【正文】 與實驗管理學 19 管理學的研究框架（續(xù)） ? 經濟學和心理學共享強調個人特征和個體行為的方法論：心理學家關注人；而經濟學家則對在人的交互和競爭中經濟實體的形成感興趣。其對經典模型的修正主要表現在以下幾個方面： ? 由于組織成員存在偏好的差異，引入表征時間不一致性的參數 β修正 δ； ? 組織成員在作決定時往往依賴情景，故效用函數應考慮參照系 r即為 u( V(y)為現金等值 。每支鉛筆耗費價值 15美分的人工和原材料成本。幼稚的小工廠主照辦了。新的計算如表 2。 ? 應用領域二： 將心理學機制的相關概念轉換成在契約、組織設計、價格分布、資產定價波動等方面正規(guī)的建模語言。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 49 (1 ) 認同 ? Akerlof 和 Kranton將認同納入豐富的經濟學偏好模型中是邁出了非常了不起的第一步 . 組織社會心理學也建議認同在行為組織經濟學 ( 正如 Akerlof 和 Kranton 所認可的，或稱為行為經濟組織理論 )中扮演著非常重要的角色 . ? 例如， March (1994) 不僅區(qū)分了因果關系或推論邏輯 (標準的經濟學模型 )與適用或條件邏輯 (認同模型 )的差異 ,而且也開始討論在什么環(huán)境之下一個給定的個體所作的決策被這些邏輯中之一支配的可能性比被其他邏輯支配的可能性更大 . 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 50 (1 ) 認同 ? 在這些邏輯關系中必須保持平衡 ,短期而言 ,第 1步是保持不同認同 (身份 )間的平衡 。但缺乏能構建信任、管理中等規(guī)模適應、引導大規(guī)模變革的令人信服的經濟學模型。因而將資本配置中全部觀察的差異歸結為在不同交易間未被觀察的異質性將犯同樣的錯誤。 ? 大量翔實的數據加上過于高調的基準使研究者找到一系列有說服力的反證。 ? 組織如何改善和利用個體判斷及選擇模式對組織成效產生積極影響？ 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 62 基本的風險 激勵報酬模型 ? 我們討論的報酬規(guī)則與兩個觀察量線性相關 ，一般寫成 ? 其中 w代表工資 ， 補償由兩部分組成 ， 一定的固定收入 α， 加上隨觀察要素變化的另一部分 z和 y。線性方式易于理解和管理。 同樣，為簡單起見，設 。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 71 風險 激勵模型的復雜化及修正 ? 錯誤歸因（ Misattribution of cause）：夸大無法觀察的 ei在產出 f(ei,si)+ ?i中之作用，低估運氣成分(var(?i ))。對代理人規(guī)避風險的假設隱含道德風險的行為，本質上是規(guī)避損失，從組織層面還涉及：社會比較、認同改變、歸因等問題，需要在風險 激勵模型基礎上考慮組織成員合作的特點，故組織不確定和復雜性問題的解決關鍵在于互動的組織互惠（激勵）相容機制的形成。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 79 從實驗和行為經濟學到實驗管理學 ? 實驗經濟學和行為經濟學已成為經濟學迅速發(fā)展的分支，實驗經濟學在經濟學框架內對人的理性行為進行分析，而行為經濟學則更多地從人的非理性出發(fā)，對傳統經濟學的理論提出了挑戰(zhàn)。其實驗兼顧內外部有效性強調組織機制作用，更貼近于具有信息和激勵特征的現實。實驗管理學本質上是一種經驗調查的方法，它應該逐步成為管理相關領域學習和研究者工具箱中的標準工具。 ? 分清何為外生變量和內生變量，有助于進行因果關系的推斷。 ? 例如，以可觀察到的價格和數量數據為依據，何為反映供給與需求關系的一覽表 ? 觀察到的價格與數量的組合是一個競爭均衡嗎 ? ? 更直接的控制常常是對復雜的經濟計量方法的一種替代。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 88 實驗控制與經驗控制的比較 ? 從受控的現場實驗中獲取數據，在該實驗中個人是被隨機分配實驗條件 (“培訓 ” ) 和控制條件 (“不培訓 ” )的。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 90 激勵 偏好的控制 ? 可見實驗中貨幣激勵對外部有效性的貢獻并不如想象的好，因此管理實驗中應將貨幣和非貨幣激勵結合起來考慮。 ? 如果單調性和支配作用成立，實驗者應能夠對實驗對象的偏好加以控制，也即，實驗對象僅僅面對那些具有經濟激勵且可以得到支付的行動時，其他激勵因素則可以忽略。 ? 實驗對象具有下列偏好： V(m0+U(x,y), z) ? 由于在效用函數 V中的 x 和 y 之間的邊際替代率 MRS分別等同于在函數 U 或 R 的 MRS， V 和 U 表現為關于 x 和 y相同的偏好。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 94 對實驗室實驗的異議：缺乏外部有效性 ? 實驗室實驗的倡導者認同問題的可歸納性，即只要有關基本條件在本質上保持不變，行為規(guī)律性在新的情形之下就有可能不斷持續(xù)。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 96 有關實驗室實驗缺乏真實性的異議 ? 實驗室實驗是不切實際和人造的嗎？人們直觀上認為大多數經濟模型和比較數學化的管理模型似乎不切實際，這是因為在模型構建中遺漏了許多真實的方面。 因此，一般的理論和模型應該被預期能在實驗室（市場）的專門環(huán)境中工作。故參與實驗室實驗的實驗主體應具有一定的實驗博弈的體驗和參與實驗的經歷。問題在于：實驗主體之間多重觀察和交互，使觀察相互之間不獨立。經濟組織和管理理論為實驗的萃取和實驗的設計提供了基礎。衡量組織成員的價值需要個體偏好的理論以及對特定 “ 動機 ” （偏好）強度的了解。在不同的環(huán)境中可以檢查制度的強壯性。例如 20xx年 5月 9日下午 4： 00先做高成本的實驗再做低成本試驗。D投入策略的選擇是否與外溢替代率的變化有關？在中國西部，利用國防科技資源促進地方城鎮(zhèn)化建設的合作機制的主要影響因素為何？可交易的排放許可證能實現有效率的污染控制嗎？如何對用人單位和大學畢業(yè)生市場進行有效率的組織？在流域水權交易中，鄰近水用戶之間水權交易是否可以減少負外部性？管理學實驗的重要貢獻就在于能夠允許我們運用經驗性的研究方法考察這些問題。實驗者能夠在一些以往因博弈分析太復雜，難以進行博弈預測的領域實現重要的博弈分析 （例如：同事影響對風險 激勵契約的作用）。有助于找到理論何時失靈，何時成功的條件。應該將所有這些根據經驗的研究方法加以組合運用。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 99 組織背景 ? 針對如果參與者僅僅是學生則缺乏代表性；貨幣激勵較小；參與者的數量少；參與者沒有經驗等問題可通過：選擇其他的實驗對象人群 (工人，經理，首席執(zhí)行官 )；進行一些有代表性的實驗 (Fehr et al. 20xx)；增加獎勵 (Cameron EI 1999, Slonimamp。特別是如果他們真對實驗感興趣，這一過程則更加確切。通常情況下，實驗目的是要測試理論或理解某一理論的失靈。無論如何，沒有任何實驗和其他的完全根據經驗的結果能證明在相同的環(huán)境之下同樣的規(guī)律性將一定奏效。內部有效性主要體現在數據應能夠進行因果推論。當然也可以通過使 △ m 充份的大；避免有關支付的公共信息；就實驗的目的而論避免任何的暗示以及在說明中使用中性的語言等與 z有關的方式來解釋和解決?？色@得的總貨幣收入是 m=(m0+△ m)。應用經濟計量方法對選擇性偏見進行控制。 ? 具有更多抱負的人的參與 (向上的偏見 )。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 86 實驗室實驗的優(yōu)勢：增強控制 ? 信息條件和外生隨機過程能夠得到控制。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 84 實驗的構成要素 ? 環(huán)境： ? 偏好（根據行為經濟學研究成果和觀點及相關視角形成），技術（如實驗中數據傳遞和處理的技術），起始稟賦（實驗的初始資源，如實驗所需的信息等） ? 借助于適當的貨幣激勵來實施（視進行實驗的對象，貨幣與非貨幣激勵的結合） ? 制度 (博弈的規(guī)則 )： ? 切實可行的行動（考慮各種可能發(fā)生的結果，可通過預實驗進行） ? 行動的順序（實驗要求和關系使然） ? 數據和信息條件（根據實驗目的，盡量貼近真實環(huán)境） ? 管理的實驗室實驗主要研究群體與組織行為，這種行為交互關系時常被隱喻為一種博弈。近幾十年來最富創(chuàng)造力的相關科學是心理學 , 而社會學，人類學，生物學和其他的領域也對經濟學產生有益的影響。 ” 借鑒實驗經濟學和行為經濟學的主要進展，下面討論實驗管理學的主要特點。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 75 管理 的實驗室 實驗特征 管理實驗 人機組合實驗 人群實驗 以機為主的模擬 以人為主的實驗 數值型模擬 分析型模擬 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 76 組織管理的實驗 ? 參考 Fehr教授的分類，實驗室實驗與經驗或其他實驗方法之間的關系可以從數據來源和實驗地點兩維關系來進行討論。如對努力的邊際生產率 ?f(ei,si)/?ei 、運氣 (?i0)以及能力 si的價值都會估計過高，視能力與努力的關系而定。假設偏好可分為努力失效和工資效用兩部分 . 則代理人的期望效用為 ? Eu(ei)= ? ?i u[w(f(ei,si)+ ?i)]m[f(ei,si)+ ?i] d?i c(ei) 即對掙來的錢與其他所得一視同仁。 因此 ， 由公司承擔所有的風險 ， 員工的收入不受變動因素的影響方案應該是最優(yōu)的 。 )( yxew ??? ????2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 63 基本的風險 激勵報酬模型 ? ⑴ 線性報酬公式的邏輯性 ? 上式表述的線性報酬公式并沒有很多限制條件。 ? 與組織中成員合作有關的心理學觀點涉及：社會比較、認同改變、同事情誼、歸因及信任和歸咎的擴散等。但聯系方式不同：如果要在理解經濟組織理論與市場經濟學的差異上取得進展，則對經濟成因和行為成因的理解都是需要的。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 54 組織的行為方式與創(chuàng)新 ? 有關對包括資本配置和雇傭員工在內的內部組織資源配置的調查表明，引起組織內、外交易方式不同的原因有三：抽樣選擇、經濟起因和行為原因。這一方面的研究需要經濟學、社會學和心理學的共同關注。 ? 盡管經濟組織理論目前還不是行為經濟學應用的一個前沿領域，但是情況正在發(fā)生改變。 (. Mullainathan and Thaler, 20xx。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 37 紅筆與藍筆的寓言 筆 收入 直接成本 固定成本分攤 總費用 利潤 紅筆 5000 $1500 $750 $625 $1375 $125 藍筆 3000 $750 $450 $375 $825 $75 合計 8000 $2250 $1200 $1000 $2200 $50 表 1：邪惡的會計師新的計算 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 38 紅筆與藍筆的寓言 ? 基于上面的會計數據，這個邪惡的會計師對工廠主宣稱： “ 啊哈！你藍鉛筆的生產線是虧本的啊，你應該關掉它。但是工廠每天的最高產量為 8000支并且不能通過其他方法使產量得到提高。 下面的科斯定理就是科斯基于價值最大準則在其一個命題的基礎上歸結出來的 。t。恰恰在公司戰(zhàn)略、財務、組織創(chuàng)新與控制等運用經濟學理論較多的管理學領域可以將上述成果結合進來。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 16 管理學與經濟學 ? 經濟學，特別是組織經濟學（見下圖）或經濟組織理論，尤其是行為或心理學經濟學的發(fā)展為組織管理理論提供了可資借鑒的分析框架： ? 視角 參照系 分析工具 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 17 From Prof. Robert Gibbons’ Organizational Economics 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 18 管理學的研究框架 ? 當都以組織為研究對象時，組織經濟學與組織管理學的聯系更加緊密。 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 12 管理的本質：激勵、協調和創(chuàng)新 ? 公司重組實質上與公司治理等也可歸屬于組織創(chuàng)新之范疇，也即對企業(yè)進行重新改造。t have to pay. (Reference from Camerer?s Organization Design) 2020/7/7 萬迪昉 行為組織與實驗管理學 8 管理的本質：激勵、協調和創(chuàng)新 價格 經濟