【正文】 開展各類培訓(xùn)外，更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。通過(guò)流程把培訓(xùn)課程與培訓(xùn)師進(jìn)行整合，通過(guò)對(duì)客戶需求的了解，通過(guò)對(duì)課程的個(gè)性化定制，通過(guò)對(duì)課程培訓(xùn)后的效果評(píng)估與跟蹤，以達(dá)到培訓(xùn)的最大效應(yīng)。從跨國(guó)企業(yè)每年的高額度培訓(xùn)投資到廣大中小企業(yè)頻繁的企業(yè)培訓(xùn)，當(dāng)前國(guó)際上的培訓(xùn)市場(chǎng)可謂是一片繁榮。3）企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀發(fā)展并不平衡，高科技行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、煤化安全行業(yè)等偏技術(shù)性行業(yè)的培訓(xùn)情況相對(duì)講好，而建工地產(chǎn)行業(yè)、醫(yī)療健康行業(yè)、文化傳媒行業(yè)等培訓(xùn)情況相對(duì)不是很理想。而我們現(xiàn)在處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品技術(shù)和企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)在不斷加快，同時(shí)掌握該技術(shù)的員工技能生命周期在縮短，員工對(duì)技術(shù)的掌握由“終生受益”變成了“終生學(xué)習(xí)”，員工需要不斷的獲取知識(shí)和技能。五、解決我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)遇到的問(wèn)題，更好的發(fā)展企業(yè)員工培訓(xùn)針對(duì)我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題，結(jié)合國(guó)外及國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀的培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了幾點(diǎn)完善我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)的策略以及開展信息化培訓(xùn)模式，以便更好的發(fā)展企業(yè)員工培訓(xùn)。做好培訓(xùn)前的需求分析培訓(xùn)需求就是對(duì)組織的未來(lái)發(fā)展、任務(wù)的內(nèi)容以及員工的個(gè)人情況進(jìn)行分析，從而發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的需求。5加強(qiáng)新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋。參考文獻(xiàn)[J].人力資源管理,2011(8)企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析[EB/OL].://,20120912 [J].2012(2)：50%企業(yè)的培訓(xùn)為敷衍[EB/OL].,[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì),2002(1) [J].繼續(xù)教育,2006(3)[J].科教文匯,2008(9).、[M]北京大學(xué)出版社,2010:[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2011(2).，楊宏常，[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2004(4):8890 ,[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2012（1）：125.第五篇：《 企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制存在問(wèn)題及對(duì)策分析》《 企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制存在問(wèn)題及對(duì)策分析》英國(guó)巴林銀行是英國(guó)倫敦城內(nèi)歷史最悠久，名聲顯赫的商業(yè)銀行集團(tuán)，其業(yè)務(wù)專長(zhǎng)是企業(yè)融資和投資管理業(yè)務(wù)往來(lái)點(diǎn)主要在亞洲及拉美新興國(guó)家和地區(qū)。產(chǎn)權(quán)清浙給企業(yè)以動(dòng)力，權(quán)責(zé)分明給企業(yè)以壓力，政企分開給企業(yè)以活力，管理科學(xué)使 企業(yè)増強(qiáng)實(shí)力。(3)對(duì)外投資控制。(6)籌資活動(dòng)控制。三、建立內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的準(zhǔn)備工作。逐步推行全面質(zhì)量管理制度(TQC）,配置計(jì)量器具和檢測(cè)手段，采取分級(jí)驗(yàn)量和質(zhì)檢制度，爭(zhēng)取國(guó)家計(jì)量部門、質(zhì)檢部門的確認(rèn)。在資金使用上一定要嚴(yán)加調(diào)控，本著“先生產(chǎn)、后消費(fèi)”，“先重點(diǎn)、后一般”的原則掌握控制。企業(yè)的遞延資產(chǎn)，應(yīng)按國(guó)家規(guī)定的項(xiàng)目列示，分期處理，并報(bào)請(qǐng)主管部門批準(zhǔn)，否則不得列人遞延資產(chǎn)。五、會(huì)計(jì)內(nèi)部控制存在的問(wèn)題。六、完善內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的對(duì)策及措施。首先,必須明確自我評(píng)價(jià)什么。因此，各企業(yè)必須從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和需 要,努力尋找適合本企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制措施，并加以靈活創(chuàng)新高效運(yùn)用，從源頭和制度上保證經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效進(jìn)行和資產(chǎn)的安全完整，防止、發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤與舞弊行為,保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、合法、完整，提高會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性,充分發(fā)揮內(nèi)部 會(huì)計(jì)控制的積極作用，使企業(yè)走上健康持續(xù)發(fā)展之路。針對(duì)企業(yè)面臨的來(lái)自內(nèi)部和外部的不同風(fēng)險(xiǎn),首先,企業(yè)的所有員工都必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，只有意識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)，才會(huì)積極主動(dòng)加強(qiáng)內(nèi)部控制，采取措施控制風(fēng)險(xiǎn)。在教育、培訓(xùn)中,要借鑒宣講會(huì)計(jì)法的好的經(jīng)驗(yàn)和做法，不僅要教育、培訓(xùn)財(cái)會(huì)專業(yè)人員，更要教育、培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人，促使企業(yè)負(fù)責(zé)人在思想上正確認(rèn)識(shí)，在工作中帶頭執(zhí)行，從組織領(lǐng)導(dǎo)層面解決內(nèi)部控制執(zhí)行不力的根本癥結(jié)?，F(xiàn)代會(huì)計(jì)包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)兩個(gè)方面，管理會(huì)計(jì)以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為基礎(chǔ)，為企業(yè)內(nèi)部決策者進(jìn)行各類決策、籌資、投資等提供信息。同時(shí)，各責(zé)任人必須具有一定的權(quán)利，具有履行其職責(zé)的權(quán)力，為了激發(fā)廣大職工參與管理的積極性、主動(dòng)性，會(huì)計(jì)控制還應(yīng)貫徹經(jīng)濟(jì)利益原則，正確理解、應(yīng)用權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則，是會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)有效控制的一個(gè)重要方面。及時(shí)性原則要求會(huì)計(jì)控制應(yīng)將事前控制、事中控制、事后控制有機(jī)結(jié)合起來(lái)。多提數(shù)額應(yīng)在年終沖減成本，需要保留余額的，應(yīng)在財(cái)務(wù)報(bào)告中予以說(shuō)明。工具低耗品領(lǐng)用保管制度，財(cái)產(chǎn)物資盤存制度，賬賬、賬物、賬表核對(duì)制度，盤盈、盤虧、報(bào)廢權(quán)限責(zé)任制度等。二、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的作用內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是企業(yè)內(nèi)部控制的核心，對(duì)加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和管理效率具有重要作用，也是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要標(biāo)志之一．內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自我調(diào)節(jié)和自我約束的內(nèi)在機(jī)制，處于企業(yè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的重要位置，因此，其健全與否，關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗。(5)采購(gòu)與付款控制。貨幣資金內(nèi)部控制制度的關(guān)鍵控制點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是：現(xiàn)金收支與記賬分離：收入及時(shí)準(zhǔn)確入賬，支出要有核準(zhǔn)手續(xù)：嚴(yán)禁現(xiàn)金坐支；按月盤點(diǎn)現(xiàn)金，做到賬實(shí)相符，加強(qiáng)現(xiàn)金收支的內(nèi)部審計(jì)．(2)實(shí)物資產(chǎn)控制。這個(gè)案例讓我們更加直觀的看到了企業(yè)內(nèi)部控制對(duì)于一個(gè)企業(yè)持續(xù)運(yùn)營(yíng)的重要性！現(xiàn)代企業(yè)制度，可概括為“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)”。通過(guò)我們對(duì)老上海城隍廟小吃的訪談以及其他組成員對(duì)一些餐館的訪談?dòng)涗?，我發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)在對(duì)員工培訓(xùn)時(shí)存在了一些問(wèn)題，還處于萌芽階段，不能成為系統(tǒng)。建立一支高效的內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍迫在眉睫，也可以為企業(yè)節(jié)省一部分成本。這就要求員工在對(duì)待培訓(xùn)問(wèn)題上要處理好學(xué)歷教育與技能培訓(xùn)之間的關(guān)系；處理好個(gè)人成長(zhǎng)與組織發(fā)展關(guān)系；處理好正式培訓(xùn)與自我鉆研之間關(guān)系；個(gè)人當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間關(guān)系?？己酥痪心嗯c形式培訓(xùn)效果考核，不僅說(shuō)明了培訓(xùn)的結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)和個(gè)人的期望值，而且也為客戶培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)、實(shí)施與管理提供了有科學(xué)價(jià)值的反饋信息，為改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供了可靠的依據(jù)。其次，傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)給企業(yè)管理者造成一種錯(cuò)覺。在很多人口中所謂的“培訓(xùn)”，大多是一些企業(yè)的口號(hào)和噱頭。許多企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容已經(jīng)擴(kuò)展至員工的工作技能以外。因此，國(guó)外企業(yè)的培訓(xùn)重點(diǎn)在于致力于企業(yè)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高。員工培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段。二、企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。在企業(yè)的眾多資源中，人力資源的重要性越來(lái)越引起重視。培訓(xùn)活動(dòng)后的支持與服務(wù)：從學(xué)員中收集反饋信息；從培訓(xùn)提供者收集反饋信息；向管理者代表(人力資源部、培訓(xùn)中心)及參與培訓(xùn)過(guò)程的人員反饋信息。初步形成分層次、分類別、多渠道、多形式、重實(shí)效、充滿活力的培訓(xùn)格局；構(gòu)建以需求為導(dǎo)向，以理論基礎(chǔ)、戰(zhàn)略思維、業(yè)務(wù)能力為框架的教育培訓(xùn)內(nèi)容；進(jìn)一步提高教育培訓(xùn)質(zhì)量，優(yōu)化配置培訓(xùn)基地、師資等資源，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)保障措施，強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制。然而企業(yè)的員工大多數(shù)限于自身的素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力，因此必須依靠企業(yè)來(lái)組織培訓(xùn)，但由于各種原因，我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)工作開展還相當(dāng)不夠，企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題較多，企業(yè)培訓(xùn)的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮到位。要破除單一的課堂教學(xué)模式，多采用啟發(fā)式、討論式、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)際動(dòng)手、案例分析以及開發(fā)創(chuàng)造性的方法等。制定培訓(xùn)方針、體系、規(guī)章，建立培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)，分別給各級(jí)各類人員設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目，編排培訓(xùn)課程，對(duì)培訓(xùn)全過(guò)程實(shí)施有效管理。目前經(jīng)營(yíng)狀況良好．并不意味著未來(lái)經(jīng)營(yíng)更好，而且由于缺乏培訓(xùn)．企業(yè)有可能走向衰退。忽略員工個(gè)人培訓(xùn)需求分析，沒(méi)有明確的培訓(xùn)計(jì)劃，更談不上長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)規(guī)劃；只注意員工參加培訓(xùn)課程的數(shù)量．而不注重員工培訓(xùn)的實(shí)際效果；對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)僅局限于培訓(xùn)過(guò)程；對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法單一，缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的考核。由于學(xué)校教育強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)的學(xué)術(shù)性、系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性，目的是使受教育者獲得有關(guān)人類文明成果及其創(chuàng)造的素養(yǎng)教育，而企業(yè)培訓(xùn)突出內(nèi)容對(duì)組織發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的實(shí)用性，它的操作性知識(shí)要多于觀念性知識(shí)，因而提出企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用，主張以問(wèn)題為中心，采取以親驗(yàn)式、協(xié)作式學(xué)習(xí)為主，代償式學(xué)習(xí)為輔的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)的有效性如何，其中一方面就是考察是否選取了正確的理論作指導(dǎo)。目前盛行的發(fā)展性培訓(xùn)、潛能開發(fā)培訓(xùn)則大多依據(jù)于自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)，該理論認(rèn)為人有不斷追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的欲望，永不滿足于現(xiàn)狀，只有當(dāng)人的潛能充分發(fā)揮出來(lái)時(shí)，才會(huì)感到最大滿足?，F(xiàn)代企業(yè)需要樹立“現(xiàn)代培訓(xùn)”理念，才能真正發(fā)揮出培訓(xùn)效果。，營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)共有的價(jià)值觀、信仰和習(xí)慣體系，該體系與正式的企業(yè)結(jié)構(gòu)相互作用形成行為規(guī)范；企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的基本假定、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和認(rèn)為現(xiàn)象的模式。在精神激勵(lì)方面，也可采用多種多樣的方法。企業(yè)應(yīng)對(duì)員工培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、師資、課程、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間等有一個(gè)系統(tǒng)、科學(xué)地規(guī)劃和安排。這也是直接影響企業(yè)培訓(xùn)效果的直接因素。第三，企業(yè)決策層要對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用給予支持保證，其數(shù)額不能低于國(guó)家規(guī)定的員工工資15%的比例，并根據(jù)實(shí)際需要把培訓(xùn)費(fèi)用列入企業(yè)預(yù)算，適當(dāng)留有余地，保證開支。因此，企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的建設(shè)應(yīng)從多角度著手，采取相應(yīng)的措施和對(duì)策。需求調(diào)查中應(yīng)從不同角度收集具體信息。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是推動(dòng)成人學(xué)習(xí)的一種內(nèi)部動(dòng)力。不少員工在這四個(gè)階段中，由于開始時(shí)的不熟練而造成緊張，產(chǎn)生不正常的心理反映，加至培訓(xùn)本身是疲勞甚至是枯燥的，培訓(xùn)效果并不理想。四、從員工心理角度提出改善培訓(xùn)效果的對(duì)策對(duì)于企業(yè)來(lái)講，培訓(xùn)是自身新陳代謝、不斷發(fā)展的催化劑和必由之路。(四)培訓(xùn)管理水平相對(duì)落后企業(yè)培訓(xùn)效果不僅取決于培訓(xùn)規(guī)模，也取決于培訓(xùn)管理水平，低水平的培訓(xùn)管理會(huì)導(dǎo)致人力資本投資的低回報(bào)率，造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，培訓(xùn)規(guī)模越大浪費(fèi)也可能越大。培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，同時(shí)也要與員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的匹配。需求分析是根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和員工實(shí)際的工作績(jī)效表現(xiàn)而得出的。大部分企業(yè)雖然制定了書面的正式的員工培訓(xùn)計(jì)劃，但僅僅是有一張計(jì)劃紙而已，根本就沒(méi)有按計(jì)劃全部執(zhí)行或是沒(méi)有執(zhí)行。這其中會(huì)遇到很多問(wèn)題，最關(guān)鍵的是受訓(xùn)者對(duì)這種變革和重組的抵制。跟蹤許多企業(yè)的受訓(xùn)人員發(fā)現(xiàn), 培訓(xùn)傳輸?shù)剿麄兩砩系摹澳芰俊敝浴八p”, 與受訓(xùn)職工因培訓(xùn)帶來(lái)變革而在心理上產(chǎn)生的抵制是分不開的,這個(gè)問(wèn)題解決不好, 在很大程度上會(huì)導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部輿論對(duì)“從投資與培訓(xùn)能量”的“抑制作用”。有效的企業(yè)培訓(xùn), 其實(shí)是一種“能量”采集、傳輸、倍增放大從而提升企業(yè)整體活力的過(guò)程。可以說(shuō)，在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，每當(dāng)環(huán)境出現(xiàn)了變化，工作提出新要求，但員工的狀態(tài)和能力又不能與之良好匹配的時(shí)候，就需要借助培訓(xùn)去彌補(bǔ)二者之間的差距。這一培訓(xùn)體系在培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)評(píng)估等各環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)出價(jià)值，對(duì)廣大企業(yè)開展培訓(xùn)工作具有重要的參考價(jià)值。本論文主要通過(guò)描述企業(yè)培訓(xùn)和員工心理的現(xiàn)狀，將培訓(xùn)內(nèi)容、形式等與培訓(xùn)對(duì)象的心理要素相結(jié)合，從深層心理進(jìn)行挖掘和引導(dǎo)，從而構(gòu)建一個(gè)有效的培訓(xùn)體系。在企業(yè)運(yùn)行的每時(shí)每刻，企業(yè)都有可能要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)使員工的能力與企業(yè)文化、職業(yè)要求相適應(yīng)，如新員工入職、轉(zhuǎn)崗、晉級(jí)，新業(yè)務(wù)上馬、推行新的管理制度等情況。企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)地幫助受訓(xùn)人獲得概念、知識(shí)、規(guī)則、技能、態(tài)度的過(guò)程。放眼當(dāng)今的國(guó)內(nèi)企業(yè), 在觀念上開始重視培訓(xùn)的越來(lái)越多, 實(shí)施培訓(xùn)的也不算少, 但是, 在培訓(xùn)效果上真正嘗到甜頭的, 卻并沒(méi)有按比例增多。從心理學(xué)角度講，培訓(xùn)不僅能提高受訓(xùn)員工的技能和素質(zhì)，同時(shí)也將帶來(lái)受訓(xùn)員工原有知識(shí)、機(jī)能、態(tài)度結(jié)構(gòu)的變革和重組。(一)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)的重視度不夠我國(guó)多數(shù)企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)工作仍沒(méi)有足夠的重視，往往說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)次要，做起來(lái)不要。在建立有效的培訓(xùn)體系的時(shí)候，最關(guān)鍵的也是最初的工作就是需求分析。按照自身的需求接受教育培訓(xùn)，是對(duì)自我發(fā)展需求的肯定和滿足。調(diào)查數(shù)據(jù)說(shuō)明企業(yè)的培訓(xùn)在很大程度上存在盲目性，僅有三分之一的企業(yè)會(huì)對(duì)培訓(xùn)作需求分析，并且按照結(jié)果安排針對(duì)性培訓(xùn)；而約有三分之二的企業(yè)在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，忽視了培訓(xùn)需求分析，對(duì)安排什么樣的培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)，隨意性很大，很多企業(yè)的計(jì)劃制定者根本不了解員工真正需要哪一類的培訓(xùn)，哪種培訓(xùn)會(huì)