【摘要】中國最大管理資源中心第1頁共14頁目錄第一章客戶服務中心2第一節(jié)客戶服務中心職
2025-08-07 21:27
【摘要】.....客戶服務與客戶運營管理主辦單位:萬課網(wǎng)()開課時間:2013年4月13-14日杭州2013年5月25-26日蘇州2013年7月20-21日廣州學習投資:3200元/人(包括培訓、培訓
2025-04-08 22:37
【摘要】用心才能成功!上海得搜廣告有限公司王芳年月做好競價的五大要素?公司對產(chǎn)品的認識?銷售前線的力量?客服團體的努力?銷售和客服的協(xié)作?客戶教育主講內(nèi)容?客服團隊架構(gòu)?客服與銷售配合工作?客戶教育客服團隊架構(gòu)?客服中心架構(gòu)圖?各
2025-02-28 15:35
【摘要】客戶服務建立完善的客戶服務體系團隊規(guī)則:?準時?全程參與?微笑?贊美?敞開心胸?分交流銷售團隊舞?銷售拜訪?銷售服務?需求信任度?需求信任度?誰最棒我最棒?誰第一我第一課程大綱?現(xiàn)代客戶服務理念?客戶心理
2025-01-16 21:44
【摘要】71/71客戶服務手冊第一章你的職責學習目標:1、懂得如何使用本手冊;2、逐步熟悉你個人和工作職責本手冊的宗旨:本手冊的宗旨是幫助你完成工作任務,它提供了有關(guān)你公司、你的品牌和制造業(yè)的寶貴背景資料,通過本手冊,你將對雪恩積累的多年經(jīng)驗而發(fā)展起來的一套成功的技巧和技術(shù)一覽無
2025-06-22 19:14
【摘要】培訓計劃可口可樂管理學院——高級管理人員培訓客戶服務管理(重點客戶管理)No:001培訓計劃可口可樂管理學院——高級管理人員培訓內(nèi)容提要:-客戶服務管理的基本概念-客戶需求分析-客戶服務基本技巧-客戶服務管理系統(tǒng)No:002培訓計劃可口可
2025-01-09 02:49
【摘要】客戶開發(fā)與客戶服務中央電視臺廣告部副主任何海明一媒介廣告營銷中的困難與問題?市場方面?客戶方面?競爭媒體方面(地方臺、報紙媒體等)一媒介廣告營銷中的困難與問題?市場方面經(jīng)過20余年高速增長期后,整個電視廣告市場增長的速度放緩一媒介廣告營銷中的困難與問
2025-02-16 14:15
【摘要】————金牌客戶服務技巧課程目錄q第一單元你的工作q第二單元工作的你q第三單元你的客戶q第四單元接待客戶q第五單元理解客戶q第六單元幫助客戶q第七單元留住客戶q第八單元團隊合作q第九單元服務挑戰(zhàn)第一
2025-01-13 15:21
【摘要】培訓計劃可口可樂管理學院——高級管理人員培訓客戶服務管理(重點客戶管理)No:001天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632培訓計劃可口可樂管理學院——高級管理人員培訓內(nèi)容提要:-客戶服務管理的基本概念-客戶需求分析-客戶服務基
2024-10-19 16:10
【摘要】客戶識別與客戶服務客戶識別概述?客戶識別就是通過一系列技術(shù)手段,根據(jù)大量客戶的個性特征、購買記錄等可得數(shù)據(jù),找出誰是企業(yè)的潛在客戶,客戶的需求是什么,哪類客戶最有價值等,并以這些客戶作為企業(yè)客戶關(guān)系管理的實施對象,從而為企業(yè)成功實施CRM提供保障?客戶識別是一個全新的概念,它與傳統(tǒng)營銷理論中的客戶細分與客戶選擇有著本質(zhì)區(qū)別。?傳統(tǒng)
2025-03-05 13:39
【摘要】客戶至尊——金牌客戶服務技巧課程目錄q第一單元你的工作q第二單元工作的你q第三單元你的客戶q第四單元接待客戶q第五單元理解客戶q第六單元幫助客戶q第七單元留住客戶q第八單元團隊合作q第九單元服務挑戰(zhàn)
2025-05-16 03:28
2025-05-16 03:51
【摘要】天津移動大客戶服務綜合技能培訓課程目錄?什么是優(yōu)質(zhì)的大客戶服務?大客戶經(jīng)理的關(guān)鍵成功因素?大客戶服務與銷售的SPIN策略?大客戶拜訪的技巧?大客戶服務中的難點?高效的溝通技巧什么是大客戶什么是大客戶??是規(guī)模大的客戶嗎??是一定不能失去的客戶嗎??是能夠給我們帶
2025-08-20 00:54
【摘要】客戶需求(服務、產(chǎn)品)優(yōu)惠明細客戶要求電話或短信預約量房時間部????于?年?月?日????與??部?對接客戶基本信息客戶姓名樓盤地
2025-06-30 20:45
【摘要】第一篇:客戶管理與服務 學號:090303233班級:電商2班姓名:馮玉嬌 1、客戶代表應具備的能力 第一:要有良好的思維能力。 第二:要有誠實守信的姿態(tài)。 第三:要有一定的口頭表達及隨機應...
2024-10-08 23:45