醫(yī)療質(zhì)量安全管理實(shí)施意見與醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)檢查工作匯報(bào)匯編(存儲(chǔ)版)
【正文】 ，引導(dǎo)輿論。新生兒病區(qū)布局不合理，病床設(shè)置密度過高，床間距不符合規(guī)定；部分縣級醫(yī)院未開設(shè)ICU、新生兒病房，母嬰同室與新生兒室合二為一現(xiàn)象突出。個(gè)別地方至檢查前，仍未組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展自查和督查工作。4．群眾的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)有所減輕。多數(shù)醫(yī)院能對醫(yī)務(wù)人員開展醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育和相關(guān)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)療安全責(zé)任意識，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，更新質(zhì)量安全觀念，提高質(zhì)量管理水平。情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷執(zhí)業(yè)資格，構(gòu)成犯罪的，移送司法部門追究刑事責(zé)任。（四）嚴(yán)格責(zé)任追究制度，獎(jiǎng)罰分明，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《省醫(yī)療質(zhì)量安全事故責(zé)任追究辦法》等法規(guī)，對發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量安全糾紛或事故的醫(yī)護(hù)人員視責(zé)任大小、情節(jié)輕重對責(zé)任人員給予以下一種或幾種處罰。全體醫(yī)護(hù)人員要每月開展醫(yī)療質(zhì)量安全工作自查，自我反省、自我加壓，寫出心得體會(huì)上交單位。各醫(yī)療單位以帛簽方式?jīng)Q定參賽選手，參賽選手的比賽成績將進(jìn)行排名，并在全系統(tǒng)通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高醫(yī)護(hù)人員適應(yīng)社會(huì)能力，提高與患者及家屬的交流溝通能力。嚴(yán)格人員準(zhǔn)入。三、工作措施（一）堅(jiān)持防范醫(yī)療質(zhì)量安全事故為先導(dǎo)，健全質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識。建立完善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作獎(jiǎng)懲制度，制訂醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法，制訂醫(yī)療事故防范處置工作預(yù)案，做好醫(yī)療安全責(zé)任保險(xiǎn)工作。繼續(xù)杜絕基層衛(wèi)生院未經(jīng)批準(zhǔn)盲目開展新醫(yī)療項(xiàng)目，盲目擴(kuò)大服務(wù)范圍。加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，醫(yī)療單位主要負(fù)責(zé)人要把主要精力放在醫(yī)院管理上，集中精力抓好質(zhì)量管理。不定期抽查、暗訪，增強(qiáng)考核的公正性和嚴(yán)肅性。經(jīng)認(rèn)定，因責(zé)任發(fā)生的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，造成經(jīng)濟(jì)賠償?shù)闹苯迂?zé)任人應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償總額的3%至10%。建立了各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)一把手負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，確保了“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)取得實(shí)效。多數(shù)醫(yī)院能夠嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，規(guī)范臨床診療行為；能夠堅(jiān)持以病人為中心，重視內(nèi)涵建設(shè)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量；能夠開展醫(yī)務(wù)人員臨床基本技能、臨床檢驗(yàn)技能、醫(yī)院感染控制技能和病歷內(nèi)涵質(zhì)量培訓(xùn)與大比武活動(dòng)，提高醫(yī)療隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及基本技能，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀典型。5．群眾滿意度不斷提高。部分醫(yī)院在追求發(fā)展的過程中，單純地強(qiáng)調(diào)病源的增加、病床的擴(kuò)充、設(shè)備的投入、房屋設(shè)施的改善，忽視人才儲(chǔ)備及規(guī)范化培訓(xùn)，核心制度的落實(shí)有待強(qiáng)化。部分醫(yī)院急診科布局及流程不合理，急診醫(yī)護(hù)人員流動(dòng)性大，人員配置少，急救設(shè)備陳舊，無觀察床，心肺復(fù)蘇等基本技術(shù)操作掌握不熟練，存在醫(yī)療隱患；病理科所處區(qū)域不符合要求，布局不合理，缺少通風(fēng)排氣設(shè)施設(shè)備；消毒供應(yīng)中心布局不合理；“先診療后結(jié)算”有計(jì)劃、無落實(shí)；預(yù)約掛號的比例不達(dá)標(biāo)，無統(tǒng)一
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