【正文】 區(qū)建設(shè)目標(biāo)，把精神文明單位創(chuàng)建工作納入重要工作日程，學(xué)校具體實施了德育工作“3456”工程，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，實實在在實施課堂教學(xué)改革，教育教學(xué)質(zhì)量逐年提高，取得了顯著效果。通過講座、師德報告會,努力從幫助教師、支持教師自主成長的角度來構(gòu)建本校師德建設(shè)的內(nèi)容、形式、方法和管理機(jī)制。（二）、強(qiáng)化了教育教學(xué)精細(xì)化管理，扎實提高教育教學(xué)質(zhì)量我校以全面提高教師素質(zhì)為核心，以優(yōu)秀的教研團(tuán)隊帶動教師的均衡發(fā)展，以精細(xì)化的常規(guī)管理作為教學(xué)工作的重心，在教學(xué)工作的精、細(xì)、實上下功夫。（1）、嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，開全學(xué)科、開滿開足課時，落實“三級”課程要求。（2）、分層培訓(xùn)促教師整體提高。我們根據(jù)學(xué)校的地理位置和學(xué)生的家庭背景情況，確立了德育主題是:做好身邊小事，健康快樂成長。立責(zé)任感和環(huán)保意識；八是讓感恩教育成為學(xué)校的永恒的主題。加大力度向教師宣傳學(xué)校辦學(xué)思想、教育策略等理念，使先進(jìn)的教育理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為教師自覺的行為，以進(jìn)一步推進(jìn)課程和教學(xué)改革。為此，我局高度重視，市局及各單位都成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了上下聯(lián)動，建立責(zé)任機(jī)制，分解目標(biāo)任務(wù)，提出具體要求，實行定部門、定領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定進(jìn)度、定責(zé)任，做到層層有人抓、環(huán)環(huán)有人管，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，真正解決了創(chuàng)建工作有人抓的問題。繼09年3個一級站通過省局驗收后，2010年6個二級站也順利通過驗收。通過創(chuàng)建，曾經(jīng)的臟、亂、差現(xiàn)象有了根本上的改變，辦公區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到59%。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)，開展了文明車站、星級站務(wù)員、文明班車、文明班組、黨員示范崗評選活動。我們還利用現(xiàn)場交流會、工作交辦會等形式，強(qiáng)力推進(jìn)文明創(chuàng)建工作扎實開展。由運(yùn)管部門組織開展“春運(yùn)農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)、返崗安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽勞動”，把開展關(guān)愛農(nóng)民工活動作為一項民生工程抓緊抓好，把“關(guān)愛農(nóng)民工”活動作為交通部門服務(wù)社會、奉獻(xiàn)社會的一份社會責(zé)任認(rèn)真履行，把“關(guān)愛農(nóng)民工”作為深化“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動的主要抓手扎實推進(jìn)。對交通窗口、機(jī)關(guān)工作人員，出租車駕駛員組織開展文明禮儀宣傳教育知識培訓(xùn)、形象展示活動。組織開展扶貧幫困、愛心救助等便民利民等志愿服務(wù)活動，充分展示交通志愿服務(wù)的風(fēng)采，展示交通行業(yè)良好的職業(yè)道德和服務(wù)水平，提升交通行業(yè)的形象。在文明創(chuàng)建工作中，我們雖然取得了一些成效，但與上級的要求還有一定差距，仍然存在著創(chuàng)建長效機(jī)制不完善、個別死角還沒有整改到位、全員參與創(chuàng)建的意識還待進(jìn)一步強(qiáng)化、容易出現(xiàn)反彈的部位還沒有徹底得到根治等問題。同時不斷擴(kuò)大志愿者服務(wù)領(lǐng)域，增加服務(wù)頻率，組織開展文明風(fēng)尚志愿服務(wù)活動、“文明交通行動計劃”志愿服務(wù)活動。在全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)大力倡導(dǎo)文明禮儀之風(fēng)，讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)，勤儉節(jié)約之風(fēng)。加大對公交、出租車駕駛員文明行車和規(guī)范化服務(wù)的考評力度，強(qiáng)化對駕駛員遵章守法、文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等行為的監(jiān)督和規(guī)范化管理。抓督促指導(dǎo)，糾正不力行為我們狠抓文明創(chuàng)建工作的督促檢查和指導(dǎo)，強(qiáng)化量化考評和獎懲通報制度的落實。結(jié)合文明行車，在出租汽車行業(yè)開展了文明示范車隊、愛心車隊、雷鋒車隊和星級“的士”評選活動。幾年來，累計完成創(chuàng)建資金投入近2000萬元。抓科學(xué)規(guī)劃，與交通工作同部署多年來，我們堅持把創(chuàng)建工作與交通工作同部署、同檢查、同考核。被評為全省交通行業(yè)先進(jìn)單位，全市衛(wèi)生先進(jìn)單位、雙擁優(yōu)秀單位和園林先進(jìn)單位，第七屆市文明單位；推薦為全省第九屆文明單位。三、今后發(fā)展思路：進(jìn)一步加強(qiáng)依法治校、以德立校的力度。培養(yǎng)學(xué)生愛護(hù)弱小，共建和諧的意識；五是開展家校連接，定期活動，充分發(fā)揮“三結(jié)合”教育的作用；六是開展了特色班級創(chuàng)建活動，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)；七是開展了“環(huán)保行動標(biāo)兵”活動。2009年10月31日學(xué)校正式掛牌，成為國內(nèi)唯一的“吳東魁國畫少年基地”。在教育科研工作中，我們始終堅持科研工作日?；?，日常工作科學(xué)化的原則，實施課題帶動工程，為學(xué)校發(fā)展帶來了新的契機(jī)。向常規(guī)要管理，向管理要質(zhì)量。三是開展新秀培養(yǎng)工程。加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，打造優(yōu)秀教師群體我們始終本著“分層培訓(xùn)，整體提高”的原則，堅持“以人為本、有效引導(dǎo)、不斷更新、注重實效”的培訓(xùn)理念，沿著“以科研為先導(dǎo)，以活動為載體”的培訓(xùn)思路，優(yōu)化培訓(xùn)過程，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。加強(qiáng)安全教育提高全員安全意識認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制確保了企業(yè)內(nèi)部治安狀況良好工作紀(jì)律嚴(yán)明干部職工無嚴(yán)重違法違紀(jì)案件企業(yè)無重大安全質(zhì)量責(zé)任事故無“黃賭毒”等丑惡想象無xx活動。每年不僅舉辦不同形式、不同層面職工參加的文藝晚會、歌詠比賽還組織籃球、拔河、跳繩和各類棋藝比賽。每年制訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)》并對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行分解分別落實到每位領(lǐng)導(dǎo)干部和職能部門。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)使全省服務(wù)水平明顯提高二是完善服務(wù)手段積極推行窗口服務(wù)公示制開展了“樹、創(chuàng)”活動和承諾服務(wù)狠抓營業(yè)窗口服務(wù)進(jìn)一步完善營業(yè)柜臺服務(wù)功能。加快人才隊伍建設(shè)加大從高等院校吸收應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的力度面向社會公開引進(jìn)各類人才。通過理論武裝和典型示范努力提高干部職工的思想政治素質(zhì)。各單位自覺堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針把創(chuàng)建工作列入重要議事日程并把它作為企業(yè)的重要奮斗目標(biāo)認(rèn)真做好規(guī)劃、部署、檢查、指導(dǎo)和總結(jié)表彰工作確保創(chuàng)建目標(biāo)實現(xiàn)。先后成立了部門精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、省直部門精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、省局機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組明確職責(zé)及辦事機(jī)構(gòu)強(qiáng)化考評并做到結(jié)合人員變動的實際及時調(diào)整充實領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)做到人員、經(jīng)費、責(zé)任三落實使創(chuàng)建工作落到實處先后出臺了《關(guān)于創(chuàng)建省級文明單位建設(shè)先進(jìn)系統(tǒng)的通知》、《關(guān)于創(chuàng)建全國文明單位的通知》等一系列文件建立了精神文明創(chuàng)建工作聯(lián)席會議制度形成了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓、黨政工團(tuán)齊抓共管、職工廣泛參與的“四級聯(lián)動”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制。我們的各項工作都取得了令人欣慰的成績。九、環(huán)境衛(wèi)生整潔為了改善醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境，在區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)注下，克服重重困難，我院通過多種渠道建成了兩棟業(yè)務(wù)樓。今年我院又響應(yīng)國家號召推行藥品零差價制度，實現(xiàn)藥品平進(jìn)平出，讓老百姓真正享受到了最低廉的醫(yī)療資源。2007年被呼和浩特市衛(wèi)生局評為首批首府百姓放心醫(yī)院，今年被呼和浩特市醫(yī)保中心評為醫(yī)療保險工作先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號。推行“文明用語”“禁語”，提倡文明行醫(yī)，禮貌待患；積極開展各種捐獻(xiàn)活動，幾年來為遭受水災(zāi)、雪災(zāi)、震災(zāi)、旱災(zāi)及特困下崗職工減免醫(yī)療費，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)，扶貧捐款捐物達(dá)幾十萬元，弘揚(yáng)了中華民族“一方有難八方支援”的傳統(tǒng)美德，開通生命綠色通道，開通急救熱線，堅決治理商業(yè)賄賂，糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng)，急救病人各科室、各環(huán)節(jié)一律開綠燈，先救人后付費，體現(xiàn)時間就是生命；制定醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)“十不準(zhǔn)”制度，醫(yī)院“十條社會承諾”制度及“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范”、“醫(yī)務(wù)人員儀表規(guī)范”等制度做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?；職工們自己動手制作、拆洗、縫補(bǔ)住院病人被褥，漆刷床頭柜等，為患者創(chuàng)造舒適良好的就醫(yī)環(huán)境。并為多名重病職工及其家屬捐款，我院急診科護(hù)士張金花、溫媛研、呂學(xué)秀、龐曉清家屬等身患重病需進(jìn)京手術(shù)，面對高額的手術(shù)費用，使家庭本來不很富裕的職工們甚至失去了治療的勇氣，在工會的組織下，全院職工獻(xiàn)愛心，積極捐款，這充分體現(xiàn)了工會組織的作用。同時，為了切實解決貧困患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)，我院還特設(shè)了惠民平價病房，惠民門診，凡持有低保證及村居委會證明特困人群來我院就診，門診減免掛號費，檢查費用減免10%，住院患者免收床位費及住院費用的10%。了解社情民意，對口支援基層衛(wèi)生院，切實解決基層衛(wèi)生院的實際困難。因此，在下一步的工作中，我們會將創(chuàng)建活動同加強(qiáng)班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、環(huán)境建設(shè)以及構(gòu)建和諧單位的目標(biāo)結(jié)合起來，爭取在創(chuàng)建工作中取得更大的進(jìn)步，獲得更高的榮譽(yù)。從點滴做起，細(xì)化節(jié)約措施。（6）管理中心積極采納一線員工提出的合理化建議，主動解決員工生活工作中遇到的困難，廣大員工向心力明顯增強(qiáng)。今年三月份安南中心創(chuàng)建市級“文明單位”工作通過安陽市文明辦考核，文件已正式下發(fā)?！熬礃I(yè)、高效、規(guī)范、廉潔”，是安南高速公路干部職工和廣大筑路者在安南高速公路建設(shè)中共同創(chuàng)造的，是在廣大安南高速公路干部職工中形成共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀態(tài)和思想境界，是安南高速文化的基石。一是充分利用學(xué)習(xí)會議室、圖書閱覽室等文化園地，開展豐富多彩的思想文化活動，充實青年的精神生活，增強(qiáng)單位的凝聚力，使廣大青年職工在愉快的活動中受到教育。創(chuàng)建企業(yè)文化創(chuàng)建企業(yè)文化包括：構(gòu)建物質(zhì)文化、加強(qiáng)制度文化和建設(shè)精神文化。按時向上級傳送各種報表，及時向一線傳達(dá)各項指示精神和通報，信息工作更加及時、有效。(2)、完善各項規(guī)章制度，建立健全長效機(jī)制。突出監(jiān)督重點，以決策和執(zhí)行為重點環(huán)節(jié)，以領(lǐng)導(dǎo)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)班子“一把手”為重點對象，以干部選拔任用、資金使用、資產(chǎn)經(jīng)營管理為重點領(lǐng)域，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，防止決策失誤、資金失控。（三）黨團(tuán)建設(shè)在重點抓好班子建設(shè)的同時，中心領(lǐng)導(dǎo)極其重視黨團(tuán)隊伍的建設(shè)，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，組織全體黨員干部和全體員工重點開展了以“三個代表”重要思想、“八榮八恥”、反商業(yè)賄賂、“新解放、新跨越、新崛起”、“講述促”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”學(xué)習(xí)活動為主題的教育活動，以講黨課、看教育電影、參觀各類教育基地等多種手段，使員工在政治理論的深度和思想境界上均有進(jìn)一步的提高。積極引導(dǎo)員工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。安南中心現(xiàn)有職工160人，按機(jī)關(guān)科室分類：中心機(jī)關(guān)23人，路政大隊22人，瓦店收費站36人，內(nèi)黃北收費站41個，中心監(jiān)控11人，工勤人員27人。管理中心內(nèi)設(shè)綜合科、征收科、養(yǎng)護(hù)科、路政科、政工科、監(jiān)督考核辦公室、財務(wù)科和監(jiān)控中心8個機(jī)關(guān)科室，下轄2個收費站（安陽瓦店站、內(nèi)黃北站）和1個路政大隊。（二）隊伍建設(shè)中心把加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，作為精神文明建設(shè)的重中之重來抓，著力培養(yǎng)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精良、綜合素質(zhì)高的職工隊伍。同時經(jīng)常開展幫困扶貧活動，為安南高速沿線的貧困戶及時送去溫暖。三是加強(qiáng)監(jiān)督制約，形成權(quán)力正確行使的有效機(jī)制。通過開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，加強(qiáng)對黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識。設(shè)立廉政告示牌、舉報箱，開通舉報電話，及時處理群眾舉報。（二）文明創(chuàng)建我們的創(chuàng)建理念是“創(chuàng)建企業(yè)文化，打造和諧高速”。其次，根據(jù)自身的特點，注重抓好四塊陣地的建設(shè)。首先，大力弘揚(yáng)一種精神——安南高速精神。為創(chuàng)建“標(biāo)兵收費站”，瓦店收費站從今年三月份至今挑出業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行封閉訓(xùn)練。經(jīng)安陽市文明辦統(tǒng)一安排，我中心幫扶對象為瓦店鄉(xiāng)宋梁橋村。收費站、中心機(jī)關(guān)設(shè)立了“可回收垃圾站點”，查找日常工作、生活中存在的種種浪費現(xiàn)象，逐條研究并提出解決的方法，培養(yǎng)全體人員牢固樹立“以中心為家、以站為家”的理念，使勤儉節(jié)約成為全體收費人員的自覺行動。雖然我們的精神文明建設(shè)工作取得了一定的成績，通過爭創(chuàng)“青年文明號”、“標(biāo)兵收費站”、“文明單位”，我們的各項工作也取得了一定的進(jìn)步，但是離