【正文】 值鏈分析的任務(wù)：按照價(jià)值鏈逐項(xiàng)比較本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，從而了解哪些活動(dòng)是自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，哪些是自己的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。 知彼： 企業(yè)所處的客觀環(huán)境，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、法律以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況等社會(huì)條件。 案例： 安利公司的“傳銷” 亞瑪遜公司的“網(wǎng)上書店” 前程無(wú)憂公司的“網(wǎng)上招聘” 泡沐法 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 故意制造一個(gè)放大膨脹的泡沐作為外在企圖，而實(shí)際只需要泡沐底層的啤酒。 戰(zhàn)略策劃的修正 采取漸進(jìn)方式，逐項(xiàng)比照考核，根據(jù)變量作出相應(yīng)的逐步調(diào)整 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 第五部分 戰(zhàn)略策劃應(yīng)注意的主要問(wèn)題 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 戰(zhàn)略策劃應(yīng)注意的問(wèn)題 戰(zhàn)略策劃的虛構(gòu)性 戰(zhàn)略實(shí)施必須“首戰(zhàn)必捷” 不要讓未來(lái)之憂干擾現(xiàn)在之事 區(qū)別戰(zhàn)略策劃與戰(zhàn)略性策劃 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 一、戰(zhàn)略策劃的虛構(gòu)性 戰(zhàn)略策劃是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)而作出現(xiàn)在的決策，因此戰(zhàn)略策劃具有以下特征： 想象性 虛構(gòu)性 變化性 戰(zhàn)略策劃是由虛構(gòu)到現(xiàn)實(shí)！ 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 二、戰(zhàn)略實(shí)施必須“首戰(zhàn)必捷” 第一個(gè)戰(zhàn)略行動(dòng)事關(guān)全員信心和士氣，必須集中優(yōu)勢(shì)力量，首戰(zhàn)必捷，如果第一戰(zhàn)失敗了，以后的階段就沒(méi)有實(shí)施的機(jī)會(huì)了！ 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 三、不要讓未來(lái)之憂干擾現(xiàn)在之事 未來(lái)變化的可能性是無(wú)限的，是難以預(yù)測(cè)的，越是遠(yuǎn)期越不可預(yù)測(cè)，所以，戰(zhàn)略一旦制訂，不要過(guò)于糾纏遙遠(yuǎn)未來(lái)的戰(zhàn)略細(xì)節(jié)。 案例： NOKIA ：科技以人為本 愛(ài)多：我們一直在努力 創(chuàng)新工作的流程 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 正向 —— 求證合理性 逆向 —— 求證操作性 側(cè)向 —— 求證客觀性 發(fā)散 —— 求證可能性 收斂 —— 求證可行性 關(guān)聯(lián) —— 求證相關(guān)性 排它 —— 求證排它性 第四部分 戰(zhàn)略策劃的執(zhí)行與修正 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 戰(zhàn)略策劃的執(zhí)行 戰(zhàn)略呈現(xiàn) 戰(zhàn)略決策 戰(zhàn)略管理 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 戰(zhàn)略呈現(xiàn) ? 文案寫作 ? 多媒體制作 ? 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì) ? 三維動(dòng)畫 ? 沙盤模擬 ? 虛擬現(xiàn)實(shí) 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 戰(zhàn)略決策 通過(guò)合理性 、 操作性 、 客觀性 、 可能性 、 可行性 、 相關(guān)性 、 排它性等一系列求證后選擇最佳戰(zhàn)略 構(gòu)想的思維過(guò)程 。 案例：曹操使用的“望梅止渴” 聯(lián)盟法 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 自己沒(méi)有戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)別的企業(yè)擁有這個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，通過(guò)聯(lián)盟的方式，把別人的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)作為自己的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。 成本分析表明：一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力取決于價(jià)值鏈管理的相對(duì)優(yōu)秀程度。 劣勢(shì) — W 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 ?技能或重要的專門技術(shù)； ?寶貴的有形資產(chǎn)； ?寶貴的人力資本； ?寶貴的組織體系； ?寶貴的品牌聲譽(yù)； ?擴(kuò)大聯(lián)盟或合作公司。 知彼 奇勝： 能夠結(jié)合戰(zhàn)略策劃創(chuàng)新的角度與方法要素，針對(duì)性地正確整理所搜集到的社會(huì)環(huán)境的各項(xiàng)相關(guān)的要素資料，將其排列、歸類，以便于之后的判斷和創(chuàng)新工作。 二、客戶地理位置、消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)選擇規(guī)律、消費(fèi)能力變化趨勢(shì)、使用產(chǎn)品的環(huán)境和習(xí)慣等對(duì)企業(yè)的影響。 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 戰(zhàn)略目標(biāo) 概念： 戰(zhàn)略目標(biāo)是對(duì)戰(zhàn)略理想的指標(biāo)化、具體化的描述，或確定、衡量、檢驗(yàn)戰(zhàn)略行動(dòng)成敗的指標(biāo)。 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 商業(yè)模式結(jié)構(gòu) 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 文化模式 競(jìng)爭(zhēng)模式 盈利模式 經(jīng)營(yíng)模式 組織模式 目標(biāo)模式 市場(chǎng)環(huán)境 市場(chǎng)環(huán)境 企業(yè)管理的基本對(duì)象 ? 人流 ? 物流 ? 資金流 ? 信息流 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 企業(yè)管理的一般過(guò)程 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 目標(biāo) 分析 計(jì)劃 執(zhí)行 控制 考核 企業(yè)管理 企業(yè)管理的一般模塊 ? 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ? 企業(yè)行政管理與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 人力資源開發(fā)與管理 ? 財(cái)務(wù)管理 ? 生產(chǎn)管理 ? 營(yíng)銷管理 ? 物流與供應(yīng)鏈管理 ? 溝通管理 ? 電子商務(wù)管理 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 企業(yè)的基本運(yùn)行結(jié)構(gòu) ? 人流 ? 物流 ? 資金流 ? 信息流 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 ? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理 ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 人力資源開發(fā)與管理 ? 財(cái)務(wù)管理 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 ? 生產(chǎn)作業(yè)管理 ? 信息與知識(shí)管理 ? 溝通管理 ? 電子商務(wù)管理 企 業(yè) 管 理 中小企業(yè)的結(jié)構(gòu)性瓶頸 ? 戰(zhàn)略瓶頸 ? 組織瓶頸 ? 人才瓶頸 ? 資金瓶頸 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 ? 生產(chǎn)瓶頸 ? 營(yíng)銷瓶頸 ? 溝通瓶頸 ? 信息瓶頸 中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性瓶頸 ? 什么是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性瓶頸？ ? ——企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)的發(fā)展瓶頸 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？ ? 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的由來(lái) ? 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征 ? 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式 ? 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的真正核心 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 “企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 ” 概念的由來(lái) ? 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 (TheCoreCompetenceoftheCorporation)最早由兩位美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)家帕拉哈德 ()和哈默 (GaryHamel)1990年在 《 哈佛商業(yè)評(píng)論 》 上提出來(lái)。 企業(yè)管理逐步實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離 ， 企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理也逐步由職業(yè)經(jīng)理人來(lái)負(fù)責(zé)打理 。 高級(jí)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)課程 成長(zhǎng)期的瓶頸 ——人才缺乏！ ? 成長(zhǎng)期的民營(yíng)企業(yè)銷售額上升得既迅速又穩(wěn)定，員工數(shù)量開始不斷增多，產(chǎn)品品種不斷增多或營(yíng)銷區(qū)域開始不斷擴(kuò)大，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張，企業(yè)的復(fù)雜程度和管理難度也相應(yīng)地增加。 ? 愛(ài)迪斯 (1997)從 靈活性與可控性 進(jìn)行劃分： 成長(zhǎng)階段：企業(yè)的孕育期 、 嬰兒期 、 學(xué)步期 、 青春期