【正文】 現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)物品逐一確認(rèn)，判明哪些是 “ 要 ” 哪些是 “ 不要的 ” 。 ? 在 5S 活動(dòng)中，我們應(yīng)不厭其煩地教育員工做好整理、整頓、清掃工作，其目的不只是希望他們將東西擺好，設(shè)備擦干凈，最主要的是通過細(xì)鎖單調(diào)的動(dòng)作中，潛移默化，改變他們的思想，使它們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，進(jìn)而能依照規(guī)定的事項(xiàng)（廠紀(jì)、廠規(guī)、各種規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)程）來行動(dòng)，變成一個(gè)有高尚情操的真正優(yōu)秀員工。解決上述 “ 癥狀 ” 的良方 —— 推行 5S 管理。即工作環(huán)境為所有廠內(nèi)外有形設(shè)備和無形條件的總稱 ? 因此，整理、整頓則是將上列工作環(huán)境設(shè)法整理、清潔使一切物品都能排列整齊，井然有序，讓在里面工作的員工都感受到明朗愉快的氣氛，從而滿足人們的心理需要，達(dá)到提高效率。 14 推行管理的目的 a) 員工作業(yè)出錯(cuò)機(jī)會(huì)減少，不良品下降，品質(zhì)上升； b) 提高士氣； c) 避免不必要的等待和查找，提高了工作效率； d) 資源得以合理配置和使用，減少浪費(fèi)； e) 整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶留下深刻印象，提高公司整體形象； f) 通道暢通無阻，各種標(biāo)識(shí)清楚顯眼，人身安全有保障； g) 為其他管理活動(dòng)的順利開展打下基礎(chǔ)。所以，要想消除“ 選擇 ” 和 “ 尋找 ” 帶來的時(shí)間浪費(fèi)必須做到以下幾點(diǎn)： ? 落實(shí)整頓工作，根據(jù) “ 整理 ” 的重點(diǎn)進(jìn)行 ? 決定放置場(chǎng)所 a) 經(jīng)整理所留下的需要東西，物品要定位存放； b) 依使用頻率，來決定放置場(chǎng)所和位置； c) 用標(biāo)志漆顏色（建議黃色）劃分通道與作業(yè)區(qū)域； d) 不許堵塞通道； e) 限定高度堆高； f) 不合格品隔離工作現(xiàn)場(chǎng)； g) 不明物撤離工作現(xiàn)場(chǎng)； h) 看板要置于顯目的地方，且不妨礙現(xiàn)場(chǎng)的視線； i) 無法避免將物品放于定置區(qū)域時(shí)，可懸掛 “ 暫放 ” 牌，并注明理由時(shí)間。 ? 洗凈地面油污；清除機(jī)械深處的端子；日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭；擦拭工作臺(tái)、架子之上、下部位；窗戶或門下護(hù)；桌子或設(shè)備底部；衛(wèi)生間之地板與壁面等。因此，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和主管門應(yīng)特別加以重視。 37 修養(yǎng)（ SHITSUDE） ? 定義：通過進(jìn)行上述 4S 的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到 “ 以廠為家、以廠為榮 ”的地步 ? 對(duì)象：主要在通過持續(xù)不斷的 4S 活動(dòng)中，改造人性、提升道德品質(zhì) ? 目的： a) 養(yǎng)成良好習(xí)慣； 那么，身為經(jīng)營(yíng)者或主管一定非常輕松正常，工作命 令的執(zhí)行貫徹，現(xiàn)場(chǎng)工藝的執(zhí)行，推動(dòng)各項(xiàng)管理工作，都將很容易地 貫徹落實(shí)下去，并取得成效。 做成標(biāo)語、看板 ? “ 定置管理 ” 是企事業(yè)單位在工作現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中研究人、物、場(chǎng)所三者關(guān)系，科學(xué)地將物品放在場(chǎng)所（空間）的特定位置的一門管理科學(xué)。 a) 整體性與相關(guān)性；要按照工藝要求的內(nèi)在規(guī)律，從整體和全局觀念來協(xié)調(diào)各定置內(nèi)容之間的關(guān)系，使定置功能達(dá)到最優(yōu)化程度。 ? 作業(yè)研究 分析操作者與機(jī)器的位置，需定置什么工具、物品。 ? 辦公室定置圖：要做定置圖示板，懸掛有辦公室的醒目處。 ? 修養(yǎng)（第五個(gè) S） 使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守各種規(guī)定制度。 ? 工具箱定置圖：繪成定置藍(lán)圖，貼在工具箱門內(nèi)。 ? 通過作業(yè)者和班組作業(yè)的分析，人和機(jī)械的配置分析，研究作業(yè)者的工作效率，去掉作業(yè)中不合理狀態(tài)，清除人和物結(jié)合的不緊密狀態(tài)，消除生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)無秩序狀態(tài)，從而建立起高效率，合理文明生產(chǎn)秩序。 c) 最大的操作方便和最小的不愉快。它要為生產(chǎn)、工作的現(xiàn)場(chǎng)物品的定置進(jìn)行設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施、調(diào)整，使其達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而優(yōu)化企業(yè)物流系統(tǒng)，改善現(xiàn)場(chǎng)管理，建立起現(xiàn)場(chǎng)的文件明生產(chǎn)秩序，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)人盡其力，物盡其用、時(shí)盡其效而開辟新的有效途徑。 ? 實(shí)施各種教育培訓(xùn) a) 新進(jìn)人員的教育培訓(xùn)：講解各種規(guī)章制度； b) 對(duì)老員工進(jìn)行新訂規(guī)章的講解； c) 各部門利用班前會(huì)、班后會(huì)時(shí)間進(jìn)行 5S 教育； d) 籍以上各種教育培訓(xùn)做思想動(dòng)員建立共同的認(rèn)識(shí) 41 違犯規(guī)章制度的要及時(shí)給與糾正 a) 身為主管，見到部屬有違犯事項(xiàng)，要當(dāng)場(chǎng)予以指正，否則部屬因沒有糾正，而一錯(cuò)再錯(cuò)或把錯(cuò)誤當(dāng)作 “ 可以做 ” 而再做下去； b) 在糾正指責(zé)時(shí)，切忌客氣，客氣處理不了事情； c) 強(qiáng)調(diào)因事糾正，而非對(duì)人有偏見而指責(zé)。 39 建立共同遵守的規(guī)章制度 ? a) 共同遵守的規(guī)章制度； 1. 院規(guī)院紀(jì) 2. 各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)準(zhǔn)則 3. 操作規(guī)程、崗位責(zé)任。 遵守廠紀(jì)廠規(guī)； ? 設(shè)法養(yǎng)成 “ 整潔 ” 的習(xí)慣 a) 沒有 “ 整潔 ” 的習(xí)慣，則地上紙屑、機(jī)器污物就自然地視若無睹，不去清掃擦拭； b) 環(huán)境設(shè)備，不去清拭，也就懶得去做點(diǎn)檢； c) 懶得做點(diǎn)檢 “ 異常 ” 發(fā)生了，也無法查覺，當(dāng)然現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常產(chǎn)生毛病和問題； d) 整潔是清潔之母也是零異常的基礎(chǔ)； e) 設(shè)法通過教育培訓(xùn)，參觀 5S 做的好的現(xiàn)場(chǎng)等方式使員工因“ 看不慣臟污 ” 而養(yǎng)成 “ 整潔 ” ； f) 3S 意識(shí)的維持，有助于整潔的習(xí)慣養(yǎng)成。 ? 廢棄物放置的區(qū)規(guī)劃、定位 在室內(nèi)外規(guī)劃與定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱。 26 定位的方法 ? 一般定位方式、使用 a) 標(biāo)志漆（寬 710cm） b) 定位膠帶（寬 710cm）。 19 騰出空間整理地方和對(duì)象 主要表現(xiàn)在： a) 存物間、框、架； b) 文件資料及桌箱柜； c) 倉(cāng)庫(kù)、辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所； d) 室外； e) 室內(nèi)外通道； f) 門面、墻面、廣告欄等。修養(yǎng)的對(duì)象則是人，而 “ 人 ” 是企業(yè)最重要的資源，我們可以從 “ 企業(yè) ” 的 “ 企 ” 字中分析人在企業(yè)中的重要，所謂 “ 企 ” 字是由 “ 人 ” 和 “ 止 ” 組成，“ 人 ” 走了企業(yè)也就停 “ 止 ” ，所以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，人的問題處置的好，人心穩(wěn)定，企業(yè)就興旺發(fā)達(dá)。 1 5S 活動(dòng)培訓(xùn)及推廣 湖南嘉業(yè)達(dá)電子有限公司 2 目 錄 ? 第一章： 5S基本概念 ? 第二章： 5S與各管理系統(tǒng)的關(guān)系 ? 第三章： 5S執(zhí)行技巧 ? 第四章：定置管理的實(shí)施 ? 第五章：開展 “ 5S”活動(dòng)程序 3 第一章 5S 基本概念 4 我們企業(yè)有下列 “ 癥狀 ”嗎？ 在工作中常常會(huì)出現(xiàn)以下情況： ? 急等要的東西找不到，心里特別煩燥 ? 桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感 ? 沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間 ? 工作臺(tái)面上有一大堆東西，理不清頭緒 ? 每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻 ? 環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳 ? 制訂好的計(jì)劃，事務(wù)一忙就 “ 延誤 ” 了 ? 辦公現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備灰塵很厚，長(zhǎng)時(shí)間未清掃，有用和無用的物品同時(shí)存放，活動(dòng)場(chǎng)所變得很?。? ? 如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會(huì)受到影響，大大降低 ? 工作效率。 8 5S 之間的關(guān)系 第 5 個(gè) S 修養(yǎng) 將有用的東西 定出位置放置 保持美觀整潔 第 1 個(gè) S 整理 第 2 個(gè) S 整頓 第 3 個(gè) S 清掃 第 4 個(gè) S 清潔 地點(diǎn) 物品 區(qū)分 “ 要用 ” 與 “ 不 用 ” 的東西 將不需要的東西 徹底清掃干凈 使員工養(yǎng)成良好