【摘要】查勘定損員實習總結(jié) 查勘定損員實習總結(jié)范文一 20xx年即將過去,在公司領導和悉心關懷下和同事們的幫助指導下,我通過自身的努力,在工作、學習等各方面都取得了長足的進步,尤其是在保險理賠專業(yè)知識...
2025-04-17 21:00
【摘要】1/37查勘定損考前培訓復習大綱1、機動車輛保險知識(1)機動車輛保險基礎知識。機動車輛風險,機動車輛保險險種,機動車輛保險合同。(2)機動車輛保險理賠。理賠工作流程,機動車輛保險事故的查勘,汽車技術狀況的變化與事故損壞,機動車輛事故的定損,機動車輛水、火災事故的查勘定損,第三者責任險的定損處理,賠款計算及案卷制作。交強險理賠工作流程,交強險事故查勘,交強
2025-04-01 23:58
【摘要】第一篇:查勘定損操作話術 查勘定損操作話術 一、現(xiàn)場查勘話術 (1)接到調(diào)度后記錄信息: 車牌號、聯(lián)系人、電話、地點、車型、是否報交警、免賠情況(2)5分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶(未駕車人): a、非道...
2024-11-04 07:49
【摘要】第一篇:車險理賠查勘定損人員招聘規(guī)劃方案 車險理賠查勘定損人員引進規(guī)劃方案 為加快寧波分公司實施人才戰(zhàn)略儲備,加大人才資源開發(fā)的力度。以更優(yōu)質(zhì)、更高效的為車險客戶服務。創(chuàng)造有利于人才發(fā)展的環(huán)境,更...
2024-11-04 12:41
【摘要】第一篇:查勘定損員面試技巧 查勘定損員面試技巧 查勘定損案件的相關流程及要求 (一)現(xiàn)場查勘工作流程1.機動車輛險 (1)查勘人員接到查勘調(diào)度通知后,應迅速了解承保和理賠情況,查看抄單。 (...
2024-11-04 12:00
【摘要】第一篇:查勘定損員崗位職責及工作要求 查勘定損員崗位職責及工作要求【簡介】 第一條為促進XX地區(qū)車險現(xiàn)場查勘與定損核價工作質(zhì)量和服務質(zhì)量,提高車險理賠準確性與工作效率,降低車險理賠偏差,強化查勘定...
2024-11-04 07:47
【摘要】中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司河南省分公司理賠標準化手冊車險查勘、定損標準化手冊(2014版)2014年2月目錄第一章調(diào)度……………………………………………4第二章上崗準備………………………………………5第三章現(xiàn)場查勘………………………………………6第四章定損……………………………
2025-07-14 18:08
【摘要】情境四:重大事故車的查勘與定損任務7:事故車維修方案的確定本次教學任務任務7:事故車維修方案的確定學習任務:事故車維修方案的確定學習目標:;。教學重點:確定維修方案的基本原則教學難點:正確合理確定維修方案教學條件:具備事故車輛的維修企業(yè)或?qū)嵱枅鏊⒉饳z工具、電
2025-02-16 13:25
【摘要】查勘定損操作話術一、現(xiàn)場查勘話術(1)接到調(diào)度后記錄信息:車牌號、聯(lián)系人、電話、地點、車型、是否報交警、免賠情況(2)5分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶(未駕車人):a、非道路交通事故:(小區(qū)內(nèi)、停車場、廠院內(nèi)、單方事故、停放被撞、撞停放車輛、物損等)“您好!我是中華保險**公司查勘員**(姓名),接到調(diào)度任務為您提供現(xiàn)場服務。為了更快速的為您提供服務,請您告訴我您的詳細位置。重復客戶說明
2025-07-30 02:33
【摘要】查勘定損操作規(guī)范查勘定損流程圖示:1接調(diào)度2聯(lián)系客戶,趕赴現(xiàn)場。3確認保險標的4客戶填寫索賠申請書是否標的留取證據(jù),通知案件負責人5拍攝事故照片、雙證6按照案件分類查勘取證7要求客戶提供交警證明等材料是否構(gòu)成保險責任8制作查勘報告否是否是
2025-04-29 06:35
【摘要】第一篇:保險理賠查勘定損試題(一) 唐山市分公司理賠技能大賽試題 (查勘定損類) (考試時間120分鐘,滿分100分) 一、單項選擇題(每題1分,共30題,共30分)(折曲變形)特點的是()。...
2024-11-04 00:23
【摘要】第一篇:定損查勘員考試試題(答案) 一.填空: 1、汽車懸架由彈性元件、減震器、導向機構(gòu)組成。 2、一級維護的重點:清潔、潤滑、緊固、檢查制動和操縱。 二級維護的重點:檢查、調(diào)整。(輪胎換位)...
2025-10-04 23:33
【摘要】第一篇:查勘定損規(guī)范 崗位管理要求——查勘定損 一、目的 迅速、準確、主動、合理地完成查勘定損工作。 二、職責 。 ,組織現(xiàn)場施救,拍攝現(xiàn)場照片,清理受損標的,初步確定保險責任,初步預估事...
【摘要】 查勘定損員的述職報告 一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能...
2025-09-20 10:16
【摘要】第一篇:查勘定損實務 車險查勘定損管理規(guī)定 第一章總則 第一條為了保證向客戶提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務,規(guī)范車輛保險查勘定損工作,實現(xiàn)有序的風險管控,特制定本規(guī)定。 第二條本規(guī)定主要用語的定義: 一...
2024-11-04 07:57