高速路收費(fèi)站20xx年上半年總結(jié)(完整版)
【正文】 個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng) ,努力營造 “ 舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧 ” 的高速公路服務(wù)環(huán)境。完成收費(fèi) xx 億元，完成年度計(jì)劃 xx%，同比增長 %。 在所部領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)下，我們以精為準(zhǔn) ,從細(xì)著手 ,堅(jiān)持 “ 收好費(fèi)、服好務(wù)、帶好隊(duì) ” 的原則 ,著力提高 xx 收費(fèi)站科學(xué)化管理水平。以優(yōu)質(zhì)、微笑、精細(xì)、周到的精神面貌，服務(wù)于往來司乘人員，員工服務(wù)管理水平再上一層樓。一是堅(jiān)持以員工個(gè)人自學(xué)為主，從我做起，要求員工學(xué)好 “ 普通話 ” ，學(xué)實(shí)收費(fèi)技能，以及組織員工參加所站各項(xiàng)業(yè)務(wù)為內(nèi)容的多形式學(xué)習(xí)。二是收費(fèi)站按照上級(jí)部門要求 ,嚴(yán)厲打擊各種逃交通行費(fèi)行為 ,切實(shí)抓好增收補(bǔ)漏工作。一是積極落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀，細(xì)化分工，責(zé)任落實(shí)到人。 。三是加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)站的辦公場所、機(jī)電設(shè)備、安防設(shè)施、崗?fù)ぴO(shè)備等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，持續(xù)深入推進(jìn)安全隱患 “ 掃雷 ” 和 “ 清零 ” 工作，并以力度不減、節(jié)奏不變、尺度不松的工作基調(diào)，對(duì)安全隱患排查工作保持高壓態(tài)勢(shì)。同時(shí)，收費(fèi)站認(rèn)真開展了
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