【正文】 易受到靜電傷寄存，如果靜電電壓達到 250，那么， 90%以上的器件都會被擊穿。 。微電子器件帶電形式 。 C:[潛伏性 ESD問題 ]:在遠送 ESD敏感性組件，更加無法估計其產(chǎn)生的可能性 。 3. 場感形式 :在有強電場圍繞進，能通過感應(yīng)方法損壞 ESD敏感裝置。 三種擊穿現(xiàn)象 : :PN接口破壞 。 二、 靜電產(chǎn)生的原理 : 1. 絕緣體之間摩擦而產(chǎn)生靜電 2. 傳導(dǎo) : 3. 感應(yīng) : ? 只線導(dǎo)體、半導(dǎo)體有用。在信息網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字化彩電， DVD，超小型手機及 SMT 等高新技術(shù)領(lǐng)域，靜電通常被稱為 “ 隱形殺手 ”對靜電不加以認真的防護，極度易造成元器件的損壞及整極度不合格。 ，隔離？ IPQC檢出不良品用白色（黃色，紅色）貼紙指明不良處，并放置于紅色木 盤或紅色膠箱中以隔離。抽樣檢驗的方式： A．一次抽檢：從批量中只抽取一個樣本，檢驗這個樣本之后，就能做出批合格與否的 判斷。 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓(xùn)資料 17 ? 測量對象是流程性材料；鋼水、鐵水化驗。 ：單位產(chǎn)品使用時不滿足預(yù)期要求或不滿足合理的期望。對外觀標準較模糊之判定方法 ： 找 5個相關(guān)人員看，不要告訴其不良在何處： ○1 若 4人或 5人都看不見則判為 OK； ○2 若 4人或 5人都看見，則判為 NG； ○3 若 2人或 3人看見，則改善 后可收。檢驗條件 ： 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓(xùn)資料 15 ： 300177。值） ? 以事實為依據(jù)，以數(shù)據(jù)說話，不要“大概加可能”； ? 凡事多問為什么？然后“ PDPC” ? 把握“三現(xiàn)、 5M、 5W2H”事事尋找原因，尋求方法 :(1).對任何有疑問的地方 ,都要去求證 . (2)對以前一直這樣做的 (經(jīng)驗 ),但雙感覺不適當?shù)囊デ笞C .去改善 . (1)多向思維（正向、逆向、發(fā)散、邏 輯等思維） （ 2）多想、多說、多寫、多做（實驗）： （ 3）構(gòu)想 計劃 實驗、疑點 記錄 計劃 改善 確認 （ 4）注意改善的易打操作性、成本的投入量等。 物品擺放整齊 。 ：全公司品質(zhì)管制（ CompanyWide Quality Control,cwqc） 日本的全公司品質(zhì)管理有別于美國的 TQC，稱為 CWQC,從企業(yè)經(jīng)營的立場來說 ,要達 成經(jīng)營的目標 ,必須結(jié)合全公司所有的部門的每一個員工 ,通力合作 ,構(gòu)成一個能共同認識 ,易于實施的體系 ,使市場調(diào)研、研究、開發(fā)、設(shè)計、采購、制造、檢查、銷售、服務(wù)為止的每一個階段，均能有效管理，并全員參與，即為 CWQC ：全集團品質(zhì)管制：（ GroupWide Quality Control GWQC） 結(jié)合中心工廠、協(xié)力工廠、銷售公司成為一個龐大的品質(zhì)體系即， GWQC 備注：質(zhì)理管理中的重要人物 泰勒 提出科學(xué)管理； 休哈特 提出統(tǒng)計過程控制理論 道奇、羅明 統(tǒng)計抽樣檢驗方法； 戴明 提出質(zhì)量改進的觀點 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓(xùn)資料 5 朱蘭、費根堡姆 提出全面質(zhì)量管理； 菲利浦、克羅斯比 提出“零缺點”概念 第二節(jié)：品管運用工具 ? 試工具的準確使用權(quán)用和熟練要求 : ? 統(tǒng)計手法的適當使用權(quán)用 :(品管七大手法 ) ? 異常處理程序 : ? 不良再現(xiàn)手法運用 .實驗手法運用等 : ： ? P圖（不良率管制圖） ? U圖（單位缺點數(shù)管制圖） ? 柏拉圖 ? 餅圖 ? PPM/不良率推移圖 ： ? 直方圖 ? ?s（規(guī)格標準差分析圖） ? ?A（制程標準差分析圖） ? CPK推移圖 ? 多品質(zhì)特性分圖 ? 各特檢分析報告 ? 雷達圖 ? 關(guān)系曲線圖 （新） ? 關(guān)聯(lián)圖 ? 系統(tǒng)圖 ? 親和圖 ? 矩陣圖 ? PDPC法 ? 箭頭圖法 ? 優(yōu)適法 戴明循環(huán)圖又稱 PDPC 是日本執(zhí)行的一種循環(huán)管理模式即計劃（ PLAN） ,執(zhí)行（ DO），檢查（ CHECK），糾正措施（ ACTION）幾大工作循環(huán)。 戴明循環(huán)圖 A:改進 P:計劃 C:檢查 D:執(zhí)行 （詳見附頁） ? 檢查表 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓(xùn)資料 6 ? 散布圖 ? 特性要因圖 ? 直方圖 ? 管制圖 ? 層析圖 ? 柏拉圖 附：七工具實例 例一 ： 柏拉圖：根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)，以不良原因、不良狀況、不良發(fā)生位置或客戶抱怨的種類、安全事故等區(qū)分標準，找出比率最大的項目依照大小順序排列，加上累積值的圖形。 容易混淆、容易遺忘的物品進行標識 。 3： 如何做好品管 （一） 樹立品質(zhì)第一的意識：做任何事情都要有精益求精的精神，努力把事情做到最好，每天問自己 . 1． 我所做的工作，自己滿意嗎？ 2． 還能做得更好嗎？ 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓(xùn)資料 13 3． 還有更好的方法嗎？ 4． 我所做的工作，后續(xù)的人滿意嗎？ 5． 為甚么不滿意？ 6． 有辦法解決嗎？ （二）。 50MM ： 60W日光燈下 1M（供參考） ： 90176。 ： ? 振動實驗 ? 跌落實驗 ? 掃頻振動、 ? 自由跌落、碰撞實驗 ? 耐磨實驗 ? 附著力實驗， ? 按相關(guān)標準進行判斷。 ：單位產(chǎn)品的任何一個質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求。 ? 希望節(jié)省檢驗費用。 B．二次抽檢：從批量中最多抽檢兩個樣本之，就能做出批合格與否的判斷。 ? ★不合格處理為 : ? 對于突發(fā)性的品質(zhì)異?；?qū)τ诮?jīng)常性而且具有嚴重性的制程 ,應(yīng)通知有關(guān)部門迅速處理 ? 情況較重大者應(yīng)責(zé)令停產(chǎn) ,并追蹤處理狀況 ? 對產(chǎn)出品可進行 :重工 .暫收 .報廢 . （ 5M1E）是什么？ 現(xiàn)埸管理的五大要素是：人（人員 Man） 企業(yè) ()大量管理資料下載 培訓(xùn)資料 20 機 :（機器設(shè)備，儀器 Machine） 物 :（ Material） 法 :（作業(yè)方法 Mathed） 管理 :(現(xiàn)場管理 Manage) 環(huán) :（作業(yè)環(huán)境 Envionment） “三現(xiàn) ”？ ? 現(xiàn)物 ：不良品的實物 ? 現(xiàn)狀 ：不良品的形狀 ? 現(xiàn)場 ：發(fā)生不良的地方