禮儀知識培訓(xùn)課件(存儲版)
【正文】 容儀態(tài) 不好的坐姿舉例 儀容儀態(tài) 蹲姿 儀容儀態(tài) 手勢 手勢 儀容儀態(tài) 手勢 拇指和食指合成一個圈，其余三指伸直或略曲 1 左手或右手握拳，伸直食指 2 食指中指伸成“ V”型，拇指彎曲壓于無名指和小指 3 右手或左手握拳 ， 伸出大拇指 4 英美： OK、贊同、了不起； 法國： O、沒有； 泰國： 沒問題、隨 便； 印度： 正確、不錯； 日本、緬甸、韓國： 金錢； 突尼斯： 傻瓜； 巴西： 侮辱男人、引誘女人。 具體要求： 迎接、陪行、送行 。 ” A： “ 你是不是胃不行？吸收不好胃一般不好，臉色就不好。A 。A 用餐禮儀 位次排列排位 主位 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ 座次排位 用餐禮儀 宴請禮儀（一） 宴請?zhí)攸c ?強調(diào)吃特色 ?吃文化 ?吃環(huán)境 自助餐禮儀 ?依序取菜 ?多次少取，一次最好取一至二樣菜 ?不要混用專用湯匙或菜夾 ?餐盤不可再用 ?不可浪費 用餐禮儀 宴請禮儀（二） 三 不 能 ?不能當(dāng)眾修飾自己 ?不能強迫別人喝酒吃菜 ?不能發(fā)出聲音 宗教禁忌 ?伊斯蘭教 :禁食豬肉；禁酒；禁食動物血液；不吃自死之物 ?佛教 :北傳佛教忌葷、腥 目 錄 著裝禮儀 儀容儀態(tài) 商務(wù)禮儀 用餐禮儀 溝通禮儀 Qamp。初次見面一般 3秒以內(nèi) 握手注意事項： 一定要用右手 伸出的手是潔凈的 握手前要先脫帽、摘墨鏡、摘手套 握手時眼睛注視對方，不要做其他事情或與他人交談 不宜交叉握手 不宜坐著與人握手 商務(wù)禮儀 名片禮儀 名片正面向上，文字正面朝向?qū)Ψ? 與外商交往，應(yīng)將印有外文的一面朝上并朝向?qū)Ψ? 準備充足的名片 把握遞送名片的時機 起立雙手接對方遞來的名片 接過名片應(yīng)仔細看，確定其姓名和職務(wù) 1 2 3 4 5 6 接受名片后，不宜隨手放置 7 不要無意識地玩弄對方的名片 8 商務(wù)禮儀 商務(wù)交往原則 方便為上 安全為上 尊重為上 商務(wù)禮儀 坐車禮儀（上座的位置） 主人開車 時的上座 專職司機 時的上座 長途行駛 安保上座 商務(wù)禮儀 公務(wù)接待禮儀 公務(wù)接待規(guī)格 主要依據(jù)來訪人員的身份和來訪目 的，考慮到雙方關(guān)系和慣例，綜合平衡 確定。A 儀容儀態(tài) 儀態(tài)即人的舉止和姿態(tài)。新員工培訓(xùn) 禮儀篇 什么是
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