奧美-360176品牌管家-文庫吧在線文庫
【正文】 7 第二步 品牌檢驗（ The Brand Audit） ? 品牌檢驗被設(shè)計成用詞語描繪用戶生活中關(guān)于品牌的實際經(jīng)驗。 品牌管家 4 品牌管理是一個過程 ? 360176。 ? 將 VI規(guī)劃、廣告、公共關(guān)系、媒介、顧客關(guān)系、互動等等手段加以整合，運用專業(yè)方法打造及呵護(hù)品牌，并在品牌與消費者之間建立有效的溝通。 品牌管家 2 奧美的品牌管家之道 ? 奧美的品牌管家之道，是一個完整的作業(yè)過程以確保所有活動都能反映、建立并忠于品牌，以期積極主動地去管理產(chǎn)品與消費者的關(guān)系。 品牌管家的責(zé)任就是協(xié)助廣告主，管理品牌資產(chǎn)，它可分解為兩個目的： 一． 建造今日的品牌，達(dá)成短期的銷售業(yè)績； 二． 忠于品牌核心價值和精神，使品牌經(jīng)久不衰。每個團(tuán)隊成員應(yīng)該把自己沉浸在所在有有效的消費者研究。 ? 它獨特的貢獻(xiàn)是什么？ ? 在使用這個產(chǎn)品類別時，它帶給你什么樣的特殊看法或觀點？ ? 這個品牌在哪些方面加強(qiáng)了你思考事物的行為或方式？ 13 品牌檢驗釋例 14 品牌檢驗釋例 IBM是值得信賴、具有良好品格與崇高道德的公司；以提供滿足顧客的各項服務(wù)與支援為目標(biāo)； 是孕育現(xiàn)今信息技術(shù)的搖籃；與其它企業(yè)相比較， IBM在基層和新興資訊科技的發(fā)展上投注更多的資源，并擁有更多的專利權(quán)。 10位消費者由代理商客戶的品牌團(tuán)隊觀察。 ? 品牌地圖通過理性和感性的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 品牌寫真既要求團(tuán)隊的貢獻(xiàn)和認(rèn)同，也要求每個人的個人意見。 21 品牌寫真釋例 寶馬是超駕駛機(jī)器；充滿男子漢氣概，沒有絲毫的笨重和古板，駕駛寶馬賦予駕駛者以控制感和力量感； 寶馬的內(nèi)涵是秩序與和諧；它是精密準(zhǔn)確的汽車；它光亮的車身下，蘊藏著無限的動力，一觸即發(fā)； 能夠擁有寶馬是對車主成功地位的肯定，因為并非人人可以享受這份榮耀，一點從來不會公開宣傳，但寶馬車主都知道這點；寶馬是駕駛的樂趣；駕駛一輛工程設(shè)計的杰作。 ? 同時，品牌寫真提供了任何創(chuàng)意工作展開的思考點。 ? 品牌檢核工作，至少每年要執(zhí)行一次。 ? 換句話說，品牌檢核是一種簡單的反省反省過程，通過我們確認(rèn)的消費者提問和研究，使得投入于品牌寫真繪制中的時間和努力不會白白地被浪費掉。品牌寫真是一塊試金石：測試我們在品牌名稱下所做的每件事，以及圍繞品牌我們是如何表現(xiàn)的。 ? 簡
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