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前臺銷售工作方法與技巧(存儲版)

2024-11-09 17:06上一頁面

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【正文】 定性因素。為了不影響正常開學(xué),這一年來,我一直都放棄自己的休息時(shí)間,暑假也在校值班,為了招到好生源,假期組織兩次測試(7月28日和8月18日)。每學(xué)期開學(xué)初,我們學(xué)校首先召開由汪校長主講的干部工作培訓(xùn)會,然后召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,由莫校長總結(jié)上學(xué)期的工作成績,提出本學(xué)期的工作要求,領(lǐng)導(dǎo)班子在一起研究本學(xué)期各部門的重點(diǎn)工作,然后我圍繞教務(wù)處的重點(diǎn)工作,進(jìn)行周密的思考,制定本學(xué)期切實(shí)可行的教研工作計(jì)劃。因此,注意課表編排的合理性和科學(xué)性十分重要。就不至于在檢查時(shí)忙亂,無從下手。解決教學(xué)中實(shí)際問題,而對于優(yōu)秀教案、典型的教學(xué)反思,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)要提出表揚(yáng),樹立典型,并號召全體教師學(xué)習(xí),最后一次教案檢查,就應(yīng)查一查備課的總節(jié)數(shù),與開學(xué)初制定的進(jìn)度表中節(jié)數(shù)是否吻合,從而對全學(xué)期教案檢查作一個(gè)全面的總結(jié),分析。完善學(xué)科競賽制度,組織好各科競賽和階段檢測工作。辦理學(xué)生學(xué)籍異動手續(xù)認(rèn)真落實(shí)學(xué)生學(xué)籍問題,開學(xué)初的前半個(gè)月,一個(gè)學(xué)期結(jié)束前一周要為學(xué)生辦理異動手續(xù),必須逐一查清、核實(shí)學(xué)生信息,不得疏忽麻痹大意,否則就會影響學(xué)生中考。(3)聽課改課,了解課堂是否活而不亂。通過集體備課——上課——聽課——反思?!墩n標(biāo)》中提出了“認(rèn)識中華文化的豐富博大,吸收民族文化智慧,吸取人類文化的營養(yǎng)”的要求,“階段目標(biāo)”中更明確要求背誦古今優(yōu)秀詩文,初中階段不少于100篇。因此一年來雖然辛苦,但覺值得。強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)持以人為本,相信教師,尊重教師,服務(wù)教師。謝謝。找準(zhǔn)自己的位置到位不越位,盡職不越權(quán),補(bǔ)臺不拆臺。無論工作多苦,多累,也要擠出時(shí)間學(xué)習(xí),給自己充電,提高自己的專業(yè)知識水平,提高自身的修養(yǎng),提高管理能力、分析問題、解決問題的能力,以便于指導(dǎo)教師開展好各項(xiàng)工作。我校廣大教師積極撰寫論文,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)材料,讓教師有一個(gè)練兵的機(jī)會,學(xué)習(xí)的機(jī)會,積累材料的機(jī)會,近兩年來,我校教育科研初見成效。我校從去年下學(xué)期就實(shí)行了組備課,還確立和完善了由備課組長負(fù)責(zé)的集體備課制度,我們每周進(jìn)行一次集體備課,以教研組為單位,由備課組長組織,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)參加做總結(jié)。(1)、聽了解檢查課,即隨堂課,目的是了解教師的教學(xué)情況;(2)、聽指導(dǎo)幫助課,提出問題、及時(shí)解決。對教學(xué)成績不太理想甚至退步的教師提出寫教學(xué)反思的要求,對紀(jì)律不好成績未提高的班級的班主任提出深刻反思,要求他們分析原因,吸取教訓(xùn),采取有力措施確保班上紀(jì)律,從而提高學(xué)業(yè)成績。另外,每月還要爭取檢查業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記一次,看自學(xué)的內(nèi)容是不是與教學(xué)緊密相關(guān),每次檢查不僅要看數(shù)量、更要看質(zhì)量,書寫是否認(rèn)真,并將學(xué)習(xí)筆記最終檢查的結(jié)果與教師的月考核、期末考核相掛勾,進(jìn)行打分,這樣的考核有據(jù)可查,讓人信服。針對第一次檢查存在的問題和值得肯定的地方及時(shí)記錄下來,并與教師交流或以批語的形式暗示或召開教師會提出來,大家共同討論解決,第二、三、四次檢查時(shí)可以側(cè)重放在課時(shí)備課上,看各種欄目填寫及教學(xué)過程的設(shè)計(jì),教學(xué)進(jìn)度,教學(xué)反思等,備課是否與課堂教學(xué)相輔相成。對教學(xué)管理中形成的各項(xiàng)教學(xué)及教學(xué)管理文書資料,應(yīng)有意識地加以收集、整理、建檔、妥善保存,包括一些校本部的階段測試及本校的測試題,形成一種題庫。要求每位教師,結(jié)合教務(wù)處的教研工作計(jì)劃,制定出自己具有可操作性的教學(xué)工作計(jì)劃,并把教學(xué)工作計(jì)劃的制定情況,納入到教師的量化考核之中。家長看到孩子們一個(gè)個(gè)都找到了自己的老師,也非常滿意,贊嘆學(xué)校的工作穩(wěn)中有序。做好新一年的招生及編班工作每年新生入學(xué)之前都要對他們進(jìn)行一次小測試,初步了解學(xué)生的智力、知識和行為習(xí)慣。教務(wù)處是學(xué)校教學(xué)管理工作的主要職能部門,教務(wù)處工作的狀態(tài)反映學(xué)校整體教學(xué)工作的狀態(tài)。目前,我鎮(zhèn)狠抓三級教科研工作,大大激發(fā)了教師參與教學(xué)研究的熱情。試想:你痛快了,教師就不痛快,你舒服了,教師就不會舒服,他會誠心誠意跟你干嗎?扎扎實(shí)實(shí)抓好教學(xué)流程管理。這就好像一家人過日子一樣,校長負(fù)責(zé)對外聯(lián)系,主任負(fù)責(zé)操持家務(wù),柴、米、油、鹽、漿、醋都得管。作為教導(dǎo)主任只是配角,不起主要作用,我的職責(zé)只是配合。第五篇:抓好教務(wù)教學(xué)管理工作方法與技巧抓好教務(wù)管理工作最方法與技巧安徽亳州米立海教導(dǎo)主任是校長的助手,主要負(fù)責(zé)學(xué)校的日常教學(xué)工作,其工作內(nèi)容是:學(xué)生管理、教師管理、教學(xué)流程管理、學(xué)籍管理、檔案管理、教學(xué)資料的管理等。例如:“陽面、臨街、便于會客的雙人套房350元”、“高樓層、安靜舒適的雙人間280元”、“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的雙人間210元”。酒店前臺推銷客房的技巧在飯店接待服務(wù)工作中,前臺服務(wù)人員不只是接受客人預(yù)訂或局限于為客人安排住房,還必須熟練掌握推銷客房技巧,向客人推銷客房。這種折扣只在本季度生效”,等等推銷詞,無疑會使客人動心。優(yōu)秀的前廳工作人員,應(yīng)慧眼識人,從客人步入店門的一刻起,在簡單的迎賓過程中,需迅速為其分級定檔,并根據(jù)其可能接受的消費(fèi)水平打開突破口,因人而異,運(yùn)用不同的推銷策略、價(jià)格水平,盡量達(dá)到多招徠客人的效果。(5)回答問題要簡單,明了,恰當(dāng),不要夸張宣傳住宿條件。此報(bào)價(jià)一般是由飯店的收益管理中心決定,根據(jù)飯店的具體實(shí)際情況,在一定價(jià)格范圍內(nèi)適當(dāng)浮動,靈活報(bào)價(jià),調(diào)節(jié)客人的需求,使客房出租率和經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到理想水平。其中包含著推銷技巧、語言藝術(shù)、職業(yè)品德等內(nèi)容,在實(shí)際推銷工作中,非常講究報(bào)價(jià)的針對性,只有適時(shí)采取不同的報(bào)價(jià)方法,才能達(dá)到銷售的最佳效果。清楚后,待對方說再見后再說再見,對方放下電話后,再輕輕放下電話。在巡樓保安員或管理員盤查處理時(shí),應(yīng)及時(shí)將可疑者進(jìn)入過的公司房間告知保安員或管理員,以便核實(shí)進(jìn)入過的公司房間有無財(cái)物損失等,并將情況報(bào)告領(lǐng)班,以便領(lǐng)班做進(jìn)一步的處理?;亟邓须娞莸绞讓印"苋魏武佄晃唇?jīng)許可不得使用公共區(qū)域電源,如有發(fā)現(xiàn)速報(bào)領(lǐng)班按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。各崗位保安員接報(bào)后,從扶梯、貨梯、走火梯等方向分頭堵截。如犯罪分子逃脫,應(yīng)一面用對講機(jī)通知其他崗位往劫匪的逃方向攔截,一面緊追劫匪。②處理原則:大事化小,小事化無,緩解矛盾,平息事態(tài)。(3)對自已不清楚的事情不要勉強(qiáng)作答,要禮貌地請顧客向營業(yè)員了解。六、車場收費(fèi)崗(1)熟悉各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費(fèi)工作。(2)指揮泊位時(shí)的手勢要讓司機(jī)能夠見到,一般要與反光鏡高度持平,不能過高或過低,泊放的位置應(yīng)在方格正中,不可跨方格停放。(4)從施工場地帶出的電動機(jī)具及工具,必須有該施工單位負(fù)責(zé)人簽署的放行條,施工人員不得私自帶出施工工具。第四次再未辦證,可不允其進(jìn)入大廈送餐,但要問所送房間,然后打電話給訂餐用戶,講明送餐人員不能進(jìn)入的原因后,請用戶自已下來拿。(3)如一時(shí)不可能爆炸,且用箱或桶等物品盛裝爆炸物品,可小心地拿到大廈外圍空闊地帶放置,做好警戒疏散工作,待警方前來解除爆炸裝置。(2)在不驚動室內(nèi)人員的情況下迅速用對講機(jī)與大堂崗當(dāng)值人員聯(lián)系,查該公司有無人員加班登記。(3)及時(shí)與監(jiān)控中心聯(lián)系,掌握可疑人在樓層活動情況,并到其活動過的用戶房間詢問,了解有無財(cái)物損失。(4)遇到可疑的人或事要設(shè)法穩(wěn)住,不露聲色,迅速通知領(lǐng)導(dǎo)或同事前來協(xié)助處理。如領(lǐng)班處理未果,可電話聯(lián)絡(luò)該公司緊急聯(lián)絡(luò)人,征求意見。(3)工作方便的情況下,幫用戶按電梯。第三篇:保安崗位工作方法與技巧保安崗位工作方法與技巧一、大堂崗查驗(yàn)出閘物品(1)要迅速主動地走近用戶,有禮貌地請用戶出示物品放行條,檢查物品放行條是否按要求填寫,并經(jīng)管理公司審批。同時(shí)換位思考的方法的運(yùn)用,會讓當(dāng)事人感覺到調(diào)解員是從當(dāng)事人的利益出發(fā),從而消除對調(diào)解員的抗拒心理,聽取調(diào)解員的合理建議,便于調(diào)解的順利進(jìn)行。他們或是站在自己的位置上去猜想當(dāng)事人的想法、感受及要求,或是站在“一般人”的立場上去想當(dāng)事人“應(yīng)該”有什么想法、感受和要求。(五)換位思考的方法換位思考,指在解決糾紛時(shí),要從不同的人、角度、高度、層次進(jìn)行深入細(xì)致的分析和研究,做到考慮周全,問題解決得圓滿徹底,不留后遺癥。按照馬克思主義的觀點(diǎn),人們的一切活動都同他們的利益有關(guān),思想一旦離開利益就會出丑。(二)是指人民調(diào)解員在調(diào)解民間糾紛的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持法制教育與社會主義道德教育相結(jié)合的原則,即一方面應(yīng)當(dāng)對當(dāng)事人宣傳講解國家現(xiàn)行法律的要求,進(jìn)行普法教育;另一方面應(yīng)在調(diào)解中提倡社會主義道德規(guī)范和善良風(fēng)俗,進(jìn)行倫理道德的教育。第一篇:前臺銷售工作方法與技巧前臺銷售工作方法與技巧飯店前廳是飯店經(jīng)營管理中的一個(gè)重要部門,它主要承擔(dān)以飯店客房的實(shí)際銷售為中心的一系列工作。第二篇:人民調(diào)解工作方法與技巧村官考試農(nóng)村工作知識:人民調(diào)解工作的方法與技巧20090615 14:54:15 來源: 瀏覽次數(shù):114 網(wǎng)友評論 0條(一)法治與德治相結(jié)合的方法法治與德治相結(jié)合的方法包括兩方面的含義,一是指人民調(diào)解員在調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)遵照合法性的原則,嚴(yán)格依法律調(diào)解,對糾紛的解決沒有具體法律規(guī)定可循時(shí),依照社會主義道德的要求處理。(四)解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合的方法一般而言,調(diào)解工作主要是對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育,這對多數(shù)當(dāng)事人是有效的,但有些時(shí)候耐心的說教并不能觸動當(dāng)事人??梢?,在調(diào)解民間糾紛時(shí),調(diào)解員不僅要說服
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