護理服務(wù)用語規(guī)范-文庫吧在線文庫
【正文】 常的”?！澳难獕菏?”。“王老師，藥是止咳藥，請您最后服，服后不要馬上飲水”。⒊觀察皮試結(jié)果為陰性：“王老師，皮試結(jié)果是陰性，您可以用這個藥。⒊注射后：“請您按壓注射處/穿刺處，謝謝您的配合”?！雹病拔矣每蔗槼榱?0ml生理鹽水，將從胃管推進去，如果您胃內(nèi)有一些涼的感覺，說明管子通了?！雹础皩Σ黄穑瑸榱瞬挥绊懖∪诵菹?，請不要大聲講話（或請將電視機的聲音關(guān)小一點），謝謝您的配合?！倍厥馇闆r時護理規(guī)范用語⒈當病人提出表揚時，護士應(yīng)說：“（禮貌稱呼），您不必客氣，這是我們應(yīng)該做的”。⒍領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作時，護士應(yīng)盡量停下手中的活，起身熱情招呼：“歡迎您檢查指導(dǎo)我們的工作”。⑵“腸鏡檢查可以最直觀看到病變部位，也有可能做活檢，或進行內(nèi)鏡下治療，這對您的病情診斷和治療非常必要”。㈣胃鏡檢查⑴護士通知病人做檢查：“，您好，明天上午給您做胃鏡檢查”。進食、飲水不要太熱，以免出血。⑶護士向病人做解釋：“纖維支氣管鏡檢查可以直接看到病變部位，必要時要做活檢以明確病變性質(zhì)或進行內(nèi)鏡下治療，這對您的病情診斷和治療非常必要”。精神要盡可能放松，您感覺緊張嗎？您不要擔心手術(shù)，醫(yī)生會盡力做好，如果您心情愉快，積極配合，會恢復(fù)得更好”。護士備皮時：“您好，我是主管護士，明天給您做手術(shù)，現(xiàn)在請您到換藥室來做皮膚準備。晚上醫(yī)生給您開了鎮(zhèn)靜藥，服用后您請好好休息，不要緊張”。3.“您身上插有胃管/靜脈插管/引流管/尿管等多種管道（護士講解各種管道的作用），可能有些不舒服，等拔除這些管道就會好點的。霧化吸入后，我再給您叩叩背，這樣可以振動痰液，有助于痰液咳出”。您要堅持多活動，只要不覺得累就行”。⑶“您出院后，生活要有規(guī)律，按時休息，還要放慢生活節(jié)奏，控制情緒，遇事量力而行，切莫求之過急”?！澳茫罾蠋煟沂鞘中g(shù)室護士，您明天做手術(shù)，我來進行術(shù)前訪視，需要了解你的一些情況。⑴手術(shù)室護士與病人交流：“您好，我是手術(shù)室護士，您是床嗎？我來接您去做手術(shù)，請把您的活動性假牙/首飾取下。㈢術(shù)后回訪，查閱病歷，了解病人病情，與科室護士溝通：“您好，我是手術(shù)室護士，我來對床病人進行術(shù)后回訪，我想看一下病人的病歷”。：“，您現(xiàn)在在監(jiān)護室，我是您的主管護士。㈡同病人交流用語、無法用語言溝通的病人，制作交流板?！澳氪蟊銜r請伸出大拇指”。2.“，我給您整理一下床單元，需要您翻身時請您配合，不用擔心管道問題，我會處理好的”。：“為了解您的產(chǎn)程進展情況，我來為您做陰道檢查，請將右側(cè)褲腿脫下，身體放松。接種卡介苗前，“您好！為增強孩子對結(jié)核病的免疫能力，我們建議您給孩子接種卡介苗，請您閱讀有關(guān)知情同意書，如果您同意請簽名，我們現(xiàn)在就為孩子接種”。：“祝賀您康復(fù)出院，請按我們指導(dǎo)您的方法護理新生兒和自我保健。，助產(chǎn)士面帶笑容：“真誠地祝賀您，孩子出生了。、早開奶：“請您側(cè)臥，我來協(xié)助您抱抱或喂喂您的孩子”。：“，為了預(yù)防乙肝，需要給您的孩子接種乙肝疫苗，疫苗接種在孩子的右上臂”。：“您好！請您躺在待產(chǎn)床上，您可以取您覺得舒適的臥位，如果翻身不方便，我來幫助您”。⑵取血后：“采血很順利，孩子足跟針眼處貼有一個棉球，明天就可以取掉，不影響下次洗澡”。8.“現(xiàn)在請您側(cè)過身來，我來協(xié)助您給寶寶喂奶?！罢埬鷮ξ覀兊淖o理工作多提寶貴意見，希望您好好休養(yǎng)，祝您早日康復(fù)”。護士在同病人進行語言溝通交流時，音量要讓病人聽到為宜，要放慢說話的語速，保持語氣和緩，避免對著病人大聲吼叫。當贊賞病人配合治療或疾病恢復(fù)時，護士用微笑、點頭、豎起大拇指表示。：⑴“監(jiān)護室的病人病情都很重，抵抗力較低，有傷口和檢查治療的管道，需要環(huán)境清潔才能防止感染，希望家屬理解和配合，探視時須穿探視衣方可看望病人”。您昨天手術(shù)感覺如何，今天疼痛好些了嗎？還有什么不舒服嗎“。⑵“，請您張開口，給您噴點麻藥，有點苦，請含一會兒再咽下”。“李老師，您明天手術(shù)需要全麻，今晚22﹕00點后您要禁食，不能吃、喝任何東西，避免嘔吐后窒息。4.“祝您早日恢復(fù)健康”。術(shù)后容易發(fā)生便秘，請您吃一些香蕉或蜂蜜等有助于通便的食物”。⑷護士指導(dǎo)病人做深呼吸：“我扶您坐起，按術(shù)前練習(xí)的那樣做深呼吸、咳嗽好嗎？好，請您再做一次深呼吸，用力咳嗽，痰咳不出來會造成肺不張、肺炎等一系列并發(fā)癥的，您表現(xiàn)得很好，繼續(xù)堅持”。您進食的食物我們要給您記量，請您吃什么、吃多少都要告訴我們。如果感到緊張您可以做做深呼吸，像這樣（示范動作）……做幾次您會感覺好點的”。第三項：“要給您抽血，做血型交叉配合試驗，為手術(shù)中用血做準備”。您這幾天最好拿尿壺、便盆練練，具體是這樣……我講明白了嗎”？5.“您還有什么問題可以隨時找我們，您好好休息吧，我會經(jīng)常來看您的”。⑴“，您好好休息，因為您喉頭噴了麻藥，4小時后才能吃東西、喝水，如果您感到有什么不舒服請告訴我們，我們也會及時來看您的”。 安排病人休息：“，請您好好休息，醫(yī)生會轉(zhuǎn)告您檢查結(jié)果的”。⑸一般胃鏡檢查：“檢查中會有點惡心的感覺，一般都能忍受，檢查過程中聽從醫(yī)生的指導(dǎo)就行了”。⑶交待檢
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