市場(chǎng)營(yíng)銷與消費(fèi)者行為-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 的涵義 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，也稱 “ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ” ，是指企業(yè)從事新產(chǎn)品的研究、試制、投產(chǎn)，以更新或擴(kuò)大產(chǎn)品品種的過(guò)程。公共關(guān)系在評(píng)估公眾的態(tài)度、識(shí)別可能引發(fā)公眾關(guān)注的事件、執(zhí)行可贏得公眾理解和認(rèn)可的方案等方面起著重要的作用 服務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)者行為 1. 服務(wù)的涵義 服務(wù)的定義主要包括以下兩個(gè)內(nèi)容：首先，服務(wù)主要是一種無(wú)形的活動(dòng)，有時(shí)也與有形的產(chǎn)品相聯(lián)系。 (5) 品牌的忠誠(chéng)度 3．提升消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度的措施 ? (1) 提高和維護(hù)產(chǎn)品的高質(zhì)量 ? (2) 制定合理的產(chǎn)品價(jià)格 ? (3) 建立完善的服務(wù)體系，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ? (4) 塑造良好的品牌形象和企業(yè)形象。 商品包裝與消費(fèi)者購(gòu)買心理 1．商品包裝的心理功能 (1) 便利功能 (2) 展示功能 (4) 刺激與促銷功能 (3) 美化功能 2．商品包裝的心理策略 (1) 便利包裝策略 (2) 習(xí)慣包裝策略 (3) 多用途包裝策略 (5) 錯(cuò)覺(jué)包裝策略 (4) 贈(zèng)品包裝策略 價(jià)格與消費(fèi)者行為 消費(fèi)者價(jià)格心理及其表現(xiàn) 1．消費(fèi)者價(jià)格的心理功能 (1) 衡量商品價(jià)值的功能 (2) 自我意識(shí)的比擬功能 (3) 調(diào)節(jié)消費(fèi)需求的功能 2．影響消費(fèi)者價(jià)格的心理因素及表現(xiàn) (1)
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