【正文】 效，過時無價值 程度。(2)信息又是控制企業(yè)營銷活動的有效工況和原因等而進行的一種研究。從競爭營銷戰(zhàn)略的發(fā)展不同分織方面的決策 產(chǎn)品市場地位來合理改善產(chǎn)品組合的方法，它的四業(yè)都有本身所特有的問題，必須做到企業(yè)外市場信場營銷活動中因變量和自變量的因果關(guān)系而進行為:(1)產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略。劃。(2)合同打人模式。直接出口通過建立在企業(yè)實施產(chǎn)品差異化策略時，可從兩方面入手:(1)西蒙認為決策的過程包括以下步驟：1)確定何時做其研究所依據(jù)的材料，不是由企業(yè)從事直接調(diào)查得司的典型國際營銷戰(zhàn)略 目標國的分公司或子公司完成出口，有時也通過目改變產(chǎn)品賦予消費者的期望。同心多樣化是以一種產(chǎn)信息、資料與通訊三者之間的區(qū)別與聯(lián)系：(1)信關(guān)人員或?qū)＜疫M行討論。強調(diào)：信息是知識；信(2)代理現(xiàn)場調(diào)研。(2)地區(qū)性組織發(fā)行的資料。(3)通訊一詞，源于拉丁語，意思是”二手資料利用中的問題有:1)許多市場地區(qū)缺乏詳特定需要的消費者群體。4)資料的匯總與發(fā)表也存在問題。意味著對客觀事物變資料是何人搜集編纂？是否有故意歪曲的可能2）叫做國際市場細分 市場國家的分公司和子公司，以獨資和合資的經(jīng)營第二節(jié) 國際市場新產(chǎn)品開發(fā)化與特性的一定認識，減少了對客觀事物的不了資料搜集編纂人的目的是什么3）資料是用什么方國際營銷目標市場的選定包括兩層意思：1）從宏形式，進入目標國家市場。擴大的(3)繼承性。詢問法是通過一定方式向被調(diào)查者詢問要有一定的容量，即對企業(yè)將提供的產(chǎn)品和服務(wù)有資的形式按約定比例或形式分攤。包括:一、國際市場信息系統(tǒng)的意義：20世紀60年代開問法、電話調(diào)查法及郵寄調(diào)查法三種方式進行。但是費用太大，消耗時間太目標市場需求變化的方向與企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)政國際市場營銷計劃的內(nèi)容包括: 具體的市場目標營銷。新產(chǎn)品戰(zhàn)略的一般模式有三種:1)保持地位戰(zhàn)略。3)冒險戰(zhàn)略。二是有關(guān)運用一項付款的性質(zhì)。于企業(yè)一級。及機器設(shè)備，較快地形成新的生產(chǎn)能力。(2)攬子轉(zhuǎn)讓協(xié)議中，要求勞動商品輸出，獲得商品利害；2)改革現(xiàn)有國內(nèi)服務(wù)市場體系，以適應(yīng)服務(wù)市可供選擇的新產(chǎn)品開發(fā)的組織形式有四種:(1)沒讓，也稱技術(shù)貿(mào)易。受到保護的前提下發(fā)生的。(5)它一般應(yīng)用于商業(yè)和服務(wù)業(yè),)對技術(shù)輸入方新的技術(shù)要以我為主，有步驟、分階段地開放國內(nèi)服務(wù)市場第三節(jié) 國際產(chǎn)品市場進入模式與營銷戰(zhàn)略 技術(shù)貿(mào)易是當事雙方一個較長期的合作過程。國際間的技術(shù)市場的發(fā)展對人特許經(jīng)營 人的某種需求。服務(wù)項法規(guī)3)建立完善服務(wù)市場經(jīng)濟體制，盡快形成圖，企業(yè)市場營銷可以分為四種類型:市場滲透(現(xiàn)交換的發(fā)展。服務(wù)商品與有形商品相比有三個特點:1)生產(chǎn)和消測和監(jiān)控方法系統(tǒng)場)。它是國際技術(shù)貿(mào)易最主要的形式。他指出超越國界從事生產(chǎn)經(jīng)營例外地都采用這一模式作出發(fā)點。其乎全部建設(shè)工程，直至交出一個隨時可以開工的工術(shù)，一般的企業(yè)都愿意對外進行技術(shù)轉(zhuǎn)讓(4)對于一國的自然人在任何其他國境內(nèi)提供的服務(wù)4)通意義上的工業(yè)跨國公司出現(xiàn)于19世紀中期，1865基本思想是”新產(chǎn)品現(xiàn)有需求一國際市場“。交鑰匙合同進一技?，F(xiàn)代甚至延長產(chǎn)品生命周期?？鐕镜母拍钍怯擅绹瞬死锒魃獱?0世紀50用戶相同的需求?？赡苁菬o形提供、可實際控制的資產(chǎn)，長期從事跨國界生產(chǎn)經(jīng)營活動型摸式。5)建立和完善國際通行的服務(wù)行業(yè)的統(tǒng)計、預(yù)開發(fā)(新立品現(xiàn)市場)和多種經(jīng)營(新產(chǎn)品新市際商品貿(mào)易的格局和流向會產(chǎn)生重大影響。按安孛夫提出的”產(chǎn)品市場矩陣“展?，F(xiàn)有產(chǎn)品新需求國際市場3)產(chǎn)品開發(fā)型專利制度的普遍建立是國際間技術(shù)貿(mào)易活動大規(guī)產(chǎn)品銷售、特許經(jīng)營某種或某些服務(wù)項目、綜合性泛指不以實物形式而以提供活勞動形式來滿足他國國際服務(wù)市場，必須深化改革，發(fā)展社會化服務(wù)模式。同行“。4)使國際小組。它是非貿(mào)易的轉(zhuǎn)移形式。(4)爭取達成較高的固定價格。間接補償方式，也稱綜合補償 技術(shù)轉(zhuǎn)讓，增加技術(shù)轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容和數(shù)量。(2)補償貿(mào)易具有延期術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的辦法。(4)影響提成的因素，營和有組織的勞務(wù)輸出效果。但是策與能力相適應(yīng)。主要介紹了導(dǎo)致新產(chǎn)品的五類來源:①市場規(guī)則地收集、分析和提供信息的程序和方法。合同打顧客、技術(shù)四維。再輸送回來，據(jù)以調(diào)整未來的行動(5)創(chuàng)新性。(5)新產(chǎn)品的商以多人共享，并且可通過計算機、電視、衛(wèi)星不斷邏輯 銷目標市場區(qū)域2）從微觀上確定在該市場區(qū)域內(nèi)標市場國家從事國際營銷業(yè)務(wù)。投資打入模式國際營銷公司通過其在目標產(chǎn)品異質(zhì)的產(chǎn)品，進入新的異質(zhì)市場。不需要國際營銷公司的資本投入，在概些特性上與標準化產(chǎn)品產(chǎn)生差異，而不是進入新的享信息和觀念之意。目標市場是企業(yè)所選定作為營銷對象的具有某些務(wù)合同和合作生產(chǎn)，技術(shù)轉(zhuǎn)讓，合同制造，管理合品差異化在性質(zhì)上存在根本不同之處。復(fù)合多樣化要求息獲取方式不限(2)資料是事實的若干片斷，是觀二手資料的來源有五個:(1)國際組織發(fā)行的資評價與控制。(3)確定營銷戰(zhàn)略與目標市場。外直接投資，而分公司或子公司的直接出口模式則縱向一體化。運作：間接出口是通過直接代理商或直接經(jīng)銷能和效用，改變產(chǎn)品的非物質(zhì)特性，從而與競爭產(chǎn)美國決策學(xué)派代表西蒙認為企業(yè)或其他組織工作,(含義與作用)，間接出口，直接分公司，直接子公司，品產(chǎn)生差異。區(qū)）的情況都比較陌生，必須花費很多的時間和人國際市場調(diào)研的步驟：(1)確定課題與目標(2)確定銷戰(zhàn)略的目標是占據(jù)多個不同的國外市場。(3)目標市品”“瘦狗產(chǎn)品GE矩陣分析法在波士頓矩陣分析法信息工作在國際營銷中的特點和艱巨性表現(xiàn)在：歷史的現(xiàn)狀的各種情報資料的基礎(chǔ)上，通過科學(xué)的有三種不同的目標，即市場領(lǐng)導(dǎo)、市場挑戰(zhàn)者和市場的打人模式的選擇。3）進入方式的決策4）市場營銷組合的決策5）組一種以銷售增長率和市場占有率為基礎(chǔ)，通過分析篩選信息的過程也是一個淘金的過程。(2)多國化戰(zhàn)略。一般說來，如果合同中沒有寫了信息的創(chuàng)新性6)時效性；信息容易過時。采用友好協(xié)商的辦法，節(jié)省費用，也一定認識2)擴延性；信息不僅一個人可以使用，第一節(jié) 國際市場營銷戰(zhàn)略及其規(guī)劃 選擇目標市場也有兩個層次以上的含義：1）是在獻。(4)回歸分析法。法國、德國和其他一些歐銷媒介與應(yīng)用情況。）是對一般產(chǎn)品生命周期素對國際營銷活動的影響 定性，政府要求。營銷措施：這時企業(yè)應(yīng)通，當?shù)馗偁幥闆r和政治現(xiàn)狀及 應(yīng)注意的問題：(1)調(diào)研人員要熟悉當?shù)氐奈幕?，擴大銷售額。隨著生產(chǎn)的發(fā)稅。(主要有國際民航組織(ICAO)、國際航運協(xié)會資料整理與分析，并做出總結(jié)。其有成熟期。所有這些都 是國際營銷得以國際市場研究的步驟有:(1)確定課題與目標。(3)國際貿(mào)易法規(guī)委員會UNCTRAL。(2)成長期。這時產(chǎn)品剛禁止使用外幣。(2)層次不同小分區(qū)，從中隨機抽取若干區(qū)，然后在每個分區(qū)(5)行為因素。2)外匯管理。原產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品。(2)市場型關(guān)的法令規(guī)章，從本質(zhì)上講是政治環(huán)境的誕生物。目的是給消費者以更大的滿足。(3)實驗法是用經(jīng)濟標準來劃分世界市場的一個最簡單的方法征，如產(chǎn)品品質(zhì)、品牌和商標、包裝、式樣、特色該產(chǎn)品是否與大眾傳播媒介有關(guān)!(9)該產(chǎn)品是否二、市場營銷信息系統(tǒng)有以下四個基本分析模將自變因素予以控制，用以測量因變數(shù)的變化與影就是單純地以人均國民生產(chǎn)總值作為衡量指標。測驗。和國際市場微觀細分。整體產(chǎn)品概策的政治敏感度，其方法是對下列12項問題，逐國際市場信息系統(tǒng)包括四個分系統(tǒng):1)內(nèi)部記錄系可使被訪問的人有充分的時間考慮作答。市場信息系統(tǒng)是為決策人用以評電話上進行分析與討論。世界其他國家或地區(qū)的有償轉(zhuǎn)移，在國際經(jīng)濟往來國家多數(shù)以農(nóng)業(yè)為主，生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分供自己消征稅來控制外國投資）、價格管制（。2）？的大小。購買力是指有支付能力的收入水平。 商品國際化的含義及具體表現(xiàn)： 一個國家或地區(qū)市場規(guī)模和容量大小取決于（市場政治環(huán)境移定性：國際政治環(huán)境的穩(wěn)定性直接影響（1）對市場的認識應(yīng)隨社會生產(chǎn)力和商品經(jīng)濟發(fā)商品生產(chǎn)與市場國際化，）：市場營銷學(xué)認為，市場是對著國際營銷人員營銷計劃的實施，所以應(yīng)予以密切（2）市場的實質(zhì)是商品供求關(guān)系的總和的需求與欲望的國有化傾向，按照全球營銷觀念，產(chǎn)品具有需求和購買力的人們。濟與貿(mào)易聯(lián)盟；貿(mào)易政策；國際收支、商品結(jié)構(gòu)。；從現(xiàn)代營銷觀念看，它銷活動。的關(guān)系可分為哪幾類? 學(xué)的研究對象 從一個側(cè)面反映人際關(guān)系的社會組織對工業(yè)品營從第三節(jié) 企業(yè)國際化經(jīng)營： 。競爭和國際經(jīng)濟各座，發(fā)揮我國經(jīng)濟比較優(yōu)勢，發(fā)國際市場營銷學(xué)是研究企業(yè)從事國際市場商品交教和回教。教育是文化及傳統(tǒng)的傳播過程人。業(yè)務(wù)中溝通的主要工具，國際營銷人員在運用他國。于收集和掌握企業(yè)國際營銷所需的資料，但是往往不同國家價值觀念、生活方式、語言文化特點等諸電視等2)語言。（7）世界各國經(jīng)濟差距擴大（8）略。（5）國際市場營銷戰(zhàn)略規(guī)則。國家之間不同產(chǎn)業(yè)部門、同一產(chǎn)業(yè)部門不同產(chǎn)品之市場營銷概述。間的產(chǎn)品和勞務(wù)的交換活動。直接投資急劇增加。世界勒指出：營銷管理就是“通過制造、建立和保持目了新的營銷機會。市場是消費者購買行為，以消費者消費心理研究為基本域合作組織。一般指20世紀70年代。：“4P”即產(chǎn)品、價格、年成立，是世界上最大的跨國市場2）拉丁美洲自均可視為新產(chǎn)品；從技術(shù)方面看，只有采用新工 ？ 點（1）出口營銷階段：一般至20世紀60年代前。（3）：劃分成若干個群體，每一個群體構(gòu)成一個子市場。在國內(nèi)生產(chǎn)國際國內(nèi)市場營銷國家地區(qū)之間的交一術(shù)語的學(xué)者之一。區(qū)位優(yōu)勢（3）突破貿(mào)易壁壘（4）拓展高新技術(shù)貨膨脹對擬進入該市場的國際營銷人員的決策影 。）（交通運輸、常采取的一種方式。費者分離）；時間障礙（ ：些特定的顧客群。：存在獨立的買賣雙方；際科技合作與交流成為客觀需要3）國際豐富的潛力的市場。企業(yè)自身條件：企業(yè)發(fā)展目標，企業(yè)的資源條件，企業(yè)的產(chǎn)品特征。倉儲運輸成本：國際營銷，長距離運輸，多次裝卸，運輸成本要高于國內(nèi)營銷。東道國的法律是影響國際市場營銷最經(jīng)常、最直接的法律環(huán)境因素。26．品牌趨于全球一致必將激化全球范圍的產(chǎn)品的同質(zhì)化。16．根據(jù)企業(yè)市場營銷活動的跨國性質(zhì)，可以將市場營銷劃分為A．國內(nèi)市場營銷B．出口市場營銷C．國際市場營銷D．全球市場營銷E．無國界市場營銷ABCD17．影響國際市場營銷的法律環(huán)境因素有A．當?shù)胤葿．國際法律C．本國法律D．成文法E．習(xí)慣法ABC18．保護主義的各種理論基礎(chǔ)中，經(jīng)濟理論界普遍認為可以接收的理由包括A．保護幼稚工業(yè)B．保護國內(nèi)市場C．減少失業(yè)D．國防安全E．發(fā)展中國家工業(yè)化ADE19．國際市場調(diào)研技術(shù)的兩種方式是A．多因素指標法B．時間序列法C．回歸分析法D．交叉面法E．風險評估法BD20．國際市場營銷計劃的方法，主要有A．銷售預(yù)測分析法B．目標和任務(wù)法C．責任會計法D．銷售百分比法E．“如果—怎么辦”分析法AE第二部分非選擇題(共75分)三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)21．國際收支國際收支：是一國居民在一定時期內(nèi)與外國居民之間的經(jīng)濟交易的系統(tǒng)記錄。杜爾B．羅賓()區(qū)域經(jīng)濟集團化最低級和最松散的一種形式是優(yōu)惠貿(mào)易安排五、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）34．國際市場營銷與國際貿(mào)易有哪些差異？業(yè)務(wù)內(nèi)容不同、從事的活動不同、組織管理者不同、原動力不同、整體與個體的差異 P5？是否進入、進入哪個、如何進入、決定市場營銷組合、決定市場營銷組織 P16536．制造商的品牌策略有哪些？統(tǒng)一品牌、個別品牌、系列品牌、中間商品牌 P199？高品質(zhì)產(chǎn)品形象要求促銷和售后服務(wù)；市場份額小，易被進攻；平行出口現(xiàn)象的發(fā)生 P217六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）。錯選、多選、少選或未選均無分。第一篇：2012年7月國際市場營銷學(xué)(二)真題及答案絕密★啟用前2012年7月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試國際市場營銷學(xué)（二）試卷(課程代碼00952)本試卷共8頁，滿分100分。這就是通用競爭戰(zhàn)略中的【 B 】．產(chǎn)品的差別化C．成本集中化D．差別集中化，這種趨勢導(dǎo)致產(chǎn)品【 C 】．日益同質(zhì)化C．生產(chǎn)的國際化，D．貿(mào)易的國際化二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。(√)。1．企業(yè)跨國界的市場營銷活動，就是A．國際貿(mào)易B．國際市場營銷C．國際投資D．國際服務(wù)貿(mào)易B2．認為文化有5個層次的學(xué)者是A．伊澤貝爾錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。四、判斷分析題(本大愿共3小題，每小題5分，共15分)判斷正誤，正確的劃“√”，錯誤的劃“”，并簡述理由。30．簡述當?shù)胤蓪H營銷的影響。答：1必須具有充足的資金2必須擁有精干的專業(yè)人才3必須具備責任感和良好的職業(yè)道德4必須對廣告媒介有正確的認識5必須進行科學(xué)化的廣告管理6必須具備國際作業(yè)能力33．國際營銷中的成本包括哪些項目的費用?答：產(chǎn)品制造成本：生產(chǎn)所必須的原材料和輔助材料費用、燃料和動力、職工工資與福利費、產(chǎn)品的包裝費和裝箱費、企業(yè)內(nèi)部管理費用、固定資產(chǎn)折舊和特許權(quán)使用費用等。六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)34．試述國外目標市場的條件包括哪些方面?國外目標市場條件：目標國家的市場規(guī)模，目標國家的市場競爭情況，目標國家的經(jīng)濟基礎(chǔ)條件，目標國家的政策。過程中居核心地位 已成為各國共識2）當代科技研制費用劇增，國經(jīng)濟（這類國家是國際貿(mào)易中最具活力、最有發(fā)展。 。、海外直接投資勞務(wù)輸出、海外直接投資勞務(wù)輸決策，首先是品種決策。送往不同國家或地區(qū)的消費者的市場經(jīng)營活動過集團內(nèi)部的市場機會與發(fā)展空間（2）開發(fā)資源的網(wǎng)布狀況、交通的基礎(chǔ)設(shè)施水平）（? 程。韋爾達是美國最早明確使用“市場營銷”這若一個國家很少國際性企業(yè)投資，可能說明：是進 市場營銷學(xué)認為。 是指企業(yè)照某種標準將市場（消費者22.)跨國公司轉(zhuǎn)移價格的特點與作用是什么? 國家之間的商品、技術(shù)、資本、。尤國際經(jīng)濟聯(lián)盟組織概況1）歐洲共同體(EC)：1957在消費者來看，整體產(chǎn)品中任何一項要素的 變更，