【正文】 者的接受程度。權(quán)力距過大，人際關(guān)系緊張，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不穩(wěn)定；權(quán)力距過小，人際關(guān)系一團(tuán)和氣，正常的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系建立不起來，就談不上領(lǐng)導(dǎo)績效的提高。第二，合作的心。第五，分享的心。團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果，不是要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情，而要求團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自我去做好同一件事情。用崗位找到最佳的協(xié)作方式。能夠讓員工深感被尊重和被重視的自豪感。經(jīng)驗(yàn)溝通方而，只有以真誠、無私為基礎(chǔ)，通過團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的經(jīng)驗(yàn)交流，教訓(xùn)總結(jié)，才能彼此取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步，切實(shí)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)高效運(yùn)行的目的。當(dāng)個(gè)人被賞識的時(shí)候，他叫以受到極大激勵。而溝通的前提是，管理者需要具備以下“五心”:第一，尊重的心。換言之，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力大，追隨者的權(quán)力小，領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間就會形成一種明顯的權(quán)力距。能力距太大，被領(lǐng)導(dǎo)者也難以認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者。三、合理調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)溝通的距離，營造和諧的溝通環(huán)境溝通是一種距離調(diào)整的藝術(shù)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者自身在扮演領(lǐng)導(dǎo)者、決策者的角色時(shí)，也要有積極的心態(tài)、充沛的精力、必勝的信念，要善于激勵他人。當(dāng)面對服務(wù)對象時(shí)，作為人民的公仆，要以服務(wù)的態(tài)度和方式進(jìn)行溝通，促進(jìn)發(fā)展，化解矛盾。二、找準(zhǔn)角色定位，恰當(dāng)轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)溝通角色，實(shí)現(xiàn)雙贏和相互認(rèn)同從某種意義上講，每一個(gè)人都承擔(dān)著社會的某種角色，領(lǐng)導(dǎo)更是一種角色，在溝通過程中，面對不同的溝通對象，領(lǐng)導(dǎo)者所扮演的角色是不同的。領(lǐng)導(dǎo)溝通要求領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注和重視溝通對象的利益與需求，從溝通對象的角度出發(fā)實(shí)施溝通行為，根據(jù)溝通對象的不同性格特點(diǎn)和需求轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)溝通方式，采取不同的溝通策略，這樣才能為溝通對象所接受，從而建立起領(lǐng)導(dǎo)溝通過程中的認(rèn)同關(guān)系。凝聚力較高的團(tuán)隊(duì)其成員對于工作的責(zé)任感也相應(yīng)較強(qiáng)，共同的利益價(jià)值觀使他們能夠在達(dá)成目標(biāo)后獲得一定的工作滿足感，成員間容易彼此接納相容，因此也增強(qiáng)了友誼和吸引力。塑造良好的企業(yè)文化，有利于培養(yǎng)員工企業(yè)價(jià)值觀，確立企業(yè)目標(biāo)，可以營造團(tuán)結(jié)、和諧、無私奉獻(xiàn)的企業(yè)氛圍，把個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)體的凝聚力。高情商的團(tuán)隊(duì)能最大限度地發(fā)展人，發(fā)揮人的潛能，有利于提高企業(yè)的創(chuàng)新和應(yīng)變能力。首先，要提高員工的認(rèn)知水平，要讓他們認(rèn)識到壓力是工作和生活中的常見現(xiàn)象。企業(yè)最重要的事，就是“人盡其才”，而“人盡其才”必須充分考慮員工的個(gè)性和興趣，合理安排適合于員工心理特點(diǎn)的工作。這也正是為什么“僅僅因?yàn)槟橙嗽诩夹g(shù)方面出類拔萃就將其提拔至領(lǐng)導(dǎo)崗位”這一邏輯是錯誤的原因所在。研究表明，領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的各種特定能力，80％～90％都與情商有關(guān)，也許10％～20％與戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景有關(guān)，但它和技術(shù)方面的技能毫無關(guān)系。首先，領(lǐng)導(dǎo)者是組織情感標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定者，領(lǐng)導(dǎo)者對組織中其他人的精神狀態(tài)擁有最大的影響力。他們認(rèn)為情商能力內(nèi)容一般包括：（1)自我覺察能力；（2}情緒控制能力；（3)自我激勵能力；(4)控制沖動的能力；(5)人際公關(guān)能力。當(dāng)員工看到自己的個(gè)人努力對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用時(shí)，同樣會在心理上產(chǎn)生一定的成就感，起到間接激勵的作用。而且，有良好的心理素質(zhì)與積極的心態(tài)，會讓員工始終處于積極的狀態(tài)，會主動學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識、技術(shù)，擴(kuò)充自己的學(xué)識水平，豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，努力提升個(gè)人修養(yǎng)，對自己的未來有一定的規(guī)劃，在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展。而心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用，即為管理提供了理論依據(jù)，讓管理的所作所為有據(jù)可依，并能運(yùn)用心理學(xué)的特殊手段，幫助實(shí)現(xiàn)管理的有效性，讓心理學(xué)方法為管理服務(wù)，也體現(xiàn)了心理學(xué)在實(shí)際應(yīng)用中的效果。企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中，各個(gè)部門、各個(gè)崗位都需要一定數(shù)量、一定素質(zhì)的人員支撐，高素質(zhì)的專業(yè)人才，更是會在企業(yè)在發(fā)展的速度與高度上發(fā)揮重要作用。在人力資源管理中做到人盡其才，各盡所能，方能最大程度發(fā)揮人才的作用。人資總經(jīng)理當(dāng)然也兌現(xiàn)承諾，為其爭取到更加優(yōu)越的辦公條件和政策支持，半年以后，研發(fā)總監(jiān)帶頭負(fù)責(zé)的項(xiàng)目果然成為公司的又一個(gè)主推產(chǎn)品，為公司帶來了意想不到的利潤回報(bào)。在人力資源工作中，“渾水摸魚”是指人力資源工作者利用計(jì)謀巧妙借勢，籠絡(luò)人心，以實(shí)施自己的計(jì)劃。 “瞞天過?！辈呗栽诎咐械膽?yīng)用分析在以上人員聘用的案例中，人力資源部的同事恰恰是巧妙地利用候選人對薪資、福利以及公司平臺等等“優(yōu)越”條件的關(guān)注并進(jìn)行優(yōu)勢強(qiáng)化，在候選人對公司整體條件充滿憧憬和向往之時(shí)，恰當(dāng)?shù)靥崾镜乩砦恢?，此時(shí)地理位置偏僻的“短板”基本可以被候選人所忽略，從而最終達(dá)到了人才引進(jìn)的最終目的?！安m天過?！敝瞬牌赣谩安m天過?！笔侨?jì)的第一計(jì)，原意是說瞞著皇帝，讓他平穩(wěn)過海，后來指把秘計(jì)隱藏在暴露的事物之中，巧妙地利用人們司空見慣的錯覺，來達(dá)到自己想要達(dá)到的目的。第三篇：淺談三十六計(jì)在人力資源管理工作中的運(yùn)用目 錄 “瞞天過?！敝瞬牌赣?.................................................................2 人力資源工作之人才聘用案例介紹........................................................2 “瞞天過?！辈呗栽诎咐械膽?yīng)用分析.................................................3 “瞞天過?！辈呗栽谌肆Y源工作中的推廣應(yīng)用.................................3 “渾水摸魚”之離職挽留..................................................................3 人力資源工作之離職挽留案例介紹........................................................4 “渾水摸魚”策略在案例中的應(yīng)用分析.................................................4 “渾水摸魚”策略在人力資源工作中的推廣應(yīng)用.................................4 使用這兩種策略的注意事項(xiàng).............................................................5參考文獻(xiàn)....................................................................................................6 “瞞天”方能巧“過?！保皽喫辈趴啥唷懊~”——淺談《三十六計(jì)》在人力資源管理工作中的運(yùn)用摘要：現(xiàn)代商戰(zhàn)，說到底就是人才的較量。王永樂認(rèn)為讓員工恰當(dāng)?shù)貐⑴c管理，既能激勵員工，又能為企業(yè)的成功獲取有價(jià)值的信息。陳郁說激勵機(jī)制是通過一套理論化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用的方式。（五）企業(yè)文化的形成要與企業(yè)的溝通機(jī)制相結(jié)合只有達(dá)到上下理解一致的效果，才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感。久而久之，二者的關(guān)聯(lián)越來越小，企業(yè)文化逐漸被遺忘，人力資源管理還是按原有的模式存在。企業(yè)的中高層接受工商管理培訓(xùn)的機(jī)會不多，因而他們的意識中還沒有企業(yè)戰(zhàn)略的概念，企業(yè)戰(zhàn)略的核心作用沒有得到確立。（三）企業(yè)文化對員工不良行為的約束力不足企業(yè)沒能使企業(yè)文化中長期形成的群體觀念和道德行為準(zhǔn)則對員工起到潛移默化的作用，使不良行為得到自我約束。企業(yè)在招聘過程中雖然對應(yīng)聘者進(jìn)行培訓(xùn)，但沒有價(jià)值觀念的輸入，為以后的企業(yè)發(fā)展埋下了隱患。，沒有建立起符合其核心價(jià)值觀的薪酬系統(tǒng)。表現(xiàn)在工作態(tài)度上，是要我干而非我要干；表現(xiàn)在工作效率上，是“磨洋工”而非高效精準(zhǔn)；表現(xiàn)在工作原則上，則是損公肥私。只有這樣，企業(yè)的使命才能與人力資源管理有機(jī)融合，人力資源管理方式才能步入良性循環(huán)軌道，否則人力資源管理方式也就無章可循。在招聘面試過程中，選擇對本企業(yè)文化認(rèn)同較高的人員。企業(yè)必須正視目前人力資源管理中存在的欠缺和不足，認(rèn)識到企業(yè)文化對人力資源管理的影響，并在今后的發(fā)展過程中更新觀念、努力改善，使企業(yè)在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地第二篇：淺談激勵機(jī)制在人力資源管理中的運(yùn)用淺談激勵機(jī)制在人力資源管理中的運(yùn)用前言人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。吳何認(rèn)為要想真正激發(fā)職工的潛能，提高工作效率，就必須深入了解職工的所思所想，分析職工心理與行為的變化，把握好職工的個(gè)性差異，只有在此基礎(chǔ)上建立和形成的各項(xiàng)制度才能得以執(zhí)行并取得總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。陸陽 《金融企業(yè)激勵