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生產(chǎn)運作管理課后習(xí)題(存儲版)

2024-11-04 14:36上一頁面

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【正文】 劃階段D是執(zhí)行階段C是檢查階段A是處理階段)60、精細(xì)生產(chǎn)(Lean Production, LP)是強調(diào)精打細(xì)算、使資源消耗最少的一種生產(chǎn)哲理和生產(chǎn)方式,它包含一系列通過消除浪費和簡化過程來降低成本的原理和實踐。50、項目成功的關(guān)鍵因素:①正確地選擇項目 ②選擇合適的項目負(fù)責(zé)人 ③選擇項目承擔(dān)單位 ④對項目進行規(guī)劃 ⑤組織管理5箭線型網(wǎng)絡(luò)圖又稱為雙代號網(wǎng)絡(luò)圖,以圓圈表示事件,用箭線表示活動。4加工順序:則表示每臺機器加工n個零件的先后順序,是排序和編制作業(yè)計劃要解決的問題。?3供應(yīng)鏈管理與物流管理的聯(lián)系與區(qū)別(供應(yīng)鏈中的物流管理):①供應(yīng)鏈管理的實施離不開物流、信息流、資金流、工作流的集成。④調(diào)節(jié)庫存:持有投資庫存不是為了滿足目前的需求,而是出于其他原因,如由于價格上漲、物料短缺或是為了應(yīng)付季節(jié)性需求的等囤積的庫存。?2處理非均勻需求的策略:①改變庫存水平:通過庫存調(diào)節(jié)生產(chǎn),而維持生產(chǎn)率和工人不變。1預(yù)測的作用:①幫助管理者設(shè)計生產(chǎn)運作系統(tǒng)②幫助管理者對系統(tǒng)的使用進行計劃1按預(yù)測時間長短預(yù)測分為:①長期預(yù)測:對5年或5年以上的需求前景的預(yù)測②中期預(yù)測:中期預(yù)測是指對一個季度以上兩年以下的需求前景的預(yù)測。③原料笨重,產(chǎn)品由原料中的一小部分提煉而成,如金屬選礦和制糖。③生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計包括:ⅰ產(chǎn)品或服務(wù)的選擇和設(shè)計ⅱ生產(chǎn)運作設(shè)施的定點選擇ⅲ生產(chǎn)運作設(shè)施布置ⅳ服務(wù)交付系統(tǒng)設(shè)計和工作設(shè)計生產(chǎn)運作分成兩種:①連續(xù)性生產(chǎn)與離散性生產(chǎn)②備貨型生產(chǎn)與訂貨型生產(chǎn)。第五篇:生產(chǎn)運作管理生產(chǎn)運作管理復(fù)習(xí)考試題型:判斷(2/20)選擇(2/20)名詞解釋(2/10)簡答(10/50)生產(chǎn)定義:生產(chǎn)是一切社會組織將對它的輸入轉(zhuǎn)化增值為輸出的過程。在日本,這種物流配送方式幾乎占到社會總物流量的80%。實現(xiàn)資產(chǎn)重組可以使企業(yè)成為真正的市場主體,增強其活力;建立區(qū)域聯(lián)盟可以將各自獨特的企業(yè)資源整合為一體,實現(xiàn)互補和共享,同時還能使優(yōu)勢企業(yè)形成規(guī)?;?jīng)營,降低其運作成本。而且,物流的成本和效率直接影響產(chǎn)品的成本和質(zhì)量。電子商務(wù)這種跨區(qū)域、跨時域的特點,要求物流活動也具有跨區(qū)域、跨時域的功能。(六)物流設(shè)施設(shè)備落后、老化,機械化程度不高,不符合客戶特 定要求。中國倉儲協(xié)會2001年對2000家企業(yè)的調(diào)查,第三方物流業(yè)務(wù)在生產(chǎn)和商業(yè)企業(yè)所占比重僅為21%和 13%。國內(nèi)企業(yè)與外資企業(yè)物流形式、形態(tài)存在明顯的差異。主要的特征有:(一)總體規(guī)模偏小、發(fā)展?jié)摿薮螅旱谌轿锪髟谖覈幱谄鸩诫A段,企業(yè)物流和公眾物流服務(wù)仍然是社會物流的主要形式,嚴(yán)格意義上的第三方物流有效需求不足的局面短時期難以明顯改觀。IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce(ECommerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了Electronic Business(EBusiness)的概念。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義,但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的商業(yè)模式,隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,它已不僅僅包括其購物的主要內(nèi)涵,還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。物流經(jīng)營者根據(jù)契約規(guī)定的要求,提供多功能直至全方位一體化物流服務(wù),并以契約來管理所有提供的物流服務(wù)活動及其過程。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟全球化趨勢,越來越多的產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)流通、生產(chǎn)、銷售和消費,物流活動日益龐大和復(fù)雜,而第一、二方物流的組織和經(jīng)營方式已不能完全滿足社會需要;同時,為參與世界性競爭,企業(yè)必須確立核心競爭力,加強供應(yīng)鏈管理,降低物流成本,把不屬于核心業(yè)務(wù)的物流活動外包出去。所以我會增加兩個服務(wù)人員專門為用戶解難。措施二完備營業(yè)設(shè)施完備的營業(yè)設(shè)施能體現(xiàn)該管理部門的良好的管理體制也可以大大提高營業(yè)部門的工作效率。李經(jīng)理的移動電話營業(yè)時間是上午九點到下午七點而大多數(shù)人的上班時間也是在這個時間段所以他們一般不能利用這段時間去移動電話營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)而等到下班之后人們想利用吃飯、休息的時間去辦業(yè)務(wù)時移動營業(yè)廳也已下班休息了而且雙休日移動營業(yè)廳也關(guān)門。:技術(shù)推動型,需求拉動型:產(chǎn)品構(gòu)思,構(gòu)思篩選,形成產(chǎn)品概念:服務(wù)觀念開發(fā),服務(wù)項目開發(fā),服務(wù)技術(shù)開發(fā),服務(wù)質(zhì)量開發(fā):生產(chǎn)線方式,自動服務(wù)方式,個人維護方式:與顧客的聯(lián)系程度不同,投入的一致處不同,工作的勞動含量不同,產(chǎn)出的一致性不同,生產(chǎn)率的測量不同,質(zhì)量保證不同。錯,非瓶頸資源就是任何能力小于需求的資源。錯15.JIT生產(chǎn)是預(yù)先生產(chǎn)產(chǎn)品使得顧客不必等待。對7.推行JIT主要是第一線生產(chǎn)工人的任務(wù)。錯 9. 控制圖的上下限的設(shè)定并不取決于設(shè)計要求的容差(tolerance)。對選擇題:1.設(shè)備綜合工程學(xué)的特點不包括()?EA)以設(shè)備的整個壽命周期作為管理和研究的對象B)將設(shè)備最經(jīng)濟的壽命周期費用作為研究目的 C)強調(diào)全面的、綜合的管理D)強調(diào)設(shè)備的設(shè)計、使用和費用的信息反饋E)強調(diào)從最高領(lǐng)導(dǎo)到第一線工人全體成員的參加2.下過不屬于計劃預(yù)防修理制的方法的是()?DA)標(biāo)準(zhǔn)修理法B)定期修理法C)檢查后修理法D)項目修理法3.全面生產(chǎn)維修制的基本思想不包括?DA)全效率B)全系統(tǒng)C)全過程管理D)全社會推動E)全員參與4.全面生產(chǎn)維修制的主要內(nèi)容不包括?DA)日常點檢B)計劃修理、改善性維修、故障修理三種機制相結(jié)合 C)維修記錄分析D)抽樣檢驗分析E)開展5S活動、經(jīng)常進行全面生產(chǎn)維修制的教育5.設(shè)備維護的基本決策有哪些?EA)集中維修與分散維修的選擇B)委托維修與自行維修的選擇C)備用設(shè)備問題和更換年限決策D)預(yù)防性維修與事后修理的選擇,以及維修人員的確定E)以上全部第十六章質(zhì)量管理判斷題:1. TQM不只是一些管理工具的集合,而是總體上對待質(zhì)量的全新態(tài)度。對3.設(shè)備維修體制經(jīng)歷了事后修理、預(yù)防維修、生產(chǎn)維修、維修預(yù)防和設(shè)備綜合管理等五個階段。錯 ,只有在關(guān)鍵路線上趕工。錯 。錯7.當(dāng)訂單沿顧客需求向制造商、供應(yīng)商方向移動,商品的訂貨數(shù)量呈現(xiàn)放大的現(xiàn)象,稱為牛鞭效應(yīng)。對7.服務(wù)率的倒數(shù)是服務(wù)時間。錯10.確定加工路線是排序要解決的主要問題。對2.按照J(rèn)ohnson法則如得到多個加工順序,則應(yīng)從中取最優(yōu)者。對12.MRP的三項主要輸入是產(chǎn)品出產(chǎn)計劃、庫存狀態(tài)文件和物料清單文件。對4.產(chǎn)品的包裝物不是相關(guān)需求。錯14.準(zhǔn)備安全庫存是為了滿足預(yù)期的需求。對6.對干價格折扣模型,按最低價求得的經(jīng)濟訂貨批量如果可行,則一定是最佳訂貨批量(即相應(yīng)的總費用最低)。對3.用收入利潤對序法確定品種,收入少、利潤小的產(chǎn)品不應(yīng)再生產(chǎn)。對2.為提高企業(yè)效率,測時法應(yīng)該選擇非常熟練的員工作為觀測對象。錯2.服務(wù)性組織的選址,要考慮的主要是與市場相關(guān)的那些因素。對選擇題:1.預(yù)測能幫助經(jīng)理:DA)預(yù)期未來B)對生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展進行規(guī)劃C)對生產(chǎn)系統(tǒng)的使用進行計劃D)以上都是E)以上都不是2.預(yù)測是以下活動的依據(jù):EA)能力計劃B)預(yù)算C)銷售計劃D)制造計劃E)以上都是3.預(yù)測:CA)時間比較長的更準(zhǔn)確B)對單項產(chǎn)品的預(yù)測比整體項目的更準(zhǔn)C)是不完美的D)以上都對E)以上都不對()B5.兩個一般的預(yù)測方法是:BA)數(shù)學(xué)的和統(tǒng)計的B)定性的和定量的 C)判斷的和定性的D)歷史的和相關(guān)的 E)判斷的和相關(guān)的6.下列哪一項不是主觀判斷的預(yù)測方法?EA)主管的意見B)銷售隊伍的意見C)消費者調(diào)查D)德爾菲方法E)時間序列分折7.時間序列數(shù)據(jù)可能表現(xiàn)為:EA)趨勢B)季節(jié)波動C)周期波動D)不規(guī)則波動E)以上所有的 ,由他們來作出預(yù)測的是()第四章 產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇(沒有判斷題和選擇題)第五章 生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施選址判斷題1.選址決策只是新企業(yè)進行的一次性決策。對10.指數(shù)平滑法也是一種加權(quán)移動平均法。對2.對一組產(chǎn)品的預(yù)測比對個別產(chǎn)品的預(yù)測要準(zhǔn)確。錯6.運作策略是一種職能策略。對 11.純服務(wù)業(yè)不能通過庫存調(diào)節(jié)。錯3.服務(wù)業(yè)的興起是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果。錯6.運作管理包括系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)運作和系統(tǒng)改進三大部分。錯選擇題:1.大多數(shù)企業(yè)中存在的三項主要職能是:BA)制造、生產(chǎn)和運作B)運作、營銷和財務(wù)C)運作、人事和營銷D)運作、制造和財務(wù)E)以上都不是2.下列哪項不屬于大量生產(chǎn)運作?AA)飛機制造B)汽車制造C)快餐D)中小學(xué)教育E)學(xué)生入學(xué)體檢 3.下列哪項不是生產(chǎn)運作管理的目標(biāo)?EA)高效B)靈活C)準(zhǔn)時D)清潔E)以上都不是4.相對于流程式生產(chǎn),加工裝配式生產(chǎn)的特點是:AA)品種數(shù)較多B)資本密集C)有較多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品D)設(shè)備柔性較低E)只能停產(chǎn)檢修5.按照生產(chǎn)要素密集程度和與顧客接觸程度劃分,醫(yī)院是:CA)大量資本密集服務(wù)B)大量勞動密集服務(wù)C)專業(yè)資本密集服務(wù)D)專業(yè)勞動密集服務(wù)E)以上都不是 6.以下哪項不是服務(wù)運作的特點?CA)生產(chǎn)率難以確定B)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立C)服務(wù)過程可以與消費過程分離D)純服務(wù)不能通過庫存調(diào)節(jié)E)與顧客接觸7.當(dāng)供不應(yīng)求時,會出現(xiàn)下述情況:DA)供方之間競爭激化B)價格下跌C)出現(xiàn)回扣現(xiàn)象D)質(zhì)量和服務(wù)水平下降E)產(chǎn)量減少第二章 企業(yè)戰(zhàn)略和運作策略判斷題:1.當(dāng)價格是影響需求的主要因素時,就出現(xiàn)了基于成本的競爭。對9.高效率不能導(dǎo)致產(chǎn)品差異化。對5.德爾菲法就是讓專家在一起討論,以取得共識的方法。錯13.穩(wěn)定性好的預(yù)測方法適用于受隨機因素影響小的問題。對 。錯5.按工藝(過程)布置的生產(chǎn)系統(tǒng)具有柔性。對 測時法和模特法都需要進行作業(yè)分解,并且分解的方法也完全一樣。錯選擇題:1.在生產(chǎn)大綱確定后,一般來說,緊接著進行哪項活動?CA)流程設(shè)計B)制定戰(zhàn)略性的能力計劃C)編制產(chǎn)品出產(chǎn)計劃D)編制物料需求計劃2.下述哪項方法將產(chǎn)品出產(chǎn)計劃中的具體產(chǎn)品的需求轉(zhuǎn)化為構(gòu)成產(chǎn)品的零部件和原材料的需求?BA)粗略能力計劃B)物料需求計劃C)能力需求計劃D)庫存計劃3.制定生產(chǎn)大綱需要多項輸入,哪項輸入來自企業(yè)外部?BA)現(xiàn)有庫存水平B)原材料供應(yīng)能力C)現(xiàn)有員工數(shù)量D)現(xiàn)有設(shè)備能力E)員工技術(shù)水平4.制定生產(chǎn)大綱需要多項輸入,哪項輸入來自企業(yè)內(nèi)部?CA)轉(zhuǎn)包商能力B)市場需求C)現(xiàn)有設(shè)備能力和員工數(shù)量D)競爭者行為E)原材料供應(yīng)能力5.制定生產(chǎn)大綱時,實際生產(chǎn)中應(yīng)用最多的方法是?CA)線性決策法則B)線性規(guī)劃C)反復(fù)試驗法D)模擬法6.制定生產(chǎn)大綱時,下過哪種方法是正規(guī)的數(shù)學(xué)方法?BA)反復(fù)試驗法B)線性規(guī)劃C)圖表法D)模擬法7.制定生產(chǎn)大綱,符合準(zhǔn)時生產(chǎn)思想的方式是?AA)改變生產(chǎn)率,使之與需求同步B)推遲交貨C)改變庫存水平D)既改變庫存水平,又推遲交貨E)轉(zhuǎn)包第九章 獨立需求庫存控制判斷題:。錯。對17.單周期庫存模型的欠儲費用是指過量進貨帶來的損失。錯7.MRPII與MRP是完全不相關(guān)的系統(tǒng)。錯15.逐批訂貨法(lot-for-lot)比MPG法的維持庫存費低。錯5.列車時刻表屬于作業(yè)計劃。錯2.顧客的等待費用容易估算。錯2.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是供應(yīng)與需求同步化。錯10.VMI需要批發(fā)商與零售商共享信息。對、也只能有一個起始節(jié)點和一個終止節(jié)點。對,在計算網(wǎng)絡(luò)參數(shù)時應(yīng)像實活動一樣對待。對6.事后修理主要適用于小型、不重要設(shè)備的維修。對 4. PDCA循環(huán)形成了持續(xù)改進基礎(chǔ)。對2.活動即使增加價值,但耗用的資源超過了“絕對最少”的界限,也是浪費。錯10.整頓就是區(qū)分要與不要,將不需要的東西及時清理出現(xiàn)場。對18.在日本,廣泛應(yīng)用制造自動化和機器人實施單調(diào)的常規(guī)性工作,而工人集中解決為重要的改善問題。對,轉(zhuǎn)運批量可能為1。
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