醫(yī)患關(guān)系法律定位及其矛盾應(yīng)對策略研究(存儲版)
【正文】 系[J]. 醫(yī)學(xué)與法學(xué),2021(2). 李文中. 醫(yī)患關(guān)系緊張的經(jīng)濟學(xué)分析[J]. 中國醫(yī)院管理，2021，30〔10〕：5455．,第十八頁，共四十一頁。,2.6 個人(g232。 發(fā)生醫(yī)患糾紛時，承擔(dān)責(zé)任的往往只是醫(yī)方單方 斷定醫(yī)方是否承擔(dān)責(zé)任的根據(jù)主要是其過程義務(wù)。ng)分析研究——全國十城市典型調(diào)查[J].中國醫(yī)院,2021(12).,第二十一頁，共四十一頁。y236。醫(yī)方和患方對此種關(guān)系類型的感受強于社會方和政府(zh232。n)的醫(yī)患關(guān)系與“人民滿意〞的醫(yī)患關(guān)系還有一定的間隔 。,3.5 醫(yī)療品質(zhì)現(xiàn)狀(xi224。,3.5 醫(yī)療品質(zhì)(pǐnzh236。,4 醫(yī)患關(guān)系(guān x236。),醫(yī)患之間關(guān)系因素,〔1〕自我保護意識和防御性醫(yī)療 〔2〕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)技程度,〔1〕醫(yī)學(xué)知識的局限和過高的期望 〔2〕法制意識淡薄維權(quán)方式不當(dāng),〔1〕信息不對稱 〔2〕缺乏良好的溝通和信任,第三十一頁，共四十一頁。一些醫(yī)務(wù)人員技術(shù)程度不高，缺乏臨床經(jīng)歷，經(jīng)常出現(xiàn)漏診、誤診。 經(jīng)濟(jīngj236。)缺陷,法律(fǎlǜ)障礙,社會言論,〔1〕公益性質(zhì)淡化 〔2〕醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不合理 〔3〕醫(yī)療保障體系不健全,〔1〕法制建立比較滯后，法律法規(guī)尚不完善 〔2〕舉證責(zé)任的不明晰,社會言論導(dǎo)向有待調(diào)整,第三十四頁，共四十一頁。 ①醫(yī)患關(guān)系的法制建立比較滯后，出現(xiàn)醫(yī)患糾紛時無法可依，處理醫(yī)患糾紛的法律法規(guī)尚不完善，不利于操作。c232。“脫鉤〞的前提是,政府加大對衛(wèi)生保健的投入。 要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德修養(yǎng)，增進醫(yī)患之間的信任度。,患者(hu224。,Thank You!,Your company slogan in here,第四十頁，共四十一頁。醫(yī)方的權(quán)利和義務(wù)主要來自于法律的規(guī)定。 sān)，衛(wèi)生資源分配的公平與公益矛盾加速醫(yī)患關(guān)系的復(fù)。 建立網(wǎng)絡(luò)評價系統(tǒng)，設(shè)置完善的網(wǎng)絡(luò)平臺，監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情，防止對醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的過度宣傳。 醫(yī)院要建立鼓勵制度，改善醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境，同時建立效勞評價體系，對患者滿意度進展調(diào)查，加強醫(yī)患之間的溝通。,醫(yī)者方面(fāngmi224。,5.1 政府(zh232。 張文娟,吳群紅等. 我國醫(yī)患關(guān)系緊張的原因及對策[J]. 醫(yī)學(xué)與社會,2021(4) 趙麗,陳曉彤等. 我國醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)狀及深層原因剖析[J].現(xiàn)代醫(yī)院管理,2021(1),第三十五頁，共四十一頁。醫(yī)療保障體系不健全，在籌資程度和統(tǒng)籌層次等方面還不能滿足公眾的就醫(yī)需求，再加上“以藥補醫(yī)〞制度的存在。ib249。)狀況影響，經(jīng)濟(jīngj236。局部醫(yī)務(wù)人員對患者缺乏耐心和同情心，責(zé)任心不強，效勞態(tài)度不好。ib249。o ch225。但是，由于醫(yī)療平安感主要是患方的一種體驗與感受，因此，對醫(yī)療平安的評價，患方應(yīng)比醫(yī)方更有發(fā)言權(quán)，如何進步患方的醫(yī)療平安感應(yīng)是值得醫(yī)方考慮的問題。oguǒ)“一般〞，其中政府方〔53.3%〕和社會方〔54.4%〕認(rèn)為“一般〞的比例高于醫(yī)方〔45.9%〕和患方〔43.5%〕，這說明，政府多年來為醫(yī)院“操勞〞，出臺了一個又一個緩解醫(yī)患關(guān)系的舉措間隔 有效地緩解醫(yī)患關(guān)系的目的還相去甚遠，這也說明政府近年來僅僅從醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的角度尋找對策是有失偏頗的。)總體狀況,被調(diào)查人群中，有36.4%的人認(rèn)為目前北京市醫(yī)患關(guān)系“相對較好〞，其中，25.1%的人認(rèn)為“較好〞和11.3%的人認(rèn)為“很好〞，42.9%的人認(rèn)為“一般〞，說明目前我國醫(yī)患關(guān)系狀況并沒有像媒體報道的那樣“關(guān)系惡化、矛盾激化〞 。,3.2 醫(yī)患關(guān)系(guān x236。,3.1 醫(yī)患關(guān)系(guān x236。 呂兆豐,王曉燕等, 醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀(xi224。 醫(yī)患關(guān)系是特殊的民事法律關(guān)系： 醫(yī)方的權(quán)利和義務(wù)主要來自于法律(fǎlǜ)的規(guī)定。 醫(yī)患雙方意思表示自治。nfǎ)與行政法之外的是東南大學(xué)張贊寧教授，他提倡構(gòu)建科學(xué)的醫(yī)事法律體系，方能讓醫(yī)患雙方在法律的指引作用下，理性解決矛盾。 但我國目前社會法體系側(cè)重保障弱勢群體的社會法益，一旦患者利益和醫(yī)務(wù)人員個人利益發(fā)生沖突，社會保障法難免顧此失彼，無法公正權(quán)衡醫(yī)患雙方權(quán)益。,2.4 社會保障(sh232。o l225。ngfǔ)職責(zé)，并受政府(zh232。因此醫(yī)患關(guān)系屬于民事法律關(guān)系。i)研究,目前，我國法律(fǎlǜ)關(guān)系的類型只有三大類：刑事法律(fǎlǜ)關(guān)系、行政法律(fǎlǜ)關(guān)系和民事法律(fǎlǜ)關(guān)系。其中， 醫(yī)方群體指提供醫(yī)療效勞的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員患方群體系指患者及與其有直接或間接聯(lián)絡(luò)的人和單位等。醫(yī)院紛紛安排專門機構(gòu)和人員負(fù)責(zé)投訴管理， 然而這種投訴式管理只是醫(yī)患關(guān)系專門化管理的初級階段，存在很多缺乏。 “醫(yī)〞與“患〞的簡單式管理。 醫(yī)院組織初步形成，醫(yī)療體系的中心位置占有者由中醫(yī)變?yōu)槲麽t(yī)、病人就醫(yī)對象由中醫(yī)師換成西醫(yī)師、 就醫(yī)場所由家庭變?yōu)獒t(yī)院， 我國醫(yī)患關(guān)系正經(jīng)歷著以中醫(yī)為主的傳統(tǒng)醫(yī)患關(guān)系以西醫(yī)為主的現(xiàn)
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