【正文】 還地原來(lái)紅星廠那些人，還是那些設(shè)備，海爾也沒(méi)注入資金，只是派來(lái)幾位領(lǐng)導(dǎo)，紅星廠在被兼并后三個(gè)月開(kāi)始扭虧為盈。目前海爾已分別在北美、歐共體、中東等重點(diǎn)市場(chǎng)發(fā)展了30多家海爾專(zhuān)營(yíng)點(diǎn)、5500多個(gè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，并通過(guò)這些專(zhuān)營(yíng)商使海爾在國(guó)際市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額及聲譽(yù)不斷提高，取得良好的市場(chǎng)效果。海爾在全球已經(jīng)建立了29個(gè)制造基地，8個(gè)綜合研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過(guò)6萬(wàn)人，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，2008年海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1190億元?！百愸R機(jī)制”強(qiáng)調(diào)公平競(jìng)爭(zhēng)，任人唯賢；職適其能，人盡其才；合理流動(dòng)，動(dòng)態(tài)管理。具體來(lái)說(shuō)，怎么做用戶才能首選？質(zhì)量要好。在進(jìn)行擴(kuò)張是，海爾以“吃休克魚(yú)”的方式進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，堅(jiān)持以無(wú)形資產(chǎn)盤(pán)活有形資產(chǎn)，即以經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的具有海爾特色的先進(jìn)管理理念、管理方法盤(pán)活被兼并企業(yè)的員工，進(jìn)而盤(pán)活企業(yè)的閑置資產(chǎn)，既保證了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的成功率，又實(shí)現(xiàn)了低成本擴(kuò)張。海爾認(rèn)為企業(yè)國(guó)際化的標(biāo)致主要有三點(diǎn)：一是市場(chǎng)國(guó)際化——企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品批量銷(xiāo)往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域；二是營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化——企業(yè)有自己的海外經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)為企業(yè)的名牌產(chǎn)品服務(wù)；三是產(chǎn)品國(guó)際化——企業(yè)由于一定知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度品牌的產(chǎn)品。在實(shí)網(wǎng)的口碑，海爾可以拿到虛擬網(wǎng)上放大。所以用戶資源要想做一個(gè)品牌，它應(yīng)該有很多的方案在網(wǎng)上發(fā)布，然后消費(fèi)者可以在網(wǎng)上一點(diǎn)擊滿足他需求的產(chǎn)品，所謂實(shí)網(wǎng)，你的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、你的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、你的物流網(wǎng)點(diǎn)就能夠在他完全需要的時(shí)間滿足它的要求。人就是每個(gè)員工，單就是每個(gè)員工為用戶創(chuàng)造的價(jià)值，每位員工和每個(gè)員工為用戶創(chuàng)造的價(jià)值是合在一起的，然后是雙贏。海爾的總裁楊綿綿談到成功的因素時(shí)說(shuō)：“我們過(guò)去傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下我們的組織架構(gòu)是一個(gè)三角形，領(lǐng)導(dǎo)在上面，中層干部，一級(jí)一級(jí)下來(lái)，最后到其他員工。以前是我賣(mài)不出去就說(shuō)你開(kāi)發(fā)的不好，開(kāi)發(fā)的就說(shuō)我的產(chǎn)品在國(guó)際上都得獎(jiǎng)了，賣(mài)不出去是你的事，互相埋怨，互相扯皮。直接面對(duì)用戶的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)全流程的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是單到單的。所以要超過(guò)海爾服務(wù)必須另辟蹊徑，找到自己的服務(wù)模式，但萬(wàn)變不離其宗：消費(fèi)者滿意的適合企業(yè)的就是最好的。所以商業(yè)模式必須是一流的?，F(xiàn)在海爾的用戶是要到中國(guó)農(nóng)村的每一戶，全球的用戶都是。第一個(gè)特點(diǎn)，首先就是口碑，可能是你的產(chǎn)品很好，很節(jié)能，使用很方便，很漂亮，第一感覺(jué)是很好的。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，世界經(jīng)濟(jì)日益向國(guó)際化、區(qū)域化、集團(tuán)化方向發(fā)展，一個(gè)有著更為廣闊意義的全球市場(chǎng)正在形成，與此同時(shí)，改革開(kāi)放的中國(guó)正在一點(diǎn)前所未有的態(tài)勢(shì)進(jìn)入世界經(jīng)濟(jì)體系，在這種情況下，開(kāi)放經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)面臨著“國(guó)際市場(chǎng)國(guó)內(nèi)化，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化”的局面。因此，從1992年開(kāi)始，海爾從一種產(chǎn)品開(kāi)始向多種產(chǎn)品擴(kuò)張，全面實(shí)施多元化戰(zhàn)略。海爾的產(chǎn)品資源應(yīng)該是一流的，因?yàn)楹栆鍪澜缫涣鞯钠放疲虼撕栆鲆涣鞯漠a(chǎn)品資源。海爾認(rèn)為無(wú)形的東西始終比有形的東西更為重要，產(chǎn)量和利潤(rùn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展固然意義重大，但企業(yè)文化與氛圍，“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)調(diào)先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品，質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，信譽(yù)是企業(yè)的根本，產(chǎn)品合格不是標(biāo)準(zhǔn)，用戶滿意才是目的，營(yíng)銷(xiāo)不是“賣(mài)”而是“買(mǎi)”，是通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品的環(huán)節(jié)樹(shù)立產(chǎn)品美譽(yù)度，“買(mǎi)”到用戶忠誠(chéng)的心，充分體現(xiàn)了“舍真誠(chéng)服務(wù)、得企業(yè)信譽(yù)”的“舍得情懷”和“先解客戶憂、再尋發(fā)展樂(lè)”的“憂樂(lè)情結(jié)”。接著海爾產(chǎn)品批量銷(xiāo)往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場(chǎng)，并建起自己的海外經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，海爾品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度。這里的1/3不是指銷(xiāo)售量，而是三種不同的經(jīng)營(yíng)方式。全新的海爾觀念，使原紅星員工受到強(qiáng)烈震憾。自1996年以來(lái)，海爾集團(tuán)加大以科技為核心的技術(shù)創(chuàng)新工作的力度，明確技術(shù)創(chuàng)新三原則，即技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)國(guó)際化、技術(shù)創(chuàng)新課題市場(chǎng)化和技術(shù)創(chuàng)新成果商品化。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)觀念繼承和發(fā)揚(yáng)了以往所有經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境的要求，建立了自己獨(dú)特的、適應(yīng)21世紀(jì)需要的思維邏輯框架。經(jīng)過(guò)若干工序最總落到客戶的手中，人人都有上過(guò)市場(chǎng)人人都是一個(gè)市場(chǎng)—下道工序時(shí)你的市場(chǎng)，你又是上一道工序的市場(chǎng)。現(xiàn)在是一個(gè)不斷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象就是科技，科技的發(fā)展就是創(chuàng)新。第四篇：論海爾成功之道論海 爾 成 功 之 道姓名：周 猶 領(lǐng)學(xué)號(hào)：20110530127專(zhuān)業(yè): 信息管理與信息系統(tǒng) 系別：信息工程學(xué)院論海爾成功之道周猶領(lǐng)2011053012711信息管理信息管理與信息系統(tǒng)摘要：任何一個(gè)成功企業(yè)的背后都是經(jīng)過(guò)曲折迂回的變更和思考，都經(jīng)歷了數(shù)以萬(wàn)次的探索和進(jìn)取?！百愸R機(jī)制”強(qiáng)調(diào)公平競(jìng)爭(zhēng)，任人唯賢；職適其能，人盡其才；合理流動(dòng)，動(dòng)態(tài)管理。第三篇：海爾成功的原因自1984年海爾集團(tuán)的前身青島電冰箱總廠成立至1991年的7年時(shí)間里，海爾在實(shí)施名牌戰(zhàn)略過(guò)程中，堅(jiān)持技術(shù)質(zhì)量上的高起點(diǎn)，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步，通過(guò)狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)立了海爾冰箱名牌。我還想從海爾的技術(shù)創(chuàng)新上去分析海爾的成功。之后海爾按照專(zhuān)吃“休克魚(yú)”的思路，截至1998年6月底，連續(xù)兼并了15家企業(yè)。1995年7月4日，海爾兼并了青島紅星電器廠。在這樣的機(jī)制下，在海爾許多有理想、有作為的青年脫穎而出，二十多歲的處長(zhǎng)、分廠廠長(zhǎng)隨處可見(jiàn)。在這種每日檢查、每日分析、每日提高的模式下人、事、時(shí)、空、物等因素不斷優(yōu)化，為生產(chǎn)提供了保障，不良品率、材料消耗大幅度下降，管理達(dá)到了及時(shí)、全面、有效的狀況。由此我們可以更加相信這種社會(huì)懶惰現(xiàn)象的普遍性。他制定的公式是：日本管理（團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神）＋美國(guó)管理（個(gè)性舒展和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)）＋中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理精髓＝海爾管理模式=“OEC”管理模式。它們都引起國(guó)際管理界高度關(guān)注，目前，已有美國(guó)哈佛大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士IMD國(guó)際管理學(xué)院、法國(guó)的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院專(zhuān)門(mén)對(duì)此進(jìn)行案例研究，海爾“市場(chǎng)鏈”管理還被納入歐盟案例庫(kù)。我個(gè)人認(rèn)為，對(duì)于員工素質(zhì)比較高的企業(yè)，企業(yè)的一把手應(yīng)努力做好三件事情：一是戰(zhàn)略的制定與監(jiān)控；二是人才的培養(yǎng)與使用；三是培育良好的企業(yè)文化。海爾的文化和人力資源管理塑造了這種不同。但他決心將這份普通的不能再普通的工作干出名堂來(lái)，贏得父母對(duì)自己的認(rèn)可和同事的尊重?；蛟S這也正是海爾為什么堅(jiān)持“賽馬不相馬” 用人之道，實(shí)行“員工競(jìng)聘上崗”的原因。企業(yè)是一個(gè)完整的價(jià)值體系，一個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)至少應(yīng)包括四方面的內(nèi)容：企業(yè)使命，它是企業(yè)存在的價(jià)值和意義，是凝聚員工的力量，是企業(yè)的價(jià)值源泉；企業(yè)的愿景目標(biāo)，它是企業(yè)的發(fā)展方向和未來(lái)目標(biāo)，是員工發(fā)自?xún)?nèi)心的渴望；企業(yè)的核心價(jià)值觀，它是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過(guò)程中，堅(jiān)持的最基本的原則，是所有行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，它決定了企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的原則、途徑、方式和方法；企業(yè)核心口號(hào)，它是指企業(yè)如何把自己的價(jià)值同社會(huì)實(shí)現(xiàn)良好溝通，是對(duì)社會(huì)（尤其是客戶）的一種承諾，它將直接關(guān)系到社會(huì)對(duì)企業(yè)的識(shí)別，以同其它同行相區(qū)別。資本主要解決“物”的問(wèn)題，是物質(zhì)方面的事情；而文化主要解決“