中國文明禮儀常識(存儲版)
【正文】 場上的熟人不能打招呼，更不能寒喧閑談，會議開始前或休息時間可點頭、微笑致意。如果有參加者提問，發(fā)言人應禮貌作答，對不能回答的問題，應巧妙地回應，不能粗暴拒絕。在辦公室不做私活、不談私事，非必要不打私人電話。●影劇院禮儀到影劇院觀看演出，應提前15分鐘左右進場，盡早入座。在自選商場購物時，要愛護商品，對挑選過的商品如果不中意，應物歸原處。旅客住進客房后要講究衛(wèi)生，愛護房內(nèi)設備。有些比賽存在一定的危險性，所以一定要按照賽場的要求到指定地點就座，不要到禁區(qū)走動，以免發(fā)生危險?！癯塑嚩Y儀乘客乘車、船時應依次排隊，對婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。下車時，則應先下，打開車門，等候客人或長者下車。上下車上車時，應讓車子開到客人跟前，幫助客人打開車門，站在客人身后等候客人上車。鼓掌的時間要適可而止。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。行路時不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不亂扔雜物，不隨地吐痰?！裆虉龆Y儀在商場購物時不要大聲喧嘩，自覺維護公共衛(wèi)生，愛護公共設施。在圖書館、閱覽室走路腳步要輕，物品要輕拿輕放，不能發(fā)出聲響。注意個人儀表，主動打掃辦公室的衛(wèi)生。自由發(fā)言則較為隨意，但要講究順序、注意秩序，不能爭搶發(fā)言。坐姿主持時，應身體挺直，雙臂前伸，兩手輕按于桌沿。在會議中，要認真聽講，切忌與人交頭接耳、哈欠連天。合影時人員排序與主席臺安排相同?！飼斩Y儀●會場安排禮儀要提前布置會場，對必用的音響、照明、空調(diào)、投影、攝像設備認真高度。與領(lǐng)導會面時，說話要注意場合和分寸，不能失禮和冒犯，不要在背后議論領(lǐng)導是非。如果有幾位客人同時來訪，要按照職務的高低，按順序依次介紹。如領(lǐng)導是來慰問，要表示誠摯的謝意。網(wǎng)絡禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。要認真理解對方意圖，并對對方的談話作出積極回應?！耠娫挾Y儀打電話的禮儀電話是人們最常用的通訊工具。眼睛應注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多關(guān)照。握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。介紹某人時，不可用手指指點對方，應有禮貌地以手掌示意。使用稱呼時，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點，如果對多人稱呼，應以年長為先，上級為先，關(guān)系遠為先?！駟柡蚨Y儀問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份的原則。服飾應舒適方便，以適應整日的工作強度。襯衫下擺要塞進褲子里，系好領(lǐng)口和袖扣，襯衫領(lǐng)口和袖口要長于西服上裝領(lǐng)口和袖口1—2厘米，以顯有層次感，襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露?！锓椂Y儀服飾是一種文化，反映一個民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度；著裝是一門藝術(shù)，正確得體的著裝，能體現(xiàn)個人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。同時與幾個人談話，不要把注意力集中在一兩個人身上，要照顧到在場的每一個人，注意聽取對方的話。男女一起走時，男士一般走在外側(cè)。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側(cè)入座，沉著安靜地坐下。女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當眾化妝或補妝。禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，對中國社會歷史發(fā)展起了廣泛深遠的影響，其內(nèi)容十分豐富，涉及的范圍十分廣泛，幾乎滲透于社會的各個方面。●站姿挺直、舒展，手臂自然下垂。離座時，應請身份高者先離開?！锝徽劧Y儀態(tài)度誠懇，表情自然、大方，語言和氣親切，表達得體。不可背后議論他人，撥弄是非?！衲惺恐b男士穿著西裝時務必整潔、筆挺。西裝穿著系鈕扣時，領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。服裝的質(zhì)地應盡可能考究，不易皺褶。吊唁時只能戴結(jié)婚戒指、珍珠項鏈和素色飾物。如果對方是有名望的人，也可以說“久仰”，“幸會”；與熟人想見，用語可以親切、具體一些，如“可見著你了”。一般情況下，介紹時，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應
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