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物業(yè)公司員工手冊(存儲版)

2025-10-29 20:28上一頁面

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【正文】 )員工違約或提出解除勞動合同時,應按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內的有關費用;(九)如與公司簽定有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理?!穹e極向公司提出合理化建議并被公司采納者;●拾金不昧、做好人好事者;●受到業(yè)主(租戶、訪客)書面表揚或收到獎狀、錦旗等;●維護公司利益和榮譽,見義勇為者;●及時發(fā)現事故隱患,采取相應措施避免事故發(fā)生者;●有效舉報違法違規(guī)行為者;●在同行業(yè)或公司組織各種競賽及活動中獲得名次者;●改進工作方法,提高工作效率顯著者;●節(jié)能降耗有突出貢獻者;●進步特別明顯者;●突發(fā)事件處理及時得當,避免公司造成重大經濟損失者;●突擊任務按質按量完成,表現優(yōu)異者;●為公司推薦優(yōu)秀人才(被推薦的人才對公司做出重大貢獻);●出色完成領導交辦的特殊任務。書面警告:員工存在如下情形的,給予書面警告,受書面警告者扣罰30元/次。注解:判斷經濟損失標準為:●損失金額不足1000元的,為輕微經濟損失;●損失金額1000元以上不足5000元的,為較大經濟損失;●損失金額5000元以上的,為重大經濟損失。第十一章 保密管理一、保密范圍:(一)公司股份構成、投資情況;(二)公司總體發(fā)展規(guī)劃、經營戰(zhàn)略、重大決策、營銷策略、商務談判內容及載體,招投標文件、正式合同和協(xié)議文書;(三)公司重要會議紀要;(四)員工檔案、客戶信息資料、業(yè)主檔案及相關資料;(五)尚未確定的公司重要人事調整及安排情況,人力資源部門對干部的考評材料;(六)公司與外部高層人士來往情況及其載體;(七)公司薪金制度,財務專用印簽、帳號,保險柜密碼,月、季、財務預、決算報告及各類財務、統(tǒng)計報表,微機開啟密碼,重要磁盤、磁帶的內容及其存放位置;(八)獲得競爭對手情況的方法、渠道及公司相應對策;(九)對外活動中內部掌握的原則和政策;(十)《員工手冊》、ISO9000相關文件和其他有關管理、運營的規(guī)章制度;(十一)廣告企劃、營銷企劃方案;(十二)公司有關部門所調查的違法、違紀事件及責任人情況和載體;(十三)公司財務等重要部門的安全保衛(wèi)措施情況;(十四)各類設備、設施圖紙、說明書、基建圖紙、各類儀器資料、各類技術通知、文件等;(十五)各種檢查表格和檢查結果;(十六)其他需要保密的事項。三、其他費用報銷管理規(guī)定(一)為有利于財務正常工作秩序,各類經費報賬時間一般定于每周五。二、本手冊不完善的內容以公司公布的相關制度為準。手冊之內容及往后之任何修改將不會剝奪員工之權益或與中華人共和國勞動法有所抵觸。物業(yè)管理公約: 根據中華人民共和國和安徽省、合肥市有關的房地產法律、法規(guī),結合物業(yè)的實際情況,為維護物業(yè)各業(yè)主和用戶及管理者的合法權益,明確各自的權利、義務和責任,確保物業(yè)的管理能夠達到一定標準而設立的公約。超時工作的時間,將會以同等時間補償予員工休假或以國家規(guī)定執(zhí)行。所有晉升評估皆視乎該員工之工作表現。根據國家規(guī)定,下列情況下,員工有權解除勞動合同而不需要給予通知期或等值工資補償。員工離職(無論何種原因)前必須在3日內歸還物品,并到公司有關部門辦理離職手續(xù)后方可離職。,將獲得三天有薪婚假,唯申請婚假時須提前七個工作日向項目負責人提出申請,并須出示結婚證明書及復印件。公司管理層深信通過各種形式的不斷培訓能有助員工改善其工作表現,增強責任感并達到理想的專業(yè)成就。若有遺失或損壞者,應立即通知項目負責人并報公司有關部門,申請辦理賠償補領手續(xù)。公司所發(fā)的工作制服、領帶等物品要自覺愛護,做到衣著整齊。為了令公司能順利運作,項目負責人將視乎實際情況而安排輪班制或不規(guī)則上班時間制。忘記辦理上述手續(xù)者則視作缺勤。,所有員工不得在工作時間離開公司范圍。 員工禁止使用客人設施。(大廈適用)。未經公司批準,員工不得向外界及傳播媒介供給有關公司資料。 告。下班后無故逗留在物業(yè)范圍內,參加由物業(yè)安排的各項康體活動除外。未經允許擅自外出。未經同意,員工在物業(yè)內擅自張貼布告、通知或擅自涂改、撕掉物業(yè)布告欄內任何告示。確因工作疏忽損壞公物(并按相關規(guī)定賠償)。當值負責人對下屬疏于指導,未負領導職責的。發(fā)表虛假或誹謗之言論,從而影響公司,客人及其他員工之聲譽。侮辱或攻擊客人或公眾人士。當值時睡覺。未經公司批準,在公司以外兼職。毆打他人或相互毆打。凡是受紀律處分(除解除合同外)的員工,在六月中無任何過失的將自動撤銷所受的處分。申請日期:申請人簽名:部門/項目意見: 部門/項目推薦理由:□ ?請詳細說明 □ ?請詳細說明 □ ,請詳細說明部門/項目經理簽名:日期:行政人事部意見:總經理意見:意見:□同意/報銷 意見: □同意報銷□不同意 □不同意行政人事部經理簽名/日期總經理簽名/日期第四篇:物業(yè)公司員工手冊物業(yè)公司員工手冊目錄 公司簡介…………………………公司組織構架…………………………第一節(jié)人事…………………………一、式聘用及錄用…………………………二、職辦法及手續(xù)…………………………第二節(jié)福利待遇…………………………一、養(yǎng)老保險…………………………二、醫(yī)療保險…………………………三、失業(yè)保險…………………………四、住房公積金…………………………第三節(jié)員工儀表、服裝等規(guī)定…………………………一、儀表、儀容…………………………二、員工服裝規(guī)定…………………………第四節(jié)考勤管理…………………………一、考勤制度…………………………二、遲到、早退…………………………三、曠工…………………………第五節(jié)請假辦法…………………………一、病假…………………………二、事假…………………………三、年休假…………………………四、婚假…………………………五、產假…………………………六、慰唁假…………………………七、工傷…………………………第六節(jié)獎罰規(guī)定…………………………一、獎勵的原則…………………………二、獎勵措施…………………………三、處罰規(guī)定…………………………第七節(jié)辭退員工規(guī)定…………………………第八節(jié)加班工資及其他形式的 工資的計算方法和公式…………………………一、加班工資計算方法…………………………二、新進/離職工資計算…………………………公司簡介(略)公司組織構架(略)l管理部:主管、房屋管理、中控值班、停車場管理、家。未經同意在當值時私自使用客人設施:在客房睡覺,洗澡等。利用職權,收取回扣或接收賄賂,損害公司利益。在物業(yè)內攜帶爆炸物或危險武器。無充分理由而故意拒絕執(zhí)行職務。行騙、不忠不信。叫他人替自己或自己代他人簽到。未經許可配制工作鑰匙。違反安全規(guī)定或公司及物業(yè)其他規(guī)定。不敲門或未經客人許可進入客人客房等私人空間。一個月內犯有一次30分鐘(含)以下十五分鐘以上遲到/早退者。在物業(yè)內發(fā)出不必要之聲浪,大聲喧嘩。被有關司法機關裁定罪名成立或嚴重違反公司規(guī)定,及受最后警告處分后半年內仍犯有過失者,將立即解除合同,并扣除100%的當月紀律獎。若涉及其本人的記錄,該記錄不得涂改、撕毀、更不得造假,必須實事求是。,做好交接工作,消除不安全隱患,確保物業(yè)及客人生命財產安全。(異味、異聲、可疑人或物等)應立即處理并報告。把不用的電燈、空調、機器和辦公室電器關掉。如有需要需向主管反映后得到應允方能打。具體請參看相關各類假期有關規(guī)定(),員工事先無法預知或辦理請假手續(xù)的,須及時通知管理處當值負責人,不得影響正常班次的運行,并于復工后 員工上班須守時,遇上遲到或缺勤應盡快通知直屬上司。,當日之薪金、獎金將會被扣除,另該員工會受到紀律處分。違例者將會受到紀律處分,甚至即時解雇。員工不得染發(fā)梳怪異發(fā)型,應勤修剪頭發(fā)、指甲、保持清潔。員工的儀容儀表將直接影響公司的形象和聲譽。,不得私自調換衣柜。否則,以曠工論處。、配偶或子女、兄弟姐妹不幸逝世,外省市員工可享有喪假6天;本省市員工可享有有薪喪假3天;但必須出示有關證明文件。,30日內結束。在試用期后,員工或公司方面有權解除勞動合同,但必須給予對方三十日通知期(或在勞動合同內雙方協(xié)議下之通知期)或以三十日等值工資(或在勞動合同內雙方協(xié)議下之等值工資)予以補償。 員工晉升所有員工均有被提升之機會,但凡項目或公司及其所管理項目出現較高職位空缺時,填補空缺之優(yōu)先權必定給予內部之員工。,員工表現未能達到公司要求,公司有權將員工之勞動合同解除,唯在解除該勞動合同前,項目負責人亦須遞交另一份工作表現考核報告,項目負責人及公司行政人事部會發(fā)出書面通知。公共設備: 指為物業(yè)的公眾利益在物業(yè)所屬地塊范圍內包括但不限于裝設的各種器械、設備、裝置或種植物,包括供排水系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電子監(jiān)察保安系統(tǒng)、公共衛(wèi)生間設備、照明系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、去水道、溝渠、管道、槽溝、電線、綠化區(qū)之裝置及各種設備,不論是設置于公共地方或保留地方內,均屬公共設施之一部分,只供個別業(yè)主或租戶使用的設施則不包括在內。第三篇:物業(yè)公司員工手冊員工手冊 生效日期: 年 月 日前 言此員工手冊乃專為**物業(yè)管理有限公司之管理項目的正式員工而編定的。四、員工在工作過程中,如遇不公平對待,或認為上司處事不公,或對其他員工有任何意見,均可投訴。二、經費報銷(一)費用報銷需取得真實、合法、完整的原始憑證,符合國家財經制度要求和會計基礎工作規(guī)范,嚴格“三章”手續(xù)。(五)員工的行為觸犯 《刑法》的,依法移交司法機關處理。解聘(解除勞動合同):有以下情形之一者,給予解聘(解除勞動合同)處理,并不給予任何經濟補償??陬^警告:員工在工作時間存在如下情形的,給予口頭警告。(二)獎罰種類獎勵:口頭表揚、通報表揚、評優(yōu)、加薪、晉職處罰:口頭警告、書面警告、通報批評、降薪、降職、解聘(解除勞動合同)五、獎罰標準(一)獎勵:對于有下列表現之一的員工,公司可視其表現給予表揚及獎勵,對表現突出者可給予晉職或調薪:口頭表揚:對遵紀守法,模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,工作積極,團結互助,實事求是,忠于職守等的員工實行口頭表揚。(五)合同順延:根據法律法規(guī)的規(guī)定,在應當對員工采取特殊保護期間(停工醫(yī)療期內、女工“三期”內等),公司將不終止勞動合同,直至這些情形結束。(七)違約金:違反服務期和保守秘密的員工,應當承擔違約責任,公司將以違約金的方式追究違約責任,違反服務期約定的,違約金根據公司所提供特殊待遇的價值,按已工作期限的比例遞減;違反保密約定的,違約金按事先約定金額承擔,但約定違約金低于實際損失的,按實際損失賠償。本公司依據國家、地方相關勞動法規(guī)和公司規(guī)章制度依法簽訂、履行變更、解除、終止勞動合同。六、培訓結果作為員工和培訓老師績效考評和行政獎罰的依據之一。第七章 員工培訓一、公司堅持先培訓、后上崗的原則。當月公司將組織綜合考核,考核不合格者將予以降薪或不再續(xù)簽勞動合同(或解除勞動關系);考核優(yōu)秀者將予以加薪或晉職。注:法定節(jié)假日具體根據國務院法定節(jié)假日規(guī)定確定或調整(二)員工請事假,不計發(fā)事假期間的工資及福利。員工請事假的,不享有事假期間的工資福利待遇。因緊急情況不能事先請假的,必須以電話或其他方式請假,緊急情況消除后,應及時辦理補假手續(xù);沒有采取任何方式請假的按曠工處理,不得事后補假。四、考勤統(tǒng)計(一)公司各公司/部門指定專人逐日進行考勤登記,每月初1日將考勤結果由公司/部門負責人核準簽字后送行政管理部。(三)外勤工作時間需外出辦事人員,要在外出登記本上登記并刷卡,員工由部門負責人簽字方可外出;因公不能按時考勤時,需在前一天辦好外出登記手續(xù)或在當天上班前告知部門負責人,到崗后再補辦外出登記手續(xù);外出人員進出公司都要刷卡,沒有刷卡記錄或沒有外出登記手續(xù)均視為擅自離崗,按《獎懲管理規(guī)定》進行處罰。遵紀守法,不得貪贓枉法,不得敲詐勒索,不得向客戶索取財物,嚴禁吃、拿、卡、要等不良行為;服務熱情、周到、主動、高效,依法妥善處理各種矛盾和客戶的投訴,決不可粗暴、冷漠對待客戶。五、上班時間內,必須堅守自己的工作崗位,未經許可禁止在工作時間外出辦私事,否則以早退論處;請假必須在《請假單》上寫明事由,請假半天之內,由公司各部門負責人批準;一天至三天的由分管領導批準;三天以上由公司總經理批準。A.正常轉正的條件:——員工試用期滿,經公司績效考評合格。經試用期內考核不合格者的,解除其合同并不給予任何補償,試用人員不得提出異議;經試用期內考核合格的,于試用期滿后次日起轉正為本公司正式員工。體檢合格者,簽署勞動合同;體檢不合格者,取消入職資格,并通知用人部門。(三)體格檢查不合格者。XXXX物業(yè)公司二〇一六年一月第二章 入職指引一、行政管理部經理負責員工入職手續(xù)辦理的監(jiān)督工作。1一月中無故曠工三天以上的。1違反國家法律或治安條例的其他行為。上班時間未經主管同意私自外出逛街購物。季度優(yōu)秀員工每個部門,每季度評選一次,并張貼紅榜,以資鼓勵。慰唁假必須當時提取,不能保留或其他方式代替。年休假的計算以自然年度為單位。事假工資計發(fā)辦法:(每月累計事假天數為d)(全額工資/22)*(22d)全年事假累計超過15天(含15天),公司有權與其終止勞動關系。員工按請假手續(xù)休病假的,所扣工資=休假天數*日工資(日工資=全額工資/22),并不享受當月全勤獎。一個月內累計曠工三天及以上者,予以立即辭職。凡未填寫《出差申請單》者扣發(fā)當月全勤獎,特殊情況須報總經理審批。應保持領帶的挺括、干凈,上崗時須系戴端正,襯衣亦須保持干凈并做到經常換洗。上崗前及上崗時不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生
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