挖掘機(jī)械銷售辦事處上半年工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 經(jīng)承諾多種優(yōu)惠，但還是表現(xiàn)出價(jià)格過高。同時讓我欣慰的是這樣的人他愿意留在佳木斯片區(qū)，愿意長期的跟我共同在這里工作下去 ? ? 在這里我真誠的說 : ? 擁有這樣的同事們是我的榮幸 能跟他們一起共事是我最大的幸運(yùn) ?三 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和下半年工作方向 ? 以下是我在工作過程中的一些心得體會 1在樹立公司形象方面 ? 在工程機(jī)械銷售市場競爭日益慘烈的今天，銷售市場的日趨成熟，同類產(chǎn)品的輪番上陣，我們的用戶已經(jīng)從幾年前對挖掘機(jī)有朦朧的感覺，到今天對各類品牌的認(rèn)識，我們的目標(biāo)將是面對 80%以上的老用戶。 ? 在工程機(jī)械整個銷售流程中，銷售溝通的技巧和策略是整個銷售成功的關(guān)鍵，也是整個工程機(jī)械銷售的核心和靈魂所在，同時在工程機(jī)械銷售日益競爭激烈的今天，對于銷售溝通的技巧和策略的要求也越來越高，如何更加快捷高效的完成銷售，成為銷售人員的主要研究方向。XX地區(qū) XXXX年 挖掘機(jī)械銷售辦事處 上半年工作總結(jié) ?一 基本情況 ? 1基本建制 ? 佳木斯辦事處現(xiàn)有銷售主管 1名，銷售人員 3名，其中 2人帶車， 2人正在申請車改，售后管理人員1名，售后服務(wù)人員 1名，司機(jī) 1名，售后服務(wù)車 1臺?，F(xiàn)佳木斯地區(qū)主要政策投入給高質(zhì)量用戶，誠信用戶 對一次購車用戶采取小心提防，高首付，緊跟蹤的策略。 ? 例 2 佳木斯售后服務(wù)人員于春明 在 20xx年冬天連續(xù)兩次，每次兩天，早 6點(diǎn)起，晚 6點(diǎn)歸，整天都站在冰天雪地里，苦大家都能忍受，但讓我敬佩的是他是笑著回來的。我們一定要以權(quán)威專家的形象直接去現(xiàn)場，對用戶指導(dǎo)，幫助，對挖掘機(jī)正確使用方法和安全防范進(jìn)行指導(dǎo)。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。銷售中比較照耀的其實(shí)就在這些前期環(huán)節(jié)的溝通，以后的銷售過程中我們爭取銷售員在溝通過程中要做到兩點(diǎn)，一要建立信任感，（產(chǎn)生親和力）讓設(shè)備使用者對公司，銷售員產(chǎn)生信任，要對產(chǎn)品知識，技術(shù)，灌輸?shù)囊欢ǔ潭取Ｎ覀€人覺得，盡量不要讓用戶感覺到明顯的生意氣分，包括明
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