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如何成為金牌促銷員顧問(wèn)式銷售培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)教材-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 實(shí)戰(zhàn)銷售 主講:何建華老師 本資料來(lái)自 2 第一講:金牌導(dǎo)購(gòu)的 10大心態(tài) 本資料來(lái)自 3 一、學(xué)習(xí)的心態(tài): 學(xué)習(xí)的 5大步驟; 學(xué)習(xí)的 5大方法; 做一名學(xué)習(xí)型的銷售人員(推薦 2本書(shū))。 沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。(誠(chéng)實(shí)是顧客決定長(zhǎng)期購(gòu)買的最重要的品德) 唯有誠(chéng)實(shí)才能長(zhǎng)久。 本資料來(lái)自 13 第二講:面對(duì)面銷售的 10大步驟 本資料來(lái)自 14 第一步驟:充分的準(zhǔn)備: 專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。 學(xué)員相互握手,相互贊美。) 提供顧客證明(推薦函 /顧客名單 /照片等) 本資料來(lái)自 17 第四步驟:了解顧客的問(wèn)題、需求及渴望 了解顧客的 “ F/O/R/M”。) 總結(jié)產(chǎn)品或公司的 “ usp”(獨(dú)家賣點(diǎn))。(客戶關(guān)系管理) 建立顧客轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)。第四,我們是:藝術(shù)點(diǎn)亮生活。 “ 張先生,和您合作非常愉快,那就這樣吧! ” 和顧客握手。當(dāng)您把我們的燈掛在您家客廳的時(shí)候,是多么美好的感覺(jué);我想現(xiàn)在是您馬上下決定的時(shí)候了! ” 本資料來(lái)自 31 七、心錨建立成交法: ? 讓顧客感覺(jué)非常愉悅,見(jiàn)到顧客說(shuō)一些笑話,讓顧客見(jiàn)到你就快樂(lè),在輕松、愉快的氛圍下達(dá)到你想要的目的,因?yàn)榭茖W(xué)家曾做過(guò)預(yù)測(cè),一個(gè)人在心情非常愉悅的狀態(tài)下,他的智商是有稍許下降的。 本資料來(lái)自 24 第三講:導(dǎo)購(gòu)快速成交方法 ? 當(dāng)顧客的異議都被我們導(dǎo)購(gòu)人員解釋清楚之后,就是我們促成簽單的時(shí)刻了。 避免的 5項(xiàng)錯(cuò)誤。 產(chǎn)品(業(yè)務(wù))介紹的技巧: ; ; 告訴顧客購(gòu)買或合作的 5個(gè)好處。(舉例:有的銷售員話太多,適當(dāng)閉嘴。 心理上的準(zhǔn)備:( 1)早上起床照鏡子,自我激勵(lì);( 2)回憶美好的事情。 《 思考致
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