金牌導購訓練營之快樂導購專業(yè)銷售技巧3-管理培訓(存儲版)
【正文】 這一點一家管理完善的公司需要仔細的編制預算，預算是幫助公司達成目標的重要工具，但工具本身是具有彈性的，對嗎？你身為高級主管，應該有權為了公司的財務利益跟未來的競爭性來彈性的利用預算，對吧？我們在這里討論的是一個系統(tǒng)，能讓貴公司具備立即并持續(xù)的競爭性，告訴我， XX先生假如有一個產品對貴公司的長期競爭力和利潤都有幫助，身為企業(yè)的決策者，你會讓預算控制你還是你控制預算呢？ 27 鮑威爾成交法 美國國務卿鮑威爾說過：拖延一項決定比做錯誤的決定更浪費美國人們、企業(yè)政府的金錢和時間，而我們今天就是在討論一項決定，對嗎？假如你說好那有如何？假如你說不好那又如何？假如你說不好，明天和今天將一樣沒有任何改變，對嗎？假如今天你說好，您即將獲得的好處是很明顯的，這點我想你會比我更清楚。 2）同理心不是天生的，是可以培養(yǎng)的。） 16 使用顧客見證 名人見證 媒體見證 權威見證 17 熟人見證 1良好的環(huán)境和氣氛建立信賴 1公開承諾 18 與銷售有關的重要問題 在沒有建立起親和力之前不談產品！ 客戶發(fā)展的關系階段 銷售步驟 認識 計劃準備 約會 建立信任 信任 挖掘需求 呈現價值 同盟 贏取承諾 跟進服務 19 肯定認同的技巧 “你說得很有道理” “我理解你的心情” “我了解你的意思” “感謝你的建議” “我認同你的觀點” “你這個問題問的很好” “我知道你是為我好” 20 建立親和力的技巧和方法 ? 情緒同步 –從對方的觀點、立場看、聽、感受、體會事情（設身處地） ? 語調和速度同步 –對視覺型、聽覺型、感覺型的人要使用不同的語速及語調 21 建立親和力的技巧和方法 ? 生理狀態(tài)同步 ——鏡面映現法
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