七大零售技術-零售戰(zhàn)略與營運管理(存儲版)
【正文】 域集中，密集展店 開店成功關鍵 準確的預估 3/10/2023 20 基本概念 一 、 市場區(qū)域 Market Area 即一個對我們的產品或服務，有可能有需求的未界定地理區(qū)域。 (3)早上當我們起床出門，要趕到公司上班或學校上課， 那種心里狀態(tài)，和由公司下班或放學回家心態(tài)，絕不 相同。 ? 如今，微軟公司中也出現(xiàn)了如此一幕，此人叫胡萬進，從 97年起便一直為微軟制作字庫，在word97以后版本中，打開 WORD,用“隸書”輸入一個“胡”字，然后把字體大小設為初號，再把顯示比例換成 500%，最后設置 格式 〉字體 〉效果 〉選中“空心”，你知道會出現(xiàn)了什么嗎？ 3/10/2023 33 系統(tǒng)開發(fā)的基本原則 ?連鎖超市信息系統(tǒng)一般來說應該涵蓋總店管理系統(tǒng)、配送中心系統(tǒng)、門店系統(tǒng)、POS 系統(tǒng)、查詢分析系統(tǒng)等。 3/10/2023 51 差異 ? 日本的物流是著眼于企業(yè)，著眼于流通，所以才強調是企業(yè)“第三個利潤源泉”。 ? 第三死于冒進：人有多大膽，地有多大產，強勢推進，盲目擴張，后院失火，前功盡棄。 外資擴張先期以自建為主 3/10/2023 64 作業(yè) 2 ? 從顧客角度談談對我國零售的看法？ 3/10/2023 65 怎樣移動富士山 ？ 山不過來，我過去！ 謝謝！ 3/10/2023 66 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 3/10/2023 61 中國企業(yè)死亡之路 ? 第一死于順當：順則神，神則狂，狂而目空一切，則得罪多、樹敵多、隱患多，天令其亡必令其狂。 ? 彼得 （故商圈范圍亦較?。? (2)商業(yè)區(qū)集客力一定比混合區(qū)強，混合區(qū)一定比住宅區(qū)強 (3)不同商品亦會有不同之集客力商圈 (4)24小時之商圈要比 16小時店商圈大 (5)深夜的商圈要比白天商圈大 (6)地鐵 車站之集客力要比非設在捷運車站附近之集客力大 3/10/2023 29 例：地點評分準則 店平數(shù) 35分 100M2 每低于 3M2扣 1分 店面長度 35分 8M 每低于 1/3M扣 1分 經(jīng)營理念 5分 —————————— 人口 20分 200人 /小時 ， 每低于 20人扣 1分 宣傳效果 5分 ——— —— — 合 計 100分 以大于 90分為基準 3/10/2023 30 IT技術 ?不要盲目地學沃爾瑪 ?觀念超前、實用不足、一把手不用 ?主要功能： – 事務處理 – 過程控制 – 決策支持 3/10/2023 31 操作系統(tǒng) 在 POS系統(tǒng)中各種 操作系統(tǒng) 所占的份額： ? 微軟 Windows占 43% ； ? IBM（主要是 AS/400）占 17%； ? Unix產品占 9%； ? 其它各種享有知識產權的個性化操作系統(tǒng)占 19%； ? Linux不足 2%； ? 其它占 10%。 基本概念 3/10/2023 22 基本概念 (1)你住在哪里 Where do you live？ 你在那里工作 Where do you Work？ 你在那里購物 Where do you shop？ 現(xiàn)代人都是生活在這一個三角 理論模式中。 這種店的價格比購物廣場低 58%。 ? 總部通過技術手段保證門店 VM嚴格執(zhí)行總部規(guī)范。 ? 不同商圈的貨架變形。 ? IT是在抱怨中成長起來的。 3/10/2023 5 零售故事：從原點到新的起點 ? 直到 2023年 6月 22日， NGS悄悄地進行了雙系統(tǒng)同時運行。七大零售技術 《零售戰(zhàn)略與營運管理》 3/10/2023 1 本章提示 ?有道無術是虛道， ?有術無道是邪術， ?得道明術是達道。 ? 問題不斷， 數(shù)據(jù)錯、速度慢、界面不友好 。 ? 不能迷信大公司。 ? 單個貨架的商品配置。 ? VM與總部營銷職能在同一框架內。 這就是山姆俱樂部占領市場的原因。 五、三角窗 （ 角間 ） 面臨主要道路 8公尺以上、次要道路 6公尺以上之交點，次要 道路須有其他道路可通，若為死巷則住戶須達 100戶以上。 ※ 結論 :咽喉之取得，乃第一要務，因其商圈含蓋較大范圍 3/10/2023 27 基本理論 Home Home Home Home Work : (1)設店應設立在漏斗漏水之處，因為漏斗漏水處具備 以下幾個基本特性： 位于主干道上（ main street） 交通流量大（ traffic count） 腹地大（ house count） 公車站牌多（ bus stop） 接近消費者回家動線（ from work to Home） (2)店開人員不可因對地點相當了解，而忽略打開地圖者找出 真正漏斗漏水處之地點 3/10/2023 28 基本理論 （集客力） (1)便利店 商圈之集客力一定比百貨公司之集客力小。早期的物流稱為“實物分銷”（ Physical distribution），后來演變成為“后勤”（ Logistics）。 成長階段與老化階段，穩(wěn)定期是轉折點。 3/10/2023 63
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