【正文】 部分進(jìn)入盈利期所有自身的盈利支持新店發(fā)展資金就會(huì)比較充裕。所以我大膽的推測(cè)2012年是人人樂股價(jià)的分水嶺，大家還需要耐心等待。(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置我省的慈善超市一般由縣(市、區(qū))民政部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。即利用已有的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)辦公場(chǎng)地舉辦的方式。但其也存在接收捐贈(zèng)物品較難的問題，難以達(dá)到物品調(diào)劑的作用。不利面是增加了超市的運(yùn)行成本。由轄區(qū)有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象、困難家庭或外來(lái)務(wù)工人員義務(wù)出工，協(xié)助慈善超市部分工作。從調(diào)查來(lái)看，我省慈善超市的物資籌集主要有以下幾種方式：群眾自發(fā)捐贈(zèng)；企業(yè)捐贈(zèng)；民政部門組織捐贈(zèng)；出資購(gòu)買和物資調(diào)劑。四是超市通過商業(yè)性用作所得的營(yíng)業(yè)收入，即面向普通群眾所定的愛心價(jià)、市場(chǎng)價(jià)出售超市物品所獲得的利潤(rùn)。超市內(nèi)部定期公布物資的接收及發(fā)放情況，接受群眾的監(jiān)督。初步歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：(一)知名度不高。(三)供求不平衡。目前這些費(fèi)用大多由所在地的民政部門、慈善機(jī)構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處負(fù)擔(dān)，長(zhǎng)此以往超市長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)較為困難，甚至難以為繼。通過建捐贈(zèng)網(wǎng)站，設(shè)捐贈(zèng)熱線電話，開通慈善捐贈(zèng)快車，分發(fā)宣傳資料等形式，定期收集和統(tǒng)計(jì)貧困群眾的需求，發(fā)布求助需求信息，引導(dǎo)社會(huì)各界按需求捐助物品，使捐助資源的利用達(dá)到最優(yōu)化。擴(kuò)大服務(wù)范圍。慈善超市接收的捐贈(zèng)不僅僅是款物，還可以有各種服務(wù)。如對(duì)接收有舊衣被進(jìn)行清洗、消毒、包裝；對(duì)捐贈(zèng)的舊家用電器進(jìn)行修理、檢測(cè)等，既保證了捐贈(zèng)物品的整潔、安全，又降低了超市人力、財(cái)力的投入。倡導(dǎo)社區(qū)志愿服務(wù)。充分利用報(bào)紙、廣播、電視等進(jìn)行慈善政策宣傳，弘揚(yáng)助人為樂的傳統(tǒng)美德，激發(fā)社會(huì)各界投身慈善事業(yè)，提高企業(yè)參與奉獻(xiàn)愛心的積極性和主動(dòng)性。(四)資金投入過大。建得多的市已達(dá)88家，而少的地方全市僅4家。首頁(yè)12尾頁(yè)二、慈善超市存在問題慈善超市在我省僅存在兩年多時(shí)間，作為新形勢(shì)下社會(huì)救助的一個(gè)新舉措，一種新的嘗試，雖已引起社會(huì)一定的關(guān)注度，也收到了較好的社會(huì)效應(yīng)。對(duì)于物品的接收，規(guī)定了工作人員在接收捐贈(zèng)物品時(shí)，要當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)，填寫清單，確保捐贈(zèng)帳、物準(zhǔn)確無(wú)誤；向捐贈(zèng)者開具收據(jù)、捐贈(zèng)憑證，及時(shí)建立臺(tái)帳；物品接收后，按規(guī)定進(jìn)行消毒、分類、儲(chǔ)存。二是公益性民間組織出資，如慈善機(jī)構(gòu)、殘聯(lián)等組織，將募集的部分善款用于慈善超市運(yùn)作，超市物品的購(gòu)買等。通過這個(gè)平臺(tái)，改變過去那種 “你捐我受，捐非所需”的尷尬局面。但全部用義工來(lái)完成超市工作還不現(xiàn)實(shí)。慈善超市開辦時(shí)，在社會(huì)上招聘工作人員，一般在本轄區(qū)內(nèi)招聘。與供銷超市聯(lián)營(yíng)的方式，也就是與供銷超市協(xié)議，救助對(duì)象憑一定數(shù)額的“愛心券”在超市內(nèi)領(lǐng)取必要的生活用品。這種獨(dú)立門店式的慈善超市一般都具有一定的規(guī)模，便于對(duì)轄區(qū)群眾開放和超市正常運(yùn)作，但其運(yùn)行成本較高。慈善超市已成為我省新型社會(huì)救助體系中的組成部分。從我的個(gè)人角度看2013年后大盤進(jìn)入一個(gè)新的牛市期的概率是非常大的，哪怕再延期1年到2014年進(jìn)入新牛市，都可以和人人樂利潤(rùn)井噴重疊。按照我對(duì)人人樂的分析2013年又會(huì)迎來(lái)下一個(gè)高速擴(kuò)張期，這個(gè)時(shí)期如果能夠發(fā)行20~30億左右的公司債，人人樂會(huì)有能力每年開出30家左右的新店，甚至40家。董秘還需要去基層多體驗(yàn)下生活，對(duì)賣場(chǎng)具體的運(yùn)營(yíng)了解的不多。目前也有很多投行對(duì)人人樂感興趣，但是他們還希望一步一步的走下去，希望能夠做的更好，股價(jià)會(huì)有一天能夠反應(yīng)公司正式價(jià)值。個(gè)人總結(jié)：非常認(rèn)同人人樂的思路，個(gè)人感覺蘇寧和國(guó)美的模式必然會(huì)有萎縮的時(shí)候，粗放的依靠網(wǎng)店去增加銷售額必然會(huì)有覆滅的時(shí)候。大股東不配合，缺乏主力資金炒作題材，大部分股民不了解。尤其是人人樂主要市場(chǎng)在二、三線城市，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要客戶群與人人樂實(shí)體店客戶不重疊，而且近期人人樂也不會(huì)去進(jìn)入華東等市場(chǎng)，屬于賠本賺吆喝的事情，搞的越大越虧錢，物流費(fèi)用降不下來(lái)就是個(gè)賠，但是人人樂考慮重點(diǎn)推薦百貨，所以希望人人樂能創(chuàng)出奇跡。董秘答復(fù)：目前人人樂的員工主要以年青人員為主，全部繳納5險(xiǎn)一金。其他采取提前一周通知抽盤。上市公司公司后續(xù)發(fā)展資金會(huì)考慮從以下幾個(gè)方向取得，利潤(rùn)積累、配股、公司債等方面去籌集。第二開店的目標(biāo)很明確就是占領(lǐng)市場(chǎng)和追求高毛利產(chǎn)品。這個(gè)當(dāng)然沒有什么不好的，但是肯定涉及到物流費(fèi)用的問題，生意不好就慘了。二、三線市場(chǎng)一個(gè)地區(qū)往往只有一個(gè)商圈，進(jìn)入以后就相當(dāng)于屏蔽了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。門店數(shù)及發(fā)展規(guī)劃：董秘回答：截至2011年10月末人人樂有115家在營(yíng)業(yè)門店，2011年12月末預(yù)計(jì)能夠達(dá)到120家的水平，預(yù)計(jì)未來(lái)還會(huì)按照20家/年的速度開新店。董秘介紹在原來(lái)生鮮都走的是大部分是農(nóng)超對(duì)接，但是這兩年的采購(gòu)渠道發(fā)生了很大變化，從中間商采購(gòu)的比例偏大。人力資源成本控制、員工社保問題。加強(qiáng)平時(shí)的送貨體制，顧客購(gòu)買大量貨物以后無(wú)憂。倉(cāng)庫(kù)很大，而且劃分了很多個(gè)區(qū)域，倉(cāng)庫(kù)入口處是商品周轉(zhuǎn)區(qū)，然后是非食品退貨區(qū)、卡板存放區(qū)、食品退貨區(qū)、洗化退貨區(qū)、日雜退貨區(qū)，進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)里面有糧油調(diào)料區(qū)、五大供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)（包括聯(lián)合利華、寶潔、高露潔、花王、強(qiáng)生五大公司）等。四、超市購(gòu)物環(huán)境的安全超市里有防損人員，保證顧客的購(gòu)物安全和超市里商品的安全；在購(gòu)物高峰期，超市廣播員會(huì)提醒每位顧客看好自己的小孩和隨身攜帶物品，并且開啟全程監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)超市里的所有購(gòu)物區(qū)進(jìn)行監(jiān)控；導(dǎo)購(gòu)員時(shí)刻會(huì)整理自己的商品，以防不小心傷到顧客；超市盡量少用較高的貨架，盡量不把貨物擺放那么的高；貨架上頂部存放的貨物擺放一定要整齊；超市里的安全通道明顯、時(shí)刻通暢；超市里面的防火設(shè)施比較齊全；五、超市促銷策略平時(shí)，特惠商品公布區(qū)都會(huì)公布幾日特惠的商品，有時(shí)候會(huì)到附近的小區(qū)發(fā)放店內(nèi)的促銷特惠單頁(yè)。節(jié)日時(shí)，節(jié)日祝福語(yǔ)懸掛在超市的入口處，大紅的燈籠在它的下面在召喚顧客的到來(lái)。在超市入口處設(shè)計(jì)了購(gòu)物區(qū)平面圖，更加方便了顧客的購(gòu)物。我們對(duì)于其終端電子系統(tǒng)的選擇、商品的陳列、商品的價(jià)格、物流等方面進(jìn)行了總結(jié)和概括，并且提出了我們自己認(rèn)為的合理可行性建議。四、結(jié)論與分析蘇果超市的VI，分別有兩種形勢(shì)的，一種是英文的縮寫，另一種是以一個(gè)蘋果作為主題旁邊附上英文縮寫，從整體上看非常爽朗?，F(xiàn)在已成功開發(fā)出具有蘇果特色的購(gòu)物廣場(chǎng)、社區(qū)店、標(biāo)準(zhǔn)超市、便利店、好的便利店，五種業(yè)態(tài)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。第二篇：蘇果超市調(diào)研報(bào)告《淮安蘇果超市調(diào)研報(bào)告》一、調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)時(shí)間：201221 10:0015:00地點(diǎn)：淮安市淮海東路蘇果超市二、蘇果的發(fā)展前景調(diào)研分析蘇果———江蘇零售業(yè)的奇跡江蘇蘇果超市有限公司自1996年7月創(chuàng)辦以來(lái),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迅速崛起,銷售、效益連年翻番,成為江蘇省乃至全國(guó)零售業(yè)一顆令人矚目的新星。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法，促進(jìn)其積極的態(tài)度。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到這里來(lái)看價(jià)格。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購(gòu)買。然后熟悉超市上貨程序。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。最后按貨物類別上架。但在這里卻是相反，正面朝下，一時(shí)沒有想明白，當(dāng)我詢問營(yíng)業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購(gòu)買。所