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正文內(nèi)容

執(zhí)行力管理淺談(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 查,對(duì)部門(mén)、車間(項(xiàng)目)、班隊(duì)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果發(fā)現(xiàn),工作指令下達(dá)后,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力能達(dá)到80%左右,車間(項(xiàng)目)級(jí)干部能夠達(dá)到6570%左右,而班隊(duì)的執(zhí)行力不足50%。美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維曾說(shuō)過(guò):“一位管理者的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行”。盡管培訓(xùn)內(nèi)容緊系實(shí)際工作,但工作中理論實(shí)踐仍兩張皮,未得到很好運(yùn)用。執(zhí)行力是工作的隱形殺手,多少個(gè)精妙絕倫的策略胎死腹中,多少項(xiàng)舉手之勞的工作半途而廢。從整體出發(fā),全盤(pán)考慮、把握全局、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧、點(diǎn)面結(jié)合、縱橫交匯。素質(zhì)要“強(qiáng)”——加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”,管理者應(yīng)加強(qiáng)德行修練,弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,傳承優(yōu)良作風(fēng),傳播正能量,在上行下效中帶好頭、表好率。后勤工作細(xì)鎖繁雜性決定細(xì)節(jié)是我們不二選擇,細(xì)節(jié)是成就卓越、落實(shí)到位的關(guān)鍵。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭,不折不扣,不偏不倚,有規(guī)必行,有禁必止?!昂玫姆椒ㄊ浅晒Φ囊话搿?方法正確事半功倍。常言道:“會(huì)忙的忙得輕松愉快,不會(huì)忙的忙得一塌糊涂”,對(duì)于管理者而言不可能事事親力親為,“西瓜芝麻”件件要、“眉毛胡子”一把抓,不利于工作開(kāi)展與人才培養(yǎng)。沒(méi)有卓越的執(zhí)行力,神圣使命就會(huì)成為空洞的口號(hào),宏偉藍(lán)圖就會(huì)成為海市蜃樓,卓越戰(zhàn)略就會(huì)變成紙上談兵,絢爛文化也會(huì)蒼白無(wú)力;只有高效執(zhí)行力,工作才能從燦如春花的設(shè)想結(jié)出頌果秋實(shí)。職能部門(mén)經(jīng)理和主管的影響力和決定權(quán)大于該IT項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。(3)在項(xiàng)目計(jì)劃方面,盡量讓項(xiàng)目成員參與項(xiàng)目計(jì)劃的制訂,讓他們了解項(xiàng)目的全貌,參與決定就意味著承諾,這樣做出的項(xiàng)目計(jì)劃才是職責(zé)明確的、可操作性強(qiáng)。沒(méi)有條件也要發(fā)一個(gè)電子郵件,宣布項(xiàng)目順利結(jié)束,指名道姓對(duì)項(xiàng)目成員和項(xiàng)目職能部門(mén)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目工作的貢獻(xiàn)和支持表示感謝,如果能從公司管理層爭(zhēng)取到一些物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)就更好了。強(qiáng)化管理制度必須設(shè)法建立管理制度。如果公司領(lǐng)導(dǎo)不滿意,追問(wèn)起來(lái),項(xiàng)目組可以提供數(shù)據(jù)資料,來(lái)說(shuō)明問(wèn)題的原因在哪里,讓領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)反饋情況確定補(bǔ)救措施,并根據(jù)相應(yīng)條款進(jìn)行處罰當(dāng)事人。計(jì)劃制定時(shí),讓更多的項(xiàng)目成員參與其中,讓他們對(duì)計(jì)劃做出承諾,而不僅僅是各個(gè)職能部門(mén)的經(jīng)理,這樣項(xiàng)目成員會(huì)更了解項(xiàng)目情況,認(rèn)識(shí)到工作取舍的優(yōu)先性,即使經(jīng)理布置了其它工作,他的心中還是會(huì)為項(xiàng)目的執(zhí)行做考慮。在項(xiàng)目早期,當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理處于弱勢(shì)的時(shí)候,不妨請(qǐng)分管項(xiàng)目的公司副總級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理(哪怕是一個(gè)名譽(yù)上的);幫助落實(shí)項(xiàng)目管理流程、績(jī)效考核制度。修正項(xiàng)目管理目標(biāo)個(gè)人覺(jué)得這和公司的整體經(jīng)營(yíng)策略有一定的關(guān)系。具體的操作上可以設(shè)計(jì)一些量化的表格或指標(biāo),并借助公司高層和質(zhì)量部門(mén)來(lái)全面推行??梢源竽懙恼f(shuō):一個(gè)項(xiàng)目小組的團(tuán)隊(duì)等級(jí)很大程度上被項(xiàng)目經(jīng)理所決定。在對(duì)實(shí)施的跟蹤反饋實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題,并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的變更,這樣才能夠更好的起到計(jì)劃的真正意義。他(她)應(yīng)具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和技巧;但其個(gè)人魅力也是很重要的。在這個(gè)階段,項(xiàng)目管理本身也不會(huì)僅僅停留在那種人制的水平,而是需要借助各種有效的管理工具和手段來(lái)加強(qiáng)項(xiàng)目管理的執(zhí)行力。因此我也決定進(jìn)一步完善自己項(xiàng)目管理理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,在很大程度上我們會(huì)在執(zhí)行力上受阻,會(huì)受到各個(gè)層面各個(gè)環(huán)節(jié)的困難,這也困惑我許久,我所能做的是一個(gè)很笨的辦法,把各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)組織起來(lái)開(kāi)會(huì)確定一些事情。在改進(jìn)流程的同時(shí),也可以結(jié)合項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一定的調(diào)整,引導(dǎo)項(xiàng)目人員關(guān)注主要問(wèn)題。在大環(huán)境下進(jìn)行項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理中提交計(jì)劃的制定得到了共同認(rèn)可,但執(zhí)行中時(shí)常落空,是因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理權(quán)限有限,糾正和處罰難執(zhí)行。如果不能做到這一點(diǎn),作為項(xiàng)目經(jīng)理必須花時(shí)間在各個(gè)職能部門(mén)的溝通上,首先爭(zhēng)取各個(gè)部門(mén)經(jīng)理的支持,按時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告最新的情況。對(duì)工作交付好的成員要及時(shí)表?yè)P(yáng),對(duì)工作交付差些的成員要督促幫助他們改進(jìn),沒(méi)有哪一個(gè)項(xiàng)目成員愿意看到項(xiàng)目經(jīng)理在電子郵件中向他提出問(wèn)題和改進(jìn)建議。這個(gè)流程一般由項(xiàng)目管理部門(mén)起草,經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)討論修改,最終由技術(shù)管理部、相關(guān)職能部門(mén)審批,最后由公司管理層終批生效。負(fù)責(zé)公司IT項(xiàng)目管理的技術(shù)管理部成立也只有3年時(shí)間。作為后勤管理者,要有堅(jiān)韌不撥之志、堅(jiān)持不懈之韌、堅(jiān)強(qiáng)不屈之勇,工作不畏難不認(rèn)輸,敢于擔(dān)當(dāng),敢于爭(zhēng)先,遇難能迎刃而上,不達(dá)目的不罷休;遇困能積極向上,勇往直前。聯(lián)想之父柳傳志曾說(shuō):“執(zhí)行力就是找會(huì)執(zhí)行的人”。同時(shí)要準(zhǔn)確傳達(dá)工作意圖,言者鑿鑿,聞?wù)哒颜?,確認(rèn)溝通順暢無(wú)歧義、無(wú)偏差,無(wú)爭(zhēng)議,達(dá)成共識(shí)。只有堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,工作才能取得預(yù)期目標(biāo)。行事要“細(xì)”——小處做起,細(xì)處抓起。孟子言“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人者,中心悅而誠(chéng)服也”,對(duì)我們具有良好的借鑒意義。其次,思維要活。作為后勤管理者在思想上要站在高度,拓寬廣度,追求深度。分析:工作目標(biāo)不明,溝通無(wú)效,管理者缺乏全程動(dòng)態(tài)跟蹤,無(wú)適時(shí)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督。執(zhí)行中波折不斷,陷入僵局無(wú)疾而終,或敷衍了事,流于形式、用于應(yīng)付、成于作秀,分析:一方案本身與實(shí)際脫節(jié),缺乏可操作性與實(shí)效性,二管理者安排不到位,責(zé)任不清、分工不明,無(wú)考核約束措施。如何實(shí)現(xiàn)后勤工作服務(wù)到位、保障有力呢?我認(rèn)為關(guān)鍵在于執(zhí)行力?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,這就需要黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,全面、全方位去抓去管,企業(yè)的執(zhí)行力才有可能得到較大的提高。其實(shí)這里面也就包含了責(zé)任和執(zhí)行力的問(wèn)題,責(zé)任是關(guān)鍵,是前提,沒(méi)有責(zé)任談執(zhí)行力就如同空中樓閣?!訌?qiáng)有效的溝通?!行∑髽I(yè)要高度重視對(duì)員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。那么,所制訂的措施計(jì)劃就無(wú)法執(zhí)行到位,所定的目標(biāo)就根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。凱普寫(xiě)過(guò)一本書(shū)叫《沒(méi)有任何借口》,講的是美國(guó)西點(diǎn)軍校所奉行的一條重要行為準(zhǔn)則就是沒(méi)有任何借口,它強(qiáng)調(diào)的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口。E、善于激勵(lì)負(fù)責(zé)任的員工。把事情以授權(quán)的方式下達(dá),合理的授權(quán)的三個(gè)要點(diǎn):千萬(wàn)不要一竿子插到底;讓員工養(yǎng)成做事靠流程的習(xí)慣;讓下屬把責(zé)任變成我的責(zé)任。其次,無(wú)條件執(zhí)行,學(xué)會(huì)服從才會(huì)學(xué)到管理,將軍是從普通士兵開(kāi)始做起的,整體的巨大力量來(lái)自于個(gè)體的服從精神,對(duì)人性服從是奴性,對(duì)制度的服從是美德。積極態(tài)度與低能力的組合最多導(dǎo)致平庸,而消極態(tài)度與高能力的組合則會(huì)制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。比如開(kāi)會(huì)的時(shí)候,很少有人愿意站起來(lái),當(dāng)面跟領(lǐng)導(dǎo)激烈地討論問(wèn)題,表面看起來(lái)沒(méi)有什么異議,大家一團(tuán)和氣。如我們打造“企領(lǐng)如山,誠(chéng)信敬業(yè)”為企業(yè)員工執(zhí)行的準(zhǔn)則,把“開(kāi)展軍事化管理”為理念,用樸素的語(yǔ)言融合進(jìn)去,提煉成精煉的文字,在公司進(jìn)行宣傳,通過(guò)大力開(kāi)展企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn),如何做一名合格員工,營(yíng)造人人參與企業(yè)文化建設(shè)的氛圍,使員工恪守行為準(zhǔn)則,讓企業(yè)理念固化到每個(gè)員工的腦海深處,并自覺(jué)落實(shí)到行動(dòng)中,從而形成強(qiáng)有力的凝聚力。與以往傳統(tǒng)功能相比,人力資源的新角色更傾向于雇用導(dǎo)向,也將成為推動(dòng)公司向前發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開(kāi)始,人的需求是有等級(jí)的,是動(dòng)態(tài)的,不同的人在不同的時(shí)間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長(zhǎng)空間、收入水平、福利環(huán)境、等幾個(gè)方面去測(cè)量,我們要做的工作實(shí)際上也是三點(diǎn):具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的公司文化氛圍。雖然監(jiān)督會(huì)讓人產(chǎn)生不舒服的感覺(jué),然而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有其十分現(xiàn)實(shí)的一面,有些事情不及時(shí)加以監(jiān)督,就會(huì)給企業(yè)造成直接或間接的損失。而處于這座“金字塔”最頂端的,則是戰(zhàn)略層——戰(zhàn)略管理及為公司最高戰(zhàn)略,要求管理者能夠真正從戰(zhàn)略的角度出發(fā),構(gòu)建公司的整體戰(zhàn)略框架,成為公司發(fā)展的指揮棒!有了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ),有執(zhí)行力的保障,有文化的促進(jìn),有戰(zhàn)略的指引,則可以構(gòu)成完全意義上的企業(yè)管理體系!基礎(chǔ)管理制度要具體(1)定人定崗,職責(zé)分明。而造成這一巨大差別的關(guān)鍵就在于——執(zhí)行力。第一篇:執(zhí)行力管理淺談執(zhí)行力當(dāng)一切習(xí)慣性行為被潛移默化之后也就是我們平時(shí)所說(shuō)的執(zhí)行力也就是說(shuō)執(zhí)行力是一種被潛移默化了的行為習(xí)慣性;在管理執(zhí)行力出現(xiàn)最難執(zhí)行的層次是基層管理對(duì)公司文件執(zhí)行力度的加深或淡化 沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有員工工作的信服力;沒(méi)有監(jiān)督考核執(zhí)行力也就沒(méi)有執(zhí)行的可能;執(zhí)行力是建立在層次需求理論基礎(chǔ)之上的,只有當(dāng)人員年能夠接受某種心理的底線才能夠在工資待遇的促進(jìn)下積極工作;因地制宜,具備可操作性與
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