【正文】 給予書面警告,并扣除當月績效的 20%；(3)最后書面警告:員工重復觸犯乙類過失給予最后書面警告處分,扣當月績效20%并下調工資一級；(4)員工違規(guī)給予書面警告外,還可以給予降級、撤職、罰款等處分；(5)辭退或開除:員工觸犯丙類過失,公司有權給予辭退或開除處理,公司也有權對重復觸犯乙類 過失、情節(jié)嚴重的員工,給予辭退處分；(6)經公司領導批準,行政人事部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)“警告通知書”；(四)處罰程序 ：(1)員工有違紀事實,由所在部門填寫《員工違紀警告書》,列明違紀事實,提出處理意見,經違紀人簽名后,送人事部；(2)普通員工的違紀處罰,由主管人審批；(3)主管級以上員工(含主管級)的違紀處罰,由經理審批；(五)處罰的取消 ：員工從收到“警告通知書”后一年內,如能認真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”,或因工作成 績突出受到公司的通報表揚,經所在部門主管提出,公司領導批準后,可取消警告處分。（一）有下列事跡之一者，給與通報表揚，并酌情嘉獎。二、下列情形之一者，給與嚴重警告處分，并予以罰款（標準為月浮動工資的10%—100%，浮動工資為薪酬的10%）。（一）嘉獎、晉升凡符合下列條件之一者，將給與嘉獎、晉升：，提高服務質量有重大貢獻者； ，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者。（六）違法亂紀凡有下列過失之一者，視為違法亂紀行為，作及時除名或開除處理： ；、謾罵師生，與師生吵架，行騙聚賭，接受賄賂； ； ，違反規(guī)程，造成嚴重損失或事故； ； ；； 、麻醉劑或參加販毒； 。（一）有下列事跡之一者，給與通報表揚，并酌情嘉獎。；； ，擅離職守； ； ；；、儀器或設備等； ，不及時上報。（四）輕微過失有下列情況之一者，視為輕微過失，將受到批評、警告及懲罰等處分：，或儀容不整；，早退；、閑逛，收聽廣播、錄音、電視、干私人的事情；（上下班及外出公干除外）； 、亂扔煙頭、紙張等；，不按操作程序操作，消極怠工。四、附則《勞動法》向抵觸，按《勞動法》執(zhí)行； ； 。 員工頭發(fā)不得染艷色，不得留怪異發(fā)型。 員工上班不得穿著拖鞋進入辦公區(qū)域。 公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。 辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。下屬的行為應予處罰，而其直接管理者沒有處罰的，管理者承擔責任過失，行政辦公室可以下達考核通知單。以上三種獎勵可分別施行，也可合并執(zhí)行。懲戒的方式有經濟處罰、績效扣分、行政處分兩種： 經濟處罰分為罰款、降薪。 浪費或損壞公司財物； 發(fā)現(xiàn)問題故意回避，不處理、不報告； 同事之間搬弄是非，造成不良影響；員工有下列情況之一的，給予通報批評處分，當月績效扣減3分。或累計記過2次者員工有下列情況之一的，建議給予辭退處分并視情節(jié)追究相關法律和經濟責任：《績效考核辦法》 以權謀私、營私舞弊、索賄、受賄、欺詐，或利用職權間接獲利的行為； 未經公司批準在外兼職； 挪用或盜竊公司或同事財物； 竊取或泄露公司資料或隱私； 與客戶或與同事打架，在公司里恐嚇，毆打或故意傷害他人身體； 結交有黑社會背景的人員，組織或參與有損公司正常工作的不良群體； 玩忽職守，當值時間擅離崗位，造成嚴重后果； 發(fā)現(xiàn)安全隱患，不及時整改，導致人員傷亡和財產損失； 一年內累計曠工時間超過十天，或連續(xù)曠工時間超過三天； 員工觸犯國家法律法規(guī)，被公安機關、司法機關追究刑事責任的； 違反公司保密制度的，擅自泄露公司機密；； 教唆他人或與他人共謀從事嚴重違規(guī)行為。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金優(yōu)秀管理者獎：根據公司對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。委屈獎：工作任勞任怨、為維護公司的形象，對個別出格的言行，不搭理、不激化，默默忍受，得到領導和員工的好評。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。（七）、員工有上述行為和造成公司經濟損失的，責任人除按上條規(guī)定承擔應負的責任外，按規(guī)定賠償公司損失；或是按百分分值給一定的扣款。八、受處分的員工，在處罰事項未了結之前，不得調離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。⑺ 違反規(guī)定私自動用公司辦公設備及車輛者。⑶ 其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償懲罰的實施⑴ 員工可以直接向總經理或辦公室報告違紀行為；⑵ 部門主管對上述過失行為進行監(jiān)督管理，對違紀情況做出處理決定，辦公室核查、報總經理審批后予以處罰；⑶總經理及辦公室發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門主管對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分；違紀罰款的繳納：⑴ 對于員工違紀的處罰，部門經理應督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳 部； ⑵ 罰款必須在罰單下達后5日內繳納，逾期未交將加倍處罰； ⑶ 對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理；員工申訴認為公司處罰不當或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向總經理提起申訴，在總經理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。⑸ 工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者。六、調查、審批員工處分的時間，從證實員工犯錯誤之日起，解除勞動合同的處分不得超過2個月，其他處分不得超過1個月。(服務對象)吵架兩次以上者。服務明星獎：工作積極肯干、不講份內份外、文明禮貌，想業(yè)主所想、急業(yè)主所急，千方百計為業(yè)主排憂解難，得到大部分業(yè)主的肯定和表揚。特殊貢獻獎：為保衛(wèi)公司財產、人身安全、忠于職守者；開發(fā)新項目有詳細實施方案，且實施后獲得顯著效益者；為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后。，遇緊急工作時臨陣脫逃，推卸責任，給公司造成損失者。 在工作場所抽煙，影響秩序者。，主管副總經理復核。四獎勵細則獎勵的方法有績效獎勵、經濟獎勵、和榮譽獎勵三種： 經濟獎勵包括獎金、獎品等。員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求，根據情節(jié)不同，均要給予相應績效考核扣分，情節(jié)嚴重的予以懲戒。 在辦公區(qū)走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。 嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。不得穿花式襯衫、沙灘褲、短褲等服裝。二員工日常行為規(guī)范員工儀容、儀表要求 上班時間保持情緒飽滿，精神愉悅。（三）獎勵申報程序；，由公司主管和質量監(jiān)督員提名附事跡材料報公司管理辦公室，經公司經理審核，并報總公司審批； ，程序同上；，并記入員工檔案留存。：“警告通知書”可視為最后警告，凡發(fā)出“警告通知書”3個月內再次嚴重違反者即可勸告或除名。、早退；；； ； ； ； ； 。四、附則《勞動法》向抵觸，按《勞動法》執(zhí)行； ； 。（四）輕微過失有下列情況之一者，視為輕微過失，將受到批評、警告及懲罰等處分： ，或儀容不整；，早退；、閑逛，收聽廣播、錄音、電視、干私人的事情；（上下班及外出公干除外）； 、亂扔煙頭、紙張等；，不按操作程序操作，消極怠工。二、衛(wèi)生員獎懲制度根據制定的適當標準，給與員工以獎懲。（一）有下列情況之一者，給與通報批評處