現(xiàn)代領導藝術培訓講義-文庫吧在線文庫
【正文】 熟的形象 辦事利落，不拖不延，給人以干練的形象 言而有信，說到做到，給人以信賴的形象 待人以禮，不恥多問，給人以謙和的形象 衣冠整潔，發(fā)式成型，給人以莊重的形象 談吐幽默，表情豐富，給人以達觀的形象 精神飽滿，步伐矯健，給人以健康的形象 博覽群書，勤思善斷，給人以智慧的形象 制約領導影響力的九大因素 知識匱乏 思維僵化 言行失體 用人失察 決策失誤 情緒失控 心理失調(diào) 道德失范 權力濫用 提升領導影響力的九大途徑 人格修養(yǎng) 高尚的人格 心理調(diào)適 健康的心理 心態(tài)培養(yǎng) 積極的心態(tài) 情緒控制 穩(wěn)定的情緒 思維變革 敏捷的思維 知識獲取 淵博的知識 能力提升 超群的才能 面孔設計 慈祥的面孔 舉止養(yǎng)成 端莊的舉止 （三）本質(zhì)把握 明確六個不等式 找到六種新感覺 把握精髓要義 16不 一要明白 6個不等式 知識不等于能力，關鍵在于轉(zhuǎn)化； 職務不等于境界，關鍵在于修煉； 權力不等于威望，關鍵在于功績； 資力不等于才干，關鍵在于學習； 年輕不等于開拓，關鍵在于創(chuàng)新； 成就不等于潛力，關鍵在于發(fā)展。 案例：鮑威爾的話。 ☉對下四不 ：用人不整人；管事不多事；講話不多話；嚴格不嚴厲。光明磊落，任人唯賢，五湖四 海，公正無私，剛直不阿。 第三種，當你感覺到屬下有話不愿說的時候， 反思一下：自己是不是滋生了不該有的作風？ 如一言堂、家長制。不要安排多余的講話。 二要強化成本意識。 開短會 人的精力相對集中 1— 15小時，會議時間以 2小時以內(nèi)最佳。 1963年，美籍匈牙利科學家馮卡門白宮領獎不慎摔倒，肯尼迪連忙攙扶。 ★西鄰用人：老大樸實，務農(nóng)；老二聰慧，經(jīng)商；老三目盲，按 摩；老四羅鍋，搓繩；老五腿瘸，紡線。 洛克菲勒：你們可以把我的衣服脫光，再把我扔到荒蕪人煙的沙漠里，只要有一支經(jīng)商的隊伍從我的身邊經(jīng)過，我立馬又能成為億萬富翁。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 2020年 7月 6日星期一 51 世事六然 凡事順其自然 遇事處之泰然 得意之時淡然 失意之時坦然 艱辛曲折必然 歷盡滄桑悟然 為人六樂 進取有樂 知足常樂 先苦后樂 自得其樂 助人為樂 與眾同樂 學會為人處事的心理保健 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 2020年 7月 6日星期一 52 一種不向壓力低頭的意志 一種泰然對待疾病的態(tài)度 一種忘記自己年齡的心態(tài) 一種時常微笑的表情 做到有利健康的十個 “一” 一種寬闊的胸懷 一種規(guī)律的生活制度 一種合理的飲食習慣 一種合適的鍛煉方法 一種活潑熱情的合群性格 一種調(diào)節(jié)身心的興趣愛好 路徑乊四：素質(zhì)要復合 努力做到三個復合 知識復合 能力復合 智商與情商復合 （二）方法創(chuàng)新 分別就九種藝術如何修煉 進行探討 決策藝術修煉方法 傳統(tǒng)決策“四拍”特征 拍腦袋決定 拍胸脯表態(tài) 拍大腿后悔 拍屁股走人 科學決策三四五 具備三種能力 符合四項要求 遵循五個程序 發(fā)現(xiàn)問題能力 眾謀 確定決策目標 借用專家能力 祥慮 選擇決策方法 選擇方案能力 獨斷 組織決策論證 力行 評鑒決策方案 進行決策追蹤 決策利害談 有利無害；有害無利；有利有害。 喪失機遇為等外人。 — 填補空白，開創(chuàng)先河。 第九，信息路決定富裕路。 內(nèi)容 心理設計 人格設計 儀表設計 言行舉止設計 三、怎樣提高領導藝術 ? ?路徑選擇 ?方法創(chuàng)新 ?本質(zhì)把握 （一）途徑選擇 路徑之一：更新觀念 路徑之二：變革思維 路徑之三：調(diào)整心態(tài) 路徑之四：復合素質(zhì) 路徑乊一：觀念要超前 現(xiàn)代領導者必須確立的十大新觀念 第一，只有疲軟的產(chǎn)品，沒有疲軟的市場。 一句話能把人說笑， 一句話也能把人說跳。 協(xié)調(diào)藝術 法 ? 格拉丘納斯人際關系數(shù)學模型 直接單一關系 直接組合關系 交叉關系 A B A C A D A B和 C A B和 D A C和 D A C和 B A D和 B A D和 C A B和 C及 D A C和 B及 D A D和 C及 B B C B D C B C D D B D C 領導干部協(xié)調(diào)人際關系數(shù)量一覽表 N（ 下屬人數(shù)） C（ 人際關系數(shù)） N（ 下屬人數(shù)） C（ 人際關系數(shù)） 1 1 7 490 2 6 8 1080 3 18 9 2376 4 44 10 5210 5 100 11 11374 6 222 12 24708 溝通藝術 觀點之一 溝通，是管理的本質(zhì)， 是柔性化時代的必然 要求。它是指領導者運籌帷幄決勝 千里、駕馭全局協(xié)調(diào)八方、激勵部 署催人奮進、率領隊伍走向成功的 高超本領。好干部不等于好領導。好人不能不行，能人不好更不行。 領導 領導者 領導類型 領導學的理論來源 (一 )相關概念 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 2020年 7月 6日星期一 10 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 2020年 7月 6日星期一 11 領導（管理）層次的職能及其能力 直覺能力 ——— 高層 ——— 戰(zhàn)略 中層 協(xié)調(diào)能力 ———— ————— 組織 計算能力 ———— ———— 操作 基層 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 2020年 7月 6日星期一 12 席酉民提出未來領導四種類型 頭馬式 空氣式 木匠式 醫(yī)生式 日本民意調(diào)查結(jié)果
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