市場營銷與消費(fèi)者行為(存儲版)
【正文】 業(yè)推廣是通過提供信息引導(dǎo)顧客接近產(chǎn)品，并直接誘導(dǎo)其發(fā)生購買行為的促銷形式 3．人員推銷 人員推銷是推銷人員與潛在的消費(fèi)者之間進(jìn)行的直接的溝通和交流，力圖在買賣交易中對彼此產(chǎn)生影響。 3. 消費(fèi)者新產(chǎn)品購買行為存在差異的原因 (1) 消費(fèi)者對新產(chǎn)品的需要 (2) 消費(fèi)者對新產(chǎn)品的感知程度 (4) 消費(fèi)者對新產(chǎn)品的態(tài)度 (3) 消費(fèi)者的個(gè)性心理特征 4．新產(chǎn)品推廣心理策略 在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣活動中要圍繞消費(fèi)者的心理需要來開展 1．品牌的價(jià)值 ① 品牌是最重要的無形資 ② 品牌帶來巨大的利潤空間 ③ 品牌是抵御競爭者的重要武器 2．消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知心理和過程 (1) 品牌的知名度 (2) 品牌的認(rèn)知度 (3) 品牌的聯(lián)想度 (4) 品牌的美譽(yù)度。其次，服務(wù)提供不涉及到所有權(quán)轉(zhuǎn)移，只是使用權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移。第 11章 市場營銷與消費(fèi)者行為 教學(xué)目標(biāo)： 、品牌設(shè)計(jì)、包裝等商品因素與消費(fèi)者行為的關(guān)系 、表現(xiàn)和調(diào)整價(jià)格的心理策略和技巧 、設(shè)計(jì)的原則和步驟，了解消費(fèi)者心理與銷售方式的選擇 、服務(wù)的含義和特性，掌握服務(wù)市場消費(fèi)者行為的特征 商品因素與消費(fèi)者行為 新產(chǎn)品開發(fā)與新產(chǎn)品購買 1. 新產(chǎn)品開發(fā)
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