挖掘機械銷售辦事處上半年工作總結(jié)-免費閱讀
【正文】 ? 20xx上半年是艱澀一段里程，通過全體員工的共同努力，佳木斯各項工作取得了一定的進展，各項工作得到了一定的改進。 ?4重視親情服務(wù) ? 任何時候，感情都是人溝通的橋梁，由于競爭壓力越來越大，感情越來越淡，銷售員和用戶明顯的敵對關(guān)系，感情服務(wù)將是溝通用戶的最好潤滑劑，感情服務(wù)的到位，銷售成單將是水到渠成，感情服務(wù)包括見面時噓寒問暖，一些家常話題的溝通，定期電話問候和上門拜訪，生日節(jié)日祝福，甚至深入到可戶家庭關(guān)系里去。合作 1年零 7個月，保修從無延誤，無論多早，無論多晚，從無怠慢一個用戶，對銷售員的求援從無一次推委，每個“從無”都是汗水。并合理分配時間進行學(xué)習(xí)銷售知識?？ㄌ卣邽樗瓦\費加 3年保險，神鋼政策為低首付。在 20xx年 5月 16日他一天整整跑了 21個用戶，當時他情緒非常激動的為我說“趙哥，我終于找到銷售的竅門了，就是跑嘛” ? 例 2 佳木斯地區(qū)經(jīng)理宋延軍行業(yè)經(jīng)驗豐富，銷售技能也很到位，但 20xx年里行業(yè)銷售員多有汽車代步“兩腿跑不過四個輪”是本年度諺語。 ?2減低商業(yè)氣氛 ? 銷售成單的最高境界，在于在用戶沒有感覺的情況下推銷我們的產(chǎn)品，現(xiàn)在銷售員競爭激烈的情況下，很多追求短期成功的銷售員（例如欺騙用戶，故意攻擊競爭對手等）對用戶造成很多不良影響。 ?7加強前期溝通 ? 前期溝通包括電話邀約溝通，約請參加展會現(xiàn)場的邀約環(huán)節(jié)，成功的促銷會。為此，面對 20xx上半年，公司領(lǐng)導(dǎo)的佳木斯小團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保 20xx年公司各項工作任務(wù)能順利完成。這樣用戶對我們產(chǎn)品和我們的銷售員才會更加認可 特別是在賣完車后的售后服務(wù)上，能提前對挖掘機施工過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進行相關(guān)的指導(dǎo)，銷售員的跟進，對于老用戶推薦新的購機信息起到極為重要的帶動作用 ? 6強化知識弱化價格 ? 由于用戶多數(shù)使用過其它品牌的挖掘機，對它們的產(chǎn)品性能，結(jié)構(gòu)，效率有了一定的了解，對我們銷售員上門拜訪可能產(chǎn)生消極舉動，所以在推銷產(chǎn)品時會對我們介紹的供銷產(chǎn)生懷疑，在決定購買的時候?qū)r格就會非常敏感，雖然我們已
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