零售組織--零售組織構成(存儲版)
【正文】 、專利、專有技術和經(jīng)營模式的基本情況； （三）特許經(jīng)營費用的種類、金額和支付方式（包括是否收取保證金以及保證金的返還條件和返還方式）； （四）向被特許人提供產(chǎn)品、服務、設備的價格和條件； （五）為被特許人持續(xù)提供經(jīng)營指導、技術支持、業(yè)務培訓等服務的具體內容、提供方式和實施計劃；,2009年上半年,27,?上海商學院 周勇,規(guī)定信息,（六）對被特許人的經(jīng)營活動進行指導、監(jiān)督的具體辦法； （七）特許經(jīng)營網(wǎng)點投資預算； （八）在中國境內現(xiàn)有的被特許人的數(shù)量、分布地域以及經(jīng)營狀況評估； （九）最近2年的經(jīng)會計師事務所審計的財務會計報告摘要和審計報告摘要； （十）最近5年內與特許經(jīng)營相關的訴訟和仲裁情況； （十一）特許人及其法定代表人是否有重大違法經(jīng)營記錄； （十二）國務院商務主管部門規(guī)定的其他信息。,2009年上半年,23,?上海商學院 周勇,2店1年限制： 特許人從事特許經(jīng)營活動應當擁有至少2個直營店，并且經(jīng)營時間超過1年 。,2009年上半年,15,?上海商學院 周勇,采購監(jiān)管,制定供貨商準入制度； 制定對供貨商接待與信息反饋的時間制度； 獨立的質量監(jiān)督制度； 程序化分段控制法： 采購談判 資質與質量審核 訂貨 服務與監(jiān)督 結算,2009年上半年,16,?上海商學院 周勇,部門分析:營運部,營運部： 新店籌備 營運督導 部門劃分： 新店籌備部 營運督導部 安全保衛(wèi)部,2009年上半年,17,?上海商學院 周勇,營運趨勢,以發(fā)展為中心：營運的中心任務是配合新店開發(fā)； 以商品為中心：試圖通過有效的商品管理提高業(yè)績； 以營運為中心：試圖通過有效的店鋪營運管理提高業(yè)績。第4課：零售組織,2009年上半年,1,?上海商學院 周勇,學習目的,了解零售組織的構成； 理解不同的組織模式； 特許經(jīng)營組織體系。,2009年上半年,12,?上海商學院 周勇,派生與支撐部門,店鋪開發(fā)（展店） 店鋪裝潢（工程） 市場調查（市調） 營銷策劃（企劃） 商品配送（物流） 信息管理（I T） 資金管理（財務） 戰(zhàn)略規(guī)劃（投資）,2009年上半年,13,?上海商學院 周勇,營采關系,營采合一：門店權力很大 營采分離：總部集中
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