高速路收費站20xx年上半年總結-文庫吧在線文庫
【正文】 ，同比增長 %?；仡欉@半年，我們主要做了以下幾個方面工作： 一、夯實管理科學化，促進收費工作上臺階。完成收費 億元，完成年度計劃 %，同比增長 %。 今年以來，收費站不斷解放思想、拓寬思路 ,改進學習形式 ,扎實推進員工工作素質(zhì)提升。規(guī)范了收費崗亭內(nèi)、收費班組人員工作期間的物品擺放 ,從細節(jié)上進行了規(guī)范，服務窗口形象得到亮化，以優(yōu)質(zhì)的服務創(chuàng)造效益。 收費站堅持 “ 以人為本、安全第一、服務至上 ” 的安全理念，切實做到警鐘長鳴，常抓不懈。 繼續(xù)鞏固收費站安全生產(chǎn)環(huán)境，切實加強員工安全再教育。 六、下半年工作思路 下半年 xx 收費站工作，將立足于優(yōu)服務、提質(zhì)量、重安全、保穩(wěn)定和“ 通過考核 ” 要求，全力做好、做實收費站各項工作，努力促進我站工作再上新臺階。截至 5 月底，共查處逃費車 輛，追繳通行費 元，嚴厲打擊了違法違規(guī)偷逃通行費行為。 四、強化管理精細化，增強收費工作提質(zhì)量。一是在班組員工中開展以增強服務意識、轉變服務觀念、強化服務措施作為突破口 ,全面提升員工的個人形象、
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