20xx年醫(yī)學(xué)專題—如何提高醫(yī)院?jiǎn)T工執(zhí)行力(存儲(chǔ)版)
【正文】 度和行為當(dāng)中去 。? 第三十三 頁(yè) ，共七十四 頁(yè) 。理念是通過(guò)學(xué)習(xí)、理解，潛移默化而形成的行為觀點(diǎn) (guāndiǎn)。將我們身邊產(chǎn)生好的服務(wù)典例，以表?yè)P(yáng)的方式不斷傳遞給團(tuán)隊(duì)，以激勵(lì)的方式推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新，從而使醫(yī)療服務(wù)進(jìn)入良性循環(huán)。x237。 將醫(yī)院激勵(lì)機(jī)制 與目標(biāo)管理（執(zhí)行力）有效結(jié)合 執(zhí)行目標(biāo)本身一定要明確化、數(shù)量化 (可度量、可考核、可檢查 ),本身不能模糊 (m243。)的執(zhí)行時(shí)間計(jì)劃。) 對(duì)員工的不斷管理、激勵(lì)和約束，使每位員工把執(zhí)行制度和流程逐漸成為一種習(xí)慣，最終形成一種優(yōu)秀的醫(yī)院文化，那么，自然就會(huì)提高執(zhí)行力。 醫(yī)療服務(wù)流程的設(shè)計(jì)可以讓每一個(gè)員工清楚的看到醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)作程序，明白我應(yīng)該如何去配合別人的工作，是形成具有良好合作精神團(tuán)隊(duì)的必要條件，是醫(yī)療管理質(zhì)量控制的核心。d242。h233。i)現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中不可或缺的一個(gè)重要內(nèi)容。biāo)管理，強(qiáng)化督察力度。i)說(shuō)明與績(jī)效評(píng)價(jià)最新研究動(dòng)態(tài)全供不等于回到過(guò)去，吃大鍋飯建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系是實(shí)施現(xiàn)代化醫(yī)院管理的重要顯性之一。ngyu225。)團(tuán)隊(duì)三個(gè)屬性： )制度來(lái)影響約束執(zhí)行者，不是靠個(gè)人行為來(lái)施加壓力。 部門(mén) (b249?！∽o(hù)士組長(zhǎng) x237。n))執(zhí)行中的四類人 :有工作 (gōngzu242。)和埋怨，而應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從自身的管理中去尋找原因。錯(cuò)誤地認(rèn)為執(zhí)行文化的建立 ,就能帶來(lái)好的執(zhí)行力 .(執(zhí)行文化的建立基礎(chǔ)是制度文化 )? zhēng)★ 對(duì)工作投入 .（凡事就怕認(rèn)真）★ 有韌性 .（艱辛 (jiānxīn)曲責(zé)必然 ,歷盡滄桑悟然）★ )作風(fēng)，那么，這個(gè)醫(yī)院就很難發(fā)展壯大。醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)，最根本的是文化競(jìng)爭(zhēng)。內(nèi)容 (n232。個(gè)共同體， 該 共同體合理利用每一個(gè)成 員 的知 識(shí) 。 誰(shuí) 有 權(quán)檢查 （向 誰(shuí)負(fù)責(zé) ， 誰(shuí) 有 權(quán) 聽(tīng)到 匯報(bào) ）。? 謝謝 (xi232。ngy224。 有文化的醫(yī)院未必都能成功，但沒(méi)有文化的醫(yī)院注定不會(huì)成功。n)和素質(zhì)? 獎(jiǎng)懲分明第六十八 頁(yè) ，共七十四 頁(yè) 。樂(lè)于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)新 . （善于撲捉與工作相關(guān)的信息）★ 第六十六 頁(yè) ，共七十四 頁(yè) 。x237。面對(duì) (mi224。提高 (t237。ngōng)無(wú)所適從? 制度不和情理 ,妨礙執(zhí)行第六十一 頁(yè) ，共七十四 頁(yè) ?！∽o(hù)士 影響 (yǐngxiǎng)執(zhí)行力的環(huán)節(jié)? 管理者往往重視前期制度的制定，而忽略執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督與控制。ng)之間建立聯(lián)系；◆ 戰(zhàn)略流程： 將人員與運(yùn)營(yíng)結(jié)合起來(lái)；◆ 運(yùn)營(yíng)流程： 在戰(zhàn)略和人員之間建立聯(lián)系。)、團(tuán)隊(duì)能力、團(tuán)隊(duì)方法 ”四大主軸活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)作；◆ 以 “團(tuán)隊(duì)溝通 ”為靈魂，進(jìn)行不同性能的溝通活動(dòng)，來(lái)貫穿所有主軸活動(dòng)；第五十五 頁(yè) ，共七十四 頁(yè) 。? 第五十一 頁(yè) ，共七十四 頁(yè) 。第四十九 頁(yè) ，共七十四 頁(yè) 。不可因?yàn)閭€(gè)人行為不規(guī)范，而對(duì)任務(wù)完成打折扣，并且影響其他 (q237。然而培訓(xùn)正是造就人才與獲取人才的重要手段，而且，越來(lái)越多的醫(yī)院已經(jīng)將培訓(xùn)視為一種有價(jià)值的投資行為，已成為 (ch233?！?天下無(wú)賊 》 中的一句經(jīng)典 (jīngdiǎn)的臺(tái)詞? “二十一世紀(jì)什么最貴？人才！ ” 第四十六 頁(yè) ，共七十四 頁(yè) 。因?yàn)橐瓿舍t(yī)院的最終目標(biāo)，必須依靠醫(yī)院主體的實(shí)踐活動(dòng) (hu243。管理者就是串線的人。第四十四 頁(yè) ，共七十四 頁(yè) 。 只要通過(guò)醫(yī)院制度 (zh236。跟蹤考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 要有明確 (m237。如醫(yī)療服務(wù)流程等等。n)上的巨人，行動(dòng)上的矮子 。g242。作為承載 “ 健康所系 性命相托 ” 的各級(jí)醫(yī)院，要實(shí)現(xiàn) “ 以病人為中心 ” 管理目標(biāo)，就必須抓好管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，特別要解決好醫(yī)院的核心能力 — 執(zhí)行力的問(wèn)題，這是醫(yī)院貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧醫(yī)院的重要 (zh242。shēn)查找執(zhí)行力的不足到解析軍隊(duì)管理，向解放軍學(xué)習(xí)執(zhí)行力；結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理的四項(xiàng)基本原則，我們醫(yī)療衛(wèi)生人又該如何提升自己的執(zhí)行力呢？這是組織管理活動(dòng)開(kāi)始的基本條件。? 誰(shuí)有權(quán)檢查（向誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)有權(quán)聽(tīng)到匯報(bào)）？nl236。 管理學(xué)角度審視：先有目標(biāo)后有人選。h233。C:士兵聽(tīng)到口令后先邁出左腿。yǒu)兩個(gè)層面? 第二十三 頁(yè) ，共七十四 頁(yè) 。（重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的尷尬：肛腸、康復(fù)、不是你愿意做什么，而更多的是組織需要你做什么？?jī)?nèi)部：計(jì)劃配置資源第二十 頁(yè) ，共七十四 頁(yè) 。 如：聯(lián)想的柳傳志、海爾的張瑞敏、華為的任正非等，在中國(guó)排名前 500位的企業(yè)中，具有軍人背景的總裁、副總裁達(dá) 200之多。ng)中要重視細(xì)節(jié)。執(zhí)行力的概念 (g224。確保權(quán)責(zé)分明。C:一個(gè)環(huán)節(jié)。割的 它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。? 凡自認(rèn)為在帶頭走卻沒(méi)有 (m233。第十一 頁(yè) ，共七十四 頁(yè) 。nng)無(wú)力 ” 是普遍存在的 “ 短板 ”? 執(zhí)行過(guò)程中最常見(jiàn)，也是最致命的問(wèn)題。o sh249。n)九大劣根 ” 之一。)上 “不知有之 ”的領(lǐng)導(dǎo)就是一種以文化人的管理，通過(guò)創(chuàng)造特有的價(jià)值趨向、規(guī)范員工的行為，營(yíng)造良好的文化氛圍，達(dá)成天人合一，社會(huì)和諧。領(lǐng)導(dǎo)者的四種管理境界：第一種是 “侮之恨之 ”，第二種 “恨之敬之 ”；第三種 “親而譽(yù)之 ”；第四種 “不知有之 ”。)（過(guò)程、階段）? 人（治）制與法（治）制執(zhí)行能力來(lái)源制度執(zhí)行能力法治 外方僅一個(gè)要求 :把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。如何 (r制度沒(méi)變，員工沒(méi)變，設(shè)備沒(méi)變。)人治大于法治的國(guó)家！ 為什么國(guó)人會(huì)得到如此評(píng)價(jià)？第三 頁(yè) ，共七十四 頁(yè) 。nhu224。第五 頁(yè) ，共七十四 頁(yè) ?！?老子zh236。r233。概括性描述 (mi225。)上，既
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