【正文】 心呈上的”后新政時(shí)代市民住房消費(fèi)調(diào)查報(bào)告”，將對(duì)更多急于洞悉買家需求和動(dòng)向的房企提供一個(gè)更有益的佐證和參考——市民最喜歡居住區(qū)域甘井子區(qū)高居榜首、沙河口區(qū)緊隨其后在“你最喜歡居住的區(qū)域”的調(diào)查選項(xiàng)中，本刊將大連劃分為中山區(qū)、沙河口區(qū)、西崗區(qū)、甘井子區(qū)、高新園區(qū)、旅順口區(qū)、開發(fā)區(qū)七個(gè)區(qū)域供讀者選擇。%的得票率穩(wěn)居第一，一躍成為最受百姓喜愛的樓盤。后新政時(shí)代購(gòu)房者:繼續(xù)觀望還是現(xiàn)在出手?在“樓市新政會(huì)否促使你做出買房決定?”的調(diào)查選項(xiàng)中，75%的展會(huì)調(diào)查參與者表示有近期出手的打算，25%的參與者選擇持續(xù)觀望。為了更加了解當(dāng)前消費(fèi)者的購(gòu)買模式，就做了次全面的消費(fèi)者調(diào)查。它具體表現(xiàn)形式有維持生命動(dòng)機(jī)、保護(hù)生命動(dòng)機(jī)、延續(xù)生命動(dòng)機(jī)等。心理模式：由人們的認(rèn)識(shí)、情感、意志等心理過程引起的行為動(dòng)機(jī)，叫作心理模式。這類動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購(gòu)買行為，具有經(jīng)驗(yàn)性和重復(fù)性的特點(diǎn)。消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告6調(diào)查時(shí)間。尼爾森消費(fèi)者信心指數(shù)以高于或低于100作為標(biāo)準(zhǔn)，其中，高于100表示樂觀，低于100則表示相對(duì)悲觀。“過去的模式是，產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)的以勞動(dòng)力為主的城鎮(zhèn)化。強(qiáng)大的中國(guó)消費(fèi)者軍團(tuán)，在海外的消費(fèi)特征又是如何？財(cái)富品質(zhì)研究院的一項(xiàng)消費(fèi)者研究顯示，20xx年我國(guó)消費(fèi)者文化消費(fèi)品消費(fèi)低突破了20xx年的“1+1+1”法則，購(gòu)物重心偏向于境外地區(qū)。對(duì)于大眾消費(fèi)者來說，免稅店是首選（33%），其次是境外門店和境內(nèi)商場(chǎng)。但富裕階層消費(fèi)者不同的是，他們更偏愛限量或定制版的皮具。在境外消費(fèi)方面，我們也大致的了解了不同消費(fèi)者身上的特征。正在買化妝品的朱女士告訴記者：“明明宣傳單上寫著滿108元就減10元，現(xiàn)在又說抽獎(jiǎng)就不減十塊了，當(dāng)抽獎(jiǎng)抽中十塊時(shí)，店家卻說這張優(yōu)惠券只能用于下次消費(fèi)。雖然去年消費(fèi)支出的逐步回升似乎證實(shí)了這一觀點(diǎn),但近幾個(gè)月疲軟的支出和收入增長(zhǎng)數(shù)據(jù)再度引發(fā)了人們的疑問。在財(cái)富方面,雖然受嚴(yán)格的貸款標(biāo)準(zhǔn)影響,房地產(chǎn)收益對(duì)支出的影響很可能小于往常,但我們認(rèn)為沒有理由下調(diào)對(duì)財(cái)富效應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測(cè)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們收入水平的迅速提高，消費(fèi)水平和消費(fèi)理念也隨之產(chǎn)生了升華。BellengerandKorgaonkar認(rèn)為購(gòu)物體驗(yàn)消費(fèi)者們?nèi)ド虉?chǎng)的動(dòng)機(jī)之一是在商場(chǎng)的環(huán)境中獲得美感和享受；他們希望自己徜徉在一種和諧、輕松和愉快的氛圍中。將商場(chǎng)打造成集購(gòu)物、娛樂、休閑、美食為一體的綜合體，滿足不同消費(fèi)人群額消費(fèi)心理與購(gòu)物需求，再次，商場(chǎng)必須追求規(guī)模效益和市場(chǎng)覆蓋率。服務(wù)質(zhì)量商場(chǎng)的服務(wù)功能質(zhì)量是影響消費(fèi)者商場(chǎng)購(gòu)物最重要的情境因素,它對(duì)消費(fèi)者的感知體驗(yàn)、情感體驗(yàn)有直接的積極影響。消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告10在銀泰實(shí)習(xí)的六個(gè)月里，慢慢懂得，社會(huì)生活與學(xué)校生活的落差，實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告潘婷。：永遠(yuǎn)年輕。品類管理是有一定的特殊性，有一定的活躍性。其實(shí)要培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，而又不能寄希望于顧客的忠誠(chéng)度，只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來。消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告11人的行為總是受到一定動(dòng)機(jī)的支配，消費(fèi)行為也不例外。潛在價(jià)值取決于產(chǎn)品的潛在質(zhì)量。規(guī)范的面孔是多種多樣的，它包括原則、理智、義務(wù)、禮貌、友誼、忠誠(chéng)、諒解等多種因素。三、消費(fèi)者的習(xí)慣心理習(xí)慣是長(zhǎng)期養(yǎng)成而一時(shí)間難以改變的行為。品牌定位表達(dá)了一種哲理化的情感訴求，會(huì)激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。經(jīng)過一段時(shí)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較量，混合潔口膠終于敗下陣來，箭牌香口膠則以90%的市場(chǎng)占有率遙遙領(lǐng)先。五、消費(fèi)者的情感心理情感是人對(duì)外界刺激的心理反應(yīng)，如喜歡、愛慕、悲傷、恐懼、憤怒、厭惡等。接著看見一個(gè)雙層展示平臺(tái)，通過顏色和擺設(shè)可以看出這是專門為年輕人設(shè)計(jì)的，家具的以及擺設(shè)的顏色很協(xié)調(diào)，可以看出一個(gè)是男生房間，一個(gè)女生房間，最棒的是那個(gè)衣柜還有那些收納盒，可以將那些零七八碎的東西都收好，放一些自己喜歡的東西，又不會(huì)把房間搞亂。年輕夫婦（情侶或準(zhǔn)夫妻），他們是主要購(gòu)買者和使用者，是為新房做準(zhǔn)備，他們的一切都是新的開始，沒什么錢，但是這錢是必須花的，應(yīng)該花的；中年夫婦，他們已經(jīng)有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，工作家庭都穩(wěn)定，但是家里面的陳設(shè)已經(jīng)用了很久，滿足改造舊房、裝扮舊房的需要，則是他們問題認(rèn)識(shí)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。②我在結(jié)算臺(tái)附近也停留了一段時(shí)間，的確有很多最后放棄的東西，宜家的東西的確太讓人“沖動(dòng)”了，但是放棄并不代表不喜歡，只是覺得暫時(shí)不是很需要而已，也有突然覺得價(jià)格有些貴的。購(gòu)物便利，頗具吸引力；4，①房間展示的空間不大，都是不超過一百平米的小戶型。免費(fèi)下載廚房設(shè)計(jì)軟件，在家中挑選喜歡的廚房風(fēng)格，顏色和功能，并保存到服務(wù)器，提供一對(duì)一的有償設(shè)計(jì)服務(wù)，規(guī)劃工具操作簡(jiǎn)單，并且在網(wǎng)絡(luò)上也能找到；11，為消費(fèi)者布置理想中的房間，還有專家提供合理的建議；宜家鼓勵(lì)自行安裝，提供有需要的安裝說明和工具，可以自己設(shè)計(jì)理想中的房間，還可以享受自己安裝的樂趣；12，宜家提倡：“我們可持續(xù)的美好家居生活our sustainable life at home. ——可持續(xù)發(fā)展并不要求我們降低生活品質(zhì)，相反，教會(huì)我們?nèi)绾胃行У乩糜邢薜馁Y源，同時(shí)保持我們共同的家安靜整潔，這樣，不管是現(xiàn)在還是將來，我們都能生活得更好。 在宜家的這次調(diào)查，不僅是去完成作業(yè)，也是一次享受體驗(yàn)，同時(shí)也學(xué)到了很多東西：學(xué)站在消費(fèi)者和消費(fèi)者行為研究者的雙重角度思考宜家是怎么做的，怎樣才能留住和吸引。改進(jìn)建議：賣燈的時(shí)候，也提供幾個(gè)燈罩。7，在家具展間，可以自由選擇產(chǎn)品，測(cè)量產(chǎn)品，進(jìn)行比較，感受產(chǎn)品；8，很多家具及家具裝飾都可以自行組裝，可以和家人互動(dòng)，體驗(yàn)動(dòng)手的樂趣；8，為消費(fèi)者著想，設(shè)置兒童套餐，嬰兒使用的換洗間，設(shè)有北歐風(fēng)情的兒童樂園，準(zhǔn)備兒童套餐，讓孩子和孩子的家人既方便又充滿樂趣；9，與第三方服務(wù)商聯(lián)系緊密，比如面料加工，送貨服務(wù)，安裝服務(wù)，測(cè)量服務(wù)。1，商店的形象：藍(lán)色房子，黃色標(biāo)志很醒目，在同類建筑物中分辨率高2，店堂里的氣氛：溫馨，有趣，舒適。也有人認(rèn)為某件設(shè)計(jì)可有可無：“這東西沒嘛用，瞎耽誤功夫”?。ㄔ谟绊懮磉吶说馁?gòu)買態(tài)度）有個(gè)人對(duì)沙發(fā)床感興趣：“格局挺特別的，還能節(jié)省空間”，“既是沙發(fā)，又是床，客人來的時(shí)候，如果房間不夠，把房間騰出來給客人住，自己住沙發(fā)也可以住得舒服，真不錯(cuò)”！“來看看這小床，真哏兒！”奶奶對(duì)著孫子說，“就是有點(diǎn)窄，要是你睡啊，準(zhǔn)得掉下去！”一對(duì)年輕夫妻在看一個(gè)燈具，邊摸邊說，“還是紙的呢！這燈好看是好看，就是不耐臟”。到了宜家，一棟藍(lán)色的房子，黃色的宜家標(biāo)志非常醒目。于是營(yíng)銷專家根據(jù)人性本身的這種心理，總結(jié)了一套相應(yīng)的營(yíng)銷理論——身份原理，讓品牌成為消費(fèi)者表達(dá)自我身份的有效武器。同時(shí)上市的還有混合潔口膠。又比如，有的消費(fèi)者喜歡去大商場(chǎng)買服裝、家電，去超級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買日常用品、食品。短短3年，其產(chǎn)品的銷售額便提高了3倍。二、消費(fèi)者的規(guī)范心理規(guī)范是指人們共同遵守的全部道德行為規(guī)則的總和。一、消費(fèi)者的價(jià)值心理艾爾那么到底問題出在那里呢，那就是有效的消費(fèi)群體比較少，寧波就是大學(xué)生年輕人不夠多的緣故，所以消費(fèi)量不夠大，他們說大學(xué)生有多少消費(fèi)能力呢！但是他們的群體消費(fèi)是很大的，特別是他們能倡導(dǎo)一種時(shí)尚的消費(fèi)觀念。從理論上來講顧客忠誠(chéng)度對(duì)于企業(yè)來講是非常重要的。品類管理對(duì)流行百貨店來講，我希望品牌有相當(dāng)比例的淘汰率，即使同一品牌不動(dòng)的情況下，它的商品最好在每個(gè)季度都有淘汰率，夏天跟春天應(yīng)該不一樣，今年的夏天跟去年的夏天就更不是一回事。消費(fèi)者是來消費(fèi)的。我國(guó)的商場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐證明，比較以往傳統(tǒng)的“利潤(rùn)”最大化的營(yíng)銷模式，以客戶“滿意度”最大化的營(yíng)銷模式具有較大優(yōu)勢(shì)[3]。商場(chǎng)必須嚴(yán)控商品質(zhì)量監(jiān)控制度，建立完善的商品質(zhì)量應(yīng)急制度，讓消費(fèi)者買的放心，用的安心。人口流動(dòng)率和購(gòu)買能力代表著市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)容量，便利的交通能促進(jìn)人口流動(dòng)率，帶來更廣闊的市場(chǎng)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下，商場(chǎng)為了滿足消費(fèi)者日益增加的消費(fèi)需求，在零售品市場(chǎng)中占得先機(jī)，必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為進(jìn)行綜合分析，找出影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素，再將這些影響因素按照重要性進(jìn)行排序，通過有針對(duì)性地改善商場(chǎng)自身?xiàng)l件迎合不同消費(fèi)者的購(gòu)物需求。對(duì)a商場(chǎng)購(gòu)物的消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查，并篩選出對(duì)購(gòu)物行為可能會(huì)產(chǎn)生影響的因素進(jìn)行分析，為商場(chǎng)的發(fā)展與市場(chǎng)拓展提出提高服務(wù)質(zhì)量、改善購(gòu)物環(huán)境、增加公共交通流量等方面的建議。第二個(gè)擔(dān)心是不平等現(xiàn)象的加劇可能會(huì)影響收入和財(cái)富增值轉(zhuǎn)化為支出。去年年底,我們認(rèn)為消費(fèi)支出增長(zhǎng)在20xx年將加速。”記者在店里采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)日，大部分品牌商品都在不同程度地打折扣，七折八折已不罕見，四折五折的促銷招牌也隨處可見。消費(fèi)，取決于我們的經(jīng)濟(jì)情況，也取決于我們的心態(tài)。而珠寶、腕表等頂級(jí)文化消費(fèi)品，則富裕階層消費(fèi)者的最愛。在消費(fèi)場(chǎng)所方面，普通消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感，而富豪群體對(duì)服務(wù)和體驗(yàn)較為敏感。消費(fèi)，維持著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)?！彼瘟⒄f，但這個(gè)內(nèi)需中消費(fèi)和投資占據(jù)了約92%，與其他區(qū)域和國(guó)家相比，過去XX年數(shù)據(jù)顯示中國(guó)消費(fèi)率偏低、但投資率明顯過高。近四成的消費(fèi)者將增加在非食品類快速消費(fèi)品上的支出。現(xiàn)在很多的企業(yè)都是通過事先調(diào)查了解消費(fèi)者的購(gòu)買模式，來了解消費(fèi)者的需求，間接地提高消費(fèi)者滿意度。理智動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購(gòu)買行為，具有客觀性、計(jì)劃性和控制性的特點(diǎn)。社會(huì)模式是后天形成的動(dòng)機(jī)，一般可分為基本的和高級(jí)的兩類社會(huì)性心理動(dòng)機(jī)。本能模式：人類為了維持和延續(xù)生命，有饑渴、冷暖、行止、作息等生理本能。這恰是我們最樂意看到的局面。遠(yuǎn)洋榮域緊鄰華南商圈且屬于地鐵沿線樓盤，交通和商業(yè)的配套都較為齊全。側(cè)面說明那些有著成熟的生活交通與完善的醫(yī)療文教配套的區(qū)域依然是市民們的熱選。為了第一時(shí)間了解新政后大連市民買房心態(tài)及地鐵即將開通后百姓全新的地腳觀、區(qū)域觀，本報(bào)地產(chǎn)觀察?？鑵⒓哟赫箷?huì)契機(jī)，在現(xiàn)場(chǎng)舉行了“后新政時(shí)代百姓住房消費(fèi)有獎(jiǎng)?wù){(diào)查”活動(dòng)。適當(dāng)?shù)靥鎿Q其他樂曲，將使顧客對(duì)服裝店的“新鮮感”持續(xù)的時(shí)間更長(zhǎng)。一般以正常聽到為宜。音樂的種類可謂繁多。結(jié)果顯示:有接近80%的消費(fèi)者表示曾 對(duì)商場(chǎng)的背景音樂感到煩躁不安,甚至有很多消費(fèi)者因?yàn)楸尘耙魳愤^于吵鬧而離開商場(chǎng),放棄了消費(fèi)。消費(fèi)者在店內(nèi)購(gòu)物時(shí),背景音樂在潛意識(shí)動(dòng)機(jī)上有影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的可能性。服裝店的音樂設(shè)計(jì)，如果能消除外界建筑和環(huán)境對(duì)其產(chǎn)生的聲音影響，將會(huì)更好地讓顧客走人服裝店所設(shè)計(jì)的意境和氛圍中，使顧客擁有親近感，可以享受到購(gòu)物的樂趣。把品牌與消費(fèi)者結(jié)合起來，有利于增進(jìn)消費(fèi)者的歸屬感，使其產(chǎn)生“我自己的品牌”的感覺。如可宣稱自己是某某行業(yè)的三大公司之一，50家大公司之一。如廣告行業(yè)最大的門戶網(wǎng)站廣告買賣網(wǎng)。取得信任的四大原則：對(duì)朋友會(huì)產(chǎn)生信任；對(duì)提供幫助的人會(huì)產(chǎn)生信任；對(duì)權(quán)威會(huì)產(chǎn)生信任；對(duì)同類人會(huì)產(chǎn)生信任。感情動(dòng)機(jī)：好奇、個(gè)性、從眾、崇外、炫耀、攀比、尊重。確立商品茶良好的價(jià)格穩(wěn)定與互利，從容應(yīng)對(duì)原料收購(gòu)、產(chǎn)品銷售中的價(jià)格戰(zhàn)。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應(yīng)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。為培養(yǎng)中國(guó)茶葉核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，全面提升中國(guó)茶葉行業(yè)地位和質(zhì)量聲譽(yù)，打造中國(guó)茶葉行業(yè)的新形象，茶葉分會(huì)已向國(guó)家工商總局申請(qǐng)注冊(cè)中國(guó)茶葉出口行業(yè)集體標(biāo)識(shí)。我國(guó)要發(fā)展成世界茶葉強(qiáng)國(guó)，離不開行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)，也離不開龍頭企業(yè)帶動(dòng)下的品牌戰(zhàn)略。突破7億美元大關(guān)，%，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)茶人期盼已久的歷史性雙突破，總量和金額連續(xù)6年創(chuàng)歷史新高。同年5月，日本實(shí)施新的 “肯定列表制度”。(4)消費(fèi)者對(duì)茶葉產(chǎn)品價(jià)格認(rèn)同情況調(diào)查分析調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買茶葉的價(jià)位約為200400，而400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重。(3)茶葉品牌雜亂 目前，商品茶價(jià)格缺乏誠(chéng)信，茶葉品牌過少，消費(fèi)者對(duì)商品茶的質(zhì)量和價(jià)格，往往是無所適從、一頭霧水，無法判斷產(chǎn)品的真?zhèn)?、?yōu)劣和真實(shí)價(jià)位。(二)茶葉的市場(chǎng)茶葉市場(chǎng)的特點(diǎn)通過市場(chǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國(guó)的茶葉市場(chǎng)有很大的漏洞缺陷，走訪的一些茶葉經(jīng)銷商透露說先進(jìn)茶葉種類相當(dāng)?shù)亩?，而且很多都是以假亂真，以次充好，價(jià)格也是經(jīng)常地變動(dòng)。(3)紅茶以制作方法不同可分為：A、小種紅茶：星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。(1)綠茶以制作方法不同可分為：A、炒青綠茶：眉茶、珠茶、細(xì)嫩炒青。一、調(diào)查的背景和目的調(diào)查背景茶葉消費(fèi)是一種傳統(tǒng)消費(fèi)，也是一種成熟消費(fèi)。76%的中國(guó)消費(fèi)者在調(diào)查中表示，未來12個(gè)月的就業(yè)前景“不太好”或“差”，與2010年下半年(55%)相比上升了21個(gè)百分點(diǎn)?！爸醒胝慕?jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃給中國(guó)的消費(fèi)者打了一劑 ‘強(qiáng)心針’。全球消費(fèi)者信心降至低谷根據(jù)尼爾森公司最新發(fā)布的2010上半年全球消費(fèi)者信心指數(shù)調(diào)查報(bào)告(調(diào)查時(shí)間：3月19日至4月2日)，中國(guó)消費(fèi)者的信心雖然從96降到了89，但總體來看中國(guó)消費(fèi)者的信心近年來還是較為穩(wěn)定的。一個(gè)系列活動(dòng)的落地，需要前期全盤的策劃，需要詳細(xì)的分工，需要專人的統(tǒng)籌安排。首先，促銷形式選擇的智慧?？祹煾底罱谧觥?5億瓶加倍大回饋，再來一瓶”的活動(dòng)，公車、網(wǎng)站上經(jīng)?？吹牡?，中獎(jiǎng)率還是挺高的。任何單一的方法都無法完全贏得他們，而且還會(huì)錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)遇。同時(shí)，相對(duì)企業(yè)主動(dòng)出擊，消費(fèi)者更信任其他用戶的意見。面向特定消費(fèi)群體的企業(yè)必須要能強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與眾不同的先進(jìn)功能或與之建立情感聯(lián)系，才能挽留消費(fèi)者。二、因地制宜的增長(zhǎng)策略。示例12揭示了中國(guó)消費(fèi)者在不同品牌之間游移，即使是在購(gòu)買牙刷、碳酸飲料等這些在發(fā)達(dá)市場(chǎng)中品牌忠誠(chéng)度較高的品類時(shí)也一樣。純果樂果繽紛是百事上海研發(fā)中心專門針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者推出的新產(chǎn)品。經(jīng)驗(yàn)顯示，中國(guó)消費(fèi)者能夠快速接受他們以前并不熟悉的產(chǎn)品，這為新興品類的增長(zhǎng)提供了可能。2006至2010年，全國(guó)范圍內(nèi)的手機(jī)銷售額以年均7%的速度增長(zhǎng)，而此前5年的年均增長(zhǎng)率高達(dá)21%。最后，今年只有5%的消費(fèi)者增加開支因?yàn)槌醮钨?gòu)買某種產(chǎn)品，這比去年20%大幅下降。58%的被訪者預(yù)計(jì)其收入下一年會(huì)增長(zhǎng)。該報(bào)告重點(diǎn)闡述了三個(gè)方面的調(diào)研結(jié)果。然而，中國(guó)的個(gè)人消費(fèi)支出水平比歐美各國(guó)低了很多。十年之后，中國(guó)的個(gè)人消費(fèi)總額將翻一番，成為僅次于美國(guó)的全球第二大消費(fèi)市場(chǎng)。與往年的報(bào)告一樣，麥肯錫發(fā)布的《2011年度中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》是對(duì)中國(guó)城鎮(zhèn)消費(fèi)者購(gòu)買行為的深入研究和總結(jié)。這種信心支撐著他們的購(gòu)買行為。60%的被訪者是購(gòu)買數(shù)量或次數(shù)的增多。比如家用電器