【正文】 尬，如果營業(yè)員剛剛崮為什么原因吵了架，那后果可就麻煩了。到后來也沒有起到預(yù)想的效果也就不奇怪了。當(dāng)然，終端工作不是靠那些小聰明和江湖手段可以做好的，一定要認(rèn)真去做，用我們的真心，做好我們終端業(yè)務(wù)員應(yīng)該做的工作，就不會出現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)常說的那樣，在終端上丟失了很多顧客。顧客（乙）：經(jīng)?？吹诫娨暩呙鞯膹V告，這個到底好不好??？店員（乙）：（微笑）還好吧，沒人說不好啊。當(dāng)然這和我們的產(chǎn)品的原料、制作工藝以及各方面的檢測標(biāo)準(zhǔn)分不開的！前列康補腎固本。終端代表—張三：哈哈，謝謝，店長！天保寧店員（甲）0終端代表—張三終端代表—張三年是主推，不過劑型換成了膠囊，規(guī)格也有所變化。店員（乙）：（對店員（甲）說）哎，讓他近來吧，這人我認(rèn)識，上次還有獎品給我呢?。ㄞD(zhuǎn)過頭對終端代表—張三說）你今天來干什么??！終端代表—張三：上次我看咱們藥店裝潢上缺點什么東西，所以今天帶了點過來！侃侃能放哪里，增加點氣氛！店員（甲）：哎呀，小伙子還蠻會說的嗎，打廣告還說氣氛啊！終端代表—張三：哪里哪里，大家看了心理舒服不是嗎！店員（乙）：算了，算了讓他自己搞吧！我們上班吧！終端代表—張三：謝謝大姐！我自己弄，大家忙?。。槔奶统龈鞣N東西，搞了起來，結(jié)束后向大家告別）終端代表—張三：大家忙啊，我先走了，明天再來！店員（甲）、店員（乙）：走好?。鼍八模海ǖ诙煸缟希┖Ｍ跣浅竭B鎖藥店（分店）價格、陳列維護(hù)終端代表—張三店長—李四店員（甲）店員（乙）顧客（甲）終端代表—張三：大家早啊，早飯吃了嗎，沒吃的我去買點，說想吃什么??！顧客（甲）：你個同志還蠻好的嗎，我也沒吃啊。什么時候發(fā)錢，我的業(yè)績怎么樣??！……好好，我繼續(xù)努力干，保證下個月繼續(xù)超額完成，謝謝經(jīng)理！經(jīng)理再見?。ül(fā)自內(nèi)心）。這樣的產(chǎn)品是我們下重金打造的，一些山寨的是沒有的，品牌是保證！店長—李四：哇，這么多好處啊，看來我要幫幫你啊！終端代表—張三：謝謝店長！以后我們的藥暢銷有你一份功啊，到時我向公司申請資源，幫你把店做好！哎，人也多了，你們先忙吧！明天我再來！店長—李四：好，那你先走吧！終端代表—張三：再見啊！場景三：（兩天后）海王星辰連鎖藥店（分店） 安放生動化物料終端代表—張三店員（甲）店員（乙）顧客（甲）顧客（乙）終端代表—張三：你們好，我叫張三。終端代表—張三：嘿嘿，前列康嗎，差不多培訓(xùn)好了，我想大家都接受的差不多了。店員（乙）的表情好像不是很舒服） 店員（乙）：這個好像不想說明書一樣啊。店員（甲）在站在一個顧客后面準(zhǔn)備介紹）您好，我是康恩貝的（給名片），今天來看看我們的產(chǎn)品怎么樣。由此，我們想，如果終端的營業(yè)員和你在一定程度上產(chǎn)生了共同的感覺，被你感動了，那你的工作就好做的多了。四， 小恩小惠業(yè)務(wù)員在終端訪問過程中，帶上一些小禮品，或者是在節(jié)日為營業(yè)員送上一份小禮物，為了讓營業(yè)員多做一點推薦，所以很多廠家就會有各種禮物送給營業(yè)員，一開始不好意思，時間長了那就恭敬不如從命了。我就給5%，你付4元，那我就給10元，結(jié)果下來是營業(yè)員之間互相猜測，有的甚至因此沒了飯碗，于是效果就打是折，廠家說營業(yè)員不如以前努力，營業(yè)員說你們給的錢太少了，本來一個雙贏的合作，以利益開始，以分配不公而告終，結(jié)果把一個本來好好的終端給失去了。當(dāng)然，終端工作不是靠那些小聰明和江湖手段可以做好的，一定要認(rèn)真去做，用我們的真心，做好我們終端業(yè)務(wù)員應(yīng)該做的工作，就不會出現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)常說的那樣，在終端上丟失了很多顧客。到后來也沒有起到預(yù)想的效果也就不奇怪了。也有的人根本就不在，其他的人信口開河就說了一個生日，到了時間，鮮花送來了，接花的人莫名其妙，雙方都十分尷尬，如果營業(yè)員剛剛崮為什么原因吵了架，那后果可就麻煩了。在憧憬“錢林”在未來日子里實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，打造成為享譽全國的民族品牌的同時，也期待自己能在“錢林”的帶領(lǐng)下開展一片光輝的事業(yè)。沒有辦法，因為我是個銷售代表，我的工作就是站在客戶的角度去看問題。為何我們不能考慮先給客戶供應(yīng)道閘停車場或攝像頭的同時再開發(fā)或滿足他們訪客機(jī)的需求呢？外地辦事處本來的開支成本就有很大的壓力，有時為了生存真的應(yīng)該放手一搏，把魚餌放大些去釣更大的魚。我們有多個系列產(chǎn)品，但是很多產(chǎn)品沒有案例，就算有的也不能成為重點案例，這對我們的品牌知名度提高無疑是最重要的突破點。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。在南方市場上，雖然同行業(yè)公司眾多，深圳分公司成立時間比較短而且案例不多，但我們公司也一直不斷努力做推廣！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，我在工作中也尋找了解到一些原因，主要表現(xiàn)在：1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。渠道銷售額：99700元。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。時刻學(xué)習(xí)，互幫互助，共同進(jìn)步學(xué)習(xí)是一件快樂的事情，學(xué)習(xí)隨處皆是，在店里看看其他產(chǎn)品的行銷人員是如何來行銷的，學(xué)習(xí)他們的溝通技巧，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握碡浖?，學(xué)習(xí)他們在客情的維護(hù)中如何進(jìn)行。（5）積極爭取縣委的支持和幫助，安排教師下基層進(jìn)行調(diào)研，寫出高質(zhì)量的調(diào)查報告或論文，盡可能為縣委、政府的決策提供參考；爭取機(jī)會讓教師到上級黨校進(jìn)修、培訓(xùn)，以提高教師的業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量；黨校終工作總結(jié)終端銷售工作總結(jié)四個月的日子里，在宋總和蘇主管的指導(dǎo)下，開展了濟(jì)南分銷商xx區(qū)域市場啟動和推廣及市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、所在區(qū)域批發(fā)商的的開發(fā)、部分終端客戶的開發(fā)及維護(hù)工作。教師隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，調(diào)整提高教師素質(zhì)的培訓(xùn)費(:///）用緊缺，外出學(xué)習(xí)機(jī)會沒有。醫(yī)訓(xùn)處工作：為社區(qū)居民進(jìn)行常見病、多發(fā)病的診治，進(jìn)行健康常識宣傳，未發(fā)生任何醫(yī)療事故，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。③于5月組織到各鄉(xiāng)校進(jìn)行小學(xué)教師骨干培訓(xùn)三（語文）、四（數(shù)學(xué)）期實踐考核和課堂實錄工作，培訓(xùn)對象120人。（2）提高培訓(xùn)者業(yè)務(wù)素質(zhì)①于3月，選派兩名教師到**參加新一輪“繼教”骨干者培訓(xùn)。（3）為滿足培訓(xùn)需要，學(xué)校抽調(diào)兩名教師到西雙版納參加全省安全生產(chǎn)教師資質(zhì)培訓(xùn)、抽調(diào)一名教師到省委黨校培訓(xùn)一個月。貫徹中央、省委、市委、縣委關(guān)于黨校工作的系列指示精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體教職工，積極開展各項工作，推進(jìn)黨校事業(yè)的全面發(fā)展，較好地完成了全年的目標(biāo)任務(wù)。在日常工作中，總是遇到一些不明白的問題，而面對問題自己總是感覺無所適從，其實這都是自身專業(yè)知識不過硬的表現(xiàn)，由于不了解，才會沒頭緒；二是工作的細(xì)致程度不夠。之后我們便開始了大量的改單，一時間手忙腳亂起來。 XX是充滿變數(shù)與挑戰(zhàn)的一年，無論是海關(guān)方面還是本公司，都發(fā)生了很多變化。（六）規(guī)范提升辦案程序和質(zhì)量，做到依法處罰，案件查處有登記存檔。四、明年工作計劃（一）以打造“勤政、廉潔、務(wù)實、高效”城管為目標(biāo)，規(guī)范隊伍管理制度。今年，我大隊受理了縣長熱線26件，來電投訴120余次，熱情接待來訪群眾15人（次）。（2）順利完成白茶臨時交易市場的管理。大隊適時開展集中整治，有效改觀了各個進(jìn)城口的環(huán)境面貌。加大對無證和流動設(shè)攤的查處。各中隊根據(jù)責(zé)任區(qū)域管理狀況采取定人、定路段，步行與機(jī)動相結(jié)合，抓好主街道、兼顧背街巷。因此，把提升隊員政治思想和業(yè)務(wù)能力作為大隊日常執(zhí)法管理順利開展的有力保障。下階段，我們將從以下幾個方面進(jìn)行努力：一是扎實開展“安全生產(chǎn)示范縣”、“安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動。一是全面完成礦山企業(yè)申辦《安全生產(chǎn)許可證》掃尾工作。各安監(jiān)站的自身建設(shè)也進(jìn)一步加強(qiáng)，普遍實行了安全生產(chǎn)臺帳化管理，安全管理制度、主要生產(chǎn)經(jīng)營單位分布圖全部上墻，安全執(zhí)法文書、企業(yè)管理臺帳都較為規(guī)范。產(chǎn)煤大鎮(zhèn)推行的全員安全責(zé)任制，要求企業(yè)與班組、班組與人員層層簽訂責(zé)任狀，并在每月應(yīng)發(fā)工資中預(yù)留安全風(fēng)險金，年底根據(jù)安全生產(chǎn)情況實行重獎或重罰，實實在在地將安全責(zé)任落實到班組和從業(yè)人員。今年來，我們主要做了以下幾個方面的工作： 一、夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理 （一）逐級落實工作責(zé)任。及時調(diào)解鄰里糾紛矛盾三十余起，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。今年在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我村積極行動，召開村組干部會議，嚴(yán)格責(zé)任，落實任務(wù)，圓滿完成了“禁燒”工作。，培訓(xùn)方面主要側(cè)重于黨在農(nóng)村的路線、方針、政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。“兩委會”及婦聯(lián)宣傳員針對流動人員的流動性，不定期地對流動人員進(jìn)行跟進(jìn)管理。抓好村級公共服務(wù)和社會管理改革工作。配合鎮(zhèn)黨委圓滿完成換屆選舉工作。加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，提高基層干部理論與水平每月定期召開例會，組織村組干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策和十七屆三中全會精神，提高基層干部的思想素質(zhì)，與鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致。經(jīng)過村委會全體黨員、干部和廣大村民的共同努力，完成了全年的各項工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：一、抓好黨的基層組織建設(shè)在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，村支兩委十分注重干部隊伍自身建設(shè)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)多種形式，加強(qiáng)對干部的“三個代表”思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報告精神，牢固樹立干部奉獻(xiàn)意識，開拓意識和為群眾服務(wù)意識。組織黨員服務(wù)對開展各種活動，全心全意服務(wù)于群眾，樹立黨員在群眾中的良好形象，全面提高黨員干部的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)水平。財務(wù)方面接受村民理財小組監(jiān)督和上級主管部門檢查，及時在公布欄反映每季度收支情況，重要決策需召開村民代表大會審議通過方可實施。三、上下聯(lián)動，齊抓共管計生工作計劃生育工作由“兩委會”指導(dǎo)，思想明確，制定的措施得到落實，堅持計劃生育一抓到底，不放松的方針，“兩委會”在狠抓村民計劃生育工作的同時，也下大力氣狠抓流動人員的計劃生育工作，對流動人員的計劃生育工作與本村的村民計生工作同等的力度進(jìn)行管理。四、精神文明建設(shè)取得成效，“五星文明戶”、“好婆婆、好媳婦”評選工作順利進(jìn)行。五、其他各項工作圓滿完成“禁燒”工作。經(jīng)過鎮(zhèn)民政辦和村組干部的認(rèn)真了解和民主評議，重新評定了符合標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村低保對象21戶。與去年同期比較，事故總數(shù)和死亡人數(shù)分別下降12%、30%，其中煤礦事故起數(shù)和死亡人分別減少1人，道路交通事故減少7起、少死亡9人。同時，縣局對主要生產(chǎn)經(jīng)營單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對其他企業(yè)普遍收取安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金，并定期檢查打分，年終兌現(xiàn)獎懲，有效強(qiáng)化企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識。鎖石、花門、杏子鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步充實了鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站力量，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了35名專職安監(jiān)人員，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職安監(jiān)員由63名增加到72名。（三）穩(wěn)妥實施安全生產(chǎn)行政許可。三是生產(chǎn)經(jīng)營單位基礎(chǔ)較差，與本質(zhì)安全尚有較大距離?，F(xiàn)就今年具體工作情況總結(jié)如下：一．積極抓好隊員政治思想教育和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，(請收藏本站)不斷提高隊伍的整體素質(zhì)大隊領(lǐng)導(dǎo)清醒地認(rèn)識到新形勢下的城市管理工作，執(zhí)法隊員如果沒有堅定的政治思想，沒有明辨是非的能力，沒有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，就無從談起文明執(zhí)法、依法行政。我大隊一直按照“門前四包”的內(nèi)容對街面秩序進(jìn)行管理，嚴(yán)格控制店外占道經(jīng)營、亂堆放、亂懸掛和損壞公物等違章現(xiàn)象。各中隊對責(zé)任區(qū)域內(nèi)經(jīng)規(guī)劃審批的各類攤位嚴(yán)格按要求管理，做到貨物上架，衛(wèi)生秩序干凈整潔，按時出收攤，對違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行口頭警告、照片登記和強(qiáng)制暫扣物品等多種手段，確保攤位的標(biāo)準(zhǔn)化管理。大隊根據(jù)實際狀況，在年初，要求責(zé)任中隊對所轄區(qū)域及城郊結(jié)合部做好宣傳工作，并且每日必須巡查一次。及時到達(dá)現(xiàn)場協(xié)調(diào)處置，確保施工過程順暢。一年來的執(zhí)法管理過程，我大隊與管理對象未發(fā)生一起大的矛盾沖突。嚴(yán)查無證流動攤，加強(qiáng)時間差管理。當(dāng)然我對自己的要求也并不止于此，做好本職工作是我的本分，也是我對自己的基本要求，除此之外，我還要多動腦筋多努力，爭取把工作做的漂亮，力爭成為一名優(yōu)秀的報關(guān)員。這一政策讓所有的報關(guān)員措手不及，而作為唐山地區(qū)報關(guān)業(yè)務(wù)量最大的我們更是首當(dāng)其沖。在經(jīng)過了之前的兩次比較重大的調(diào)整之后，報關(guān)工作開始恢復(fù)正常，一直到年終都比較順利，只是偶爾會出現(xiàn)一些這樣那樣的小問題，而透過這些問題，我發(fā)現(xiàn)自身在工作中還是存在一些不足，這集中體現(xiàn)在兩個方面：一是專業(yè)知識有待進(jìn)一步提高。第五篇：黨校終工作總結(jié)今年是建黨60周年，縣委黨校在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要指導(dǎo)，學(xué)習(xí)黨的十七大及十七屆三中、四中全會精神，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。通過基層實踐學(xué)習(xí)積累