飯店顧客心理與消費(fèi)行為-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 適度高 第四章 旅游消費(fèi)知覺(jué) 四、對(duì)旅游目的地的知覺(jué) 指人們?cè)谇巴骋宦糜文康牡刂皩?duì)該目的地知覺(jué)，也包括對(duì)親眼所見(jiàn)并身臨其境的旅游目的地的知覺(jué)。 作為旅游工作人員應(yīng)加強(qiáng)自我的知覺(jué)，檢點(diǎn)自己的行為，充分認(rèn)識(shí)自己的工作的意義和職責(zé)，從而與旅游消費(fèi)者建立良好的人際關(guān)系。 旅游消費(fèi)知覺(jué) 第三節(jié) 旅游消費(fèi)活動(dòng)中的社會(huì)知覺(jué) 一、對(duì)個(gè)人的知覺(jué) 是指我們對(duì)一個(gè)人的外表和言語(yǔ)的認(rèn)知，從而了解這個(gè)人的心理和品質(zhì)。 旅游消費(fèi)知覺(jué) 人們對(duì)刺激的解釋完全是一個(gè)個(gè)體的過(guò)程 ，它是建筑在個(gè)體先前經(jīng)驗(yàn) ， 知覺(jué)時(shí)的動(dòng)機(jī)和興趣的基礎(chǔ)上 。 旅游消費(fèi)知覺(jué) 一、知覺(jué)的選擇性 知覺(jué)選擇性是指知覺(jué)在一定的時(shí)間內(nèi)并不感受所有的刺激，而僅僅指向能夠引起注意的少的刺激。 旅游消費(fèi)知覺(jué) 封閉原則是指若干個(gè)刺激共同包圍一個(gè)空間，有形同一知覺(jué)形態(tài)的傾向。 旅游消費(fèi)知覺(jué) 三、經(jīng)驗(yàn)效應(yīng) 是指?jìng)€(gè)體憑借以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)識(shí)、判斷、決策行動(dòng)的心理活動(dòng)方式。 旅游消費(fèi)知覺(jué) （ 1）空間因素：人與人的地理位置距離的遠(yuǎn)
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