【正文】 袖呢？ ◎胸襟胸襟是一股用盡天下之才、天下之利的氣度，對異己的包容，對陌生的包容，對不如己者的包容?！彼]有惱羞成怒，而是召開記者招待會，再以戴上舊時球帽的做法含蓄地進(jìn)行回?fù)?。在處理這些問題上如果沒有一定的胸襟，你將會面臨巨大的危機(jī)。他鼓勵學(xué)生參加政治活動，自己則公開反對美國發(fā)動侵越戰(zhàn)爭，譴責(zé)征兵不公正，支持抗議示威者，這一鮮明的政治立場使他遭到耶魯校友的嚴(yán)厲批評和攻擊，但受到學(xué)生的擁 戴?！? 作為一個組織或團(tuán)體的領(lǐng)袖、靈魂人物，與新聞媒體之間的交往與溝通是不可避免的。西奧多 11”之后，他在硝煙未盡時跑去紐約現(xiàn)場憑吊死難者并安慰受害者家屬；為了避免“文明的沖突”，他特意走訪了華盛頓的伊斯蘭中心，表示“無論從哪個方面，我們都沒有把這看成是一場宗教戰(zhàn)爭??伊斯蘭人民崇 尚和平，穆斯林信仰是和平的信仰??”為了幫助共和黨擴(kuò)大在國會和州政府的優(yōu)勢，他“飛翔”于全國各地，為共和黨的候選人助威、拉票，儼然共和黨“教父”的姿態(tài)；為了不厚此薄彼，他不僅經(jīng)常請主流媒體的記者來白宮做客，還于 20xx 年 10 月 13 日特別接受了 5 家地方媒體的專訪，使這些平時難有機(jī)會報道白宮事務(wù)的地方媒體受寵若驚?? 不僅布什在積極地“表演”著，他手下的人也都熱情地與媒體周旋著。林肯回答道：“如果命運(yùn)注定我會因為這席講演落選，那么就讓我伴隨著真理落選吧！”果然，林肯落選了。而正是這 樣的小細(xì)節(jié)，使得他的談話總是充滿了誘惑力。羅斯福還常常讓人在一張只有符號標(biāo)點(diǎn)而沒有文字的美國地圖上隨意劃一條線，他都能夠按順序說出這條線上有哪幾個縣。比照下列問題，審視一下自己是如何做的： ，經(jīng)常以不悅而且對 立的口吻講話。 。 。 。如果你想贏得他人的合作，就要征詢他的愿望、需要及想法，讓他覺得是出于自愿。有時候，你可能會痛苦地認(rèn)識到自己不能統(tǒng)攬全局。比如說，該到上班時間了，可外面陰冷下著雨，而被窩里又那么舒服，你還未清醒的責(zé)任感讓你在床上多躺了兩分鐘，你一定會問自己，你盡到職責(zé)了嗎？還沒有??除非你的責(zé)任感 真的沒有發(fā)芽，你才會欺騙自己。 負(fù)責(zé)任、盡義務(wù)是成熟的標(biāo)志。馬歇爾將軍則是承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)袖楷模。最重要的是利用它們，要讓人們看到你如何承擔(dān)責(zé)任和如何從錯誤中吸取教訓(xùn)。 這是一個不言自明的道理：世上做過的事都是由某些人去做的，這些人有能力去完成它。這種說法甚至也不夠準(zhǔn)確，因為我們不可能永遠(yuǎn)不變。 耶魯教育學(xué)生：不要忘了你的責(zé)任，不要忘了你所處的地位，不要忘了你并不是組織中一個普通的人，而是大家的領(lǐng)袖、組織的靈魂人物，所以你的激情應(yīng)當(dāng)是從戰(zhàn)略、文化以及溝通交流等方面的努力開始的，內(nèi)容涉及考量、職 責(zé)、可見性以及對公司的各個領(lǐng)域活動的積極參與精神等。 將追求成功的激情展示出來，是每一個領(lǐng)袖所要展現(xiàn)出的魅力的一部分。這是你完全可以掌握的事情，也是會影響你周圍的人是否樂觀的關(guān)鍵。 管理者更多地強(qiáng)調(diào)一種程序化和穩(wěn)定性，所以管理總是圍繞計劃、組織 、指導(dǎo)、監(jiān)督和控制這幾個要素來完成，這也是人們耳熟能詳?shù)墓芾淼奈鍌€要素。 要學(xué)會始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經(jīng)驗支配和控制自己的人生；要時刻謹(jǐn)記失敗的人是受過去的種種失敗與疑慮所引導(dǎo)和支配的，他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢，最終走向了失敗。因為在體育運(yùn)動中更宜形成一種團(tuán)隊的精神。 老布什的顧問吉姆 在達(dá)文波特，小布什與三個新生一同入住，卻受到老生的刁難?！度A盛頓郵報》的一位專欄作家曾就此對他評價道：“喬治 每個領(lǐng)袖為了使組織更上一層樓，都會盡心盡力，各使高招，形成各種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而下屬愿意追隨其后的，通常不是某個計劃，而是一位具有個人魅力、風(fēng)格獨(dú)特、頗具號召力的領(lǐng)導(dǎo)者。 最讓小布什身邊人難忘的是，在沃斯堡教堂發(fā)生可怕的槍擊事件后，他參加了社區(qū)舉行的悼念儀式。 ，疑人不用。任何一位組織的靈魂人物，都會時刻按下面的表格中所提到的內(nèi)容來鞭策自己。 明確的計劃性成功的領(lǐng)袖必須善于做出明確的計劃。 懂得整合人心領(lǐng)袖必須了解和運(yùn)用合作的原則，并教導(dǎo)他的員工也這樣做。團(tuán)隊精神不只是財富，還是一個組織發(fā)展壯大的核心力量。無論他們身在何方，都深深眷念著母校。作為教育機(jī)構(gòu)，耶魯成功地履行了自己培育英才的職責(zé)，而教育成功、英才輩出又使學(xué)校本身深受其益。誠信的堅守與培養(yǎng)不僅是號召力的中心課題，更是整個人類文明的重要課題。領(lǐng)袖總是要與人合作，與屬下合作、與客戶合作、與其他組織合作??在合作中，別人會對你的誠信度有所評價，并會影響下一次的合作。”隨之而來的卻是不容分說的裁員 ，那么你將不再會得到任何的信任，留下來的人也會感覺到人人自危。從外觀上看，大家都穿一樣的制服，說話都很有團(tuán)隊意識，但心里卻是各人有各人的想法。在今天，信任可以說是許多團(tuán)體成員之間惟一的聯(lián)合基礎(chǔ)，而這種基礎(chǔ)是管理成功的保障。如果你做不到這一點(diǎn)，他們是不會為你努力工作的。 有一些做得不錯的企業(yè)會把總經(jīng)理的辦公環(huán)境布置得跟普通員工的一樣，都在一個開放的大廳中，每個員工站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。 因此，信任一直都是十分重要的。作為領(lǐng)袖，要有意識地培養(yǎng)整個團(tuán)隊中每個成員潛在的合作精神，并組建成有效的團(tuán)隊，讓組織的高效業(yè)績成為所有人的共同目標(biāo)。組織需要創(chuàng)新，更需要生氣和活力，這就需要人與人之間的配合與集思廣義所發(fā)出的思想的火花。如果你常常說了不算，你的下屬會怎樣評價你呢？他們會在私下議論你“說話不算數(shù)”，慢慢地失去工作的信心與動力，而你的口頭激勵或是其他的激勵承諾也沒有人再會去當(dāng)真?！鳖I(lǐng)袖在與合作伙伴進(jìn)行商務(wù)往來時，更要注意這一點(diǎn)，首要的便是有良好的誠信，這不僅僅涉及長久的合作計劃，更是關(guān)系到別人如何評價你的人品好壞的標(biāo)準(zhǔn)，而且也會給你的屬下與追隨者留下或 好或壞的印象與認(rèn)知。 熱情、誠信的行為可以有力地傳遞給別人你的理念與想法，比長篇大論、華麗的詞藻更能讓別人認(rèn)同你的觀點(diǎn)。 耶魯大學(xué)以優(yōu)良的人文科學(xué)傳統(tǒng)教育學(xué)生，向他們進(jìn)行利他思想的教育。 正是這種精神影響著一代又一代的耶魯 畢業(yè)生。 作為一位領(lǐng)袖，你還要時刻記住一個原則：一群人在一起做事情時，最重要的就是同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致。 精通專業(yè)成功的領(lǐng)袖對自己所從事的專業(yè)要精通。 正義感一位沒有公平和正義感的領(lǐng)袖很難指揮追隨者，并獲得他們的尊敬。但這不意味著事情在變糟，而是提醒你，這是你要站出來，引領(lǐng)大家的時候了。 “您 ”或親昵的稱謂稱呼下級，不忘記說“請”。小布什還會與府邸的廚師、保安和隨員等大眾一道分享彼此生活中的特殊時刻，邀請他們參加就職典禮、晚會、晚宴、招待會甚至還有野餐。 對任何一個渴望卓越的領(lǐng)袖而言，與人相處和建立深厚感情的能力，是絕對不可或缺的。 在休閑的時候，小布什還喜歡在競選之余抽空溜到他的競選專機(jī)的后部，與在那里工作的記者、攝影師以及網(wǎng)絡(luò)工作人員開玩笑，他還經(jīng)常在攝像機(jī)鏡頭前扮鬼臉、講笑話，說自己的故事。 距達(dá)文波特樓不遠(yuǎn)便是 DKE聯(lián)誼會，它純粹是供學(xué)生娛樂之用，常有大人物進(jìn)進(jìn)出出。若是缺少同他人的和諧關(guān)系，就算有了知識、智慧及財富也很難取得大的成就，更無法成為一個領(lǐng)袖。而以什么來考察入會者是否有這種精神呢？那就是看入會者是否有在寄宿學(xué)校中求學(xué)的經(jīng)歷，因為有過這樣經(jīng)歷的人更具備團(tuán)結(jié)合作的精神。 ◎領(lǐng)袖必備的條件一個人能否成為領(lǐng)袖，能否在事業(yè)上有所成就，關(guān)鍵在于他的心態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)者以富于個性和積極的態(tài)度對待目標(biāo)。研究同時還發(fā)現(xiàn)，擁有樂觀心態(tài)的人，平均壽命會增加 5～ 7 年。最好是從一個樂觀的 角度鍥入，選擇一個有成效、富于建設(shè)性、正面的觀點(diǎn)。身為領(lǐng)袖，首先要做的是讓自己飽含激情，做組織的引航人。 歸根結(jié)底，耶魯要為學(xué)生能成長為怎樣的人而負(fù)責(zé)，為學(xué)生怎樣塑造自我而負(fù)責(zé)。責(zé)任必須限定在責(zé)任承擔(dān)者的能力范圍之內(nèi)才合乎情理，而且必須與這種能力的有效運(yùn)用程度相關(guān)。當(dāng)兄弟或伙伴們被叫到一起承認(rèn)錯誤時，“是他叫我干的”就成為亙古不變的托詞。當(dāng)事態(tài)惡化時，他們總會盡力扭轉(zhuǎn)局面，而不會指責(zé)別人。 ◎勇敢承擔(dān)責(zé)任耶魯?shù)男Ｓ?xùn)精神要求每一位受教育者都要自律，而這也正是一個領(lǐng)袖所要具有的特 質(zhì)之一，領(lǐng)袖必須以身作則。 責(zé)任感是不容易獲得的，原因就在于它是由許多小事構(gòu)成的。 責(zé)任感會贏得 支持（ 1） 使命感耶魯要讓每位學(xué)生都知道，一個領(lǐng)袖的根本任務(wù)是什么，那就是：要考慮組織的使命，并且明白無誤地確定和貫徹執(zhí)行組織的使命。人們常常寧愿按照自己的想法來工作。 。 。 。 提升個人魅力的方法（ 2） ◎損害魅力的錯誤行為以下這些看似細(xì)節(jié)的小問題，實(shí)際上常常會被人們忽視。羅斯福認(rèn)為更有可能是觸礁，為了支持這種立論，他滔滔不絕地背誦出當(dāng)?shù)睾０稘q潮的具體高度以及礁石在水下的確切深度和位置。 克林頓身上總會洋溢著一種吸引力與親切感，使得不管是男人還是女人都喜歡圍繞在他周圍、傾聽他的話語、與他親切地?fù)肀?，沒有哪個人比這位總統(tǒng)所擁抱的人再多了。 ◎坦然接受失敗 1858 年，亞伯拉罕 布什還有針對性地展開自我包裝工作。在美國歷史上，還很少有總統(tǒng)與記者對簿公堂，盡管被傳媒界的記者正當(dāng)或不當(dāng)?shù)淖龇〝男蜗?、殃及家小的總統(tǒng)大有人在，但他們之所以能這樣忍氣吞聲，目的不外乎一個：保護(hù)形象。分析總統(tǒng)競選的專家西奧多布魯斯特校長堅持發(fā)揚(yáng)人文科學(xué)傳統(tǒng)，維護(hù)人文科學(xué)的崇高威望，還大力改善理科教育，鼓勵發(fā)展表演藝術(shù)。 你的追隨者可能是一個精英分子，也可能是一個平庸之輩。為了擋住記者們的唇槍舌劍，福特總統(tǒng)不惜自我嘲諷，借以保持良好的 形象。由于領(lǐng)袖所處的特殊位置，意味著你要比普通人面臨更多的誘惑。耶魯大學(xué)最基本的領(lǐng)袖教育方式，就是不斷地通過耶魯精神與領(lǐng)袖訓(xùn)練課程，不斷地讓學(xué)生學(xué)會如何約束自己，從開始的被迫遵守規(guī)則，到最后使自我約束的意識成為一種習(xí)慣。他也在競選中，因此而大獲全勝。她的行為，不但贏得了貴族與王公大臣的認(rèn)可，在俄國民眾面前樹立起了良好的形象，更為重要的是，她得到了最高當(dāng)權(quán)者伊麗莎白女皇的賞識及喜愛。一位具有個人親和力的溫和的民主黨候選人肯定能輕松戰(zhàn)勝布什。斯大林的氣魄、克林頓的神采，這些都屬于內(nèi)在的氣質(zhì)；林肯誠實(shí)而忠懇的臉，艾森豪威爾寬厚的笑容，這些屬于形態(tài)方面。 ◎永遠(yuǎn)維持第一印象你應(yīng)該知道，第一印象最重要，因為第一印象沒有再來一次的機(jī)會。個人形象設(shè)計所必須重視的細(xì)節(jié)包括各種小的服飾，如襪子；小的飾品，如戒指。作為一個領(lǐng)袖必須為自己的形象進(jìn)行必要的投資，也就是準(zhǔn)備幾套高檔的服裝，耐穿、好看、搭配方便，沒有明顯的流行特征。根據(jù)你的行業(yè)和所在國家、地區(qū)，在穿著式樣上應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)倪x擇。 ，這種形象使得他人相信，在你所涉及的領(lǐng)域中，你會做得最好，你的話最具有權(quán)威性，你的決定就是未來發(fā)展的趨勢??這些都會讓你的追隨者對你的領(lǐng)導(dǎo)深信不疑，讓你贏得組織與團(tuán)隊外圍的人們的信任與 尊重。聚會很快就在愉快的氣氛中接近尾聲，當(dāng)克林頓起身離開時，大家意猶未盡，把他 團(tuán)團(tuán)圍住，而他也并沒有急于離去，而是盡量與每一個人親切話別。 耶魯有別于其他學(xué)校之處，就是要告訴它的每一位學(xué)生，你首先要知道如何開發(fā)個人魅力。而艾克斯給眾人最深刻的印象，就是他與眾不同的魅力，并時刻讓周圍與他共事的人感覺到他的自信與果斷，同時影響著身邊的人，讓人們情不自禁地想追隨其身后。黑爾，他的銅像佇立在耶魯?shù)魉苹鸬男@，那句 廣為傳頌的名言 —— 我惟一的憾事是沒有第二次生命獻(xiàn)給祖國，據(jù)說是出自他在耶魯修習(xí)的拉丁文課。奧爾、密蘇里州州長約翰克林頓和第 43 任總統(tǒng)喬治在課外活動方面，耶魯不斷增加資金投入，支持各種學(xué)生社團(tuán)和競賽，特別是演講和辯論，并從中不斷挖掘具有領(lǐng)導(dǎo)者潛力的人才。只有附和人們理想中的領(lǐng)袖，才能具有號召力。 ，遇到挫折不氣餒。他的寬宏大量使每個人都愿意加入到他的團(tuán)隊中去。 ，不管發(fā)生了什么，領(lǐng)袖都在他們的身邊，與他們并肩作戰(zhàn)。 人們需要什么樣的領(lǐng)袖 ◎人們?yōu)槭裁催x擇由你來領(lǐng)導(dǎo)動物會選擇王者，人類社會也需要領(lǐng)袖。沃克沃克 亨利 阿沃羅爾在從政的 30 多年間，他為 7 位美國總統(tǒng)服務(wù)過，他們分別是西奧多 H能夠選入“骷髏會”的都是耶魯 大學(xué)最優(yōu)秀、最聰穎的學(xué)生。 ： 高瞻遠(yuǎn)矚，細(xì)致入微的洞察能力 訓(xùn)練。 ：使人們心甘情愿地、熱心地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。黑爾等也都是耶魯畢業(yè)生。耶魯大學(xué)不僅培養(yǎng)了站在政治舞臺上的人物，還培養(yǎng)了美國金融帝國的基礎(chǔ)，所培養(yǎng)的美國大公司的領(lǐng)袖人物比其他任何大學(xué)都多，包括 533 位耶魯畢業(yè)生曾任美國國會議員和著名商業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者，如可口可樂、寶潔、高盛公司和摩根集團(tuán)等。其中最近的 3 位，布什父子和克林頓均畢業(yè)于耶魯大學(xué)。紐曼，還有那位著名的美國民族英雄內(nèi)森 ：讓你的理念與領(lǐng)導(dǎo)模式被人們接受，并因此成為人們的精神領(lǐng)袖、組織或團(tuán)體的靈魂