【正文】 題: 為更新當(dāng)前的費(fèi)用和進(jìn)度信息提供預(yù)測(cè)屬于：（）答案：監(jiān)控項(xiàng)目工作第34題: 確認(rèn)缺陷補(bǔ)救屬于：（）答案：D整體變更控制第35題: 項(xiàng)目收尾的成果包括以下各項(xiàng)，除了：（）答案：C可交付成果第36題: 糾正措施是指：（）答案：使項(xiàng)目實(shí)施的預(yù)期結(jié)果始終符合項(xiàng)目管理計(jì)劃的要求。這種策略是()。這種策略是()。答案：A表明式C隱蔽式第84題: 報(bào)紙廣告一般的應(yīng)聘方式主要有()。答案：A會(huì)議范圍 C會(huì)議性質(zhì) D會(huì)議內(nèi)容 第92題: 初定銷售會(huì)議步驟包括會(huì)議的()等。（B）售后服務(wù) 第6題: 在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取()戰(zhàn)略。（A）大，安全第14題: 當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于()時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的決策。（B）中心環(huán)節(jié)第21題: 市場(chǎng)是()購(gòu)買者和()購(gòu)買者的總和。（A）企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)第28題:()是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來(lái)區(qū)別的具體產(chǎn)品。（B）實(shí)力第36題:()，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。（D）針對(duì)性第44題:()不體現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性。（B）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合第52題: 在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()。（B）生產(chǎn)率；（C）各種投入要素的成本；（D）工藝設(shè)計(jì)水平；（E）產(chǎn)能的利用程度 第60題: 企業(yè)的總體戰(zhàn)略有()。（A）文化因素；（B）社會(huì)因素；（C）個(gè)人因素；（D）心理因素第68題: 按照消費(fèi)者在購(gòu)買決策過(guò)程中的作用不同，角色可分為()。（A）改進(jìn)和完善產(chǎn)品；（B）開(kāi)拓新的市場(chǎng)；（C）增強(qiáng)銷售渠道功能；（D）樹(shù)立產(chǎn)品形象；（E）適時(shí)降價(jià)第76題: 下列屬于產(chǎn)品改良的是()。（A）充分就業(yè)；（B）同質(zhì)勞動(dòng)力有同等工資；（C）勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配第84題: 人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在()。（C）增長(zhǎng)差距性失業(yè)；（D）周期性失業(yè)第92題: 常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有()。（A）增加貨幣供應(yīng)量；（B）降低利率；（C）刺激投資和消費(fèi)；（D）增加總需求第100題: 收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用()。（B）經(jīng)驗(yàn)學(xué)派“三個(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃。（B）計(jì)劃智能某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30萬(wàn)元，問(wèn)企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷量。（B）有效的組織資源和組織活動(dòng)銷售人員意見(jiàn)綜合預(yù)測(cè)方法主要適用于（）。A(管理費(fèi)用)不屬于人力資本投資支出的形式。B 渠道的(長(zhǎng)度)就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間層次或環(huán)節(jié)。C 在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(以計(jì)算機(jī)為主)。C 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括(差異化戰(zhàn)略)、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。47(產(chǎn)品項(xiàng)目)是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來(lái)區(qū)別的具體產(chǎn)品。管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（91型）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。下面決策方法中，具有“匿名性”特點(diǎn)的是（特爾菲法）。法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（經(jīng)營(yíng)管理理論之父）。下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是（計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在）。古典管理理論認(rèn)為人是（經(jīng)濟(jì)人）。BCDE企業(yè)促銷策略包括(廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、宣傳)。ABCD對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有(財(cái)政政策、貨幣政策、收入政策)。BCDE目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括(系統(tǒng)化的管理模式、明確完整的目標(biāo)體系、富于參與性、強(qiáng)調(diào)自我控制、重視員工的培訓(xùn)和能力開(kāi)發(fā))。ABCDE企業(yè)的總體戰(zhàn)略有(進(jìn)入、發(fā)展、穩(wěn)定、撤退戰(zhàn)略)。ABCE按照消費(fèi)者在購(gòu)買決策過(guò)程中的作用不同，角色可分為(倡議者、影響者、決策者、購(gòu)買者、使用者)??ABCDE組織市場(chǎng)是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為(產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)、政府市場(chǎng))。第7題: 勞動(dòng)保障法的構(gòu)成為()第8題: 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為()第9題: 在擬定接待計(jì)劃時(shí)，要與()溝通情況并報(bào)請(qǐng)上司審批。第24題: 會(huì)議總結(jié)的目的在于()第25題: 會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者和會(huì)務(wù)部門在進(jìn)行會(huì)議組織時(shí)要堅(jiān)持()原則第26題: 提出會(huì)議預(yù)算方案，要擁有()。第45題: 會(huì)前準(zhǔn)備應(yīng)注意的問(wèn)題有()。第57題: 會(huì)議紀(jì)要的擬寫要求是()第58題: 會(huì)議文件的歸檔應(yīng)()第59題: 在審核會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí)，首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容()第60題: 在會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí)，通過(guò)比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和 實(shí)際值的差額，并在結(jié)算表中計(jì)算出二者差額的方法稱為()第61題: 會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外，還要()第62題: 與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是()第63題: 在會(huì)議文件審核修改之后，要由()進(jìn)行終審第64題: 在召開(kāi)電話會(huì)議時(shí)，人數(shù)較少的單位或個(gè)人，可()會(huì)議第65題: 電話會(huì)議是一種以語(yǔ)言交流為手段的會(huì)議形式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)的同步傳輸，因此需要()。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問(wèn)題。第40題: 會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的要求是()第41題: 會(huì)議記錄內(nèi)容包含對(duì)會(huì)議的描述，即要交代()第42題: 分發(fā)會(huì)議文件時(shí)要注意()。第20題: 在確定會(huì)議住宿地點(diǎn)之前，應(yīng)隨意抽查()的設(shè)備第21題: 選擇恰當(dāng)?shù)臅?huì)議地點(diǎn)要綜合考慮的因素有()第22題: 在多邊性商務(wù)活動(dòng)中，人們經(jīng)常采用的禮賓次序是：按來(lái)賓所在國(guó)或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、()。第6題: 勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件為()。ABCDE影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素有(環(huán)境因素、組織因素、人際因素、個(gè)人因素)。ACD影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率因素很多，主要包括(生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設(shè)計(jì)水平、產(chǎn)能的利用程度)。BD影響銷售渠道選擇的因素有(產(chǎn)品因系、市場(chǎng)因素、企業(yè)因素、國(guó)家法律約束、中間商的特性ABCDE現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括(使決策目標(biāo)具體化、有利于提高企業(yè)的工作效率、為控制提供標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))。ABCD調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長(zhǎng)過(guò)度誘發(fā)通貨膨脹的措施有(制定工資一物價(jià)指導(dǎo)線、在物價(jià)和工資增長(zhǎng)過(guò)快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下，對(duì)物價(jià)和工資進(jìn)行管制以至于凍結(jié)、實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過(guò)度的行為)。ABDE貨幣工資的影響因素有(貨幣工資率、工作時(shí)間長(zhǎng)度、工資制度)。通過(guò)對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（企業(yè)長(zhǎng)壽）是成功管理的直觀標(biāo)志， 用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃就是（預(yù)算）。管理的最終目的是（有效地組織資源和組織活動(dòng)）在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（經(jīng)驗(yàn)學(xué)派）主張通過(guò)分析案例來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題?！叭齻€(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃。65(技術(shù)市場(chǎng))提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售和不可觸知。C關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述，錯(cuò)誤的是（計(jì)劃是高層管理才的職責(zé)范疇）。B消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了(社會(huì)消費(fèi))而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)??D44(技術(shù)市場(chǎng))提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售??C按照()不同，可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、??A在復(fù)雜的購(gòu)買行為中，購(gòu)買者的購(gòu)買決策過(guò)程包括①引起需求、②收集信息、③評(píng)價(jià)方案、④決定購(gòu)買、⑤買后行為。C 在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)。A 企業(yè)管理的核心是(人的管理)。下列不屬于售前服務(wù)的是(提供零件)。(獨(dú)家性分銷)，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。（D）特爾菲法法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（）。（A）預(yù)測(cè)關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述，錯(cuò)誤的是（）。（B）人際關(guān)系學(xué)說(shuō)計(jì)劃工作的核心是（）。（A）擴(kuò)大政府購(gòu)買；（C）增加政府轉(zhuǎn)移支付；（E）降低稅率第98題: 政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括()。（A）總供給；（B）總需求；（D）消費(fèi)+儲(chǔ)蓄；（E）消費(fèi)+投資第90題: 失業(yè)類型分為()。（B）生產(chǎn)率；（C）各種投入要素的成本；（D）工藝設(shè)計(jì)水平；（E）產(chǎn)能的利用程度第82題: 在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是()。（B）環(huán)境因素；（C）組織因素；（D）人際因素；（E）個(gè)人因素 第74題: 包裝策略主要包括()。（A）系統(tǒng)化得管理模式；（B）明確完整的目標(biāo)體系；（C）富于參與性；（D）強(qiáng)調(diào)自我控制；（E）重視員工的培訓(xùn)和能力開(kāi)發(fā)第66題: 按照交換對(duì)象不同，可將市場(chǎng)分為()。（A）外部環(huán)境；（C）企業(yè)實(shí)力；（D）戰(zhàn)略目標(biāo)第58題: 企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括()。（C）動(dòng)態(tài)管理第50題: 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()。（C）人力資本是有形資本第42題:()不屬于人力資本投資支出的形式。（D）企業(yè)，中間商第34題: 渠道的()就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間層次或環(huán)節(jié)。（B）③②①④⑤第26題:()是指企業(yè)的采購(gòu)部門根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨企業(yè)，并訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)過(guò)的同類產(chǎn)業(yè)用品。（A）①②③④第19題: 建立合理有效的()是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。（A）主體第12題:()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。（C）政治法律環(huán)境第4題: 企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有()，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。答案：A課堂培訓(xùn)法B會(huì)議培訓(xùn)法 C實(shí)地培訓(xùn)法 D模擬培訓(xùn)法第90題: 唐納?克柏屈格的“四階層評(píng)估模型”，培訓(xùn)評(píng)估分為()方面。第80題: 復(fù)雜的項(xiàng)目特別是那些跨多部門的可以通過(guò)哪種有效方法管理：（）答案：C強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)第81題: 出色項(xiàng)目經(jīng)理是管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者。這種策略是()。這種策略是()。答案:BCD 第19題: 廣義上的談判僵局包括()。答案：A 離差 C方差 D全距 第9題: 留置調(diào)查法的特點(diǎn)有()。（聯(lián)系人：宋慧聯(lián)系電話：82730997）二○一一年十月十日第四篇：職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)答案管理學(xué)基礎(chǔ)第1題: 假設(shè)是啟動(dòng)過(guò)程的一種有效產(chǎn)出。（2）注意事項(xiàng)在第一至第四門雙證課程開(kāi)出時(shí)對(duì)《職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)（一）》課程可不進(jìn)行首次選課，不影響在職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)軟件平臺(tái)上相應(yīng)模塊的學(xué)習(xí)與考核，第五門雙證課程開(kāi)出時(shí)必須首次選課《職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)（一）》課程。采用100%的形成性考核形式。憑序列號(hào)登錄實(shí)訓(xùn)平臺(tái)完成相關(guān)綜合學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)練習(xí)。每個(gè)模塊的形考在其對(duì)應(yīng)的證書課程開(kāi)設(shè)學(xué)期初布置，開(kāi)設(shè)學(xué)期結(jié)束前完成。第110題: 領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容．一是工作成熟度，二是()對(duì)心里成熟度第111題: 在20世紀(jì)50年代末提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型的是()。對(duì)人格 第94題: 心理測(cè)量的工具是()。第82題: 桑代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有()全對(duì) 第83題: 組織公正與報(bào)酬分配的原則有()。全對(duì) 第76題: 影響群體決策的群體因素有()。錯(cuò)個(gè)、綜 第67題: 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為()。法制化第54題:()是指組織為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，滿足培養(yǎng)人才、提升員工職業(yè)素質(zhì)的需要，采用各種方法對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練的活動(dòng)過(guò)程。流程第46題: 企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中非管理人員從事的各種活動(dòng)，被稱為()，包括日常的生產(chǎn)活動(dòng)、維修活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)等。評(píng)估 第35題: 企業(yè)培訓(xùn)的支持部門是()。提***意向 第29題: 培訓(xùn)需求管理是對(duì)()的管理。員工手冊(cè)第17題: 不同的企業(yè)，崗前培訓(xùn)的內(nèi)容存在差異，導(dǎo)致這種差異的因素不包括()。歸因第10題:()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。會(huì)議設(shè)置第85題:第86題:會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)編寫要求“新”，指提出新人 董事會(huì)、院務(wù)會(huì)等會(huì)議屬于()。指導(dǎo)性第75題:會(huì)場(chǎng)的整體布局要做到莊重、美觀、舒適，一般不用考慮會(huì)議的()。農(nóng)業(yè)、水土 第67題:“人是能夠制造和使用生產(chǎn)工具的動(dòng)物。忠于會(huì)議 會(huì)議文件的歸檔應(yīng)()。全對(duì)第52題:會(huì)議的其他要素包括()。全對(duì)第45題:會(huì)前準(zhǔn)備應(yīng)注意的問(wèn)題有()。不進(jìn)行選舉；錯(cuò)第37題:工作會(huì)議的特點(diǎn)是()。宴請(qǐng)；錯(cuò)第29題:提交會(huì)議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，事先要()。代表；錯(cuò)第19題:會(huì)議組織方在去接待會(huì)議的酒店做考察之前應(yīng)先具備以下條件()考察通知；錯(cuò)第20題:在確定會(huì)議住宿地點(diǎn)之前，應(yīng)隨意抽查()的設(shè)備。勞動(dòng)安全；錯(cuò)第8題:勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為()。部分、喪失；錯(cuò)第2題:勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的()。全對(duì)第11題:影響接待規(guī)格的因素有()對(duì)方要求；錯(cuò)第12題:會(huì)議安全保衛(wèi)人員的職責(zé)包括()全對(duì)第13題:提供給新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點(diǎn)審核()技術(shù)、圖片；錯(cuò) 第14題:會(huì)議簽到時(shí)發(fā)給與會(huì)人員的文件一般有()。東道主；錯(cuò)第23題:會(huì)議主持人評(píng)估的要素包括()領(lǐng)導(dǎo)；錯(cuò)第24題:會(huì)議總結(jié)的目的在于()。投標(biāo)；錯(cuò)第32題:會(huì)議策劃方案一般包括會(huì)議()。全對(duì)第40題:第41題:第42題:第43題:會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的要求是()。風(fēng)景；錯(cuò)第48題:提出會(huì)議議題有()種情況。會(huì)談的內(nèi)容比較正式，而且()較強(qiáng)。損益平衡第61題:會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外，還要()。1200 第70題:一般研討