【正文】 QIT活動實際演練法 1315 成果檢討 ※ 改善前、後柏拉圖比較 (收集期間總檢查數(shù)相同時可用不良數(shù)比較，如不相同轉(zhuǎn)換成不良率比較並把統(tǒng)計圖列出 ) 有形成果： a1不良率由 %降至 % 降至 % a2?節(jié)省工時 工資 ≠小時 ?單價 生產(chǎn)總數(shù) (PP2) ?改善費用 本期活動成果 = ?+ ?–? 無形成果： 改善前 項目 → 不良率％ 累積不良百分率 檢查數(shù)： 不良數(shù)： 不良率： 不良率％ 檢查數(shù)： 不良數(shù)： 不良率： 100% 100% 改善成果 改善后 0 0 0 0 2020/7/6 Jack Hsu Page68 二十二 ． QIT活動實際演練法 1316 標(biāo)準(zhǔn)化 1317 活動甘苦談 1318 下期活動目標(biāo)（題目） 2020/7/6 Jack Hsu Page69 二十三． QC STORY另一面貌 步驟 品管歷程 說 明 使用品管手法（例示） 1 選定主題 ? 列舉問題點 ?集中問題點 ? 決定主題 2 選定主題的 理 由 誤失件數(shù)誤失件數(shù)上昇( 主題 )降低誤失件數(shù)2020/7/6 Jack Hsu Page70 二十四． QCC實際演練案例 :圈名 :愛因斯坦圈 圈長 :姚綺欣 圈員 :黃曉丹、呂寶茵、何寒梅、李彥玲 輔導(dǎo)員 :周古虎 所屬單位 :包裝課 活動期間 :— 言 : 本廠生產(chǎn)工業(yè)用的碳酸鈣粉，供塑膠、橡膠、 涂料、醫(yī)藥使用，其包裝使用的紙袋時常破裂，造成成品損失，同時污染環(huán)境， 並且有害於人體健康及 機械 壽命，本圈以“愛因斯坦”命名，希望 秉持 QCC活動 自動自發(fā)、相互啟發(fā)，研究分析，不斷開創(chuàng) 腦力資源，以改善工作方法及環(huán)境。 ?以團隊精神、熱心度、對品管圈了解、對 QC手法了解、對工作了解、責(zé)任感作全體圈員的自我評價，並繪製雷達(dá)圖 (如下圖 ) ，發(fā)現(xiàn)無形成果有很大進步。 19. 下期活動主題： 題目： 降低包裝錯誤率 目標(biāo)： 將錯誤率由目前之 12%降到 6%。 四、積存時各棧板距離前後左右須在 25177。 ?改善前紙袋破損 104個 /16天，改善後破損 34個/16天，以紙袋 每只＄ 16天共節(jié)?。? (10434) ＄ =1,295元 全年計每年將可節(jié)省 1,295元 365/16=29,542元。 第 5周 : 把握現(xiàn)狀設(shè)定活動目標(biāo)值。 3. 改善企業(yè)體質(zhì)，繁榮企業(yè)。2020/7/6 Jack Hsu Page1 2020/7/6 Jack Hsu Page2 講 師 簡 介 : 許 連 欽 現(xiàn)任： ? 臺灣華盛頓集團 ? 廣東逸華企業(yè)顧問有限公司 ? 臺灣鄭記企業(yè)管理顧問股份有限公司 ? 新策略事業(yè)群 總裁 ? 國立臺灣師範(fàn)大學(xué)工業(yè)教育系 ? 國立政治大學(xué)企業(yè)經(jīng)理高級班 ? 美國紐波頓大學(xué) MBA專題研究 學(xué)歷： ? 臺灣生產(chǎn)力中心 TQM顧問師班、廠長班特聘講師 ? 臺灣松下電器公司人才開發(fā)、製造管理、專案企 劃資深經(jīng)理 ? 先鋒企業(yè)管理發(fā)展中心總經(jīng)理 經(jīng)歷： ? 臺灣提案改善協(xié)會秘書長 ? 臺灣品質(zhì)學(xué)會 QRG委員 2020/7/6 Jack Hsu Page3 講 師 簡 介 : 許 連 欽 ? 行政院青輔會企管班講師 經(jīng) 歷 : ? 中華創(chuàng)造學(xué)會創(chuàng)造力系列專題講座主講 ? 財團法人中衛(wèi)發(fā)展中心特聘企業(yè)經(jīng)營輔導(dǎo)顧問師 ? 臺灣職業(yè)訓(xùn)練局企業(yè)訓(xùn)練輔導(dǎo)團顧問 ? 財團法人醫(yī)院評鑑暨醫(yī)療品質(zhì)策進會委員 授課及輔導(dǎo)廠商 : ? 臺灣松下電器 、 統(tǒng)一企業(yè) 、 聯(lián)華電子 、 旺宏電子 、臺積電 、 福特汽車 、 裕隆汽車 、 憶光電子 、 大眾電腦 、 三陽工業(yè) 、 中國石油 、 中華電信 、 臺北市政府 、 臺電 、 陽明海運 、 上銀科技 、 普騰電子 、光寶電子 、 旭麗電子 …… 等 500多家企業(yè) ， 口碑深受肯定 。 2020/7/6 Jack Hsu Page14 41 XYZ 的管理，何所取舍 ?! 紅蘿卜 vs. 教鞭 2020/7/6 Jack Hsu Page15 42 MASLOW 需求層次論 自 我 實 現(xiàn) 需 求 自我尊重需求 社會性需求 安 全 需 求 生 理 需 求 2020/7/6 Jack Hsu Page16 43 經(jīng)理與員工認(rèn)知的差距 ◆ 經(jīng)理認(rèn)為員工的需要 ◆ 員 工真正的需要 1 好的待遇 5 2 工作的安全性 4 3 升遷與成長 6 4 好的工作環(huán)境 7 5 有興趣的工作 1 6 技術(shù)的訓(xùn)練 10 7 對員工的忠實 8 8 讚賞員工的成就 2 9 贊助員工的私事 9 10 歸屬感 3 2020/7/6 Jack Hsu Page17 44 世界上最大的處女地何在 ? 1/10活動 9/10休息 1000 億腦細(xì)胞 2020/7/6 Jack Hsu Page18 45 腦力激盪術(shù) (BRAIN STORMING) 1. 不可批評 2. 自由聯(lián)想 3. 構(gòu)想愈多愈好 4. 歡迎搭便車 四大原則 2020/7/6 Jack Hsu Page19 46 兩 歧 圖 : 集 思 廣 益 2020/7/6 Jack Hsu Page20 47 婚前婚後 : 愛情 和 面包 2020/7/6 Jack Hsu Page21 48 改善提案 與 品管圈 改善提案 (結(jié)果 ) QCC (過程 ) ． 純改善 ． 臨時性 ． 個人或團體 ． 成果較不可預(yù)期 ． 改善 ⊕ 管理 (PDCA) ． 計劃性 、 持續(xù)性 ． 圈 /小組 /小團隊 ． 成果可預(yù)期 若要獲得豐碩的改善提案成果，則務(wù)必重視 QCC平時的努力過程 。 第 6周 : 把握影響問題點的重要要因。 ?改善費用： 支桿一支 15元。5cm，並畫黃線以區(qū)別。 視野更寬， 精神更育實。 ?因圈會的進行，使圈員相處更為融洽。 2020/7/6 Jack Hsu Page35 十一． 品管圈 的 編組原則 建 制 相 同 能進行永續(xù)性活動 工作場所相同 能共同建立光明愉快的工作現(xiàn)場 工作性質(zhì)相同 能大家一起做改善活動 人數(shù)以 3～ 7人 能組圈並順利運營 2020/7/6 Jack Hsu Page36 111 品管圈 編組 組 長 班 長 班 長 班 長