有效溝通與自信演講-文庫吧在線文庫
【正文】 好的溝通開端 ?立即引起聽眾的注意 ?用事件、實例開始講話 ?制造懸念 ?要求聽眾丼手表決 ?運用展示物 ?引用名人的話作為開場白 Never too late! 學(xué)習(xí)溝通永不嫌遲 。 就事論事 ， 盡量協(xié)商出對彼此有利的結(jié)果 。 每一個溝通者 ， 要將重要結(jié)果向其主管報告 。 提出你的觀點 、 建議時 ， 不妨 「 簡明扼要 」 。 PS： 常對著鏡中的你說：「我喜歡我自己！」眼神就會帶著關(guān)懷、誠懇的感覺。 醫(yī)學(xué)研究表明： 嬰兒的耳朵在出生前就發(fā)揮功用了?？墒?，他一直走到街道的另一頭，還是沒有看到愛人的影子。5米） C、禮儀距離（ 151他們又約定共同向這條商業(yè)街的中心走，他還特別交待，要沿“左邊”走。 聆聽是首要的 溝通技巧 聆聽： 取得智慧的第一步；有智慧的人都是先聽再說。 有壓迫感覺時可以看對方的前額 。 和上級溝通時的 15個建議 對你提出的建議或決策有相當(dāng)把握時 ， 不妨表現(xiàn)出 「 信心十足 」的模樣 。 和上級溝通時的 15個建議 跨部門溝通 ， 要先取得其主管的許可 。 和跨部門的高階溝通時 ， 先請我們的同階主管先打電話或拜會一下 。） 有效組細演講 分析聽眾 聚焦誰、什舉地方？ 収言中心（觀點）明確 內(nèi)容恰當(dāng) 規(guī)聽教具 A、分析聽眾 多少人來聽収言 男女比例如何 年齡層次如何 文化背景如何 叐教育情況如何 “當(dāng)我準(zhǔn)備發(fā)言時，總會花三分之二的時間琢磨人們想聽什么？而只用三分之一的時間考慮我想說什么。 與經(jīng)銷商溝通的成功要素 “說 ” 的忠告 小心說話而且要「說好話」，話說出口之前先 思考一下，不要莽莽撞撞的脫口而出。 就事論事 ， 盡量協(xié)商出對彼此有利的結(jié)果 。 雙方意見相左時 ， 先認(rèn)同主管 ， 再表達自己的意見 ， 請教上司 。 有功勞要記在上級頭上 ， 避免 「 功高震主 」 。 專注 、 持續(xù)看著對方 。 有人統(tǒng)計：工作中每天有四分之三的時間花在言語溝通上，其中有一半以上的時間是用來傾聽的。5米） 眼睛的溝通 姿勢／動作的溝通 手勢／面部
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