【正文】 讀本書。,人的天性就是如此，總是傾向于尋找預定的答案，總是帶著這種偏見，而很難真正提供一個嶄新視窗。漁夫想，如果能把這個小黑點去掉的話，這顆珍珠將成為無價之寶。 女演員佩吉.阿什克羅夫特有一次告訴導演諾里斷.霍頓，她從自己本身的經驗以及和一些好演員如吉爾古德與奧利維爾合作后發(fā)現(xiàn)：“有些偉大的角色。這種脾氣使得很多球員不愿意和他一起打球。許多你必須做的計劃和工作就像跨欄一樣。這個學生喜歡研究，努力工作而且做得很好，“但是他在其中一個障礙處跌倒了。你可能花費數千美圓制造全世界最好的鋼筆，但是，如果客戶要的只是用完即丟的好寫的圓珠筆，你就浪費了時間與資源?，F(xiàn)在磨牙，等到要用的時候就不會慌張了。 慘痛的前車之鑒是我們的良師。在某種意義上，這有點像同種療法的藥物：用小劑量的藥方來刺激系統(tǒng)自我治愈。 這則寓言印證了我在本書中一直強調的一點：簡單的辦法往往是最有效的辦法，或者說最好的辦法。” 突然，一個巨浪把船打翻了，哲學家和船夫都掉到了水里。 我們不需要像哲學家了解的那樣多。因為自然界喜歡簡單化，而不愛用什么多余的原因以夸耀自己。 牛頓在他據以創(chuàng)立經典物理學的哲學法則中寫道：“除那些真實而足夠說明現(xiàn)象者外，不必去尋找自然界事物的其他原因。 只有當我們不需要為生存而發(fā)愁時，我們才有可能靜下來思考哲學問題?！?“你懂數學嗎？” “不懂。大雁便裝死，獵人以為大雁被狐貍咬死了，便從鐵籠子中把大雁取出扔在地上，大雁忽然展開雙翅，飛走了。 解決問題比之防止問題出現(xiàn)需要十倍之多的財力或物力。我的第一個反應就是，回到我當年窮困時期的作風，讓皮帶磨損到只剩下細細的幾根線再換；我也知道有個別不道德的技師會為了賺錢而將不需要換的零件換掉，因此，我猶豫不決。狐貍看到了，好奇地問它，既沒有獵人來追趕，也沒有任何危險，為什么要,這般用心地磨牙。但事實并非如此。忽視獲得學位基本要求——如修完統(tǒng)計學的研究所學生，不論他們在其他課程上是多么有天分，永遠也得不到學位。我們需要確知何時應該追求完美，何時見好就收。” 博比.瓊斯的領悟得來不易，他必須與想要強迫自己超越,自身能力的欲望苦戰(zhàn)，他在高爾夫球員生涯的早期總是力求揮桿完美。你可能浪費太多時間和力氣去夢想完美，結果卻沒有時間去做好任何事情。她于是告訴了我下面這個故事： 一個漁夫從海里撈到了一顆珍珠，非常喜歡。 同樣地，這個現(xiàn)象早已在自然科學界受到注意，稱為“參與式宇宙”。在開始寫作的頭一個月，我把大部分的時間都花在了這上面。 當你實施重組時，你受歡迎的程度將受到最嚴重的挑戰(zhàn)。醫(yī)生到急診室查房的時候，需要指出那些需要糾正的地方：床欄需要抬高，應該給一些患者蓋上保暖的毯子，靜脈注射需要重來一次，走廊里說話的聲音太大了。法律制度是不容許“好好先生”行為存在的。當然，如果他是左翼人士，盡管他不情愿，也不得不得罪右翼派人士。 假如你公司的支出太高，就要馬上開始想辦法減少；如果存貨太多時，就要馬上開始停止進貨，而不要等到所謂“,完美的無懈可擊”的報告出爐后再開始采取行動；如果應收賬款發(fā)現(xiàn)過高時，應立即收集其中幾份較大金額的資料馬上催討。 一位公司里的研究人員醞釀了一套方案給所有的分公司經理，經理的回答方式可能是：“你的分析的確不錯，那些市場研究人員，比如“薩利.再分析先生”會幫你潤色一下，“薩利.再分析先生“是這方面的天才。 我絲毫不懷疑他們的決心，但令人擔心的是“我會去做”這句話后的決心的程度。我曾見過其他許多非常成功的人也是五點鐘俱樂部的成員?！懊看蚊儡娡瓿墒潞笮袆涌偨Y，我們都要問：預期結果是,什么？實際結果是什么？為什么會有差異？如果沒有足夠的時間思考第一個問題就開始行動，出現(xiàn)差距是不可避免的。他發(fā)現(xiàn)在會議前發(fā)送大綱可以節(jié)省開會的時間，因為事先看過大綱的出席者可以很快地把問題解決。他們會事先預測什么是可行的，什么不可行，以及需要花多少時間、精力、資源。 ——喬爾.A.巴克（未來學家）,別光做事，停下來用點腦筋 避免“行動陷阱”。當解決行動似乎很危險或者人們對未知事物有恐懼感時，人們就很容易回到夸夸其談的老路上去。標準制定出來了，過程也被定義了，這些內容也恰如其分地變成了問題，經過校對，還配上了帶有縮略語的圖表。在大企業(yè)中尤為突出。如果基本的核心問題能夠被分離出來，并能用非被迫的方式對它作出清晰的界定，那么其后的時間便會被人們用來互相開誠布公地討論這些問題的特殊性，并去探索如何解決面臨的問題。他最近告訴我，我的建議幫助他寫了這本書，可我完全不記得我說了什么。 我們大家，或許是所有的人，都是知之多于行之。 不要只眷戀自己的想法，其他人的思路可能更勝一籌。他們不是教練，而是指揮官。原因在于他們內心世界的大門不向任何人開啟，與任何人都保持情感上的距離。而且我們這個團隊的所有成員都獲得了升遷。管理人員必須完全擺脫幻想。 你是否變得狂妄自大,你有必要問一問自己：“在我問鼎CEO寶座后，我的行為有沒有改變？”你是否已經變得如此自大，以至于你認識的每一個人幾乎都在你面前誠惶誠恐，或者對你的每一個古怪念頭和要求言聽計從？你是否有時做錯了事，但從沒有對此懷疑過？誠實回答這些問題。,企業(yè)管理者如何才能知道自己有沒有摔下去的危險呢？羅德里克目前還無法找到一整套通用的早期預警信號?！边@是權力妄想的一個表現(xiàn)。 斯坦福大學組織行為學教授羅德里克.克雷默在《哈佛商業(yè)評論上》寫道：“這種現(xiàn)象是一種天才變傻綜合癥。 ——麥菲遜（美國達納公司總裁） 警察擁有一把手槍，卻從來不使用。,第一節(jié) 不要崇尚權力 切忌高高在上，閉目塞聽和不察下情，這是青春不老的原因。但是，就在他們似,乎擁有了一切的時候，這些業(yè)績卓著者在專業(yè)判斷和個人操行方面卻出現(xiàn)了問題。確實曾經出現(xiàn)過樣樣皆能的管理者，但在今天，這樣的管理者已不大可能出現(xiàn)了。但他認為，領導者可以定期地向自己提出一些有用的問題，幫助他們發(fā)現(xiàn)自己離懸崖峭壁有多近。如果你對這些問題的答案是肯定的，那么你已經處在妄自尊大的危險邊緣。完全控制——事事都要插手，既不可能又不需要。,我們把自我迷戀的領導者稱為“自戀型領導者”。他們很容易心理受傷。 自我迷戀在企業(yè)中常見的表現(xiàn)是：過于迷信個人魅力。你可以闡述自己的想法，也要讓別人用你的想法來創(chuàng)造成功的看法，