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快消品行業(yè)~業(yè)務(wù)員終端拜訪八步驟(存儲版)

2025-11-05 06:19上一頁面

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【正文】 量在安靜的地方談?6?1簡要介紹本公司產(chǎn)品與競品比較的優(yōu)勢和賣點重點介紹你要推薦的產(chǎn)品終端培訓(xùn)系列業(yè)務(wù)員拜訪八步驟Copyright:湯華平如何識別商店決策人望看眼色看表情。因此,銷售代表在客戶面前展現(xiàn)出整齊統(tǒng)一的外在形象,良好的精神狀態(tài),會在很大程度上給客戶帶來愉悅的心情。銷售代表在小店內(nèi)充分合理地利用這些生動化材料,可以正確地向消費者傳遞產(chǎn)品信息,有效地刺激消費者的購買欲望,從而建立品牌的良好形象。◇檢查廣告的張貼是否顯眼,不要被其他物品遮蓋。第四步:做終端及冷飲設(shè)備生動化產(chǎn)品生動化是拜訪客戶的重點環(huán)節(jié),并且是提升售點銷量的最有效途徑之一。根據(jù)“”訂貨,可以使客戶在正常的經(jīng)營狀況下不至于發(fā)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不發(fā)生貨物積壓、資金無效占用的缺失??蛻艨ò葱瞧谠O(shè)置,即星期一1本,星期二1本……一直延續(xù)下去,直到一周。訂單制的特點之二:容易造成重復(fù)作業(yè),例如我們在回收滯銷品時,業(yè)務(wù)員在走訪時對滯銷品挑揀分類,然后再貨單上記錄滯銷品類別數(shù)量,而滯銷品不能及時調(diào)換,等到送貨工來送貨時,還要對滯銷品進行第二次清點,和業(yè)務(wù)員清點的數(shù)量進行核對,造成重復(fù)作業(yè)??偠灾?,車銷制和訂單制各有優(yōu)劣,但從市場運作方面來看還是車銷制還是利大于弊,那么如何揚長避短,運用好車銷制呢?我們經(jīng)過研究認為必須要做好以下幾方面:一、完善財務(wù)管理,運用微機系統(tǒng),日清日結(jié):建議客戶利用微機系統(tǒng),實時監(jiān)控業(yè)務(wù)員車內(nèi)庫存,錄入銷量后,將剩余庫存和車內(nèi)存貨進行對照,車內(nèi)庫存虧損的,業(yè)務(wù)員要說明原因,車內(nèi)庫存盈余的,要盡可能找出哪家終端少貨,及時打電話和終端溝通。終端陳列標準:L型貨架陳列參考標準(自下而上),以4盒*5層為最低標準:一層(L):Q趣(4個); 一層(內(nèi)):精制火腿(4個)二層:雞腸(2個)、潤口(1個)、俄式大肉塊; 三層:俄式烤(1個)、臺式(1個)、玉米熱狗(2個); 四層:香脆腸系列(3個)、肉花腸(1個); 五層:袋裝產(chǎn)品(3個)、大規(guī)格(2個); L型貨架不少于24個盒,單品合計不少于25個。第四步,上車備貨,進店請終端老板驗貨,要不厭其煩,一一清點清楚。以下小編給大家?guī)淼氖强煜窐I(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文,希望能幫助到大家!快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文1_年銷售工作基本結(jié)束了,在整個團隊的全年努力奮斗下,%,但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點:一 外因:20_年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在11年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上。④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)意識。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制。在20_年x月,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——_x有限公司。積極響應(yīng)公司號召,深入市場調(diào)查、做好店內(nèi)形象。第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷_業(yè)務(wù)等??煜窐I(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文4在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。三、存在的問題和今后努力方向在就業(yè)x個月來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,日化業(yè)務(wù)對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。二、日常工作中的體會及時了解客戶對貨物的需求情況,和公司倉庫的庫存情況,靈活的為相應(yīng)客戶提供貨物。分公司平臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者,渠道疏通,彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。團隊利益高于個人,市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標夯實建設(shè),強力打造重點標桿辦事處。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。有條件的客戶可以實行車銷承包制,在坐的綏化、綏棱、慶安都有車銷承包制的經(jīng)驗,大家可以請教學(xué)習(xí)。第二步,檢查庫存,清理存貨,更換滯銷品品,整理貨架上的產(chǎn)品,維護貨架。銷售產(chǎn)品不低于70件(70件為舉例說明),具體品項為…………。車銷制的特點之二:解放老板雙手,解放庫管雙手,能將所有人員的精力全部投入到市場運作上,早上或晚上集中備貨后,庫房可以關(guān)門,老板可以和業(yè)務(wù)員一同對市場進行走訪,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時就能得到解決,而老板在市場一線更便于管理業(yè)務(wù)員的日常工作。各聯(lián)盟商也從經(jīng)營者逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸瑸榱诉M一步經(jīng)營好眾多終端,員工管理、庫房管理、資金管理等問題開始進入我們的研究范圍,今天我們就探討一下目前我們客戶普遍使用的訂單制和車銷制。第七步:訂貨銷售拜訪結(jié)束后,銷售人員要再一次確認客戶的定貨量,并按照客戶的實際訂貨量填寫客戶卡和定單。前線存貨主要是指小店的貨架、柜臺上所擺放的沒有售賣完的產(chǎn)品,庫房存貨則是指存放在小店倉庫中用于補貨的貨物,兩個地點的存貨數(shù)量加在一起,就是小店的實際庫存總量。讓客戶感覺到你是在真切地關(guān)心他,而不僅僅是出于生意的關(guān)系才來拜訪他。外觀不良的廣告用品,會有損于產(chǎn)品及品牌的形象?!鬁蕚洚a(chǎn)品生動化材料。這些工作主要包括:◇檢查個人的儀表。在下完訂單后,銷售代表應(yīng)給終端留下客戶服務(wù)卡,以便更好的做好終端售后服務(wù)及補貨等工作。根據(jù)“”訂貨,可以使客戶在正常的經(jīng)營狀況下不至于發(fā)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不發(fā)生貨物積壓、資金無效占用的缺失。第四步:產(chǎn)品生動化陳列產(chǎn)品生動化陳列是提升售點銷量的最有效途徑之一。重新在終端張貼嶄新的海報、價格貼、宣傳展板等,可以更好在消費者面前樹立公司品牌的良好形象,并促進產(chǎn)品銷售?!鬁蕚洚a(chǎn)品生動化材料。銷售代表是公司日常“品牌推廣代言人”,在客戶的眼中代表著公司的形象、產(chǎn)品的形象、甚至是品牌的形象。銷售代表的外表和服裝要整潔,男性胡子要刮干凈、不得留長發(fā)、夏天不準穿涼鞋和拖鞋、女性不要穿奇裝異服,不要染發(fā),手指甲要干凈不留長指甲等。◇準備清潔用品。第三步:和客戶打招呼進入終端店內(nèi)時,要面帶微笑,合情合理地稱呼店主的名字或某某經(jīng)理等,以展現(xiàn)自身的親合力,樹立公司的良好形象。第五步:檢查庫存做完產(chǎn)品生動化陳列之后,銷售代表要按品類的順序來清點終端的庫存。銷售代表要善于處理客戶提出的異議,說服客戶接受自己提出的建議訂貨量。聞聽聲音消費者叫價時的反應(yīng)問問問題。很難想象一個衣衫不整、邋遢臟亂的銷售代表會給客戶留下好印象?!鬁蕚淝鍧嵱闷?。各種快速消費品廠家在小店的P0P大戰(zhàn)是異常激烈的,各種樣式、形狀的P0P可謂是“你方唱罷我登臺”。銷售代表要根據(jù)小店的實際狀況,來執(zhí)行小店的產(chǎn)品陳列。最后,“”再加上存貨周轉(zhuǎn)的科學(xué)性,可以保證客戶提供給消費者的產(chǎn)品永遠都是新鮮的,這樣就可以改善小店形象,從而帶動其他產(chǎn)品的銷售。銷售代表養(yǎng)成良好的填寫客戶卡習(xí)慣,可以更有條理、更為準備地了解客戶的需求,以便更好地為客戶提供服務(wù)。送貨也是一樣,一個單子業(yè)務(wù)員核對一遍,庫管核對一遍,送貨工再核對一遍,重復(fù)了好幾次。日清
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