4s店銷售總監(jiān)績效考核方案[001](存儲版)
【正文】 對消費者缺乏吸引力，未能針對不同的車型進行靈活多變的組合方式，而套餐設計的過程裝潢部和銷售部缺乏有效溝通，未能與整車的銷售政策和供應商資源做到最佳優(yōu)化，使得目前的套餐現(xiàn)狀更像是自然銷售或者暢銷車型的強買強賣。在展廳陳列，產(chǎn)品培訓及裝潢套餐設計上給予更大的自主空間，逐步細化裝潢施工隊伍的技術要求，培養(yǎng)配合銷售顧問的專業(yè)裝潢促銷人員，形成合力。免責聲明：本文僅代表作者個人觀點，與品牌中國網(wǎng)無關。客戶不用跑機場路，就可以買賣二手車。(五)其他廣告報紙雜志廣告。通過海報、路牌的形式做二手車廣告。這樣銷售人員二手車評估會更有說服力。建議3：統(tǒng)一的服務用語。宣傳力度不夠。收購的差價。 合理化建議獎：員工為公司提供合理化建議，一旦被采納并產(chǎn)生明顯經(jīng)濟效益，公司將視不同情況給予一定嘉獎。 公司服務品牌認可度、銷售滿意度、新增渠道/大客戶的銷售收入、同品牌市場占有率、部門配合滿意度等由市場客服部負責記錄并考核。投保率 6580% 8090% 90100% 100%以上按毛利提成 5% 8% 10% 15%單車保險提成 = 單車保險相應提成標準 管理績效達標率 單車汽貸提成：按毛利潤的10%； 二手車提成 ：低于20萬元的獎勵200元/臺；高于20萬元的獎勵300元/臺； 汽車上牌人員提成：按毛利的15%管理績效達標率 XX縣城牌照統(tǒng)一收取上牌費用￥500元； YY地區(qū)其他縣城統(tǒng)一收取上牌費￥600元； YY市區(qū)上牌統(tǒng)一收取上牌費用￥7000元；管理績效達標率；、政府采購等300/臺管理績效達標率；，以每臺50元遞增形式增加；、精品、汽貸、二手車都與銷售主管及顧問提成方案相同，精品、保險沒有基本任務考核；按銷售部平均獎金(不含銷售經(jīng)理的獎金)管理績效達標率。如果顧客來店沒是顧問電話預約，顧客沒有要求銷售顧問接待應該屬于本次接待顧問。10其它相關說明：經(jīng)營目標及管理績效考核指標（含經(jīng)理）。月客戶資料完整率為100%，月客戶回訪率100% 月客戶投訴率《= 2%，客戶投訴處理及時率 = 100% 5績效考核工作流程：當月的考核工作，由公司相關考核部門下月4日前，將各自負責考核的指標記錄評分并填寫本部門的考核報表，交公司行政部，由行政人事部進行匯總，績效考核實際分數(shù)（百分比）作為銷售部進行獎懲的依據(jù)，該工作行政部下月6日前完成，經(jīng)總經(jīng)理簽字后，上報公司財務審計部隨工資發(fā)放。4 經(jīng)營目標及管理績效考核指標說明： ：詳見附件1 ：：由公司財務部記錄并考核。 單車銷售獎金提成標準： 單車銷售提成主管：每月完成基本臺數(shù)（B和A）：12臺/月 銷售顧問：每月完成基本臺數(shù)（B和A）：8臺/月 具體提成標準：臺數(shù) 第1臺10臺 第11臺15臺 第16臺以上 A 200/臺 250 300 B 150/臺 200 250單臺銷售提成獎金 = B/A相應提成標準管理績效達標率 單車銷售利潤提成單車利潤獎金 =（實際銷售價格公司規(guī)定價格）10% 單車精品銷售提成月精品基本任務：650元/臺，個人低于基本目標，精品獎金不給予 提成，公司贈送精品不予提成。績效考核工資：銷售部全體員工實行績效考核并與考核結果鉤,固定工資（崗位工資+職務工資+工齡工資+福利工資）的相應比例用于績效考核：:銷售部全體員工的月工資（崗位工資+職務（技能）工資+工齡工資+福利工資）的 80%作為固定工資按出勤/日工資率每月計發(fā)，剩余20%與每月的基本銷售目標掛鉤并按實際完成情況計發(fā)。如果顧客來店沒是顧問電話預約，顧客沒有要求銷售顧問接待應該屬于本次接待顧問。投保率 6580% 8090% 90100% 100%以上 按毛利提成 5% 8% 10% 15% 單車保險提成 = 單車保險相應提成標準 管理績效達標率 單車汽貸提成：按毛利潤的10%； 二手車提成 ：低于20萬元的獎勵200元/臺； 高于20萬元的獎勵300元/臺； 汽車上牌人員提成：按毛利的15%管理績效達標率 XX縣城牌照統(tǒng)一收取上牌費用￥500元； YY地區(qū)其他縣城統(tǒng)一收取上牌費￥600元； YY市區(qū)上牌統(tǒng)一收取上牌費用￥7000元； 管理績效達標率； 、政府采購等300/臺管理績效達標率；，以每臺50元遞增形式增加；、精品、汽貸、二手車都與銷售主管及顧問提成方案相同，精品、保險沒有基本任務考核； 按銷售部平均獎金(不含銷售經(jīng)理的獎金)管理績效達標率。 公司服務品牌認可度、銷售滿意度、新增渠道/大客戶的銷售收入、同品牌市場占有率、部門配合滿意度等由市場客服部負責記錄并考核。 合理化建議獎：員工為公司提供合理化建議，一旦被采納并產(chǎn)生明顯經(jīng)濟效益，公司將視不同情況給予一定嘉獎。本方案一式四份，公司行政管理部、財務部、市場客服部及銷售部各存一份第三篇：4S店總經(jīng)理績效考核方案2015年XX品牌總經(jīng)理KPI考核崗位：總經(jīng)理初始指標大類及權重關鍵績效指標（KPI）乘大類權重定義與計算公式說明權重銷售計劃完成率（%）23%15%實際/計劃銷量*100%獎金=該項獎金*（1+（實際計劃）/計劃*2）該項獎金兩倍封頂服務產(chǎn)值完成率（%）15%10%實際/計劃服務產(chǎn)值*100%二手車置換率
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