【正文】 定位，就是將品牌在潛在顧客的心目中定一個適當(dāng)?shù)奈恢?。三、空檔定位市場空檔定位是指品牌尋求市場上尚無人重視或未被競爭對手控制的位置，使自己推出的產(chǎn)品能適應(yīng)這一潛在目標(biāo)市場的需要。簡而言之，音符雖小，不可小覷。而過于強(qiáng)勁的音樂會刺激一些心臟承受力弱的顧客,使其產(chǎn)生慌張的反應(yīng),這種現(xiàn)象在老年消費(fèi)者身上比較突出。在中午或下午，營業(yè)的緊張期，就需要降低強(qiáng)度，以免形成不必要的噪聲，讓員工的工作效率下降。調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，%的得票率高居榜首，成為大連人最喜歡居住的區(qū)域，這也和當(dāng)下我市中高端樓盤新盤多集中在甘區(qū)的產(chǎn)品供應(yīng)現(xiàn)狀基本吻合。筆者了解到，有近期出手打算的購房者多為剛需或?qū)W區(qū)房的需求者，“遼9條”的落地在為這些買房者減負(fù)的同時，也明顯加快了其入市的腳步。這種為滿足生理需要購買動機(jī)推動下的購買行為，具有經(jīng)常性、重復(fù)性和習(xí)慣性的特點(diǎn)。個體模式：個人因素是引起消費(fèi)者不同的個體性購買動機(jī)的根源。尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋分析說，與前一季度相比，中國消費(fèi)者的就業(yè)前景、個人經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)意愿均保持穩(wěn)定，這表明消費(fèi)者對中國整體經(jīng)濟(jì)持有樂觀和積極的態(tài)度。出來港澳地區(qū)（26%）之外，歐洲是我國境外旅游消費(fèi)的重心，高達(dá)23%。消費(fèi)時，不同的消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)也不一樣。你說這不是在欺騙消費(fèi)者嗎？”站在一旁的李女士也向記者道出了心中的怨氣：“這些商家，打著五折、六折以及減免的幌子吸引消費(fèi)者的目光，但進(jìn)店以后發(fā)現(xiàn)很多剛上市的新款并不參加活動，有一種被欺騙的感覺，心里真不好受。畢竟,隨著整體資產(chǎn)凈值與可支配收入的比率上升,儲蓄率最近已經(jīng)走低,而且我們的模型顯示仍存在進(jìn)一步下行空間。從體驗(yàn)自身來講，它本身就是一個比較情緒化的過程，例如有的消費(fèi)者目的就是因?yàn)樾那闊┰耆ス渖虉鲆跃徑庾约旱牟挥淇?、調(diào)整心情，從而獲得一種好的感覺。大型百貨商場是以人工服務(wù)為主的服務(wù)企業(yè)。在銀泰之前，在杭州乃至浙江，百貨店的定位并不是很明確。顧客走了是你沒有做好，而不是別的任何原因，所以不要特別特別看重顧客忠誠度，但是也不要對顧客特別的隨意，我覺得認(rèn)真的做好自己的一切，對于你的目標(biāo)顧客進(jìn)行更多的促銷和宣傳。所謂潛在質(zhì)量，它不是指質(zhì)量監(jiān)管部門檢測出的質(zhì)量，而是指消費(fèi)者心中感受到的質(zhì)量，是消費(fèi)者主觀上對一種品牌的評價。不同的人、不同的民族有各不相同的習(xí)慣。原因其實(shí)很簡單：是消費(fèi)者的習(xí)慣在作怪，大多數(shù)消費(fèi)者已習(xí)慣與首先是香口膠然后才是防齲功能。1，人群分析——我發(fā)現(xiàn)③，“蘋”分秋色，有福同享——“哎，好神奇啊，讓我研究下”。”三，不足和可以改善的部分。四，調(diào)查總結(jié)。善于捕捉與消費(fèi)者有關(guān)的一切事物，并建立它們之間的聯(lián)系。丈夫手舞足蹈地向妻子介紹：“小玩意兒挺好，不占地兒”，“瞧這設(shè)計，死角都考慮到了”（影響身邊的消費(fèi)者）；一對中年夫婦在體驗(yàn)廚房的一些沒有用過的工具，“這是什么東西？”（正在分析產(chǎn)品獲取信息）一對年輕夫妻坐在床上感受產(chǎn)品及房間的整個布局，妻子似乎發(fā)現(xiàn)了什么：“我過去看看，那個不錯”！一對老年夫妻坐在沙發(fā)上休息，并在談?wù)搫偛趴吹降哪臣|西；一個年輕丈夫在研究一個收納箱，似乎很感興趣；有個中年婦人在研究這個晾衣架，反復(fù)抬起放下，也在探秘！參觀的人中大部分都在和自己的家比對，都會加入自己的想象，想著把東西帶回去放在自己家里，擺放安置好，會怎樣？有人說，“材料很厚實(shí)”，有人搖了搖組裝好的桌子說“晃，不結(jié)實(shí)”，很多人又擔(dān)心白色家具不耐臟。由于是雙休日很多人都趁著這兩天去宜家，剛到東麗開發(fā)區(qū)站發(fā)現(xiàn)很多人都去宜家，雖然周邊還在開發(fā)中，但依然“搶手”。在消費(fèi)者心目中，它是香口膠，防齲是它的一個獨(dú)特附屬功能?！扒嗤堋弊鳛榈聡谝粋€重視環(huán)保的大眾品牌，它不僅把屬于規(guī)范范疇的環(huán)保觀點(diǎn)當(dāng)做價值廣告戰(zhàn)略的補(bǔ)充，還非常自豪地將它放在廣告宣傳的中心位置。下面作簡要介紹。同時，杭州商場都在搞滿就送，大家似乎都沒有停下來，為了滿就送而滿就送，但實(shí)際上也都在不斷做調(diào)整，目前在武林商圈中，銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。接觸最多的就是形形色色的消費(fèi)者。商品質(zhì)量商品質(zhì)量問題是所有商場、消費(fèi)者都首要關(guān)心的`問題，也是商場生存之本。而我國的許多綜合性商場，在其管理經(jīng)營時對行業(yè)發(fā)展的情況并沒有深入了解，并沒有看到行業(yè)發(fā)展的弊端；只是一味的利益至上，忽略了許多至關(guān)重要的因素，同時失去了發(fā)展的機(jī)會，一直在原地打轉(zhuǎn)。雖然我們發(fā)現(xiàn)了一些證據(jù)來支持這一觀點(diǎn),但中長遠(yuǎn)預(yù)期和購買計劃繼續(xù)顯示出穩(wěn)步(如果不充分的話)的復(fù)蘇。今年‘五一’，消費(fèi)者調(diào)查問卷顯示各大商場都在搞促銷，于是就尋思著出來逛逛商場，湊個熱鬧。具體來說，普通消費(fèi)者傾向于購買香化、皮具與服飾等初級文化消費(fèi)品。消費(fèi)者調(diào)查報告7生活離不開消費(fèi)，收入也是為了指出。其中，近五成(45%)的一線城市消費(fèi)者計劃增加在食品飲料類快速消費(fèi)品上的支出。3)理智動機(jī)：是建立在人們對商品的客觀認(rèn)識之上，經(jīng)過比較分析而產(chǎn)生的動機(jī)。外在因素的影響主要表現(xiàn)在階級、宗教、文化、家庭等方面。三鼎春天之所以能夠成為最受百姓喜愛的樓盤，除了它獨(dú)具特色的水景園林是吸睛亮點(diǎn)外，與它良好的學(xué)區(qū)配套是離不開的。消費(fèi)者調(diào)查報告44月10日，大連春季房展會如期而至。通常，音樂的強(qiáng)度即音量，不宜太大，會影響顧客和店員的交流，也讓人感到煩躁和反感。15國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際,《法制晚報》與新浪生活頻道聯(lián)合推出了消費(fèi)者關(guān)于商場背景音樂感受的調(diào)查,此次調(diào)查,共有近300位消費(fèi)者參與。服裝店背景音樂的編排與設(shè)計，將隨著聲波的傳遞，直接體現(xiàn)著品牌文化與品牌定位，從而對消費(fèi)者是否停下腳步進(jìn)店選購，對于品牌銷售起著推動或阻礙作用?！案呒壘銟凡坎呗浴?，公司如果不能取得第一名或攀附第二名，便退而采用此策略，借助群體的聲望和模糊數(shù)學(xué)的手法，打出入會限制嚴(yán)格的俱樂部式的高級團(tuán)體牌子，強(qiáng)調(diào)自己是這一高級群體中的一員，從而提高自己的地位形象。取得客戶好感的四大秘訣：示弱；外表的吸引力；找尋與客戶的共同點(diǎn)；積極的氛圍和環(huán)境。避免售價畸高而損害消費(fèi)者利益及出貨量減少，或者是低價批零、跨區(qū)沖貨而引起的價格混亂、品牌形象受損。開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品開拓市場。在全球金融危機(jī)蔓延的籠罩下，2009年我國茶葉出口逆勢上揚(yáng)，據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，首次突破30億大關(guān)，同比增長2%，一舉打破了近5年來始終在2830萬噸之間徘徊不前的局面。(此資料是閱讀書籍得知的)(3)茶葉消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查調(diào)查發(fā)現(xiàn)，茶葉倍受人們的推崇，喜歡飲茶的消費(fèi)者占到76% 的比重，人們對茶葉喜愛有加。D、滇桂黑茶：云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。個人財政影響消費(fèi)信心就業(yè)機(jī)會的不確定性也影響了消費(fèi)者對就業(yè)前景的信心。中國消費(fèi)者的信心雖然從96降到了89，但總體來看中國消費(fèi)者的信心還是較為穩(wěn)定的。看似簡單的幾場活動，從前期的策劃準(zhǔn)備到后期的執(zhí)行操作，都是非常復(fù)雜的；不僅需要體力的支撐，更需智慧的創(chuàng)新。很明顯，中國消費(fèi)者越來越成熟，消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)也越來越豐富。隨著消費(fèi)者的辨識能力越來越強(qiáng)，單一大品牌如何滿足廣大細(xì)分市場的需求成為企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。他們習(xí)慣于在多個品牌中選擇，日常購買的品牌數(shù)目也在增加。是否適應(yīng)消費(fèi)者迎合中國人口味，改良產(chǎn)品性能以適應(yīng)消費(fèi)者也是一個好辦法。60%的被訪者是購買數(shù)量或次數(shù)的增多。與往年的報告一樣，麥肯錫發(fā)布的《2011年度中國消費(fèi)者調(diào)查報告》是對中國城鎮(zhèn)消費(fèi)者購買行為的深入研究和總結(jié)。然而，中國的個人消費(fèi)支出水平比歐美各國低了很多。58%的被訪者預(yù)計其收入下一年會增長。2006至2010年，全國范圍內(nèi)的手機(jī)銷售額以年均7%的速度增長，而此前5年的年均增長率高達(dá)21%。純果樂果繽紛是百事上海研發(fā)中心專門針對中國消費(fèi)者推出的新產(chǎn)品。二、因地制宜的增長策略。同時，相對企業(yè)主動出擊，消費(fèi)者更信任其他用戶的意見。康師傅最近在做“15億瓶加倍大回饋，再來一瓶”的活動，公車、網(wǎng)站上經(jīng)?？吹牡?，中獎率還是挺高的。一個系列活動的落地，需要前期全盤的策劃，需要詳細(xì)的分工，需要專人的統(tǒng)籌安排?！爸醒胝慕?jīng)濟(jì)刺激計劃給中國的消費(fèi)者打了一劑 ‘強(qiáng)心針’。一、調(diào)查的背景和目的調(diào)查背景茶葉消費(fèi)是一種傳統(tǒng)消費(fèi)，也是一種成熟消費(fèi)。(3)紅茶以制作方法不同可分為：A、小種紅茶：星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。(3)茶葉品牌雜亂 目前，商品茶價格缺乏誠信，茶葉品牌過少，消費(fèi)者對商品茶的質(zhì)量和價格，往往是無所適從、一頭霧水，無法判斷產(chǎn)品的真?zhèn)?、?yōu)劣和真實(shí)價位。同年5月，日本實(shí)施新的 “肯定列表制度”。我國要發(fā)展成世界茶葉強(qiáng)國，離不開行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)，也離不開龍頭企業(yè)帶動下的品牌戰(zhàn)略。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應(yīng)、經(jīng)營規(guī)模、市場需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。感情動機(jī)：好奇、個性、從眾、崇外、炫耀、攀比、尊重。如廣告行業(yè)最大的門戶網(wǎng)站廣告買賣網(wǎng)。把品牌與消費(fèi)者結(jié)合起來，有利于增進(jìn)消費(fèi)者的歸屬感，使其產(chǎn)生“我自己的品牌”的感覺。消費(fèi)者在店內(nèi)購物時,背景音樂在潛意識動機(jī)上有影響消費(fèi)者購買行為的可能性。音樂的種類可謂繁多。適當(dāng)?shù)靥鎿Q其他樂曲，將使顧客對服裝店的“新鮮感”持續(xù)的時間更長。側(cè)面說明那些有著成熟的生活交通與完善的醫(yī)療文教配套的區(qū)域依然是市民們的熱選。這恰是我們最樂意看到的局面。社會模式是后天形成的動機(jī)，一般可分為基本的和高級的兩類社會性心理動機(jī)?，F(xiàn)在很多的企業(yè)都是通過事先調(diào)查了解消費(fèi)者的購買模式，來了解消費(fèi)者的需求，間接地提高消費(fèi)者滿意度。”宋立說，但這個內(nèi)需中消費(fèi)和投資占據(jù)了約92%，與其他區(qū)域和國家相比，過去XX年數(shù)據(jù)顯示中國消費(fèi)率偏低、但投資率明顯過高。在消費(fèi)場所方面，普通消費(fèi)者對價格較為敏感，而富豪群體對服務(wù)和體驗(yàn)較為敏感。消費(fèi)，取決于我們的經(jīng)濟(jì)情況，也取決于我們的心態(tài)。去年年底,我們認(rèn)為消費(fèi)支出增長在20xx年將加速。對a商場購物的消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查，并篩選出對購物行為可能會產(chǎn)生影響的因素進(jìn)行分析，為商場的發(fā)展與市場拓展提出提高服務(wù)質(zhì)量、改善購物環(huán)境、增加公共交通流量等方面的建議。人口流動率和購買能力代表著市場潛力和市場容量，便利的交通能促進(jìn)人口流動率，帶來更廣闊的市場。我國的商場營銷實(shí)踐證明，比較以往傳統(tǒng)的“利潤”最大化的營銷模式，以客戶“滿意度”最大化的營銷模式具有較大優(yōu)勢[3]。品類管理對流行百貨店來講，我希望品牌有相當(dāng)比例的淘汰率，即使同一品牌不動的情況下，它的商品最好在每個季度都有淘汰率，夏天跟春天應(yīng)該不一樣，今年的夏天跟去年的夏天就更不是一回事。那么到底問題出在那里呢，那就是有效的消費(fèi)群體比較少，寧波就是大學(xué)生年輕人不夠多的緣故，所以消費(fèi)量不夠大，他們說大學(xué)生有多少消費(fèi)能力呢！但是他們的群體消費(fèi)是很大的，特別是他們能倡導(dǎo)一種時尚的消費(fèi)觀念。二、消費(fèi)者的規(guī)范心理規(guī)范是指人們共同遵守的全部道德行為規(guī)則的總和。又比如，有的消費(fèi)者喜歡去大商場買服裝、家電，去超級市場購買日常用品、食品。于是營銷專家根據(jù)人性本身的這種心理，總結(jié)了一套相應(yīng)的營銷理論——身份原理，讓品牌成為消費(fèi)者表達(dá)自我身份的有效武器。1，商店的形象：藍(lán)色房子，黃色標(biāo)志很醒目，在同類建筑物中分辨率高2，店堂里的氣氛：溫馨，有趣，舒適。改進(jìn)建議：賣燈的時候，也提供幾個燈罩。購物便利，頗具吸引力；4，①房間展示的空間不大，都是不超過一百平米的小戶型。年輕夫婦（情侶或準(zhǔn)夫妻），他們是主要購買者和使用者，是為新房做準(zhǔn)備，他們的一切都是新的開始，沒什么錢，但是這錢是必須花的，應(yīng)該花的；中年夫婦，他們已經(jīng)有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，工作家庭都穩(wěn)定，但是家里面的陳設(shè)已經(jīng)用了很久，滿足改造舊房、裝扮舊房的需要，則是他們問題認(rèn)識的購買動機(jī)。五、消費(fèi)者的情感心理情感是人對外界刺激的心理反應(yīng)，如喜歡、愛慕、悲傷、恐懼、憤怒、厭惡等。品牌定位表達(dá)了一種哲理化的情感訴求，會激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，提高消費(fèi)者的品牌忠誠度。規(guī)范的面孔是多種多樣的，它包括原則、理智、義務(wù)、禮貌、友誼、忠誠、諒解等多種因素。消費(fèi)者調(diào)查報告11人的行為總是受到一定動機(jī)的支配，消費(fèi)行為也不例外。品類管理是有一定的特殊性，有一定的活躍性。消費(fèi)者調(diào)查報告10在銀泰實(shí)習(xí)的六個月里，慢慢懂得，社會生活與學(xué)校生活的落差，實(shí)習(xí)調(diào)查報告潘婷。將商場打造成集購物、娛樂、休閑、美食為一體的綜合體，滿足不同消費(fèi)人群額消費(fèi)心理與購物需求，再次，商場必須追求規(guī)模效益和市場覆蓋率。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們收入水平的迅速提高，消費(fèi)水平和消費(fèi)理念也隨之產(chǎn)生了升華。雖然去年消費(fèi)支出的逐步回升似乎證實(shí)了這一觀點(diǎn),但近幾個月疲軟的支出和收入增長數(shù)據(jù)再度引發(fā)了人們的疑問。在境外消費(fèi)方面，我們也大致的了解了不同消費(fèi)者身上的特征。對于大眾消費(fèi)者來說，免稅店是首選（33%），其次是境外門店和境內(nèi)商場。“過去的模式是，產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動的以勞動力為主的城鎮(zhèn)化。消費(fèi)者調(diào)查報告6調(diào)查時間。心理模式：由人們的認(rèn)識、情感、意志等心理過程引起的行為動機(jī)，叫作心理模式。為了更加了解當(dāng)前消費(fèi)者的購買模式，就做了次全面的消費(fèi)者調(diào)查。%的得票率穩(wěn)居第一，一躍成為最受百姓喜愛的樓盤。音樂設(shè)備可以起到營造購物氣氛，宣揚(yáng)品牌文化和調(diào)節(jié)顧客情緒的作用。在選擇音樂的類型時，經(jīng)營者就要考慮到音樂與服飾特點(diǎn)、設(shè)計風(fēng)格的一致性。不過據(jù)來自北京記者的調(diào)查顯示：在西單商業(yè)街，步行不到十分鐘的路程中，不下10余家專賣店比肩而開。而廣告買賣網(wǎng)咨詢通的定位就是“按照效果付費(fèi)”，這些產(chǎn)品的買點(diǎn)都非常明確。比附定位主要有三種方法：“第二”，就是明確承認(rèn)同類中另有最負(fù)盛名的品牌，自己只不過是第二而已。通常表現(xiàn)直接地向銷售顧問提出的要求，或樂于與銷售顧問探討的問題。并可根據(jù)快速消費(fèi)品的營銷特點(diǎn)，加強(qiáng)市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的力度，保持茶葉產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸，從原料、加工工藝與設(shè)備、包裝等方面人手不斷推出新品，以滿足細(xì)分市場的消費(fèi)需求。要想在最短時間內(nèi)培養(yǎng)出自己的龍頭企業(yè)和國際知名品牌，則需要政府和行業(yè)對具有一定規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給予大力支持，幫助他們走出整合行業(yè)資源的第一步。其中有些標(biāo)準(zhǔn)是針對我國農(nóng)藥的使用情況而做出的調(diào)整。(4)茶葉的升值空間大包裝茶增值空間大、盈利性強(qiáng)。C、紅碎茶： 葉茶、碎茶、片茶、末茶。調(diào)查目的更好的研究我國的茶葉市場，以點(diǎn)看面了