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正文內(nèi)容

管理學(xué)管理理論的演進(jìn)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 理 ” 理論的主要內(nèi)容概括為以下幾個(gè)方面: ? ( 1) 科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高效率 ? ( 2) 為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,必須為工作挑選 “ 第一流的工人 ” ? ( 3) 標(biāo)準(zhǔn)化原理 ? ( 4) 實(shí)行刺激性的計(jì)件工資報(bào)酬制度 工人和雇主兩方面都必須認(rèn)識(shí)到提高效率對(duì)雙方都有利,都要來(lái)一次 “ 精神革命 ” ,相互協(xié)作,為共同提高勞動(dòng)生產(chǎn)率而努力 把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開(kāi) 實(shí)行 “ 職能工長(zhǎng)制 ” 在組織機(jī)構(gòu)的管理控制上實(shí)行例外原則 “ 科學(xué)管理 ” 理論的其他代表人物 ? 卡爾 第二章 管理理論的演進(jìn) 第一節(jié) 管理的歷史背景 第二節(jié) 傳統(tǒng)管理理論 第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論 第四節(jié) 當(dāng)前的趨勢(shì)和問(wèn)題 第一節(jié) 管理的歷史背景 一、管理學(xué)的形成過(guò)程 早期管理活動(dòng)或?qū)嵺`階段 這是指從人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生,到 18世紀(jì)這一歷史階段 早期管理思想的萌芽階段 這是從 18世紀(jì)到 19世紀(jì)末這一歷史階段 管理理論形成階段 這是從 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初開(kāi)始直到現(xiàn)在這一歷史階段 二、早期的管理活動(dòng)和管理思想 ?(一) 早期的管理活動(dòng) ? ? ? 零散性 ? 依附性 (二)資本主義前管理思想的發(fā)展 ? 管理思想發(fā)展的歷史背景 ? 在經(jīng)濟(jì)上種植業(yè)或者說(shuō)狹義的農(nóng)業(yè)占主導(dǎo)地位 ? 政治上已經(jīng)形成了統(tǒng)一的國(guó)家 ? 工商業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生并且在發(fā)展 ?中國(guó)封建社會(huì)時(shí)期的管理思想 ? 順 “ 道 ” 的管理思想 ? 重人的管理思想 ? 重視良好的人際關(guān)系的管理思想 ? 強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的管理思想 西方中世紀(jì)的管理思想 ? (1) 產(chǎn)生了所謂的 “ 重商主義 ” ? (2) 兩種類(lèi)型的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織形式 ? 一種是商業(yè)行會(huì)( Trade Union)和手工業(yè)行會(huì)( Craft Guild) ? 一種是廠商組織( Firm Organization) ? (3)廠商組織兩種主要的形式 ? 合伙( Partership) ? 聯(lián)合經(jīng)營(yíng)( Joint Venture) (三)管理學(xué)理論的萌芽 ?這一時(shí)期的著作 , 大體上有兩類(lèi) : ? 一類(lèi)偏重于理論的研究 , 即管理職能 、 原則; ? 另一類(lèi)則偏重于管理技術(shù) 、 方法的研究 一類(lèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)家及其著作主要有: 涉及的管理問(wèn)題 , 主要有四個(gè)方面: ( 1) 關(guān)于工商關(guān)系 。巴貝奇 意大利的盧卡 ? ( 3) 個(gè)人認(rèn)為這個(gè)命令同自己的個(gè)人利益是符合的 。 2. 關(guān)于管理中的 “ 人性 ” 的理論 。 ( 2) 必須把研究對(duì)象看作是一個(gè)整體 ,是一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng) , 然后確定每個(gè)局部要解決的任務(wù) , 研究它們之間 , 以及它們與總體目標(biāo)之間的相互關(guān)系和相互影響 。 指出正式組織存在的三個(gè)條件: ( 1)有一個(gè)統(tǒng)一的共同目標(biāo); ( 2)其中每一成員都能夠自覺(jué)自愿地為組織目的實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn); ( 3)組織內(nèi)部有一個(gè)能夠彼此溝通的信息聯(lián)系系統(tǒng)。 ( 3) 運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)來(lái)考察管理的基本職能 , 可以 提高組織的整體效率 , 使管理人員不致于只重視某些與自己有關(guān)的特殊職能而忽視了大目標(biāo) , 也不致于忽視自己在組織中的地位與作用 。 ( 二 ) 在管理的范圍和涉及的組織要素上 。 二、創(chuàng)業(yè)精神 ? 是一個(gè)過(guò)程,即某個(gè)人或者某個(gè)群體通過(guò)有組織的努力,以創(chuàng)新的和獨(dú)特的方式追求機(jī)會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值和謀求增長(zhǎng),不管這些人手中是否擁有資源。 什么是 TQM ? 高度關(guān)注顧客 ? 堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn) ? 關(guān)注過(guò)程 ? 改進(jìn)組織各項(xiàng)工作的質(zhì)量 ? 精確測(cè)量 ? 向雇員授權(quán) 五、學(xué)習(xí)型組織與知識(shí)管理 ? 學(xué)習(xí)型組織 應(yīng)該具有發(fā)展持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變革的能力。 3.管理者的人格一般情況下都是雙重的。 2. 溝通: 交流例行信息和處理文書(shū)工作 。 (一)、遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí) 隨時(shí)掌握當(dāng)代最新的管理、科技成果、知識(shí)和信息 系統(tǒng)的思維方式 奮發(fā)向上的價(jià)值取向 ( 二)健全的心理 ? 美國(guó) “ 卡魯創(chuàng)業(yè)家協(xié)會(huì) ” 曾對(duì) 75位美國(guó)成功的企業(yè)家做過(guò)仔細(xì)分析研究,分析出 11種 “ 企業(yè)家的心理特征 ” : ( 1) 健康的身體; ( 2) 控制及指揮的欲望 ( 3) 自信; ( 4) 緊迫感; ( 5) 廣博的知識(shí); ( 6) 超人的觀念化能力;
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