如何成為優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 心態(tài)、向往、追求 11 學(xué)習(xí)力 每天強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和動(dòng)機(jī) “ 一年走別人十年的路 ” 控制力 對(duì)情緒的控制、對(duì)行為的控制、對(duì)道德的控制 不被外因所左右 素質(zhì)、能力、理念 12 表達(dá)能力 口才能力 咬字清楚 話(huà)語(yǔ)有感染力、抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)、輕重緩急的語(yǔ)速 說(shuō)話(huà)時(shí)具有良好的形象、神采 將每一次銷(xiāo)售都視為專(zhuān)業(yè)的演講 素質(zhì)、能力、理念 13 專(zhuān)業(yè)技巧 技巧上是工作的潤(rùn)滑劑 公關(guān)力 在組織與組織間、個(gè)人與個(gè)人間建立長(zhǎng)久的互動(dòng)和信任 交際力 獲得他人好感、建立關(guān)系、建立信任、維護(hù)關(guān)系 素質(zhì)、能力、理念 14 了解公司背景 宣傳公司的文化、品牌和信譽(yù) 了解項(xiàng)目知識(shí) 必須成為項(xiàng)目專(zhuān)家 了解市場(chǎng)知識(shí) 一切與項(xiàng)目有關(guān)、在銷(xiāo)售中發(fā)揮作用的知識(shí)（競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目、客戶(hù)市場(chǎng)需求等） 了解客戶(hù)心理 了解客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理規(guī)律、關(guān)注問(wèn)題、客戶(hù)需求和異議點(diǎn)等 知識(shí)背景、技巧 從一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)成長(zhǎng)成優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn) 15 必備三種 心理素質(zhì) 掃清
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