【正文】 后，一定要注意自己說(shuō)過(guò)的每一句話，做過(guò)的每一件事，因?yàn)槲覀冋f(shuō)的話、做的事都會(huì)刻上我們的名字。 這句話相信很多人都熟悉，這是馬云說(shuō)過(guò)的一句話。她曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我生來(lái)膽小，但我從來(lái)不因?yàn)槲业哪懶《蛔鑫蚁胍龅氖虑??別人 的視角永遠(yuǎn)不如你自己的好，因?yàn)檫@是你與生俱來(lái)，且最終就是你的全部；失去了它，你就失去了自己，以及其他全部。 不管過(guò)程中的事情是誰(shuí)做的，只要是你最終匯報(bào)的，或者你對(duì)結(jié)果做了簽字的確認(rèn)，那一切后果都應(yīng)由你來(lái)負(fù)責(zé)，而不是其他人，工作總結(jié)《銀行工作經(jīng)驗(yàn)》。現(xiàn)在，我開(kāi)始明白了為什么西點(diǎn)軍校教其學(xué)員只能有四種回答，“ yes， ， ’.”你只有對(duì)事實(shí)的確認(rèn)權(quán)，卻沒(méi)有對(duì)結(jié)果的辯解權(quán)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不需要你的任何辯解，他們只需要結(jié)果。中行也是一樣，無(wú)論是系統(tǒng)類還是系統(tǒng)外。哈哈。晚上回 去以后就開(kāi)始背交易碼，看師傅的筆記、整理自己的筆記，加班到十一二點(diǎn)，完全顛覆了我之前的生活習(xí)慣。客戶等得不耐煩了，我只好賠著笑臉道歉，客戶在走的時(shí)候給我評(píng)價(jià)時(shí)按了不滿意，說(shuō)你們銀行怎么這樣，沒(méi)有人會(huì)辦業(yè)務(wù)就別開(kāi)門！我從小到大沒(méi)被人這么說(shuō)過(guò)，臉上紅一陣白一陣的，真想當(dāng)場(chǎng)挖個(gè)地洞鉆進(jìn)去。剛開(kāi)始一個(gè)月，業(yè)務(wù)很不熟，經(jīng)常都是手忙腳亂，不知道該先做什么，再做什么，每天都有幾個(gè)等得不耐煩的客戶數(shù)落我，我都忍著。主任說(shuō)：你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)都熟悉了嗎？我想了想說(shuō)：基本沒(méi)問(wèn)題。當(dāng)時(shí)很興奮地把工資全寄給了家里，一方面是給爸媽家用 ，一方面也是為了讓家里人放心?？赡苡泻芏嗳藭?huì)覺(jué)得銀行很累，因?yàn)橄掳嗤?，培?xùn)又多，有時(shí)候甚至加班到九點(diǎn)十點(diǎn)都還不能下班，但是我一點(diǎn)都不介意。我想，開(kāi)新網(wǎng)點(diǎn)肯定需要人員過(guò)去，一是從外面招聘，二是內(nèi)部調(diào)整，如果年底之前要對(duì)外營(yíng)業(yè)的話，對(duì)外招聘的話還得經(jīng)過(guò)培訓(xùn)才能上崗，估計(jì)是來(lái)不及了，比較有可能的是內(nèi)部人事調(diào)動(dòng)，如果是這樣的話，我們新人可能就有更多的機(jī)會(huì)了。知道是小組面試的時(shí)候我在想，以前參加小組面試，面對(duì)的都是素不相識(shí)的考友，而現(xiàn)在一起PK 的都是熟悉的同事，既要競(jìng)爭(zhēng)又要合作，更重要的應(yīng)該還是合作，小組面試本來(lái) 就要和諧取勝，更何況是無(wú)論結(jié)果好壞以后都必須一起合作的同事。 9 月，行領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)新網(wǎng)點(diǎn)快籌辦好了，需要我們這邊抽一些人過(guò)去幫忙。電影里面安妮海瑟薇扮演的女主角是美國(guó)西北大學(xué)畢業(yè)的一個(gè)新聞專業(yè)的高材生，有很好的學(xué)業(yè)背景也有很豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（當(dāng)過(guò)某個(gè)比較有名的報(bào)紙的實(shí)習(xí)記者），畢業(yè)后滿心歡喜地進(jìn)入到頂尖時(shí)尚雜志工作，擔(dān)任雜志主編的助理，如果你有看完整部電影，你就知道她的工作說(shuō)白了其實(shí)就是一打雜的。 我當(dāng)柜員兩個(gè)月后有一天被抽去整理檔案室里面的開(kāi)戶資料單，因?yàn)檫^(guò)幾天有上級(jí)部門來(lái)檢查，而里面有些堆滿灰塵的開(kāi)戶單已經(jīng) N年沒(méi)有整理過(guò)了，亂糟糟地放成一堆。這 就是說(shuō)，我們不要總是把自己的付出和回報(bào)放在天平的兩端，去看它是否對(duì)等，如果你覺(jué)得你可以獲得更好的回報(bào)的話，那你就要表現(xiàn)出值得別人給你高回報(bào)的相應(yīng)的工作能力。只有這樣，你才會(huì)在工作中成長(zhǎng)得更快。之前有師弟師妹跟我講過(guò)他們找工作時(shí)如何如何碰壁，我聽(tīng)完以后心情很復(fù)雜，我看到了我曾 經(jīng)的自己。 第四篇：銀行工作經(jīng)驗(yàn)介紹 銀行工作經(jīng)驗(yàn)介紹 本人在銀行工作已經(jīng)四年了，今年初剛跳槽換了一家銀行，對(duì)銀行也算有一點(diǎn)了解，銀行工作經(jīng)驗(yàn)介紹。當(dāng)時(shí)覺(jué)得還不錯(cuò)，因?yàn)槲夷菚r(shí)幻想一個(gè)月能有 1W 工資，應(yīng)該能過(guò)神仙般的日子了吧 (現(xiàn)在想想那時(shí)真是純潔啊，呵呵 )。 第二輪面試是這樣的：對(duì)面五個(gè)考官， 這邊五個(gè)同學(xué)一組?？荚嚾客粨簦瑢I(yè)課倒也沒(méi)掛過(guò) (掛過(guò) 2 門選修課 )。 我是考場(chǎng)里第一個(gè)做完的，交卷之后 HR 又給我一份填志表 (每人都要寫 )。 研究生是必須沒(méi)有考上的，于是大四下半學(xué)期我就在 wow 中度過(guò)了，時(shí)間很快，轉(zhuǎn)眼到了離校的時(shí)間了，散伙飯、喝酒、抱頭痛哭等事略過(guò)不表， 6 月底把行李扛回家，準(zhǔn)備去 X行報(bào)道了。 來(lái)到 G 市的第二天，我就直接按著報(bào)道指引上的 地址，去 X 行的省行報(bào)道了。另外的 230人跟 70人是有比較大區(qū)別的，一是因?yàn)?70 多人是由省分行人力資源部統(tǒng)一招聘來(lái)的 (我就是這樣的 )，而 230人是各地城市行的人力資源部自主招聘來(lái)的 。 卡部是個(gè)很大的部門，因?yàn)槭虑樘s。接下來(lái)就是我們期待已久的，封閉 培訓(xùn) ! X 行的培訓(xùn)中心在郊區(qū)一個(gè)度假村中，有山有水，環(huán)境甚好，據(jù)說(shuō)這個(gè)培訓(xùn)中心原來(lái)是 X行的不良資產(chǎn) (各個(gè)銀行都有歷史遺留的不少不良資產(chǎn)，特別是 90 年代，借款人還不起貸款，法院把抵押物判給了銀行，就成了銀行的資產(chǎn) )。不過(guò)那個(gè)老 師其實(shí)還挺好，叫冷超，行業(yè)內(nèi)應(yīng)該挺有名氣的。支行，比分行低一個(gè)級(jí)別，但一級(jí)分行直屬的支行的級(jí)別與二級(jí)分行的級(jí)別是相同的，比如沈陽(yáng)的鐵西支行是遼寧省分行直屬的，就與錦州分行是一個(gè)級(jí)別的。至于專業(yè)，好像是被忽略了。因?yàn)槁?tīng)前幾屆的前輩說(shuō)，在柜臺(tái)很累很累很累??我們都很怕。 第五篇：銀行工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 銀行工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 我們八個(gè)人被分到了六個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，我和當(dāng)時(shí)卡部一起實(shí)習(xí)的老周分到了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，看來(lái)我倆還是挺有緣分的，銀行工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。 我想我是實(shí)習(xí)生，業(yè)務(wù)肯定辦理的很慢，為了獲得客戶的理解和同情，還是自己做一塊“實(shí)習(xí)生”的牌子吧。銀行的業(yè)務(wù)都是和錢打交道，柜員更為直接，每天幾百萬(wàn)的錢從自己手中過(guò)，偶爾短一兩百塊錢自己還能賠上，萬(wàn)一短幾千塊錢就是一個(gè)月白干了，再多的話就搭上幾年青春了埃三苦客戶刁蠻。不過(guò)也有好消息，確實(shí)有些同事上柜兩三個(gè)月后就調(diào)回支行了，把我們羨慕的啊，可我們什么時(shí)候才能離開(kāi)柜臺(tái) ? 柜員的痛苦不必多說(shuō)了，不堪回首 !2021 年已經(jīng)回去， 2021 年也過(guò)了快一半的時(shí)間了，我的忍受就要達(dá)到極限，我要辭職 !每晚回到宿舍我都會(huì)去找老白，在那一個(gè)月里，我們幾乎每天都聊到半夜，為了一個(gè)共同的目標(biāo)：辭職。但是也不排除某些同學(xué)適應(yīng)不了其他崗位的工作，只能安排做柜員。大學(xué)的知識(shí)基本用不到，沒(méi)什么要求，就是細(xì)心。主要負(fù)責(zé)公司客戶的拓展和維護(hù)，經(jīng)營(yíng)類崗位。分行的收入地區(qū)和行際之間差異很大，但肯定不會(huì)低 (手握資源分配權(quán)怎么可能低 ?)。 這幾個(gè)月是快速成長(zhǎng)的階段，但是師傅的幫助有限，我自學(xué)了很多東西，比如信貸產(chǎn)品、銀行制度、財(cái)務(wù)分析、行業(yè)分析、擔(dān)保方式、還款能力分析??工作后，不可能有人手把手地教你業(yè)務(wù)，這并不只是競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，更多的是大家都很忙很累，哪有時(shí)間教你呢 ? 2021 年的 11 月，我終于做了第一筆流動(dòng)資金貸款，金額 1000萬(wàn)元，續(xù)貸 (意思是原先有貸款余額，上一筆到期后繼續(xù)貸款 )，擔(dān)保方式是寫字樓抵押，風(fēng)險(xiǎn)不大，客戶也是老客戶，因此順順利利地做完了。 職場(chǎng)之上，我們大都希望自己身處一個(gè)重要的部門或團(tuán)隊(duì)，最好是企業(yè)的核心所在，因?yàn)槟隳軌蛘莆掌髽I(yè)最先進(jìn)的技術(shù)、市場(chǎng)的最 前沿，能夠經(jīng)常獲得領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，收入也一定很可觀。當(dāng)然“寫”本身也是技術(shù)含量比較高的活兒。小客戶和銀行比，銀行是爺，小客戶是孫子。過(guò)年過(guò)節(jié)，小客戶給我們送禮。 中小企業(yè)這個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)只有可憐的三個(gè)人，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)兵，這位 M 領(lǐng)導(dǎo)是我工作以來(lái)遇到的幾個(gè)最佩服的人之一，到現(xiàn)在為止關(guān)系還很好 。 由于中小企業(yè)專職客戶經(jīng)理的人員素質(zhì)參差不齊，業(yè)績(jī)也上不去，省分行的領(lǐng)導(dǎo)們著急了。 這是 2021 年末 2021 年初的日子，國(guó)內(nèi)銀行的中小企業(yè)業(yè)務(wù)都是剛起步，大家也都在探索中小企業(yè) 貸款新的拓展方法、新產(chǎn)品和新的考核機(jī)制，作為一名行齡不過(guò) 1 年多的毛頭小伙子，我想我只能鉆研文件了，先把制度學(xué)會(huì)吧，就這樣邊學(xué)邊干。 這次機(jī)構(gòu)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)十分重視，絕不僅僅是走過(guò)場(chǎng)而已，領(lǐng)導(dǎo)專門安排了星期六一整天的時(shí)間進(jìn)行面試，面試官是分管公司業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)和一些部門經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任，這陣勢(shì)雖然強(qiáng)硬，但我也不是吃素的，當(dāng)然這種自信一部分來(lái)自于我對(duì)自己能力的肯定，還有很大一部分因?yàn)槲抑栏緵](méi)幾個(gè)人選擇中小企業(yè)團(tuán)隊(duì) ! 面試在一個(gè)小辦公室里，我偷偷掃了一眼，幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都還算熟悉，其中一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)主任還是某晚會(huì)時(shí)的搭檔，相當(dāng)熟了，我的心里有底了。做大客戶的貸款，客 戶經(jīng)理是寫手，做小企業(yè)的貸款，客戶經(jīng)理是真正的客戶經(jīng)理。如果客戶足夠牛 (比如財(cái)政局、高校、醫(yī)院等 )，那你在銀行的地位將扶搖直上。很多客戶會(huì)發(fā)現(xiàn)怎么每年換一個(gè)客戶經(jīng)理 ?很正常，只要行長(zhǎng)不換，客戶和銀行的關(guān)系一般不會(huì)出現(xiàn)大的變化，客戶經(jīng)理只是一個(gè)小小的配角。不過(guò)大家心里都明白，幾位 領(lǐng)導(dǎo)的職位是不會(huì)變化大的，我們的職位也不會(huì)有大調(diào)整。師傅偶爾也會(huì)帶我去見(jiàn)見(jiàn)客戶，我也能順便派一下小名片，客戶對(duì)我們很尊重，感覺(jué)不錯(cuò)，原來(lái)在銀行工作是不錯(cuò)，特別是大銀行。 職位指數(shù)：★★★★★ 、人力資源部、辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部等后臺(tái)部門。 職位指數(shù)：★★ 二、二級(jí)支行或分行崗位 。考核比較刺激，如果做的不錯(cuò)的話，整體收入水平會(huì)相當(dāng)高 (如果能力很強(qiáng)，建議此類崗位的同學(xué)去股份制銀行 )。這是我夢(mèng)想的部門啊，介紹一下公司業(yè)務(wù)部，是銀行核心的經(jīng)營(yíng)部門，主要職責(zé)是做公司機(jī)構(gòu)類貸款。這段時(shí)間，我們 T 支行的 8 個(gè)人都陸續(xù)上柜了，大家在 qq 群的名字也改成了柜員甲、柜員乙??雖然每次聚會(huì)我們都在抱怨命運(yùn)的不公，但似乎也慢 慢接受了各種名牌大學(xué)生碩士生成了柜員的事實(shí)。不幸的是，以前我好像挺痛恨銀行柜臺(tái)人員的，態(tài)度傲慢，工作效率低，有時(shí)還故意刁難人??額，我要努力克服這些，做一名老百姓們喜歡的柜員，我的心里盤算著。前臺(tái)柜員分為儲(chǔ)蓄柜員和會(huì)計(jì)柜員 (也有叫綜合柜員 )，儲(chǔ)蓄柜員一般只辦理個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)，綜合綜合柜員高級(jí)一點(diǎn)兒，主要做公司結(jié)算業(yè)務(wù)，有時(shí)也會(huì)做個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)。記得實(shí)發(fā)了 3000 多塊錢，這從報(bào)道日開(kāi)始算起到 8 月底的工資。支行下面是網(wǎng)點(diǎn)，就是我們平常見(jiàn)到的能存錢取錢的地方。 又是一 個(gè)星期一的上午， 70 多人齊聚大會(huì)議室，臺(tái)上坐著幾位領(lǐng)導(dǎo)，臺(tái)上神情嚴(yán)肅，臺(tái)下表情嚴(yán)峻，我們都認(rèn)為這次分配幾乎可以決定每個(gè)人很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的職業(yè)生涯。 前面說(shuō)了省分行統(tǒng)一招聘的 70 多人的去向一定是省分行和省會(huì)城市行。第一天是一省分行一個(gè)副行長(zhǎng)來(lái)說(shuō)話，大意就是好好干吧。于是，工作雖然極其枯燥，但我是最認(rèn)真的一個(gè)，直到我發(fā)現(xiàn)了她，老周。大家討論的問(wèn)題無(wú)非是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的啊，宿舍好爛啊，工資多少啊，分配到哪個(gè)部門礙? 說(shuō)到這個(gè)爛宿舍，大家是一肚子怨水，某位消息靈通人士說(shuō)其實(shí)還有一個(gè)宿舍樓，位于繁華市區(qū)，離省行近，高級(jí)裝潢，還有獨(dú)立衛(wèi)生間 !我趕緊問(wèn)，我們?cè)趺床荒茏∧莻€(gè)宿舍啊 ?某答道，因?yàn)槟抢镒≈鴥煞N人，一是報(bào)道時(shí)間早的 (7 月 1日就來(lái)了 )，二是有關(guān)系的。我看那兩個(gè)小姑娘也不像領(lǐng)導(dǎo)，就偷偷看了合同內(nèi)容，簽 約的期限五年，每月工資不低于 1000元，我靠，不是吧，才 1000? 手續(xù)完畢，人力部安排了司機(jī)載著我和幾個(gè)新同事來(lái)到了宿舍。十六個(gè)小時(shí)的顛簸后，終于達(dá)到了 G 市。 我回去上網(wǎng)一查，那個(gè) XX 市是個(gè)落后地區(qū)，我的心當(dāng)時(shí)就涼了，心想， X 行就算要我，我也不去了 ! X 行的招聘就在一天之內(nèi)結(jié)束了，至于結(jié)果，等電話通知吧。 筆試。我想，也許有戲哦。 糾正一個(gè)錯(cuò)誤，因?yàn)闀r(shí)間有點(diǎn)久，那個(gè)上午其實(shí)有第二輪面試。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，得知南方某省國(guó)有四大行之一的銀行 (以下簡(jiǎn)稱“ X 行” )來(lái)我校招聘，便抱著試試的態(tài)度去參加了招聘會(huì)。我們不要去責(zé)備現(xiàn)實(shí)如何如何，實(shí)際上你所經(jīng)歷的也是我曾經(jīng)經(jīng)歷的，我所經(jīng)歷的也是走在我前面的人所經(jīng)歷過(guò)的，因?yàn)檫@就是生活。做對(duì)和做好是兩個(gè)不同的層次，做 對(duì)停留在事情沒(méi)有出錯(cuò)的層次上，而做好則需要你真正花心思去考慮怎樣讓事物本身得到提升，甚至實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事眼前一亮。 我們的名字都是父母起的，但真正鑄造自己的品牌，靠的還是自己。而其他幾個(gè)人，不是沒(méi)有按順序排好，就是裝訂得很難看，一點(diǎn)不整齊，更沒(méi)有像 我那樣用便利貼標(biāo)明。試問(wèn)這樣的打雜哪個(gè)老板不喜歡呢？ 很多大學(xué)生一畢業(yè)進(jìn)入工作單位的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)大都會(huì)安排一些基礎(chǔ)性的簡(jiǎn)單工作，于是很多同學(xué)都感到很失落。 12 月，新網(wǎng)點(diǎn)正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，我有了平生的第一張名片，上面的職位是客戶經(jīng)理助理，其實(shí)就是給客戶經(jīng)理打雜的。 7 月，我還是繼續(xù)在對(duì)公柜臺(tái)上柜。后面還有兩道簡(jiǎn)答題，關(guān)于你怎么看待客戶經(jīng)理和公司業(yè)務(wù)的。之前師傅告訴過(guò)我，行里有各種各樣的資格考試，最好都去考一考，先拿到這個(gè)資格，以后當(dāng)有職位要競(jìng)聘的時(shí)候，如果別人沒(méi)有這個(gè)資格而你有的時(shí)候你就比別人多一個(gè)籌碼了。我喜歡在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候跟客戶聊天，什么行業(yè)的都有，聽(tīng)他們講他們公司的事情，讓我了解到很多不同的行業(yè)真實(shí)的情況。但公司業(yè)務(wù)比起儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)來(lái)講種類更多，特別是結(jié)算類業(yè)務(wù)更為復(fù)雜，需要頭腦清晰的人，做公司業(yè)務(wù)以后發(fā)展道路會(huì)更開(kāi)闊，因?yàn)閷?duì)公柜臺(tái)的業(yè)務(wù)熟練了之后才能當(dāng)客戶經(jīng)理，做客戶經(jīng)理以后晉升的空間才會(huì)大起來(lái)，比如網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)和管轄支行行長(zhǎng)基本上都是公司業(yè)務(wù)出身的。三個(gè)月后儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)我基本都很熟了，開(kāi)始幫我?guī)煾捣謸?dān)一些公司支票取現(xiàn)業(yè)務(wù)。師傅說(shuō)這話的時(shí)候很平靜。于是那個(gè)周末我把厚厚的一本筆記看了兩遍，把那些交易碼和步驟都背了一遍，然后在凌晨昏昏沉沉地睡了過(guò)去。我是跟班學(xué)習(xí)，也就是我坐在我?guī)煾蹬赃吙粗?，她在柜臺(tái)上邊給客戶辦理業(yè)務(wù)，邊給坐在旁邊的我講解，有時(shí)候大堂里面排隊(duì)的人一多，她根本顧不上我，我就自己看她操作，然