【正文】 員 檔案的建立。 對于有前綴 或后綴符號的卡號，批量發(fā)卡時(shí)需要輸入前綴或后綴符號，然后在起始卡號欄中輸入開始卡號，并輸入發(fā)卡數(shù)量。 設(shè)置積分活動(dòng)必須是在會(huì)員卡計(jì)算積分的前提下進(jìn)行。 贈(zèng)送金額不能大于存款金額。 2） 操作說明 首先選擇下要設(shè)置折扣的會(huì)員卡類型，該卡信息和所有品項(xiàng)類別將顯示出來，選中其中某個(gè)類別后，在折扣處修改使用該會(huì)員卡后該類別的折扣數(shù)（ 為不打折， 為該類別全部折扣）修改后回車，則該類別后的折扣自動(dòng)改為修改后的折扣數(shù)，然后選擇啟用。 2） 操作說明 點(diǎn)增加， 依次 輸入單位編號、名稱、別名、聯(lián)系電話等基本信息，并選擇是否有記帳權(quán)限，輸入享有優(yōu)惠的折扣后保存即可完成增加操作。統(tǒng)計(jì)時(shí)可以單獨(dú)查詢某一會(huì)員卡的存款情況， 也 可統(tǒng)計(jì)所有會(huì)員的存款情況。選中 “指定卡號 ”一項(xiàng)，同時(shí)輸入卡號，可以查看某一儲值卡的消費(fèi)情況。 2） 操作說明 選擇統(tǒng)計(jì)的日期范圍和分店編號然后點(diǎn)擊‘查詢’，可以查看在所選時(shí)間段內(nèi)所有儲值卡的存取款和消費(fèi)金額及余額。 、會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì) 1） 功能與作用 統(tǒng)計(jì)所有儲值卡在 某 時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)情況，并提供詳細(xì)消 費(fèi)明細(xì)報(bào)表?？梢詫?huì)員存款、積分、消費(fèi)等情況進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。 、 單位檔案 1） 功能與作用 建立往來單位檔案 ，記錄往來單位或個(gè)人的詳細(xì)信息 。 會(huì)員折扣設(shè)置 1） 功能與作用 61 按照品項(xiàng)類別進(jìn)行折扣設(shè)置。 如圖所示。 2） 操作說明 如圖所示，選擇需要設(shè)置積分活動(dòng)的卡類型，點(diǎn)擊‘增加’，設(shè)置積分要求、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)開始和結(jié)束時(shí)間、積分的扣除方式以及備注之后保存。 要求準(zhǔn)備發(fā)放的會(huì)員卡號必須是連續(xù)的。 、 會(huì)員資料輸入 1） 功能與作用 建立詳細(xì)全面的會(huì)員檔案。這 3 種優(yōu)惠類型只能任選其一，不可復(fù)選。在洗浴后臺→管理設(shè)置→系統(tǒng)設(shè)置下的其他設(shè)置里把‘本軟件為非連鎖版本’前的對號取消之后保存設(shè)置，退出軟件重新登錄。 現(xiàn)金券的刪除：刪除現(xiàn)金券是把所有作廢的現(xiàn)金券刪除（即‘有效否’備注為‘否’的現(xiàn)金券）。標(biāo)記項(xiàng)目的意思就是形成套票之后，套票是以標(biāo)記項(xiàng)目的編號記錄到營業(yè)明細(xì)里的，每個(gè)套票只能設(shè)置一個(gè)標(biāo)記項(xiàng)目，而且如果套票形成方式選擇模糊形成的話，可以選擇形成套票時(shí)判斷標(biāo)記項(xiàng)目，這樣在形成套票是只會(huì)判斷標(biāo)記項(xiàng)目。其中現(xiàn)金人民幣和會(huì)員儲值卡兩種付款方式的順序是不可改變的，其他付款方式的順序如需改動(dòng)，只要選擇相應(yīng)的付款方式然后點(diǎn)擊右邊的上移和下移調(diào)整好順序之后保存排序就可以了。 Ⅲ、品項(xiàng)與加單說明：品項(xiàng)與加單說明就是把品項(xiàng)與加單說明相關(guān)聯(lián)，這樣在對相應(yīng)品項(xiàng)加單的時(shí)候如果需要做說明可以直接在關(guān)聯(lián)的說明里進(jìn)行選擇而不用在所有的加單說明里選擇。正常售價(jià)、 會(huì)員價(jià)、成本價(jià)為必添項(xiàng)，如果不進(jìn)行設(shè)置系統(tǒng)會(huì)使用默認(rèn)數(shù)字 0。修改品項(xiàng)時(shí)找到品項(xiàng)，鼠標(biāo)雙擊該品項(xiàng)所在的表格 行 即可修改品項(xiàng)信息。 48 品項(xiàng)資料 、 品 /項(xiàng)類別維護(hù) 1） 功能與應(yīng)用 對品項(xiàng)類別進(jìn)行維護(hù)，系統(tǒng)可以建立二級品項(xiàng)類別。 注意：新添加的員工應(yīng)為其設(shè)置操作權(quán)限，否則該員工將無權(quán)操作系統(tǒng)。 46 POS 檔案 1） 功能與作用 維護(hù)部門的 POS 檔案，一個(gè)部門 可以同時(shí)設(shè)置多個(gè) POS 編號，系統(tǒng)可以根據(jù)不同的 POS編號來管理不同的部門。 “市別 ”是指營業(yè)的不同 時(shí)段 ，系統(tǒng)允許設(shè)定 多個(gè) 不同的市別，每個(gè)市別可以作為一個(gè)營業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍 ，方便日后統(tǒng)計(jì)查詢 。 圖 1 3 封頂時(shí)長和封頂金額同時(shí)設(shè)置，如下圖 2, 3001 房間起步時(shí)長 2起步價(jià)格 30 單價(jià) 20封頂金額 40,封頂時(shí)長 4，若則房間開臺使用此計(jì)費(fèi)方法， 2 小時(shí)之內(nèi)收 30 元，大于 2 小時(shí)小于 4 小時(shí)均收 40 元，若大于 4 小時(shí)則在 40 元基礎(chǔ)上重新起步計(jì)時(shí)計(jì)價(jià)即重復(fù) 4 小時(shí)之內(nèi)的計(jì)費(fèi)。優(yōu)先級高的計(jì)費(fèi)方法設(shè)置之后，優(yōu)先級低的設(shè)置就會(huì)不起作用。 、客位提醒時(shí)長設(shè)置 1） 功能與作用 設(shè)定客位的提醒時(shí)長，即開臺多長時(shí)間后提醒。單個(gè)修改的話可以在相應(yīng)品項(xiàng)的‘ 打印設(shè)置’欄點(diǎn)擊，然后在出現(xiàn)的下拉條中選擇打印機(jī) 廳 /客位設(shè)置 、廳 /客位管理設(shè)置 1） 功能與作用 進(jìn)行廳位的自動(dòng)抹零設(shè)置、退臺時(shí)限設(shè)置、惡意消費(fèi)金額設(shè)置以及客位的服務(wù)費(fèi)和最低消費(fèi)的收取設(shè)置。 2） 操作說明 在本操作界面中， 點(diǎn) 擊要設(shè)置提成的品項(xiàng)， 在對應(yīng)的提成金額、點(diǎn)鐘提成、加鐘提成中設(shè)置相應(yīng)的提成金額 。操作時(shí)只需要雙擊要設(shè)置品項(xiàng)所在行，就可以完 33 成設(shè)置，設(shè)置值有兩個(gè)：分別是 “是 ”和 “否 ”，雙擊品項(xiàng)所在表格時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)切換兩個(gè)值。如果基本品項(xiàng)設(shè)置錯(cuò)誤或者需要修改就需要用到‘批量刪除所有’和‘批量刪除指定’兩個(gè)按鈕，‘批量刪除所有’就是刪除所選中的手牌中設(shè)置的所有基本品項(xiàng)，‘批量刪除指定’就是刪除選中手牌中的指定的某個(gè)基本品項(xiàng)（該品項(xiàng)需要在右側(cè)的品項(xiàng)列表中選擇）。 說明：凡是擁有登錄帳號的用戶都可以登錄系統(tǒng)。如圖 7） 門鎖 /柜鎖設(shè)置： 對門、柜鎖的使用設(shè)置。 設(shè)置完畢后，請點(diǎn)擊“保存修改”再退出。同時(shí)還可以對 “計(jì)次卡 ”與 “門票卡 ”進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置，并 設(shè)置 與 “計(jì)次卡 ”與 “門票卡 ”相關(guān)聯(lián) 的品項(xiàng)。 什么是“鐘”？所謂鐘是指一個(gè)時(shí)間段，要使用鐘進(jìn)行計(jì)費(fèi)的品項(xiàng)都要求使用分鐘作基本單位，不是以分鐘為基本單位的計(jì)費(fèi)品項(xiàng)應(yīng)換算成分鐘進(jìn)行計(jì)算。如下圖所示 如果 知道確切的單號可以直接通過輸入單號查詢，如果沒有單號就可以在右邊根據(jù)結(jié)賬時(shí)間、廳 /客位及收款員等條件查詢單據(jù)。如下圖： 20 會(huì)員卡查看、會(huì)員更改密碼 會(huì)員卡用于前臺查詢指定的會(huì)員信息。 前臺接待功能會(huì)自動(dòng)刷新當(dāng)前的客位情況。 如果是折扣卡 ,則在結(jié)帳界面小鍵盤輸入 1彈出會(huì)員消費(fèi)界面 ,如下圖所示 ,刷卡或輸入卡號按回車鍵 ,繼續(xù)按照設(shè)置的折扣來進(jìn)行打折 . 17 按小鍵盤的數(shù)字鍵 “ 4” 彈出 下圖 所示 界面，這個(gè)是儲值卡刷卡操作界面。另外還可以按 F12 鍵進(jìn)行 “服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠 ”操作，服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠必須輸入有該權(quán)限的操作人員的編號和密碼才能進(jìn)行服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠操作。此次結(jié)算操作完全通過銀行指定 pos 機(jī)完成，本系統(tǒng)只是通過記錄結(jié)算金額方便后臺的統(tǒng)計(jì)。 儲值卡：儲值卡是指使用儲值卡的方式支付，當(dāng)辦理了儲值類型的儲值卡的 時(shí)候可 15 以使用該支付方式，使用的方法是按小鍵盤數(shù)字 4鍵然后刷卡，并輸入卡密碼，卡密碼默認(rèn)為“ 0000”，如果設(shè)置為不需要密碼驗(yàn)證則會(huì)自動(dòng)跳過，如果卡內(nèi)存儲有足夠的金額則會(huì)默認(rèn)支付全部金額，如果沒有足夠金額則會(huì)支付卡內(nèi)剩余的金額，如果卡內(nèi)剩余金額為 0，則此卡會(huì)被禁止使用。 0、 折 扣：折扣是指對消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行打折，本系統(tǒng)允許指定部分商品進(jìn)行折扣，折扣的比例是通過手動(dòng)輸入的。請?jiān)?顯示客單消費(fèi)明細(xì)界面按 F12 鍵，可以進(jìn)入其它操作界面。 每個(gè)操作界面都會(huì)有一些操作提示，如圖： 轉(zhuǎn)單： 首先進(jìn)入客單查看界面 ,按 F7 鍵進(jìn)入 手牌 選擇界面 ,可以把全部消費(fèi)都轉(zhuǎn)入到另一客位 ,也可以單獨(dú)轉(zhuǎn)入某一個(gè)品項(xiàng) . 11 轉(zhuǎn)單操作 轉(zhuǎn)單確認(rèn) 假如 0004 手牌 要把消費(fèi)明細(xì)全部轉(zhuǎn)入 0003手牌 ,首先進(jìn)入 0003手牌 的客單查看界面 ,按 F7鍵則出現(xiàn)上圖所示的 轉(zhuǎn)單 界面 ,然 后用鼠標(biāo)點(diǎn)擊 廳位 位輸入 0004的 手牌 號 ,然后按回車鍵或點(diǎn)擊 確定 按鈕 ,則出現(xiàn) 0004 手牌的所有消費(fèi) ,按 PageUp鍵全部轉(zhuǎn)入 ,若要轉(zhuǎn)入單獨(dú)品項(xiàng)的話 ,可以用鼠標(biāo)或方向鍵的上下鍵來選擇某一品項(xiàng) ,按回車鍵則出現(xiàn) 轉(zhuǎn)單確認(rèn) 界面所示 .轉(zhuǎn)單完成后 ,點(diǎn)擊退出按鈕 ,到此轉(zhuǎn)單結(jié)束 。 加單備注，當(dāng)客人有特殊要求時(shí)，可以根據(jù)客人的要求選擇使用的備注，方法是按備注 10 按鈕或者按兩次 F9，在彈出的備注選擇窗口輸入預(yù)先設(shè)置的要求的編號。使用編號輸入準(zhǔn)確率非常高，但 是需要事先牢記各個(gè)項(xiàng)目和商品的編號。 房間就是對某手牌加上一個(gè)包房消費(fèi)。 如果是團(tuán)隊(duì)開臺，可以在前臺界面按 F5 鍵打開團(tuán)隊(duì)開臺登記界面，然后輸入要開臺的手 8 牌號碼按回車鍵，團(tuán)隊(duì)手牌全部輸入完以后按‘ +’鍵就完成了團(tuán)隊(duì)開臺登記。 ② 加單，操作人員錄入客人消費(fèi)的品項(xiàng) （ 系統(tǒng)會(huì) 自動(dòng)進(jìn)行 落單 打印 ）。 5 上圖為正常 交班后 允許其他用戶進(jìn)行 登錄系統(tǒng) 界面。 1 賽格賽龍洗浴管理系統(tǒng) 操作手冊 鄭州方信計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司 地址： 鄭州市經(jīng)三路 66 號金成國際廣場 5 號樓 1 單元 9 層 電話： 037165862092 65862093 65862512 傳真： 037165862092 2 目 錄 第一節(jié)基本操作 ………………………………………………………………………………… 4 第二節(jié)前臺管理 ………………………………………………………………………………… 5 前臺管理 …………………………………………………………………………………… 5 前臺接待 …………………………………………………………………………………… 18 反結(jié)賬 …………………… ………………………………………………………………… 18 會(huì)員卡查看、會(huì)員更改密碼 ……………………………………………………………… 19 客人寄存 …………………………………………………………………………………… 20 前臺售卡 …………………………………………………………………………………… 20 加單查詢 …………………………………………………………………………………… 21 結(jié)賬消費(fèi)明細(xì)查看 ………………………………………………………………………… 21 交班 ………………………………………………………………………………… ……… 21 第三節(jié) 后臺管理 ……………………………………………………………………………… 22 一、管理設(shè)置 ……………………………………………………………………………… ..… 22 數(shù)據(jù)庫備份與還原 ………………………………………………………………………… 22 系統(tǒng)用戶維護(hù) ……………………………………………………………………………… 23 系統(tǒng)設(shè)置 …………………………………………………………………………………… 24 操作權(quán)限設(shè)置 ……………………………………………………………………………… 29 品項(xiàng)管理設(shè)置 …………… ………………………………………………………………… 30 廳 /客位設(shè)置 ………………………………………………………………………………… 37 歷史數(shù)據(jù)處理 ………………………………………………………………………… .…… 43 二、基本資料 …………………………………………………………………………………… 43 企業(yè)設(shè)置 ………………………………………………………………………… ..………… 43 部門檔案 ………………………………………………………………………… ..………… 44 POS 檔案 ……………………………… ………………………………………… ..………… 45 員工檔案 ……………………………………………………………………………… ..…… 45 廳 /客位資料 ………………………………………………………………………… .……… 46 品項(xiàng)資料 ……………………………………………………………………………… ..…… 47 文本資料 ……………………………………………………………………………… ..…… 48 付款方式設(shè)置 ………………………………………………………………… ..…………… 48 套票設(shè)置 ………………………… ……………………………………………… ..………… 50 現(xiàn)金券管理 …………………………………………………………………… .…………… 51 1連鎖管理設(shè)置 …………………………………………………… .. .. ………… ..……… .. ..52 三、會(huì)員管理 ……………………………………………………………………… .…………… 53 會(huì)員類型設(shè)置 ………………………………………………………………………………… 53 會(huì)員卡銷售提成設(shè)置 ……………………………………………………………………… .. .54 會(huì)員資 料管理 ………………………………………………………………………………… 55 會(huì)員生日查看 ………………………………………………………………………………… 56 會(huì)員積分活動(dòng) ………………………………………………………………………………… 57 會(huì)員存款 ……………………………………………………………………… .. …………… 58 會(huì)員取款 ……………………………………